แอปรูปภาพไม่รู้จัก iPhone
เมื่อฉันไปที่ Windows Photo มันจะไม่แสดง iPhone ของฉัน ฉันไม่สามารถนำเข้ารูปภาพจาก iPhone ได้ในขณะนี้ ฉันได้ลองทุกอย่างแล้ว iTunes ทำงานได้ดีแม้ว่า ฉันลองใช้พีซีอีก 2 เครื่องแล้วและฉันมีปัญหาเดียวกัน ไม่รู้จัก iPhone มีคำแนะนำอะไรบ้าง?
- คำถามจากชุมชน Apple
มีหลายวิธีในการถ่ายโอนรูปภาพจาก iPhone ไปยังพีซี นับตั้งแต่เปิดตัว Windows 10 Windows ได้เสนอแอปพลิเคชันชื่อ Windows Photos ให้คุณดูและนำเข้ารูปภาพ iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์ได้โดยตรงตราบใดที่คุณเชื่อมต่อ iPhone กับพีซี
อย่างไรก็ตาม มีรายงานว่าบางครั้งเมื่อคุณเชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์และเปิดซอฟต์แวร์ Photos Windows Photo Gallery จะไม่รู้จัก iPhone อ่านคู่มือนี้ต่อไป แก้ไขปัญหา และถ่ายโอนรูปภาพจาก iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์อีกครั้ง
เหตุใด Windows Photos จึงไม่รู้จัก iPhone 14/13/12
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Windows Photos ตรวจไม่พบ iPhone ก่อนที่จะแก้ไขปัญหา จำเป็นต้องทราบก่อน ซึ่งสามารถช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้เร็วยิ่งขึ้นในระดับหนึ่ง
• คอมพิวเตอร์ที่ไม่น่าเชื่อถือ Apple ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลของผู้ใช้เป็นอย่างมาก ดังนั้น เมื่อคุณเชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์เป็นครั้งแรก คุณจะต้องแตะ Trust บน iPhone ของคุณ ถ้าไม่เช่นนั้น คอมพิวเตอร์จะไม่สามารถเข้าถึง iPhone ของคุณได้
• สายหรือพอร์ต USB ไม่เสถียร การเชื่อมต่อที่ไม่เสถียรระหว่าง iPhone และคอมพิวเตอร์สามารถป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ตรวจพบ iPhone ของคุณ
• ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ อาจมีบางอย่างผิดปกติกับแอพ Windows Photos ที่ทำให้ iPhone ไม่นำเข้ารูปภาพผ่าน Windows Photos
• ไดร์เวอร์ Apple สูญหายหรือเสียหาย หากไดรเวอร์ของ Apple ที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์ตรวจพบ iPhone สูญหายหรือเสียหาย จะไม่สามารถจดจำ iPhone ของคุณได้
5 การแก้ไข Windows Photo Gallery ไม่รู้จัก iPhone
คุณสามารถลองรีสตาร์ททั้งคอมพิวเตอร์และ iPhone ของคุณ แล้วสลับไปใช้สาย USB และพอร์ตอื่นๆ เพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองแก้ไข 5 วิธีในส่วนนี้เพื่อแก้ไขปัญหา Windows 10 Photo Gallery ไม่รู้จัก iPhone ลองใช้ทีละรายการจนกว่าปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข อีกทางหนึ่ง คุณยังเสนอวิธีที่ดีกว่าในส่วนถัดไปเพื่อรับรูปภาพ iPhone บนพีซี
เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้บน iPhone
เมื่อคุณเสียบ iPhone 15/14/13/12/11 เข้ากับ Windows 10 คุณจะได้รับข้อความบน iPhone เพื่อถามว่าคุณเชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้หรือไม่ เพื่อให้สามารถเข้าถึงการตั้งค่าและข้อมูล iPhone ของคุณจากคอมพิวเตอร์เครื่องนี้
