หากคุณใช้ iPhone 8 หรือรุ่นก่อนหน้า ปุ่ม Home หรือปุ่มกลาง بلا疑เป็นฟีเจอร์สำคัญที่สุดบนอุปกรณ์ของคุณ เพราะมันช่วยปลดล็อกโทรศัพท์ เข้าถึงตัวเลือก และอนุมัติพรอมป์ต่างๆ
เกิดอะไรขึ้นเมื่อปุ่ม Home ของ iPhone ค้าง หรือ ปุ่ม Home ของ iPhone ไม่ตอบสนอง? คุณจะเข้าถึงและใช้ iPhone ได้อย่างไรเมื่อปุ่ม Home ค้าง?
ข่าวดีคือ คุณสามารถใช้ iPhone ได้แม้ปุ่ม Home จะค้าง ผ่านฟีเจอร์ Assistive Touch บนอุปกรณ์ของคุณ ในคู่มือนี้ คุณจะค้นพบเหตุผลต่างๆ ที่ทำให้ปุ่ม Home ของ iPhone ค้าง วิธีแก้ปัญหา ปุ่ม Home ของ iPhone ค้าง และวิธีใช้ iPhone โดยไม่ต้องใช้ปุ่ม Home
สารบัญ
- ทำไมปุ่ม Home บน iPhone จึงค้าง?
- ทำอะไรเมื่อปุ่ม iPhone ค้าง
- วิธีใช้ iPhone โดยไม่มีปุ่ม Home ผ่าน Assistive Touch
ทำไมปุ่ม Home บน iPhone จึงค้าง?
นี่คือเหตุผลที่เป็นไปได้ว่าปุ่ม Home ของ iPhone ของคุณค้าง:
- กระเป๋า iPhone ขนาดไม่เหมาะสม: หากกระเป๋า iPhone ของคุณแน่นเกินไปหรือหลวมเกินไป ปุ่ม Home อาจค้างหรือไม่ตอบสนองเมื่อคุณกด ลองถอดกระเป๋าออกดูว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่
- ปุ่ม Home หลุด: หากปุ่ม Home ของ iPhone หลุดออกจากพอร์ตของมัน อาจค้าง ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อ iPhone ตกจากมือ หรือคุณพยายามโดนปุ่ม
- ปัญหาฝุ่น/ขยะ: เมื่อฝุ่นหรือขยะตกค้างอยู่ในพอร์ตปุ่ม Home ของ iPhone ปุ่ม Home ของคุณอาจค้าง
- น้ำเข้า: คุณเพิ่งทำโทรศัพท์ตกน้ำหรือว่ายน้ำพกอุปกรณ์ไปไหม? น้ำที่เข้าสู่ส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ของ iPhone อาจทำให้ปุ่ม Home ค้าง โดยเฉพาะกับรุ่น iPhone เก่า
- ปัญหาซอฟต์แวร์: ปัญหาเฟิร์มแวร์ iOS รวมถึงการอัปเกรดซอฟต์แวร์ล้มเหลว ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ iOS ผิด และปัญหาซอฟต์แวร์อื่นๆ สามารถทำให้ปุ่ม Home ไม่ตอบสนองเมื่อกด
ทำอะไรเมื่อปุ่ม iPhone ค้าง
โดยอัตโนมัติ สิ่งแรกที่คุณอยากทำเมื่อค้นพบว่าปุ่ม Home ของ iPhone ค้าง คือการแทรกเข็มเข้าไปในพอร์ตเพื่อปรับปุ่มให้ตรง หรือลองวิธีแก้อื่นๆ เพื่อแก้ปัญหา อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้สามารถทำให้ปัญหาแย่ลงได้อย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะหากคุณไม่รู้ว่าทำไมปุ่ม Home ถึงค้าง
ทำตามคู่มือด้านล่างเมื่อคุณค้นพบว่าปุ่ม Home ของ iPhone 7 ค้าง:
สำรองข้อมูล iPhone ไปยัง PC ก่อนทำอะไรอย่างอื่น
สิ่งแรกที่ต้องทำเมื่อปุ่ม Home ของ iPhone ค้าง คือ สำรองข้อมูล iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์ การพยายามแก้ปุ่ม Home ที่ค้างโดยไม่สำรองข้อมูล iPhone จะทำให้ไฟล์และการตั้งค่าส่วนตัวของคุณเสี่ยงต่อการลบโดยไม่ได้ตั้งใจหรือถาวร
