iPhone ไม่ถูกจดจำโดยแอป Photos
เวลาไป Windows Photos ไม่แสดง iPhone ของผม ไม่นำเข้ารูปจาก iPhone ได้ ลองทุกอย่างแล้ว iTunes ทำงานปกติ ลอง 2 PC อื่น ปัญหาเดิม iPhone ไม่ถูกจดจำ มีคำแนะนำไหม?
- คำถามจาก Apple Community
มีหลายวิธีโอนรูปจาก iPhone ไป PC ตั้งแต่ Windows 10 ออกมา Windows มีแอปชื่อ Windows Photos ให้ดูและนำเข้ารูป iPhone ไปคอมพิวเตอร์โดยตรง ตราบใดที่เชื่อม iPhone กับ PC
แต่รายงานว่าบางครั้ง เชื่อม iPhone กับคอมพิวเตอร์ และเปิด Photos software แล้ว Windows Photo Gallery ไม่จดจำ iPhone อ่านคู่มือนี้ แก้ปัญหา และโอนรูปจาก iPhone ไปคอมพิวเตอร์อีกครั้ง
ทำไม Windows Photos ไม่จดจำ iPhone 14/13/12?
มีหลายสาเหตุทำให้ Windows Photos ตรวจจับ iPhone ไม่ได้ ก่อนแก้ปัญหา จำเป็นต้อง 알아ปัญหา ซึ่งช่วยแก้ไขได้เร็วขึ้น
- • คอมพิวเตอร์ไม่ไว้ใจ Apple ใส่ใจความปลอดภัยข้อมูลผู้ใช้ เมื่อเชื่อม iPhone กับคอมพิวเตอร์ครั้งแรก ต้องแตะ Trust บน iPhone หากไม่ทำ คอมพิวเตอร์เข้าถึง iPhone ไม่ได้
- • สาย USB หรือพอร์ตไม่เสถียร การเชื่อมต่อไม่เสถียรระหว่าง iPhone และคอมพิวเตอร์ ป้องกันไม่ให้ iPhone ถูกตรวจจับ
- • ข้อบกพร่องซอฟต์แวร์ อาจมีปัญหากับแอป Windows Photos ทำให้ iPhone ไม่นำเข้ารูปผ่าน Windows Photos
- • Apple Driver หายหรือเสียหาย หาก Apple driver ช่วยคอมพิวเตอร์ตรวจจับ iPhone หายหรือเสีย iPhone จะไม่ถูกจดจำ
5 วิธีแก้ Windows Photo Gallery ไม่จดจำ iPhone
ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และ iPhone สลับสาย USB และพอร์ตอื่น ดูว่าทำงานได้ไหม หากยังมีปัญหา ลอง 5 วิธีในส่วนนี้แก้ปัญหา Windows 10 Photo Gallery ไม่จดจำ iPhone ลองทีละอย่างจนแก้ได้ ทางเลือกดีกว่าในส่วนถัดไปสำหรับรับรูป iPhone บน PC
ไว้ใจคอมพิวเตอร์นี้บน iPhone
เมื่อเสียบ iPhone 15/14/13/12/11 เข้า Windows 10 จะได้ข้อความบน iPhone ถามว่าไว้ใจคอมพิวเตอร์นี้ไหม เพื่อให้ตั้งค่าและข้อมูล iPhone เข้าถึงจากคอมพิวเตอร์นี้ได้
หากเพิ่งข้อความหรือเลือก Don't Trust Windows Photos ตรวจจับไม่ได้ ไม่ว่าจะดูหรือนำเข้ารูป iPhone จงแน่ใจว่าแตะ Trust คอมพิวเตอร์บน iPhone แล้ว
ติดตั้ง Windows Updates ทั้งหมด
เหมือน iPhone ต้องอัปเดต Windows ให้ทันสมัย โปรดตรวจสอบว่ามีซอฟต์แวร์ล่าสุดบน Windows PC เพื่อหลีกเลี่ยง Windows ไม่จดจำรูป iPhone หรือ iPhone ไม่ขึ้นใน File Explorer
ไป Settings บนคอมพิวเตอร์ > Update & security > คลิก Windows Update ให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ทันสมัยกับทุก Windows updates
ปิดโปรแกรมแอนติไวรัสและไฟร์วอลล์
หากมีแอนติไวรัสและไฟร์วอลล์รันในพื้นหลัง อาจป้องกันไม่ให้ iPhone ถูกตรวจจับโดย Windows เมื่อเสียบ iPhone เข้าคอมพิวเตอร์ แนะนำปิดแอนติไวรัส ขั้นตอนต่างกันตามซอฟต์แวร์ อาจต้องไปตั้งค่าโปรแกรมอย่างละเอียดและปิดตามกระบวนการ
ตรวจสอบว่า Apple Mobile Device Support ติดตั้งอยู่
Apple Mobile Device Support ใช้ตรวจจับ iPhone, iPad, iPod อัตโนมัติเมื่อเสียบ USB คอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าติดตั้งบนคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ Windows 10 Photo Gallery ไม่จดจำ iPhone
- พิมพ์ Appwiz.cpl ในช่องค้นหาแถบงาน แล้ว Enter เปิดหน้าต่าง Programs and Features
- ที่นี่หา Apple Mobile Device Support > คลิกขวา คลิก Repair > ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หมายเหตุ: หา Apple Mobile Device Support ไม่เจอ?