หากคุณเพิกเฉยต่อข้อความหรือเลือก ไม่เชื่อ , Windows Photos ในตัวไม่สามารถตรวจพบได้ ไม่ต้องพูดถึงการดูหรือนำเข้ารูปภาพของ iPhone ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตกลงที่จะเชื่อถือคอมพิวเตอร์ของคุณบน iPhone
ติดตั้งการอัปเดต Windows ทั้งหมด
เช่นเดียวกับ iPhone ของคุณ คุณต้องทำให้ Windows ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ ดังนั้น โปรดตรวจสอบว่าคุณมีซอฟต์แวร์ล่าสุดบนพีซี Windows ของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ Windows ไม่รู้จักรูปถ่ายของ iPhone หรือ iPhone ไม่ปรากฏใน File Explorer
ไปที่ การตั้งค่า บนคอมพิวเตอร์ของคุณ> การอัปเดตและความปลอดภัย > คลิก Windows Update และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยติดตั้งการอัปเดต Windows ทั้งหมดแล้ว
ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์
หากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ทำงานอยู่เบื้องหลัง อาจป้องกันไม่ให้ Windows ตรวจพบ iPhone ของคุณ ดังนั้นเมื่อคุณเสียบ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์ แนะนำให้ปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส เนื่องจากขั้นตอนจะแตกต่างกันไปสำหรับซอฟต์แวร์แต่ละตัว คุณจึงอาจจำเป็นต้องดำเนินการตั้งค่าโปรแกรมซอฟต์แวร์ของคุณอย่างละเอียดและปฏิบัติตามขั้นตอนดังกล่าวเพื่อปิดซอฟต์แวร์
ตรวจสอบว่ามีการติดตั้งการสนับสนุนอุปกรณ์พกพา Apple หรือไม่
การรองรับอุปกรณ์พกพาของ Apple ใช้เพื่อตรวจจับ iPhone, iPad หรือ iPod โดยอัตโนมัติเมื่อเสียบเข้ากับไดรฟ์ USB ของคอมพิวเตอร์ ดังนั้นคุณสามารถตรวจสอบว่ามีการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่เพื่อแก้ไข Windows 10 Photo Gallery ไม่รู้จัก iPhone
ขั้นตอนที่ 1. พิมพ์ Appwiz.cpl ในช่องค้นหาแถบงานแล้วกด Enter ปุ่มเพื่อเปิดหน้าต่างโปรแกรมและคุณลักษณะ
ขั้นตอนที่ 2 จากที่นี่ คุณจะพบ การสนับสนุนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Apple > คลิกขวาแล้วคลิก ซ่อมแซม > ปฏิบัติตามคำแนะนำง่ายๆ บนหน้าจอเพื่อซ่อมแซม
หมายเหตุ:ไม่พบการสนับสนุนอุปกรณ์พกพาของ Apple ใช่ไหม
หากไม่มีอยู่ คุณอาจต้องดาวน์โหลดหรืออัปเดต iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อรับ iTunes
คุณยังสามารถลองรีสตาร์ทได้โดยพิมพ์ Services.msc ในช่องค้นหาแถบงานเพื่อเข้าสู่ บริการ window> ค้นหาและคลิกขวาที่ การสนับสนุนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Apple> คลิก รีสตาร์ท .
รีเซ็ตและซ่อมแซมแอป Windows Photos
หากวิธีการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีเซ็ตและซ่อมแซมแอป Windows Photos ได้ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนโดยละเอียด
ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ การตั้งค่า บนคอมพิวเตอร์ของคุณ> แตะ แอป > เลือก แอปและคุณลักษณะ .
ขั้นตอนที่ 2 เลือก Microsoft Photos เพื่อแสดงและคลิกตัวเลือกขั้นสูงที่ซ่อนอยู่ ลิงค์.