นอกจากนี้ หากปุ่ม Home ของ iPhone ค้างเนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์ คุณอาจต้องลบหรือรีเซ็ตโรงงาน iPhone ซึ่งสามารถลบข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์ได้ ดังนั้นการสำรองจึงสำคัญ
Wondershare MobileTrans - Backup & Restore เป็นโซลูชันที่ปลอดภและมีประสิทธิภาพสำหรับการสำรองข้อมูล iPhone มากกว่า 18 ประเภทไปยัง PC รวมถึงรูปภาพ วิดีโอ รายชื่อ ข้อความ และอื่นๆ อีกมากมาย
Wondershare MobileTrans
สำรองข้อมูลของคุณไปยังคอมพิวเตอร์ได้ง่าย
- • ไม่มีการสูญเสียข้อมูล ไม่มีการรั่วไหลข้อมูล
- • รองรับข้อมูลหลากหลาย รวมถึงไฟล์ รูปภาพ วิดีโอ แอป รายชื่อ ฯลฯ
- • เข้ากันได้กับอุปกรณ์หลายพันรุ่น ทั้ง Android และ iOS
4,085,556 คนดาวน์โหลดแล้ว
4.5/5 Excellent
MobileTrans ไม่ต้องการการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือในการสำรองข้อมูล iPhone แทนที่จะเป็นเช่นนั้น เครื่องมือนี้ใช้การเชื่อมต่อ USB ที่เข้ารหัสเพื่อสำรองไฟล์ iPhone ของคุณในไม่กี่วินาที ทำให้ไฟล์ของคุณปลอดภระหว่างและหลังจากที่คุณซ่อมปุ่ม Home ที่ค้าง
พร้อมที่จะแก้ปุ่ม Home ของ iPhone แล้วไหม? ดาวน์โหลดเครื่องมือ MobileTrans Backup & Restore และทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิดเครื่องมือ MobileTrans Backup & Restore บนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นเชื่อมต่อ iPhone กับ PC โดยใช้สาย USB/Lightning
- เลือก Backup & Restore จากแดชบอร์ด MobileTrans และเลือก Phone Backup & Restore
- MobileTrans จะแสดงไฟล์บน iPhone ของคุณบนหน้าจอแล็ปท็อป เลือกไฟล์ที่จะสำรองไปยังคอมพิวเตอร์และคลิก Start
MobileTrans จะส่งการแจ้งเตือนให้คุณเมื่อการสำรอง iPhone เสร็จสิ้น
ตอนนี้คุณสามารถพยายามซ่อมอุปกรณ์และกู้คืนข้อมูล iPhone ได้เมื่อปุ่ม Home ทำงานแล้ว
ปรับเทียบ iPhone ของคุณใหม่ (Recalibrate)
คุณสามารถแก้ปัญหา ปุ่ม Home ของ iPhone ค้าง โดยการปรับเทียบ iPhone ของคุณใหม่ นี่คล้ายกับการรีสตาร์ท iPhone เพียงแต่คุณไม่ต้องปิด iPhone แทนที่จะเป็นเช่นนั้น คุณต้องกดค้างปุ่ม Home ของ iPhone ขณะที่แอปที่ติดตั้งมาอยู่แล้วกำลังทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ การทำอย่างนี้จะปิดแอปและรีบูทปุ่ม Home ของ iPhone
ทำตามคู่มือนี้เพื่อปรับเทียบ iPhone ใหม่เพื่อแก้ปุ่ม Home ของ iPhone ที่ค้าง:
- เปิด iPhone และเปิดแอปที่ติดตั้งมาอยู่แล้ว เช่น Calendar, Notes หรือ Photos
- ต่อไป กดค้างปุ่ม Top (สำหรับ iPhone 6) หรือปุ่ม Sleep & Wake (Power) บน iPhone 7 และ 8 กดค้างจนกว่าสไลเดอร์ Power Off จะโผล่บนหน้าจอ
- หากคุณไม่เห็นสไลเดอร์ Power Off บนหน้าจอ ให้กดค้างปุ่ม Sleep & Wake และปุ่ม Volume ใดปุ่มหนึ่งพร้อมกัน
- เมื่อคุณเห็นสไลเดอร์ Power Off ให้กดค้างปุ่ม Home ประมาณ 10 วินาที หรือจนกว่าสไลเดอร์ Power Off จะหายไปจากหน้าจอ
