รู้จักกันในชื่อแพลตฟอร์มสื่อมัลติฟังก์ชั่นที่มีอยู่บน Mac และ Windows PC เป็นเครื่องมืออย่างเป็นทางการที่ทำให้ผู้ใช้สามารถสำรองข้อมูล iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์ได้อย่างสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม บางครั้งผู้ใช้พบข้อผิดพลาดของ iTunes 3194 ขณะทำการคืนค่าหรืออัปเดตเฟิร์มแวร์ อ่านต่อไป ส่วนต่อไปนี้จะอธิบายสาเหตุของข้อผิดพลาด 3194 และแสดงวิธีแก้ไขใน Windows 11/10/8/7 พร้อมคำแนะนำทีละขั้นตอน
ข้อผิดพลาดของ iTunes 3194 คืออะไร
จากข้อมูลของ Apple เมื่อคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ใน iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ นั่นหมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์อัปเดตซอฟต์แวร์ของ Apple ได้ ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการเปิดใช้งาน iOS ในระหว่างการกู้คืนหรืออัปเกรด
ไม่ต้องกังวล นี่ไม่ใช่ปัญหาที่เกิดขึ้นได้ยาก ในส่วนถัดไป เราได้แสดงเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์บางประการเกี่ยวกับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iTunes 3194 บน Windows PC/Mac ไว้ให้คุณแล้ว
5 วิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iTunes 3194 บนพีซี Windows 11, 10, 8, 7
เราให้เคล็ดลับ 5 ข้อในการแก้ไขปัญหานี้แก่คุณ คุณสามารถลองวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้ทีละรายการจนกว่าจะได้รับการแก้ไข หรือคุณสามารถอ้างอิงถึงโซลูชันที่ 5 ได้โดยตรง เราจะให้ทางเลือก iTunes ที่มีประสิทธิภาพแก่คุณในการสำรองข้อมูล iPhone หรือถ่ายโอนข้อมูลระหว่าง iPhone และพีซี เพื่อให้คุณสามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดของ iTunes ได้
วิธีแก้ปัญหา 1. อัปเดต iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุด
เมื่อเกิดข้อผิดพลาด 3194 ใน iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งแรกที่คุณควรลองคืออัปเดต iTunes เป็นเวอร์ชันล่าสุด โดยปกติแล้ว จะไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์เฟิร์มแวร์ของ Apple หากคุณใช้ iTunes เวอร์ชันล้าสมัย
ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่ออัปเดต iTunes
เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10/8/7> ไปที่ความช่วยเหลือบนแถบเมนู> ไปที่ตรวจสอบการอัปเดต
จากนั้นจะตรวจสอบว่า iTunes เวอร์ชันของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ จากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่ออัปเดต iTunes หากมีเวอร์ชันที่ใช้งานได้
โปรดตรวจสอบเคล็ดลับต่อไปนี้หากข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หลังจากอัปเดต iTunes
โซลูชันที่ 2 ตรวจสอบการกรอง TCP/IP ซอฟต์แวร์ความปลอดภัย เครือข่าย
ข้อผิดพลาดของ iTunes 3194 มักจะเกิดขึ้นเมื่อมีสิ่งกีดขวางในการเชื่อมต่อเครือข่ายและการกำหนดค่า เช่นเดียวกับในไฟร์วอลล์หรือการกรอง TCP/IP ที่บล็อกอุปกรณ์ของคุณจากการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์การอัพเดท
ลองขั้นตอนถัดไปเพื่อกำจัดอุปสรรคที่ซ่อนอยู่ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด:
- ตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยใดๆ เช่น ไฟร์วอลล์บนพีซี Windows ของคุณหรือไม่ จากนั้นถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งานชั่วคราว
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทำงานได้อย่างถูกต้อง
- ตัดการเชื่อมต่อจากเราเตอร์ของคุณ ไม่ว่าจะแบบไร้สายหรือมีสาย และเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับโมเด็มผ่านอีเทอร์เน็ต
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และโมเด็มของคุณ
วิธีแก้ปัญหา 3. ตรวจสอบไฟล์โฮสต์บน Windows PC/Mac
หากอุปกรณ์ของคุณยังคงมีปัญหาในการติดต่อเซิร์ฟเวอร์อัพเดทของ Apple แม้ว่าคุณจะตรวจสอบแล้วว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทำงานตามปกติแล้ว ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขไฟล์โฮสต์บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
บนคอมพิวเตอร์ Windows 10/8/7
ขั้นตอนที่ 1:กด Windows คีย์> พิมพ์ แผ่นจดบันทึก ในช่องค้นหา
ขั้นตอนที่ 2:คลิกขวาที่ แผ่นจดบันทึก และ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
ขั้นตอนที่ 3:เปิดไฟล์จาก Notepad เปิดไฟล์:c:\Windows\System32\etc\hosts
ขั้นตอนที่ 4:เลือก เอกสารข้อความ (*txt) ที่มุมขวาล่าง> เปลี่ยนเป็น ไฟล์ทั้งหมด .
