แก้ไขข้อผิดพลาด 'ไม่พบผู้คน' ของ AirDrop:คำแนะนำการแก้ไขทีละขั้นตอน

AirDrop มอบวิธีที่ปลอดภัยที่สุดในการส่งและรับไฟล์หลายสิบไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ Apple อย่างไรก็ตาม เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้ใช้ iPhone ได้รับการร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหา AirDrop No People Found เมื่อพวกเขาพยายาม AirDrop ไปยังอุปกรณ์ Apple ที่อยู่ใกล้เคียง แต่ AirDrop จะไม่พบใครเลย

ดังนั้น ทำไม AirDrop ไม่พบใครเลย? คุณจะแก้ไข AirDrop No People Found ได้อย่างไร ปัญหา และคุณจะถ่ายโอนไปยัง iPhone/iPad โดยไม่มี AirDrop ได้อย่างไร คู่มือนี้จะเปิดเผยคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ทั้งหมด รวมถึงเคล็ดลับที่ดีที่สุดในการแก้ไข AirDrop ที่ไม่มีใครพบปัญหาด้วยตัวเอง

ในบทความนี้

หมายเหตุ: สำหรับผู้ใช้ Android คุณไม่สามารถ AirDrop โดยตรงระหว่าง iPhone และ Android ได้ แต่มีทางเลือกอื่นของ AirDrop ที่สามารถช่วยคุณถ่ายโอนระหว่าง iPhone และ Android ได้

เหตุใด AirDrop ไม่พบผู้คนจึงเกิดปัญหา

สาเหตุที่เป็นไปได้ AirDrop ไม่พบใครเลย :

1. AirDrop ถูกตั้งค่าเป็นปิดการรับ

   การมองเห็น AirDrop มี 3 โหมด เมื่อตั้งค่าเป็นรายชื่อติดต่อเท่านั้น อุปกรณ์ของคุณจะสามารถตรวจจับเฉพาะรายชื่อติดต่อที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์ของคุณและในทางกลับกัน เมื่อตั้งค่าเป็นทุกคน อุปกรณ์ใดก็ตามที่เปิดใช้งาน AirDrop ภายในระยะ 30 ฟุตจะสามารถตรวจจับ iPhone ของคุณได้และในทางกลับกัน เมื่อตั้งค่าเป็นปิดการรับ iPhone ของคุณจะไม่ถูกตรวจพบ

   หาก AirDrop ถูกตั้งค่าเป็น "กำลังรับ" หรือคุณกำลังพยายาม AirDrop ให้กับบุคคลที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ ในขณะที่อุปกรณ์ของคุณตั้งค่าเป็น "ผู้ติดต่อเท่านั้น" AirDrop จะไม่พบใครเลย

2. บลูทูธ/Wi-Fi ถูกปิดใช้งาน

   AirDrop ใช้บลูทูธเพื่อค้นหาอุปกรณ์ใกล้เคียง จากนั้นจะสร้างเครือข่าย Wi-Fi แบบเพียร์ทูเพียร์ส่วนตัวระหว่างอุปกรณ์ทั้งสองเพื่อให้สามารถแชร์ข้อมูลได้ ดังนั้น หากอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่งปิดบลูทูธหรือ Wi-Fi คุณอาจประสบปัญหา AirDrop No People Found

3. อุปกรณ์ของคุณอยู่นอกขอบเขต

   AirDrop ใช้ระยะบลูทูธประมาณ 30 ฟุต และสามารถส่งและรับไฟล์จากอุปกรณ์ที่อยู่ภายในระยะนี้เท่านั้น หากอุปกรณ์รับอยู่ห่างจากอุปกรณ์ส่งมากกว่า 30 ฟุต AirDrop จะไม่พบใครเลย

4. การจำกัด AirDrop เปิดอยู่

   Apple มอบประสบการณ์ผู้ใช้แบบกำหนดเองให้กับผู้ใช้ทุกคน โดยอนุญาตให้คุณกำหนดข้อจำกัดเกี่ยวกับแอพและคุณสมบัติที่คุณไม่ต้องการได้ หากคุณตั้งค่าข้อจำกัด AirDrop ในการตั้งค่า iPhone ของคุณจะปฏิเสธคำขอ AirDrop ที่ส่งไปยังอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ ดังนั้น หากมีคนพยายามค้นหาคุณผ่าน AirDrop AirDrop จะไม่พบใครเลยแม้ว่าอุปกรณ์ของคุณจะอยู่ใกล้ๆก็ตาม