- เมื่อสไลเดอร์ Power off หายไปแล้ว ลองใช้ปุ่ม Home ของ iPhone อีกครั้ง และมันควรทำงานได้ปกติตอนนี้ หากไม่ใช่ คุณอาจกำลังจัดการกับความเสียหายฮาร์ดแวร์หรือส่วนประกาน โปรดอ่านต่อเพื่อค้นพบวิธีแก้ปัญหานั้น
หมายเหตุ: วิธีแก้นี้ไม่ได้ทำงานทันทีเสมอไป ดังนั้นคุณอาจต้องปรับเทียบ iPhone ของคุณใหม่สูงสุด 3 ครั้ง โดยทำตามขั้นตอนข้างต้นเพื่อแก้ปุ่ม Home ของ iPhone หากปุ่ม Home ของ iPhone ยังคงค้างหลังจากนั้น คุณสามารถลองวิธีแก้อื่นด้านล่าง
ทำความสะอาดและกำจัดขยะ
บ่อยครั้ง การสะสมของคราบสกปรก ฝุ่น หรือขยะรอบ iPhone ของคุณ สามารถทำให้ปุ่ม iPhone ค้างได้ ดังนั้นคุณต้องทำความสะอาด iPhone เพื่อกำจัดขยะที่ติดค้างรอบปุ่ม Home ของ iPhone
เรียนรู้วิธีทำความสะอาด iPhone ของคุณอย่างถูกต้องและกำจัดขยะที่ติดค้าง คุณยังสามารถใช้แอลกอฮอล์หรือไอโซโพรอพิลแอลกอฮอล์เพื่อทำความสะอาดและกำจัดคราบสกปรกที่ยุ่งยากบนปุ่ม Home ของ iPhone
อัปเดต iOS ของอุปกรณ์
คิดว่าปุ่ม Home ของ iPhone ค้างเนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์? ให้อัปเดตเวอร์ชัน iOS ของอุปกรณ์เพื่อแก้ปัญหา นี่คือวิธีที่ปลอดภัยที่สุดในการแก้ปุ่ม Home ของ iPhone ที่ค้างโดยไม่มีความเสี่ยงสูญเสียข้อมูล
เมื่อคุณอัปเดต iOS ของอุปกรณ์ เวอร์ชันซอฟต์แวร์ iOS ล่าสุดสำหรับ iPhone ของคุณจะถูกดาวน์โหลดบนอุปกรณ์พร้อมกับการอัปเกรดและการแก้ไขบั๊กซอฟต์แวร์เล็กน้อยบนอุปกรณ์ของคุณที่อาจทำให้ปุ่ม Home ค้างหรือทำงานผิดปกติ
ทำตามคู่มือนี้เพื่ออัปเดต iOS ของอุปกรณ์เพื่อแก้ปัญหา ปุ่ม Home ของ iPhone ค้าง:
- ไปที่ Settings บน iPhone ของคุณ และไปที่
- เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi ที่เสถียร และคลิก Software Update
- รอจนกว่า iPhone จะแสดงเวอร์ชันซอฟต์แวร์ iOS ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นคลิก Download and Install
ทำตามพรอมป์บนหน้าจอเพื่ออัปเดต iOS ของอุปกรณ์ เรื่องนี้อาจใช้เวลานานหลายชั่วโมง ขึ้นอยู่กับสุขภาพแบตเตอรี่ iPhone และความแรงสัญญาณ WiFi เมื่ออัปเดตเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ท iPhone และดูว่าปุ่ม Home ทำงานแล้วหรือยัง
กู้คืนเฟิร์มแวร์ iPhone ผ่าน iTunes
บางครั้ง การตั้งค่าการแสดงผลที่ผิดหรือการกำหนดค่าปุ่มบน iPhone ของคุณ สามารถทำให้ปุ่ม Home ของ iPhone ดูเหมือนค้าง การกู้คืนเฟิร์มแวร์ iPhone ผ่าน iTunes จะลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone และกู้คืนอุปกรณ์กลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้น นี่สามารถแก้ปัญหาหลายอย่างที่ทำให้ปุ่ม Home ของ iPhone ทำงานผิดปกติ
ทำตามคู่มือนี้เพื่อกู้คืนเฟิร์มแวร์ iPhone ผ่าน iTunes:
- เปิด iTunes เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์หรือ Mac และเชื่อมต่อ iPhone กับ PC โดยใช้สาย USB/Lightning