ขั้นตอนที่ 5:เปิดไฟล์ โฮสต์ . ขั้นตอนที่ 6:ค้นหารายการ “74.208.105.171 gs.apple.com ” ที่ด้านล่างของข้อความและเพิ่ม “# ” สัญลักษณ์ด้านหน้ารายการดังภาพด้านล่าง:
หากไม่มีรายการ “74.208.105.171 gs.apple.com ” ที่ด้านล่างของข้อความ จากนั้นป้อนรายการนี้ที่ด้านล่างของข้อความ
ขั้นตอนที่ 7:คลิกไฟล์> บันทึกในแผ่นจดบันทึก> ปิดโปรแกรมแก้ไขข้อความ> รีสตาร์ท Windows
หมายเหตุ: หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดของ iTunes 3194 หลังจากพยายามแล้ว ให้ลองเพิ่มสามรายการนี้ลงในไฟล์โฮสต์ดังที่แสดงในภาพด้านล่าง:
#74.208.10.249 gs.apple.com
#127.0.0.1 gs.apple.com
#74.208.105.171 gs.apple.com
ขั้นตอนที่ 1:ออกจาก iTunes> เลือก แอปพลิเคชัน ใน Finder> ยูทิลิตี้ .
ขั้นตอนที่ 2:เปิด เทอร์มินัล โปรแกรม> ป้อนคำสั่ง:
sudu nano /private/etc/hosts แล้วกด Return :
ขั้นตอนที่ 3:ป้อนรหัสผ่านที่คุณใช้เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วกด Return .
ขั้นตอนที่ 4:ค้นหารายการ “gs.apple.com ” ในไฟล์โฮสต์
ขั้นตอนที่ 5:เพิ่ม # เครื่องหมายตามด้วย ช่องว่าง (“# “) ไปยังจุดเริ่มต้นของรายการ “gs.apple.com ”.
ขั้นตอนที่ 6:กด Ctrl + O เพื่อบันทึกไฟล์> ปิด เทอร์มินัล โปรแกรม> รีสตาร์ท Mac ของคุณ
วิธีแก้ปัญหา 4. กู้คืนหรืออัปเดตจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
หากเคล็ดลับที่กล่าวมาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ ให้ลองใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่ออัปเดตหรือกู้คืนอุปกรณ์ IOS ของคุณ วิธีแก้ปัญหาดังกล่าวอาจไม่มีโอกาสประสบความสำเร็จมากนัก แต่อย่างน้อยก็สามารถช่วยค้นหาได้ว่าคอมพิวเตอร์คือสาเหตุของปัญหาหรือไม่
โซลูชัน 5. เปลี่ยนเป็นทางเลือก iTunes เพื่อสำรองและกู้คืน iPhone
หากข้อผิดพลาดของ iTunes 3194 ยังคงอยู่หลังจากลองวิธีการทั้งหมดข้างต้นแล้ว คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้เครื่องมืออื่นที่ชื่อว่า FoneBackup เป็นเครื่องมือสำรองและถ่ายโอนข้อมูล iOS ที่ทรงพลังและได้รับความนิยม รวมถึงเครื่องมือจัดการข้อมูล iPhone/iPad
เมื่อเปรียบเทียบกับ iTunes แล้ว FoneBackup จะทำให้กระบวนการทั้งหมดง่ายขึ้น ด้วยการออกแบบอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ทุกคนจึงสามารถจัดการการสำรองข้อมูลและจัดการข้อมูล iPhone ได้อย่างง่ายดายโดยปฏิบัติตามคำแนะนำ
คุณสมบัติหลักของ FoneBackup
►สำรองและกู้คืน iPhone:สำรองข้อมูล iPhone แบบเต็มหรือแบบเลือกไปยังคอมพิวเตอร์