ขั้นตอนที่ 3 คลิก รีเซ็ต > คลิก รีเซ็ต อีกครั้งเพื่อยืนยันการทำงานของคุณ> เมื่อเสร็จสิ้น คลิก ซ่อมแซม เพื่อซ่อมแซมแอป Photos
วิธีที่ดีกว่าในการรับรูปภาพ iPhone บนพีซีผ่าน FoneBackup
จริงๆ แล้ว การแก้ไขปัญหานี้ใช้เวลานาน หรือหาก Windows Photos ยังตรวจไม่พบ iPhone ของคุณ คุณสามารถหันไปใช้วิธีที่ดีกว่าในการรับรูปภาพ iPhone บนพีซี Windows ของคุณ
นอกจากนี้ คุณควรรับทราบว่า Windows Photos ไม่เห็นรูปถ่าย iPhone ทั้งหมด แต่คุณสามารถเข้าถึงได้เฉพาะรูปภาพในม้วนฟิล์มของ iPhone ผ่านทาง Windows Photos เท่านั้น ดังนั้นจึงอาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณในการรับรูปภาพ iPhone บนพีซีในระดับหนึ่ง
แนะนำให้ใช้ FoneBackup ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ถ่ายโอนข้อมูล iOS ซึ่งช่วยให้คุณสามารถถ่ายโอนรูปภาพ วิดีโอ เพลง และรายชื่อติดต่อจาก iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์ได้อย่างง่ายดาย
ฟังก์ชันการถ่ายโอนระดับมืออาชีพสามารถตอบสนองทุกความต้องการของคุณ:
✔ ดูตัวอย่างและเลือกรูปภาพ iPhone ก่อนถ่ายโอน คุณสามารถดูรูปภาพ iPhone ทั้งหมด รวมถึงรูปภาพในม้วนฟิล์มและอัลบั้มและโฟลเดอร์อื่นๆ คุณสามารถนำเข้ารูปภาพที่เลือกไปยังคอมพิวเตอร์ได้อย่างอิสระด้วยเครื่องมือนี้
✔ เข้าถึงรูปภาพ iPhone ทั้งหมด แตกต่างจาก Windows Photos ตรงที่ FoneBackup สามารถเข้าถึงรูปภาพ iPhone ทั้งหมดของคุณ รวมถึงรูปภาพที่ซ่อนอยู่ ทำให้คุณสามารถสำรองหรือถ่ายโอนรูปภาพที่ต้องการทั้งหมดจาก iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์ได้
✔ ข้อมูลไม่สูญหาย กระบวนการถ่ายโอนไม่ลดคุณภาพของภาพถ่ายของคุณ และคุณจะสูญเสียทุกสิ่งบน iPhone ของคุณ
✔ ความเร็วการถ่ายโอนที่รวดเร็ว ด้วยการเชื่อมต่อ USB ที่เสถียร คุณสามารถถ่ายโอนรูปภาพ 100 ภาพจาก iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์ได้ภายใน 3 วินาที
การออกแบบที่เรียบง่ายใน FoneBackup ช่วยให้คุณจัดการได้ในเวลาอันสั้น คลิกไอคอนด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ มาถ่ายโอนรูปภาพ iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์ในสามขั้นตอนง่ายๆ
ขั้นตอนที่ 1 เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ด้วย USB> เปิด FoneBackup และคลิก โทรศัพท์ โอน และเลือก iPhone กับพีซี ตัวเลือก คลิก เริ่มต้น เพื่อดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบ รูปภาพ ไอคอน> ดูตัวอย่างรูปภาพในทุกอัลบั้ม และเลือกรูปภาพหรืออัลบั้มที่ต้องการที่คุณต้องการนำเข้าไปยังคอมพิวเตอร์> คลิก ตกลง เพื่อยืนยัน
ขั้นตอนที่ 3 เลือกปลายทางจาก การตั้งค่าการโอน เพื่อบันทึกรูปภาพ (อนุญาตให้ใช้โฟลเดอร์ในเครื่องคอมพิวเตอร์ ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก และ NAS ทั้งหมด)> คลิก เริ่ม โอน เพื่อเริ่มกระบวนการ
คุณสามารถนำเข้ารูปภาพ iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์เพื่อสำรองข้อมูลได้ จริงๆ แล้ว FoneBackup มอบโซลูชันการสำรองข้อมูลส่วนเพิ่มให้กับคุณ - การสำรองข้อมูลแบบเลือก เพื่อเลือกสำรองข้อมูล iPhone ไปยังพีซี
บทสรุป
นั่นคือทั้งหมดสำหรับการแก้ไขห้าประการใน Windows Photo Gallery ไม่รู้จัก iPhone หวังว่าคุณจะหลุดพ้นจากปัญหาได้ หากคุณกำลังมองหาทางเลือกอื่นสำหรับ Windows Photos คุณสามารถดาวน์โหลด FoneBackup เพื่อทดลองใช้ ซึ่งจะช่วยให้คุณจัดการรูปภาพ iPhone และข้อมูลอื่นๆ ได้ดียิ่งขึ้น