- เปิดหน้าต่าง iTunes และเลื่อนลงภายใต้ Devices คลิกไอคอน iPhone ของคุณ
- คลิกแท็บ Summary และ iTunes ควรแสดงรายละเอียด iPhone ของคุณ รวมถึงหมายเลขซีเรียล ความจุ และการสำรองปัจจุบัน คลิก Restore iPhone และทำตามพรอมป์บนหน้าจอเพื่อกู้คืนเฟิร์มแวร์ iPhone
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Apple
หาก iPhone ของคุณยังคงอยู่ภายใต้การรับประกัน และคุณค้นพบว่าปุ่ม Home ค้าง วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Apple หรือนำ iPhone ไปที่ Apple Store ใกล้ที่สุดเพื่อซ่อม อย่าพยายามซ่อมเองหรือคุณอาจละเมิดเงื่อนไขการรับประกัน
หากการรับประกัน iPhone ของคุณหมดอายุแล้ว คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Apple เพื่อซ่อมปุ่ม Home ของ iPhone ที่ค้างได้ แต่คาดหวังว่าจะต้องจ่ายค่าบริการ
เปลี่ยนปุ่ม Home ของ iPhone
หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาที่เปิดเผยไว้ข้างต้น ทำงานได้เพื่อแก้ปุ่ม Home ของ iPhone ที่ค้าง คุณอาจต้องการการเปลี่ยนใหม่ นี่คือการแก้ที่ดีที่สุดหากปุ่ม Home ของ iPhone แตกหรือเสียหายเกินกว่าจะซ่อมได้ กรณีอื่นๆ ที่อาจต้องการการเปลี่ยนปุ่ม Home ของ iPhone รวมถึงเมื่อปุ่ม Home ของ iPhone 7 ค้างเนื่องจากน้ำเข้า หรือความเสียหายฮาร์ดแวร์อื่นๆ
โดยทั่วไป ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยประมาณ $30 และใช้เวลา 20 นาทีในการเปลี่ยนปุ่ม Home ของ iPhone 7 ค่าบริการอาจได้รับอิทธิพลจากความขาดแคลนของชิ้นส่วนเปลี่ยน และอัตราราคาในพื้นที่ของคุณ
ยังไม่มีเงินพอที่จะซ่อมปุ่ม Home ของ iPhone? คุณรู้ไหมว่าคุณสามารถใช้ iPhone ได้โดยไม่ต้องมีปุ่ม Home โดยใช้ฟีเจอร์ Assistive Touch บนอุปกรณ์ของคุณ? มาค้นพบกันว่าทำอย่างไร
วิธีใช้ iPhone โดยไม่มีปุ่ม Home ผ่าน Assistive Touch
ฟีเจอร์ iPhone Assistive Touch เป็นการแก้ชั่วคราวสำหรับปัญหา ปุ่ม Home ของ iPhone ค้าง คุณสามารถเปิดใช้งานฟีเจอร์ผ่าน Settings และมันจะเพิ่มไอคอนสีขาวบนหน้าจอ iPhone ที่ทำหน้าที่เหมือนกับปุ่ม Home คุณสามารถใช้ไอคอนสีขาวผ่าน Assistive Touch เพื่อเข้าถึงตัวเลือกและนำทาง iPhone
ทำตามคู่มือนี้เพื่อตั้งค่า Assistive Touch บน iPhone ของคุณ:
- ไปที่ Settings และเลื่อนลงไปที่ Accessibility คลิก Touch และไปที่ Assistive Touch
- จากเมนู Assistive Touch ให้สลับสวิตช์หน้าของ Assistive Touch ให้เป็นสีเขียว ทันที คุณควรเห็นไอคอนสีขาวพร้อมขอบสีเทาโผล่บนหน้าจอ
- ลากและวางไอคอนสีขาว Assistive Touch ไปยังส่วนใดของหน้าจอที่ไม่擋ทาง
โดยค่าเริ่มต้น ไอคอน Assistive Touch ให้คุณตัวเลือก Home, Gestures, Custom, Notification Centre, Device และ Control Center คุณยังสามารถปรับแต่งฟีเจอร์เพื่อเพิ่มการควบคุมที่ต้องการสำหรับการนำทางอุปกรณ์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว
