การสำรองข้อมูล Apple Watch นั้นทำได้ง่ายและควรทำเป็นประจำ หากนาฬิกาของคุณเสียหายหรือมีปัญหา ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เก็บอยู่ภายในก็จะหายไปพร้อมกัน ซึ่งเป็นความเสียหายเพิ่มเติมที่ควรป้องกัน
เข้าใจระบบสำรองข้อมูลของ Apple Watch
Apple Watch จะสำรองข้อมูลอัตโนมัติและต่อเนื่องไปยัง iPhone ที่จับคู่อยู่ การสำรองข้อมูลนี้เกิดขึ้นโดยไม่ต้องมีการดำเนินการจากผู้ใช้เลย สำหรับการใช้งานทั่วไป คุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรเพิ่มเติม
วิธีเดียวที่จะบังคับให้สำรองข้อมูลด้วยตนเองคือการยกเลิกการจับคู่ (Unpair) Apple Watch จาก iPhone กระบวนการนี้จะสร้างไฟล์สำรองข้อมูลบน iPhone (หากอยู่ในระยะ Bluetooth) แต่ก็จะล้างข้อมูลทั้งหมดบนนาฬิกาพร้อมกัน จึงไม่ควรทำบ่อยๆ หรือหากไม่จำเป็นจริงๆ
ข้อมูลที่ได้รับการสำรอง และไม่ได้รับการสำรอง
ไฟล์สำรองข้อมูลของ Apple Watch จะรวมถึง:
- การตั้งค่าต่างๆ รวมถึงการจัดวางแอปบนหน้าจอหลัก
- ข้อมูลของแอปพลิเคชัน
- เพลงและเพลย์ลิสต์
- รูปภาพ
แต่ ไม่รวม ข้อมูลต่อไปนี้:
- บัตรเครดิตและบัตรเดบิตที่ใช้กับ Apple Pay
- รหัสผ่าน (Passcode) ของนาฬิกา
ความสำคัญของการเข้ารหัสสำหรับข้อมูลสุขภาพและกิจกรรม
นี่คือจุดสำคัญที่สุด: Apple จะสำรองข้อมูลสุขภาพและกิจกรรม (Health & Activity) ได้ก็ต่อเมื่อมีการ เข้ารหัส (Encrypt) ไฟล์สำรองข้อมูลเท่านั้น เนื่องจากข้อกำหนดทางกฎหมาย
- หากสำรองข้อมูล iPhone ผ่าน iTunes ให้เลือกตัวเลือก Encrypt local backup และตั้งรหัสผ่านที่จำง่ายแต่อาจารย์ไม่ได้ (เพราะ Apple ไม่สามารถช่วยกู้คืนได้)
- การสำรองข้อมูลบน iCloud จะเข้ารหัสอัตโนมัติ จึงไม่มีปัญหา
- การสำรองข้อมูล iTunes แบบไม่เข้ารหัส จะทำให้ข้อมูลออกกำลังกาย รางวัล และเวลาวิ่งทั้งหมดหายไป
วิธีกู้คืน Apple Watch จากไฟล์สำรองข้อมูล
- ตรวจสอบว่า iPhone ได้รับการสำรองข้อมูลบน iCloud หรือ iTunes (แบบเข้ารหัส) แล้ว
- ยกเลิกการจับคู่ Apple Watch (จะสร้างไฟล์สำรองข้อมูลใหม่บน iPhone)
- จับคู่ Apple Watch ใหม่ และเลือก Restore from Backup แทน Set Up as New Apple Watch
- ดำเนินการตั้งค่าต่อไปตามปกติ
กรณีฉุกเฉิน: หายข้อมูล Activity หลังย้าย iPhone
หากคุณสำรองข้อมูล iPhone แบบไม่เข้ารหัส ขึ้น iPhone ใหม่ ล้าง Apple Watch แล้วจับคู่กับ iPhone ใหม่ และพบข้อมูลออกกำลังกายหายไป:
- อย่าล้าง iPhone เก่า (ข้อมูลยังคงอยู่ที่นั่น)
- ล้าง iPhone ใหม่
- สร้างไฟล์สำรองข้อมูล iPhone เก่า อีกครั้ง แบบเข้ารหัสครั้งนี้
- กู้คืน iPhone ใหม่จากไฟล์สำรองข้อมูลที่เพิ่งสร้าง
- ล้าง Apple Watch และจับคู่กับ iPhone ใหม่อีกครั้ง
หลังจากนั้น สัญลักษณ์รางวัลและเวลาวิ่งจะกลับมาได้ทั้งหมด