►ถ่ายโอนข้อมูล iPhone:คุณสามารถถ่ายโอนรูปภาพ วิดีโอ รายชื่อติดต่อ ฯลฯ จาก iPhone และพีซี หรือจากพีซีไปยัง iPhone ได้อย่างง่ายดาย
จากนั้นคุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์นี้ได้ เรานำ iPhone สำรองมาเป็นตัวอย่างเพื่อแสดงวิธีใช้เครื่องมือนี้
ส่วนที่ 1 สำรองข้อมูล iPhone ทั้งหมดไปยังพีซีด้วย FoneBackup
ขั้นตอนที่ 1:เปิด FoneBackup> เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB และแตะ เชื่อถือ .
ขั้นตอนที่ 2:คลิก “การสำรองข้อมูลโทรศัพท์ ” ในบานหน้าต่างด้านซ้าย และเลือก การสำรองข้อมูลทั้งหมด . คลิกเริ่มต้น .
เคล็ดลับ :หากคุณต้องการถ่ายโอนข้อมูลระหว่าง iPhone และพีซี คุณสามารถเลือกโอนโทรศัพท์บนอินเทอร์เฟซได้
ขั้นตอนที่ 3:เปิดใช้งานการเข้ารหัสการสำรองข้อมูล> เลือกเส้นทางการจัดเก็บข้อมูล> คลิก “เริ่มการสำรองข้อมูล ”.
หลังจากสำรองข้อมูลทั้งหมดแล้ว คุณจะเข้าสู่ประวัติการสำรองข้อมูล เมื่อคุณต้องการคืนค่าข้อมูลสำรอง คุณสามารถคืนค่าข้อมูลสำรองทั้งหมดไปยัง iPhone ของคุณได้
ส่วนที่ 2 เลือกสำรองข้อมูล iPhone กับพีซีด้วย FoneBackup
ขั้นตอนที่ 1:เปิด FoneBackup และเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB
ขั้นตอนที่ 2:คลิก “การสำรองข้อมูลแบบเลือก ” เพื่อเลือกเนื้อหาสำรองของคุณ
ขั้นตอนที่ 3:คลิกปุ่ม “+ ” เพื่อเลือกเนื้อหาที่คุณต้องการแล้วคลิก ตกลง เพื่อดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 4:เลือกเส้นทางการจัดเก็บข้อมูล> คลิก “เริ่มการสำรองข้อมูล ” ที่มุมขวาล่าง
หลังจากเลือกการสำรองข้อมูลแล้ว คุณจะเข้าสู่อินเทอร์เฟซประวัติการสำรองข้อมูล ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลสำรองก่อนหน้าและกู้คืนรายการเฉพาะไปยัง iPhone ของคุณได้โดยคลิกที่ไอคอนในเมนู
บทสรุป
บทความนี้ครอบคลุมคำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับสาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาด iTunes 3194 จากนั้นจะแนะนำเคล็ดลับการปฏิบัติ 5 ข้อเกี่ยวกับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ นอกจากนี้ยังมีทางเลือก iTunes สำหรับการสำรองข้อมูล iTunes --- FoneBackup ซึ่งเป็นเครื่องมือถ่ายโอนและจัดการข้อมูล iPhone ที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัย นอกจากนี้ยังเป็นมากกว่าเครื่องมือสำรองและกู้คืน แต่ยังช่วยให้ถ่ายโอนข้อมูล iPhone ไปยัง iPhone, ตัวแปลง HEIC และการลบ iPhone