หากไม่มี อาจต้องดาวน์โหลดหรืออัปเดต iTunes บนคอมพิวเตอร์เพื่อให้ได้
ยังลองรีสตาร์ทได้ โดยพิมพ์ Services.msc ในช่องค้นหาแถบงาน เข้า Services หน้าต่าง > หาและคลิกขวา Apple Mobile Device Support > คลิก Restart
รีเซ็ตและซ่อมแซมแอป Windows Photos
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ ลองรีเซ็ตและซ่อมแซมแอป Windows Photos ขั้นตอนละเอียด:
- ไป Settings บนคอมพิวเตอร์ > แตะ Apps > เลือก Apps & Features
- เลือก Microsoft Photos เปิดเผยและคลิกลิงก์ Advanced options ที่ซ่อนอยู่
- คลิก Reset > คลิก Reset อีกครั้งยืนยัน > เสร็จแล้ว คลิก Repair ซ่อมแซมแอป Photos
วิธีที่ดีกว่า รับรูป iPhone บน PC ผ่าน FoneBackup
แก้ปัญหานี้ใช้เวลานาน หรือ Windows Photos ยังตรวจจับ iPhone ไม่ได้ สามารถเปลี่ยนไปวิธีดีกว่ารับรูป iPhone บน Windows PC
นอกจากนี้ ควรทราบว่า Windows Photos ไม่เห็นรูป iPhone ทั้งหมด แค่เข้าถึงรูปใน Camera Roll ของ iPhone ผ่าน Windows Photos ดังนั้น อาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับรับรูป iPhone บน PC
FoneBackup ซอฟต์แวร์โอนข้อมูล iOS แนะนำ ให้โอน รูป วิดีโอ เพลง ตัวติดต่อ จาก iPhone ไปคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องง้อ
ฟังก์ชันโอนย้ายมืออาชีพตอบสนองความต้องการทั้งหมด:
✔ ดูตัวอย่างและเลือกรูป iPhone ก่อนโอน ดูรูปทั้งหมด รวมรูปใน Camera Roll และอัลบั้ม/โฟลเดอร์อื่นๆ เลือกนำเข้ารูปเฉพาะไปคอมพิวเตอร์ได้อิสระ
✔ เข้าถึงรูป iPhone ทั้งหมด ต่างจาก Windows Photos FoneBackup เข้าถึงรูป iPhone ทุกภาพ รวมรูปซ่อน ให้สำรอง/โอนรูปที่ต้องการจาก iPhone ไปคอมพิวเตอร์
✔ ไม่สูญเสียข้อมูล กระบวนการโอนไม่เสื่อมคุณภาพรูป และไม่สูญเสียอะไรบน iPhone
✔ ความเร็วโอนสูง ด้วยการเชื่อม USB เสถียร โอน 100 รูปจาก iPhone ไปคอมพิวเตอร์ใน 3 วินาที
การออกแบบเรียบง่ายใน FoneBackup ช่วยจัดการได้เร็ว คลิกไอคอนด้านล่างดาวน์โหลด โอนรูป iPhone ไปคอมพิวเตอร์ใน 3 ขั้นตอนง่าย
- เชื่อม iPhone กับคอมพิวเตอร์ USB > เปิด FoneBackup คลิก Phone Transfer เลือก iPhone to PC คลิก Get Started
- ติ๊กไอคอน Photos > ดูตัวอย่างรูปทุกอัลบั้ม เลือกรูป/อัลบั้มที่ต้องการนำเข้า > คลิก OK
- เลือกปลายทางจาก Transfer Settings เก็บรูป (โฟลเดอร์บนคอมพิวเตอร์ ฮาร์ดดิสก์ภายนอก NAS ทุกอย่างได้) > คลิก Start Transfer เริ่มกระบวนการ
อาจนำเข้ารูป iPhone ไปคอมพิวเตอร์เพื่อสำรอง จริงๆ FoneBackup ให้โซลูชันสำรองแบบเพิ่มเติม - Selective Backup สำรอง iPhone ไป PC แบบเลือกได้
สรุป
นี่คือ 5 วิธีแก้ Windows Photo Gallery ไม่จดจำ iPhone หวังว่าจะหลุดพ้นปัญหา หากหาตัวเลือกแทน Windows Photos ดาวน์โหลด FoneBackup ลองดู จัดการรูป iPhone และข้อมูลอื่นๆ ได้ดีกว่า