   คุณควรทราบด้วยว่าการเปิดฮอตสปอตส่วนบุคคล โหมดเครื่องบิน DND และ VPN บน iPhone ของคุณอาจทำให้ AirDrop ไม่สามารถตรวจจับอุปกรณ์ของคุณได้

5. iOS ล้าสมัยแล้ว

   การอัปเดต iOS ที่ล้าสมัยหรือเสียหายบนอุปกรณ์ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหา AirDrop รวมถึงปัญหา AirDrop ไม่พบใครเลย

วิธีแก้ปัญหา AirDrop ไม่พบผู้คน

เนื่องจาก AirDrop ไม่พบบุคคล ปัญหาอาจเกิดจากสาเหตุที่แตกต่างกัน ไม่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้แบบวิธีเดียวทั้งหมด อย่างไรก็ตาม เราได้รวบรวมวิธีแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับ AirDrop โดยไม่พบปัญหาใดๆ ด้านล่างนี้ คุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายบนอุปกรณ์ Apple ของคุณ ดังนั้น ให้ลองแก้ไขแต่ละอย่างจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขปัญหา AirDrop ได้

• ตรวจสอบการตั้งค่า AirDrop และการเชื่อมต่อ

ตรวจสอบการตั้งค่า AirDrop และตั้งค่าการรับเป็นทุกคน เพื่อให้ตรวจพบอุปกรณ์ของคุณได้ง่าย

1. ไปที่การตั้งค่าแล้วคลิกทั่วไป
2. ถัดไป คลิก AirDrop และตั้งค่าการรับเป็นทุกคน

หรือคุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่า AirDrop ผ่านทางแผงควบคุม เลื่อนหน้าจอหลักลงเพื่อเข้าถึงแผงควบคุม จากนั้นแตะไอคอน AirDrop ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นป๊อปอัปตัวเลือก AirDrop จากนั้นเลือกทุกคน

คุณควรตรวจสอบการเชื่อมต่ออุปกรณ์ การตั้งค่า Wi-Fi และบลูทูธ เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างได้รับการตั้งค่าแล้ว ปิดฮอตสปอตส่วนบุคคล VPN และโหมดเครื่องบิน สุดท้าย ให้ถอดอุปกรณ์วิทยุที่อยู่ใกล้เคียงที่อาจรบกวนสัญญาณ Wi-Fi ออก

• บังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

บางครั้งข้อผิดพลาดหรือข้อบกพร่องเล็กน้อยบนอุปกรณ์ของคุณทั้งจากการดาวน์โหลดล่าสุดหรือแอพที่รันอยู่อาจทำให้เกิดปัญหา AirDrop No People Found การบังคับให้รีสตาร์ทบน iPhone จะปิดแอปที่ทำงานอยู่ทั้งหมดบนโทรศัพท์และรีบูตแอปเหล่านั้น วิธีนี้สามารถแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่ทำให้เกิดปัญหา AirDrop ได้

สำหรับ iPhone 7 และ iPhone 7 Plus:

1. กดปุ่มเปิดปิด (หรือพัก/ปลุก) และปุ่มลดระดับเสียงพร้อมกันค้างไว้ประมาณ 10 วินาที
2. รอจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ จากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยให้อุปกรณ์รีบูต

สำหรับ iPhone 8, X, Xr และ iPhone รุ่นต่อๆ ไป:

1. กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว จากนั้นกดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
2. กดปุ่มเปิด/ปิด (หรือด้านข้าง) ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ จากนั้นปล่อยปุ่มและปล่อยให้ iPhone รีบูต

เมื่ออุปกรณ์เริ่มต้นใหม่ ให้ลองใช้ AirDrop อีกครั้งและดูว่าปัญหา AirDrop ไม่พบผู้คนได้รับการแก้ไขหรือไม่

• อัปเดตอุปกรณ์ iOS

การใช้ iOS เวอร์ชันเก่าบนอุปกรณ์ทั้งสองเครื่องอาจทำให้ AirDrop ไม่พบปัญหา เนื่องจากอุปกรณ์ของคุณจะเสี่ยงต่อมัลแวร์ที่อาจส่งผลต่อ AirDrop iOS เวอร์ชันใหม่มีแพตช์ความปลอดภัยล่าสุดและการแก้ไขปัญหา iOS ในปัจจุบันโดยอัตโนมัติ ดังนั้นจึงแนะนำให้ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดเสมอเมื่อพร้อมใช้งาน

