ผู้ติดต่อของฉันส่วนใหญ่หายไปหลังจากอัปเดต iOS ฉันตรวจสอบ iCloud แล้ว และมันแสดงผู้ติดต่อสองสามรายที่คล้ายกันบน iPhone ของฉัน ผู้ติดต่อทางธุรกิจของฉันทั้งหมดหายไป มีวิธีใดในการกู้คืนหรือไม่?”
- คำถามจากชุมชน Apple
เหตุใดผู้ติดต่อของคุณจึงหายไปหลังจากการอัพเดต
Apple อัพเดทระบบ iOS ทุกปีซึ่งจะทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ใหม่ แต่บางครั้งหลังการอัปเดต คุณอาจประสบปัญหาต่างๆ เช่น ผู้ติดต่อสูญหาย WiFi ใช้งานไม่ได้ และอื่นๆ โดยปกติแล้ว ผู้ติดต่อที่สูญหายบน iPhone อาจเป็นปัญหาของระบบ iOS, ปัญหาการคืนค่า/ซิงค์ iCloud, การลบโดยไม่ตั้งใจ หรือการทำงานผิดพลาด
วิธีการแก้ไข “ฉัน ป เหลาผู้ติดต่อที่หายไปหลังการอัปเดต"
ตอนนี้ ตรวจสอบวิธีการต่อไปนี้เพื่อกู้คืนผู้ติดต่อที่สูญหายบน iPhone หลังจากการอัพเดต
1. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
หลังจากอัปเดตโทรศัพท์แล้ว iCloud อาจยังไม่ซิงโครไนซ์ คุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อรีเฟรชอุปกรณ์เพื่อให้สามารถซิงโครไนซ์ข้อมูลได้ทันเวลา
วิธีที่ 1:ไปที่ “การตั้งค่า”> แตะ “ทั่วไป” และเลื่อนไปที่ด้านล่าง> คลิก “ปิดเครื่อง”> กดปุ่มด้านข้างค้างไว้เพื่อเปิดเครื่อง
วิธีที่ 2:กดปุ่มด้านข้าง (ปุ่มล็อคหน้าจอ) และปุ่มโฮมพร้อมกัน หรือกดปุ่มด้านข้างและปุ่มลดระดับเสียง (วิธีการปิดเครื่องขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ iPhone ของคุณ)> เลื่อนเพื่อปิด iPhone> กดปุ่มด้านข้างค้างไว้เพื่อเปิด iPhone
2. ตรวจสอบว่าผู้ติดต่อ iCloud ของคุณเปิดอยู่หรือไม่
หลังจากการอัปเดต หากคุณสังเกตเห็นว่าผู้ติดต่อของคุณหายไป วิธีที่ง่ายที่สุดคือการตรวจสอบว่า iCloud ของคุณเปิดอยู่หรือไม่
ขั้นตอนที่ 1 ไปที่ “การตั้งค่า”> แตะชื่อของคุณ> คลิก “iCloud”
ขั้นตอนที่ 2 ปิด “ผู้ติดต่อ”> เลือก “เก็บไว้ในโทรศัพท์ของฉัน”
ขั้นตอนที่ 3 เปิด “ผู้ติดต่อ”> คลิก “รวม”
หมายเหตุ:
۰ Keep on My iPhone:อนุญาตให้ผู้ใช้เก็บรายชื่อ iCloud ที่ซิงค์ก่อนหน้านี้ทั้งหมดไว้บน iPhone
۰ลบออกจาก iPhone ของฉัน:จะลบรายชื่อ iCloud ที่ซิงค์ก่อนหน้านี้ทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ iOS ของคุณ
3. นำเข้ารายชื่อจากซิมการ์ด
ผู้ใช้บางรายต้องการบันทึกรายชื่อในซิมการ์ด ดังนั้นหลังจากอัปเดตแล้ว ผู้ใช้จำเป็นต้องนำเข้ารายชื่อในซิมการ์ดไปยัง iPhone
การตั้งค่า> คลิก “ผู้ติดต่อ”> แตะ “นำเข้าผู้ติดต่อ SIM”
4. การใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลระดับมืออาชีพ
หากคุณสูญเสียรายชื่อติดต่อโดยไม่มีการสำรองข้อมูล คุณสามารถใช้ AOMEI Data Recovery Assistant เพื่อกู้คืนข้อมูล iPhone ของคุณได้ มันสามารถกู้คืนไม่เพียงแต่ผู้ติดต่อแต่ข้อมูลอื่น ๆ เช่นรูปภาพ บันทึก เตือนความจำ ฯลฯ
