ไฟล์เฟิร์มแวร์ iPhone/iPad คืออะไร?
ไฟล์เฟิร์มแวร์ iPhone/iPad เป็นไฟล์ที่มีนามสกุล IPSW ประกอบด้วยซอฟต์แวร์ระบบเพื่อรักษาความเสถียรและความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ iOS ของคุณ จำเป็นเมื่อคุณใช้ iTunes เพื่อกู้คืน iPhone/iPad อัปเดตข้อมูล iOS และถ่ายโอนข้อมูลไป iPhone ใหม่
อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณอัปเดตหรือกู้คืน iPhone/iPad ด้วย iTunes คุณอาจได้รับข้อความข้อผิดพลาดว่า iPhone/iPad ไม่สามารถกู้คืน/อัปเดตได้เพราะเฟิร์มแวร์ไม่เข้ากัน "Incompatible firmware file" หมายถึงอะไร? ปกติหมายถึงคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถจดจำไฟล์ IPSW ได้ และอาจเกิดจากไฟล์เฟิร์มแวร์ที่ไม่ถูกต้องหรือเก่า iTunes เวอร์ชันเก่า ฯลฯ
วิธีแก้ไขปัญหา "the firmware file is not compatible" ด้วย 4 วิธี
ไม่ต้องกังวล นี่คือ 4 โซลูชันในการแก้ปัญหานี้ คุณสามารถลองทีละอย่างได้
วิธีที่ 1: ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส
ด้วยเหตุผลบางอย่างที่ไม่ทราบ โปรแกรมป้องกันไวรัสบางตัวจะทำให้ไฟล์เฟิร์มแวร์ทำงานผิดปกติ คุณสามารถลองปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราว และรัน iTunes เพื่ออัปเดตหรือกู้คืน iPhone อีกครั้ง
วิธีที่ 2: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หากคุณใช้ iTunes จัดการ iPhone น้อยมาก คอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่จดจำไฟล์เฟิร์มแวร์ คุณสามารถตัดการเชื่อมต่อ iDevice และรีสตาร์ท PC แล้วรัน iTunes อีกครั้ง
วิธีที่ 3: อัปเดตเวอร์ชัน iTunes
ให้แน่ใจว่าคุณติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ บางเวอร์ชันเก่าของ iTunes อาจมีบั๊ก ปัญหาเฟิร์มแวร์อาจได้รับการแก้ไขด้วย iTunes เวอร์ชันล่าสุด คลิก "Help" บนเมนูบนสุดของหน้าต่าง iTunes จากนั้นเลือก "Check for Update" เพื่อตรวจสอบว่ามีเวอร์ชันใหม่หรือไม่ จากนั้นทำตามแจ้งเตือนเพื่อติดตั้ง iTunes ล่าสุด
วิธีที่ 4: ดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์ด้วยตนเอง
หากคุณติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดแล้ว และปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์เฟิร์มแวร์ด้วยตนเองได้
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่เว็บไซต์ IPSW บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: เลือกอุปกรณ์และรุ่นของคุณ
ขั้นตอนที่ 3: เลือกไฟล์ ipsw ที่ลงนามแล้ว แล้วดาวน์โหลดลงคอมพิวเตอร์
สำรองและกู้คืน iPhone ด้วยตัวเลือกแทน iTunes - FoneBackup
หลังจากลองทุกวิธีข้างต้นแล้ว หากปัญหา "the firmware file is not compatible" ยังคงอยู่ คุณสามารถใช้ตัวเลือกแทน iTunes คือ FoneBackup ซึ่งเป็นตัวจัดการอุปกรณ์ iOS อールอินวันมืออาชีพเช่นกัน มาพร้อมคุณสมบัติต่างๆ ช่วยให้คุณสำรองและจัดการข้อมูล iPhone บนอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย เช่น
• Full Backup and restore: สร้างการสำรองแบบเต็มบนคอมพิวเตอร์หรือดิสก์ภายนอก เมื่อ iTunes ไม่สามารถสำรองอุปกรณ์ของคุณได้ และคุณต้องการสำรอง iPhone ก่อนอัปเดต iOS นี่เป็นตัวเลือกที่ดี
• Custom Backup and transfer data: คุณยังสามารถเลือกรูปภาพ วิดีโอ ข้อความ ฯลฯ เพื่อสำรอง/ถ่ายโอนจาก iPhone ไปคอมพิวเตอร์/ดิสก์ภายนอก และ Custom Backup เป็นแบบเพิ่มเติม ดังนั้นคุณสามารถประหยัดพื้นที่จัดเก็บโดยการสำรองเฉพาะข้อมูลที่เพิ่มใหม่
• Restore/erase iPhone to factory settings: เมื่อคุณเจอปัญหาหรือต้องการขาย iPhone/iPad เก่า คุณสามารถลบข้อมูลส่วนตัว iPhone/iPad และทำให้สดใหม่ด้วยฟีเจอร์ "Erase iPhone"
ตอนนี้คุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์นี้ แล้วเราจะสาธิตวิธีการทำงานโดยแนะนำฟังก์ชัน Full Backup
✍Full Backup รวมอะไรบ้าง?
จะสำรองข้อมูลส่วนใหญ่บนอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงสำรองรูปภาพ ผู้ติดต่อ ประวัติการโทร ข้อความ โน้ต ปฏิทิน Safari (ประวัติ, บุกมาร์ค) แอปพลิเคชัน (ไฟล์ข้อมูล, การตั้งค่า) การตั้งค่าระบบ เหมือน iTunes ตอนกู้คืนการสำรอง จะลบข้อมูล iPhone ที่เป็นเป้าหมาย ดังนั้นฟีเจอร์นี้จึงมีบทบาทเมื่อผู้คนอัปเดต iOS/iPadOS
ขั้นตอนที่ 1: รัน FoneBackup และคลิก "Phone Backup" ด้านซ้ายของหน้าหลัก วางเคอร์เซอร์บน "Full Backup" คลิก "Get Started"
✍หมายเหตุ: คุณยังสามารถเลือก "Selective Backup" เพื่อสำรองเพลง ผู้ติดต่อ ข้อความ รูปภาพ ฯลฯ แบบเลือกส่วนหรือแบบเพิ่มเติมได้
ขั้นตอนที่ 3: คลิก "Backup Storage Path" เพื่อเลือกที่เก็บการสำรอง หากต้องการสำรอง "Activity", "Health", "Keychain" และข้อมูลอื่นๆ คุณสามารถเข้ารหัสกระบวนการได้ จากนั้นคลิก "Start Backup"
รอจนกระบวนการเสร็จสิ้น เพื่อกู้คืนการสำรอง คุณสามารถคลิก "Backup History" เพื่อกู้คืนการสำรอง
สรุป
หวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหา "the firmware is not compatible" เมื่ออัปเดตหรือกู้คืน iPhone/iPad คุณสามารถรีสตาร์ท PC, ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส, อัปเดต iTunes, ดาวน์โหลด ispw files เพื่อแก้ไข หรือใช้ตัวเลือกแทน iTunes คือ FoneBackup ช่วยลบข้อมูล iPhone สำรองข้อมูล iPhone ถ่ายโอนข้อมูล iPhone จาก iPhone ไป PC และจาก PC ไป iPhone