ต่อไปนี้เป็นวิธีอัปเดตเวอร์ชัน iOS เพื่อแก้ไขปัญหา AirDrop ไม่พบผู้คน:

1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับ Wi-Fi จากนั้นไปที่การตั้งค่าแล้วคลิกทั่วไป
2. แตะการอัปเดตซอฟต์แวร์และรอให้อุปกรณ์แสดง iOS เวอร์ชันล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นแตะดาวน์โหลดและติดตั้ง
3. รอให้การอัปเดต iOS เสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทอุปกรณ์แล้วลอง AirDrop อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหา AirDrop no people found ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากคุณไม่เห็นเฟิร์มแวร์ iOS ใดๆ เมื่อคุณคลิกรายการอัพเดทซอฟต์แวร์ อาจเป็นเพราะ iPhone ของคุณมีรายการอัพเดท iOS ล่าสุด หรือเฟิร์มแวร์ iOS ล่าสุดปัจจุบันเข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์ของคุณ คุณยังสามารถอัปเดต iPhone/iPad iOS ของคุณผ่านทางพีซีได้

• รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone

สงสัยว่าการตั้งค่าเครือข่ายอุปกรณ์ของคุณเป็นสาเหตุที่ทำให้ AirDrop ไม่พบใครเลยใช่ไหม คุณควรรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย iPhone เพื่อแก้ไขปัญหา เมื่อคุณรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย อุปกรณ์ของคุณจะคืนค่าการกำหนดค่าเครือข่ายเดิม ทำให้ฟีเจอร์บนเครือข่าย เช่น AirDrop และ Wi-Fi สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นได้อย่างถูกต้อง

1. ไปที่การตั้งค่าบน iPhone/iPad ของคุณ จากนั้นคลิกทั่วไป
2. เลื่อนลงและเลือกถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone
3. คลิกรีเซ็ตแล้วแตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ป้อนรหัสผ่าน iPhone ของคุณเพื่อให้สิทธิ์ข้อความแจ้งและรอให้การตั้งค่าเครือข่ายของคุณถูกรีเซ็ต

จากนั้น ให้ลอง AirDrop อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

• ลบข้อจำกัด AirDrop

หากคุณวางข้อจำกัดใน AirDrop โทรศัพท์ของคุณจะไม่แสดงเป็นอุปกรณ์ใกล้เคียงบน AirDrop บน MacBook หรือ iDevice ของคุณ นอกจากนี้ คำขอ AirDrop ไปยังอุปกรณ์ของคุณจะถูกปฏิเสธโดยอัตโนมัติ

ต่อไปนี้เป็นวิธีลบข้อจำกัด AirDrop:

1. เปิด iPhone ของคุณแล้วไปที่การตั้งค่า
2. เลื่อนลงและแตะเวลาหน้าจอ จากนั้นแตะข้อ จำกัด ของเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว
3. หากได้รับแจ้ง ให้ป้อนรหัสผ่าน iPhone ของคุณ จากนั้นแตะแอปที่อนุญาต
4. ค้นหา AirDrop และตรวจดูให้แน่ใจว่าสวิตช์สลับด้านหน้า AirDrop เป็นสีเขียว ซึ่งหมายความว่าอนุญาตให้ใช้ AirDrop ได้ แต่หากปิดสวิตช์สลับ แสดงว่า AirDrop ถูกจำกัด

กลับไปลอง AirDrop อีกครั้ง

• ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากคุณเบื่อกับขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้ว แต่ยังไม่สามารถให้ AirDrop ค้นหาโทรศัพท์ของคุณได้ คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือไปที่ Apple Store ที่ใกล้ที่สุด อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้จะใช้เวลาอย่างน้อยสองสามชั่วโมงหรือหลายวัน หากคุณมีไฟล์ที่ต้องส่งหรือรับอย่างเร่งด่วน คุณสามารถถ่ายโอนไฟล์ไปยัง iPhone/iPad โดยไม่ต้องใช้ AirDrop

วิธีถ่ายโอนไฟล์ไปยัง iPhone/iPad หาก AirDrop ไม่พบใครเลย

AirDrop ไม่พบใครเลยใช่ไหม คุณควรใช้ทางเลือก AirDrop แอพ MobileTrans เป็นทางเลือก AirDrop ที่ดีที่สุดในการถ่ายโอนข้อมูลไปยัง iPhone เมื่อ AirDrop ปฏิเสธ

