หากคุณใช้ iPhone 8 หรือรุ่นก่อนหน้า ปุ่มโฮมหรือปุ่มกลางถือเป็นคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดบนอุปกรณ์ของคุณอย่างไม่ต้องสงสัย เพราะปุ่มนี้จะช่วยให้คุณสามารถปลดล็อคโทรศัพท์ เข้าถึงตัวเลือกต่างๆ และอนุญาตข้อความแจ้งได้
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อปุ่มโฮมของ iPhone ค้างหรือปุ่มโฮมของ iPhone ไม่ตอบสนอง คุณจะเข้าถึงและใช้ iPhone ได้อย่างไรเมื่อปุ่มโฮมค้าง
ข่าวดีก็คือ คุณสามารถใช้ iPhone โดยที่ปุ่มโฮมค้างอยู่ผ่านฟีเจอร์ Assistive Touch บนอุปกรณ์ของคุณ ในคู่มือนี้ คุณจะค้นพบสาเหตุต่างๆ ที่ปุ่มโฮมของ iPhone ค้าง วิธีแก้ไขปัญหาปุ่มโฮมของ iPhone ค้าง และวิธีใช้ iPhone โดยไม่มีปุ่มโฮม
ตารางเนื้อหา
เหตุใดปุ่มโฮมจึงค้างบน iPhone
ต่อไปนี้เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ปุ่มโฮม iPhone ของคุณค้าง:
- กระเป๋า iPhone มีขนาดไม่ถูกต้อง:หากกระเป๋า iPhone ของคุณแน่นหรือหลวมเกินไป ปุ่มโฮมอาจติดหรือไม่ตอบสนองเมื่อคุณกด ถอดกระเป๋าออกเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
- ปุ่มโฮมหลุดออก:หากปุ่มโฮม iPhone ของคุณหลุดออกจากพอร์ต อาจติดค้างได้ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อ iPhone โทรจากมือของคุณหรือคุณพยายามสะกิดปุ่ม
- ปัญหาสิ่งสกปรก/เศษซาก:เมื่อฝุ่นหรือเศษขยะเกาะอยู่ที่พอร์ตปุ่มโฮมของ iPhone ปุ่มโฮมของคุณอาจค้าง
- น้ำเข้า:คุณเพิ่งทำโทรศัพท์ตกน้ำหรือว่ายน้ำโดยพกอุปกรณ์ไปหรือไม่ น้ำที่เข้าไปในส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของ iPhone อาจทำให้ปุ่มโฮมค้าง โดยเฉพาะกับ iPhone รุ่นเก่า
- ปัญหาซอฟต์แวร์:ปัญหาเฟิร์มแวร์ iOS รวมถึงการอัปเกรดซอฟต์แวร์ที่ล้มเหลว การดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ iOS ไม่ถูกต้อง และปัญหาซอฟต์แวร์อื่น ๆ อาจทำให้ปุ่มโฮมของคุณไม่ตอบสนองเมื่อกด
จะทำอย่างไรเมื่อปุ่ม iPhone ค้าง
โดยสัญชาตญาณสิ่งแรกที่คุณต้องการทำเมื่อพบว่าปุ่มโฮมของ iPhone ของคุณติดอยู่คือการแทงเข็มในพอร์ตเพื่อจัดเรียงปุ่มใหม่หรือลองวิธีแก้ไขอื่น ๆ เพื่อแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตาม การทำเช่นนี้อาจทำให้ปัญหาบานปลายได้อย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่รู้ว่าเหตุใดปุ่มโฮมจึงค้างตั้งแต่แรก
ทำตามคำแนะนำด้านล่างเมื่อคุณพบว่าปุ่มโฮม iPhone 7 ของคุณค้าง:
สำรองข้อมูล iPhone ไปยังพีซีก่อนดำเนินการใดๆ
สิ่งแรกที่ต้องทำเมื่อปุ่มโฮม iPhone ของคุณค้างคือสำรองข้อมูล iPhone ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ การพยายามแก้ไขปุ่มโฮมที่ค้างโดยไม่สำรองข้อมูล iPhone ของคุณจะทำให้ไฟล์และการตั้งค่าส่วนตัวของคุณเสี่ยงต่อการถูกลบโดยไม่ตั้งใจหรือถาวร
นอกจากนี้ หากปุ่มโฮม iPhone ของคุณค้างเนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์ คุณอาจต้องลบหรือรีเซ็ต iPhone เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ซึ่งสามารถลบข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์ได้ ดังนั้นการสำรองข้อมูลจึงมีความสำคัญ