ขั้นตอนที่ 1 ติดตั้ง AOMEI Data Recovery Assistant บนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นเชื่อมต่อ iPhone ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 คลิก “สแกนทันที”
ขั้นตอนที่ 3 ข้อมูลที่สแกนจะปรากฏในอินเทอร์เฟซ เลือกผู้ติดต่อแล้วคลิก “กู้คืน”
ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูล iOS - สำรองข้อมูลผู้ติดต่อของคุณก่อนที่จะสูญเสีย กำลังดำเนินการ
เพื่อป้องกันการสูญเสียผู้ติดต่อบน iPhone หลังจากอัปเดต iOS 16/15 คุณสามารถสำรองข้อมูลของคุณผ่านเครื่องมือสำรองข้อมูล FoneBackup เป็นซอฟต์แวร์สำรองข้อมูล iPhone ระดับมืออาชีพ ซึ่งสามารถสำรองข้อมูลผู้ติดต่อ รูปภาพ วิดีโอ เพลง ฯลฯ ของ iPhone ได้อย่างสมบูรณ์หรือแบบเลือกได้
คุณสามารถดูตัวอย่างข้อมูลที่คุณต้องการสำรองข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ของคุณก่อน จากนั้นจึงสำรองข้อมูลของคุณด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งตามอินเทอร์เฟซแบบกราฟิกที่ให้มา ส่วนถัดไปจะสาธิตให้คุณทราบ และคุณสามารถดาวน์โหลดและทำตามขั้นตอนด้านล่างได้
ขั้นตอนที่ 1 เปิด FoneBackup และเชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 คลิกการสำรองข้อมูลโทรศัพท์แล้วคลิกเริ่มต้น ภายใต้ การสำรองข้อมูลแบบเลือก . จากนั้นคลิกที่อยู่ติดต่อ .
♦หมายเหตุ :เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลอื่นๆ หลังจากอัปเกรด iOS 16/15 คุณสามารถไปที่การสำรองข้อมูลทั้งหมดเพื่อสำรองข้อมูลโทรศัพท์ทั้งหมดได้
ขั้นตอนที่ 3 เลือกผู้ติดต่อที่คุณต้องการแล้วคลิก ตกลง .
ขั้นตอนที่ 4 เลือกเส้นทางการจัดเก็บ และคลิก เริ่มการสำรองข้อมูล ปุ่มเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
ผู้ติดต่อที่ได้รับการสำรองข้อมูลจะถูกบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์เสมอ เมื่อรายชื่อของคุณหายไปบน iPhone หลังจากการอัพเดต คุณสามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์อีกครั้งเพื่อถ่ายโอนรายชื่อจากคอมพิวเตอร์ไปยัง iPhone ของคุณ
บทสรุป
หาก iPhone ของคุณสูญเสียการติดต่อหลังจากการอัพเดต ฉันแน่ใจว่าคุณต้องรู้วิธีจัดการกับมัน เพื่อไม่ให้เสียเวลาและปกป้องข้อมูลของคุณได้ดีขึ้น ฉันคิดว่าคุณควรลองใช้ FoneBackup
ในความเป็นจริง FoneBackup ไม่เพียงแต่สามารถสำรองข้อมูลผู้ติดต่อ iPhone ของคุณเท่านั้น แต่ยังถ่ายโอนข้อมูลของคุณด้วย มันสามารถถ่ายโอนไฟล์ประเภทต่าง ๆ ไปยังคอมพิวเตอร์/iPhone เช่นรูปภาพ เพลง ข้อความ และอื่น ๆ มันเหมือนกับทางเลือกอื่นของ Airdrop แต่ความเร็วในการส่งข้อมูลเร็วกว่า Airdrop