แอพ MobileTrans เข้ากันได้กับอุปกรณ์ iOS และ Android ทั้งหมด และช่วยให้ผู้ใช้ถ่ายโอนข้อมูลได้มากกว่า 10 ประเภท รวมถึงรูปภาพ วิดีโอ ผู้ติดต่อ ข้อมูลแอพ และข้อความ คุณยังสามารถส่งและรับไฟล์ผ่าน USB หรือแบบไร้สาย และไม่มีการจำกัดขนาดไฟล์เมื่อใช้แอป MobileTrans

ถ่ายโอนข้อมูลโทรศัพท์ได้อย่างราบรื่น

ถ่ายโอนข้อมูลโทรศัพท์ได้อย่างราบรื่น

คุณพร้อมที่จะถ่ายโอนข้อมูลไปยัง iPhone โดยไม่ต้องใช้ AirDrop แล้วหรือยัง? ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป MobileTrans บนโทรศัพท์ของคุณแล้วทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป MobileTrans บนโทรศัพท์ของคุณและเลือกโอนโทรศัพท์ไปยังโทรศัพท์

ขั้นตอนที่ 2: ระบุว่าอุปกรณ์ใดเป็นอุปกรณ์ใหม่และเก่า

ขั้นตอนที่ 3: เลือกประเภทของโทรศัพท์ที่คุณต้องการส่งไปและดำเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 4: เลือกไฟล์ที่คุณต้องการส่งแล้วคลิกส่ง

ขั้นตอนที่ 5: รอให้ MobileTrans แจ้งให้คุณทราบว่าการถ่ายโอนไฟล์เสร็จสมบูรณ์ จากนั้นยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสองและเรียกดูไฟล์ของคุณ

คำสุดท้าย

โดยสรุป AirDrop เป็นวิธีการส่งและรับไฟล์ระหว่างอุปกรณ์ Apple ที่เชื่อถือได้ อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับบริการอื่นๆ AirDrop อาจเกิดปัญหาเป็นครั้งคราว เช่น AirDrop ไม่พบผู้คน เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณควรค้นหาสาเหตุของปัญหา จากนั้นใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมที่กล่าวถึงข้างต้นในคู่มือนี้เพื่อแก้ไขปัญหาและทำให้ AirDrop ทำงานอีกครั้ง

หากคุณยังคงไม่สามารถให้ AirDrop ตรวจจับอุปกรณ์ใกล้เคียง อาจมีปัญหาที่ลึกกว่านั้นบนอุปกรณ์ ในกรณีนี้ ให้ขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของ Apple และใช้ทางเลือก AirDrop เพื่อถ่ายโอนไฟล์ที่รอดำเนินการเมื่อ iPhone ของคุณได้รับการแก้ไข

ถ่ายโอนข้อมูลโทรศัพท์ได้อย่างราบรื่น

ถ่ายโอนข้อมูลโทรศัพท์ได้อย่างราบรื่น

คำถามที่พบบ่อย

• ถาม: ฉันจะค้นหาผู้คนใน AirDrop ได้อย่างไร

  ตอบ: ไปที่ไฟล์ที่คุณต้องการแชร์แล้วคลิกแชร์ จากนั้นคลิก AirDrop จากรายการตัวเลือกการแชร์ จากนั้น AirDrop จะแสดงอุปกรณ์ที่พร้อมใช้งานซึ่งคุณสามารถ AirDrop อยู่ภายในขอบเขตโดยอัตโนมัติพร้อมกับชื่ออุปกรณ์หรือชื่อผู้ติดต่อ คุณควรจำไว้ว่าอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของ Apple เช่น พีซี Windows และโทรศัพท์ Android ของคุณไม่สามารถใช้ AirDrop ได้

• ถาม: ฉันสามารถ AirDrop ให้หลายคนพร้อมกันได้หรือไม่

  ตอบ: ไม่ได้ คุณไม่สามารถ AirDrop ไปยังผู้คนหลายคนพร้อมกันได้ เนื่องจาก AirDrop อนุญาตให้คุณส่งไปยังผู้ติดต่อหรืออุปกรณ์ได้ครั้งละหนึ่งเครื่องเท่านั้น อย่างไรก็ตาม คุณสามารถ AirDrop ไฟล์หลายไฟล์ไปยังอุปกรณ์เครื่องเดียวกันได้ในคราวเดียว