Wondershare MobileTrans - Backup &Restore เป็นโซลูชันที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพในการสำรองข้อมูล iPhone มากกว่า 18 ประเภทไปยังพีซี รวมถึงรูปภาพ วิดีโอ รายชื่อติดต่อ ข้อความ และอื่นๆ อีกมากมาย
Wondershare MobileTrans
สำรองข้อมูลของคุณไปยังคอมพิวเตอร์ได้อย่างง่ายดาย
- • ข้อมูลไม่สูญหาย ไม่มีข้อมูลรั่วไหล
- • รองรับข้อมูลต่างๆ รวมถึงไฟล์ รูปภาพ วิดีโอ แอป รายชื่อติดต่อ ฯลฯ
- • เข้ากันได้กับอุปกรณ์หลายพันประเภทบน Android และ iOS
4,085,556 มีคนดาวน์โหลดแล้ว
4.5/5 ยอดเยี่ยม
MobileTrans ไม่จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือข้อมูลเซลลูลาร์เพื่อสำรองข้อมูล iPhone ของคุณ แต่เครื่องมือนี้ใช้การเชื่อมต่อ USB ที่เข้ารหัสเพื่อสำรองไฟล์ iPhone ของคุณภายในไม่กี่วินาที ทำให้ไฟล์ของคุณปลอดภัยในระหว่างและหลังจากที่คุณซ่อมแซมปุ่มโฮมที่ค้าง
พร้อมที่จะแก้ไขปุ่มโฮม iPhone ของคุณแล้วหรือยัง? จากนั้นดาวน์โหลดเครื่องมือสำรองข้อมูลและคืนค่า MobileTrans และทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิดเครื่องมือ MobileTrans Backup &Restore บนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับพีซีโดยใช้สาย USB/Lighting
- เลือกการสำรองข้อมูลและคืนค่าจากแดชบอร์ด MobileTrans และเลือกการสำรองข้อมูลและคืนค่าโทรศัพท์
- MobileTrans จะแสดงไฟล์บน iPhone ของคุณบนหน้าจอแล็ปท็อป เลือกไฟล์ที่จะสำรองข้อมูลลงในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วคลิกเริ่ม
MobileTrans จะส่งการแจ้งเตือนถึงคุณเมื่อการสำรองข้อมูล iPhone เสร็จสิ้น
ตอนนี้คุณสามารถลองแก้ไขอุปกรณ์ของคุณและกู้คืนข้อมูล iPhone ของคุณได้เมื่อปุ่มโฮมใช้งานได้
ปรับเทียบ iPhone ของคุณใหม่
คุณสามารถแก้ไขปัญหาปุ่มโฮมของ iPhone ค้างได้โดยปรับเทียบ iPhone ของคุณใหม่ สิ่งนี้คล้ายกับการรีสตาร์ท iPhone เพียงแต่คุณไม่จำเป็นต้องปิด iPhone คุณต้องกดปุ่มโฮมของ iPhone ค้างไว้ในขณะที่เรียกใช้แอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนอุปกรณ์ของคุณ การทำเช่นนี้จะปิดแอปและรีบูตปุ่มโฮม iPhone ของคุณ
ทำตามคำแนะนำนี้เพื่อปรับเทียบ iPhone อีกครั้งเพื่อแก้ไขปุ่มโฮมของ iPhone ที่ค้างอยู่:
- เปิด iPhone ของคุณและเปิดแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า เช่น ปฏิทิน โน้ต หรือรูปภาพ
- จากนั้น กดปุ่มด้านบนค้างไว้ (สำหรับ iPhone 6) หรือปุ่มพักและปลุก (เปิด/ปิด) บน iPhone 7 และ 8 กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนปิดเครื่องปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
- หากคุณไม่เห็นแถบเลื่อนปิดเครื่องบนหน้าจอ ให้กดปุ่มพักและปลุกและปุ่มระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งค้างไว้พร้อมกัน
- เมื่อคุณเห็นแถบเลื่อนปิดเครื่อง ให้กดปุ่มโฮมค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าคุณจะเห็นแถบเลื่อนปิดเครื่องหายไปจากหน้าจอ
- เมื่อแถบเลื่อนปิดเครื่องหายไป ให้ลองใช้ปุ่มโฮมของ iPhone อีกครั้ง และน่าจะใช้งานได้ดีในตอนนี้ ถ้าไม่เช่นนั้น คุณอาจกำลังเผชิญกับความเสียหายของฮาร์ดแวร์หรือส่วนประกอบ อ่านต่อเพื่อดูวิธีแก้ไข
หมายเหตุ:การแก้ไขนี้ไม่ได้ผลทันทีเสมอไป ดังนั้นคุณอาจต้องปรับเทียบ iPhone ของคุณใหม่สูงสุด 3 ครั้งโดยทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อแก้ไขปุ่มโฮมของ iPhone หากปุ่มโฮม iPhone ของคุณยังคงค้างอยู่ คุณสามารถลองแก้ไขด้วยวิธีอื่นด้านล่าง
ทำความสะอาดและกำจัดเศษซาก
บ่อยครั้ง การสะสมของสิ่งสกปรก สิ่งสกปรก หรือเศษซากรอบๆ iPhone ของคุณอาจทำให้ปุ่ม iPhone ค้างได้ ดังนั้นคุณจึงต้องทำความสะอาด iPhone เพื่อกำจัดเศษซากที่ติดอยู่รอบๆ ปุ่มโฮมของ iPhone
เรียนรู้วิธีทำความสะอาด iPhone ของคุณอย่างเหมาะสมและกำจัดเศษที่ติดอยู่ คุณยังสามารถใช้รับบิ้งแอลกอฮอล์หรือไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์เพื่อทำความสะอาดและขจัดคราบสกปรกที่ฝังแน่นบนปุ่มโฮมของ iPhone
อัปเดตอุปกรณ์ iOS
คิดว่าปุ่มโฮม iPhone ของคุณค้างเนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์ใช่ไหม จากนั้นอัปเดตเวอร์ชัน iOS ของอุปกรณ์เพื่อแก้ไขปัญหา นี่เป็นวิธีที่ปลอดภัยที่สุดในการแก้ไขปุ่มโฮมของ iPhone ที่ค้างโดยไม่เสี่ยงต่อการสูญเสียข้อมูล
เมื่อคุณอัปเดต iOS ของอุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ iOS เวอร์ชันล่าสุดสำหรับ iPhone ของคุณจะถูกดาวน์โหลดบนอุปกรณ์ของคุณ ควบคู่ไปกับการอัปเกรดล่าสุดและการแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยของซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งอาจทำให้ปุ่มโฮมค้างหรือทำงานผิดปกติ
ปฏิบัติตามคำแนะนำนี้เพื่ออัปเดตอุปกรณ์ iOS ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาปุ่มโฮมของ iPhone ติดอยู่:
- ไปที่การตั้งค่าบน iPhone ของคุณแล้วไปที่
- เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi ที่เสถียร แล้วคลิกการอัปเดตซอฟต์แวร์
- รอจนกว่า iPhone ของคุณจะแสดงซอฟต์แวร์ iOS เวอร์ชันล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นคลิกที่ดาวน์โหลดและติดตั้ง
ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตอุปกรณ์ iOS ของคุณ อาจใช้เวลาสองสามชั่วโมงขึ้นอยู่กับสุขภาพแบตเตอรี่ iPhone และความแรงของสัญญาณ WiFi เมื่อการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์ ให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณแล้วดูว่าปุ่มโฮมใช้งานได้หรือไม่
กู้คืนเฟิร์มแวร์ iPhone ผ่าน iTunes
บางครั้งการตั้งค่าการแสดงผลหรือการกำหนดค่าปุ่มที่ไม่ถูกต้องบน iPhone ของคุณอาจทำให้ปุ่มโฮมของ iPhone ของคุณดูเหมือนติดอยู่ การกู้คืนเฟิร์มแวร์ iPhone ของคุณผ่าน iTunes จะลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณและกู้คืนอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น วิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่ทำให้ปุ่มโฮม iPhone ของคุณทำงานผิดปกติได้
ทำตามคำแนะนำนี้เพื่อกู้คืนเฟิร์มแวร์ iPhone ผ่าน iTunes:
- เปิด iTunes เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์หรือ Mac ของคุณ และเชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับพีซีโดยใช้สาย USB/Lighting
- เปิดหน้าต่าง iTunes และเลื่อนไปใต้อุปกรณ์ คลิกบนไอคอน iPhone ของคุณ
- คลิกที่แท็บสรุป จากนั้น iTunes จะแสดงรายละเอียด iPhone ของคุณ รวมถึงหมายเลขซีเรียล ความจุ และการสำรองข้อมูลปัจจุบัน คลิกกู้คืน iPhone และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อกู้คืนเฟิร์มแวร์ iPhone ของคุณ
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Apple
หาก iPhone ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกันและคุณพบว่าปุ่มโฮมค้าง วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Apple หรือนำ iPhone ไปที่ Apple Store ที่ใกล้ที่สุดใกล้คุณเพื่อแก้ไขปัญหา อย่าพยายามแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง มิฉะนั้นคุณอาจละเมิดข้อกำหนดการรับประกันของคุณ
หากการรับประกัน iPhone ของคุณหมดอายุ คุณยังคงสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Apple เพื่อแก้ไขปุ่มโฮมของ iPhone ที่ค้างอยู่ได้ แต่คาดว่าจะต้องเสียค่าธรรมเนียมสำหรับการบริการ
แทนที่ปุ่มโฮมของ iPhone
หากไม่มีวิธีการแก้ไขปัญหาใดที่เปิดเผยข้างต้นสามารถแก้ไขปุ่มโฮม iPhone ที่ค้างอยู่ได้ คุณอาจต้องเปลี่ยนใหม่ นี่เป็นวิธีแก้ไขที่ดีที่สุดหากปุ่มโฮม iPhone ของคุณเสียหายหรือเสียหายเกินกว่าจะซ่อมได้ กรณีอื่นๆ ที่อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนปุ่มโฮมของ iPhone ได้แก่ เมื่อปุ่มโฮมของ iPhone 7 ของคุณค้างเนื่องจากมีน้ำเข้าหรือความเสียหายของฮาร์ดแวร์อื่นๆ
โดยทั่วไปจะใช้เวลาประมาณ 30 ถึง 20 นาทีในการเปลี่ยนปุ่มโฮมของ iPhone 7 ค่าธรรมเนียมนี้อาจได้รับอิทธิพลจากการขาดแคลนปุ่มโฮมทดแทนและอัตราราคาในพื้นที่ของคุณ
ยังไม่มีเงินเพียงพอที่จะซ่อมปุ่มโฮม iPhone ของคุณใช่ไหม คุณรู้ไหมว่าคุณสามารถใช้ iPhone ของคุณได้โดยไม่ต้องใช้ปุ่มโฮมโดยใช้ฟีเจอร์ Assistive Touch บนอุปกรณ์ของคุณ มาดูวิธีการกัน
วิธีใช้ iPhone โดยไม่มีปุ่มโฮมผ่าน Assistive Touch
คุณสมบัติ iPhone Assistive Touch เป็นการแก้ไขชั่วคราวสำหรับปัญหาปุ่มโฮม iPhone ของคุณติดอยู่ คุณสามารถเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ได้ผ่านการตั้งค่าและเพิ่มไอคอนสีขาวบนหน้าจอ iPhone ของคุณซึ่งทำหน้าที่เหมือนกับปุ่มโฮมของคุณ คุณสามารถใช้ไอคอนสีขาวผ่าน Assistive Touch เพื่อเข้าถึงตัวเลือกและนำทาง iPhone ของคุณได้
ทำตามคำแนะนำนี้เพื่อตั้งค่า Assistive Touch บน iPhone ของคุณ:
- ไปที่การตั้งค่าและเลื่อนลงไปที่การเข้าถึง คลิกที่ Touch และไปที่ Assistive Touch
- จากเมนู Assistive Touch ให้สลับสวิตช์ด้านหน้า Assistive Touch ให้เปลี่ยนเป็นสีเขียว คุณจะเห็นไอคอนสีขาวที่มีเส้นขอบสีเทาปรากฏขึ้นบนหน้าจอทันที
- ลากและวางไอคอน Assistive Touch สีขาวไปยังส่วนใดก็ได้ของหน้าจอที่ไม่เกะกะ
ตามค่าเริ่มต้น ไอคอน Assistive Touch จะให้ตัวเลือกหน้าแรก ท่าทาง กำหนดเอง ศูนย์การแจ้งเตือน อุปกรณ์ และศูนย์ควบคุม คุณยังสามารถปรับแต่งคุณสมบัติเพื่อเพิ่มการควบคุมที่ต้องการสำหรับการนำทางอุปกรณ์ของคุณอย่างรวดเร็ว
