แก้ไข Apple Music ไม่ทำงาน: สาเหตุและวิธีแก้ไขที่รวดเร็ว

Apple Music เป็นบริการสตรีมมิ่งเพลงและวิดีโอที่ออกแบบโดย Apple Inc แต่บางครั้ง ผู้ใช้ร้องเรียนว่า Apple Music ไม่ทำงาน มีหลายเหตุผลที่ Apple Music อาจไม่ทำงานได้อย่างถูกต้องบน iPhone ของคุณ ตั้งแต่เครือข่ายแย่ไปจนถึงการสมัครสมาชิกที่ไม่ได้ทำงาน

ในคู่มือนี้ เราได้รวบรวมเหตุผลที่แตกต่างกันที่ Apple Music ไม่ทำงาน ปัญหา Apple Music ทั่วไป และวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ด้วยตนเองที่ง่ายดาย เพื่อให้คุณใช้เวลาน้อยลงในการกังวลเกี่ยวกับทำไม Apple Music ถึงไม่ทำงาน และใช้เวลามากขึ้นในการฟังศิลปินและเพลงที่คุณชื่นชอบ

สารบัญ

1. ทำไม Apple Music ของฉันถึงไม่ทำงาน?
2. วิธีแก้ไขปัญหา Apple Music Not Working
3. [โบนัส] วิธีสำรองเพลงและไฟล์อื่นๆ จาก iPhone ไปยัง PC

ทำไม Apple Music ของฉันถึงไม่ทำงาน?

เหมือนกับคุณ ผู้ใช้ iPhone หลายคนก็ถามว่า "ทำไม Apple Music ของฉันถึงไม่ทำงานบน iPhone ของฉัน?" นี่คือเหตุผลทั่วไปที่ Apple Music ไม่ทำงาน:

1. เครือข่ายแย่

   Apple Music เป็นบริการสตรีมมิ่งเพลงและวิดีโอ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อฟังเพลงบนแอป เพื่อฟังเพลงออฟไลน์ผ่าน Apple Music คุณต้องดาวน์โหลดเพลงก่อน หากคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่แย่หรือหมดข้อมูลมือถือ Apple Music จะหยุดทำงาน

2. การสมัครสมาชิก Apple Music หมดอายุ

   Apple Music เป็นบริการที่ต้องสมัครสมาชิก และแผนมีราคาตั้งแต่ $5.99 ถึง $16.99 ต่อเดือน หากการสมัครสมาชิกของคุณหมดอายุ Apple Music จะหยุดทำงานจนกว่าคุณจะต่ออายุการสมัครสมาชิก

3. เซิร์ฟเวอร์ Apple Music ลง

   บางครั้ง Apple Music ไม่ทำงานบน iPhone เกิดจากเซิร์ฟเวอร์ Apple Music ลง เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจะสังเกตว่า Apple Music เปิดไม่ได้ หรือเล่นเพลงไม่ได้ แม้คุณจะมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดี

4. แอป Apple Music ประสบข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์

   ในโอกาสที่นادرة ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ บั๊ก หรือมัลแวร์กับแอป Apple Music อาจทำให้ Apple Music หยุดทำงานบน iPhone ของคุณ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น การรีสตาร์ททันทีสามารถแก้ปัญหาได้

5. ปัญหา iOS

   หากคุณอัปเดต iOS ของอุปกรณ์จากเว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัย หรือคุณประสบการอัปเดต iOS ล้มเหลวบนอุปกรณ์ของคุณ แอปหลายๆ ตัวรวมถึง Apple Music อาจหยุดทำงาน

   ตอนนี้เรารู้เหตุผลที่แตกต่างกันของปัญหา Apple Music แล้ว ให้เราหาวิธีแก้ไขเมื่อ Apple Music ไม่ทำงาน

วิธีแก้ไขปัญหา Apple Music Not Working

วิธีแก้ไขด่วนสำหรับ troubleshoot ปัญหา Apple Music not working:

• เปิดใช้งานการสมัครสมาชิก Apple Music ของคุณ
• ออกจากระบบ Apple Music และเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

ตอนนี้ ให้เราดูวิธีที่ละเอียดกว่านี้:

Apple Music ไม่ทำงาน? ลองรีสตาร์ท iPhone

วิธีทั่วไปในการแก้ไขปัญหา Apple Music not working คือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ การรีสตาร์ท iPhone/iPad ให้แอปที่กำลังทำงานทุกตัวรีสตาร์ทใหม่ และสิ่งนี้สามารถ troubleshoot มัลแวร์ที่ก่อให้เกิดปัญหา Apple Music ได้

• กดค้างปุ่ม Power (sleep/wake) และปุ่ม Volume Up พร้อมกันจนกว่าจะเห็นสไลด์ปิดเครื่อง
• ลากสไลด์เพื่อปิดอุปกรณ์ จากนั้นค้างปุ่ม Power อีกครั้งเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
• รอให้ iPhone รีบูท จากนั้นเปิด Apple Music และดูว่ามันทำงานแล้วหรือยัง

ตรวจสอบสถานะ Apple Music บนเซิร์ฟเวอร์ Apple เพื่อแก้ไข Apple Music

หากเซิร์ฟเวอร์ Apple Music ลง Apple Music จะไม่ทำงานไม่ว่าคุณจะทำอะไรเพื่อแก้ไข มันเป็นเพราะปัญหามาจากผู้ให้บริการ ไม่ใช่ iPhone/iPad ของคุณ ตัวเลือกที่ดีที่สุดในที่นี้คือการรอจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขจากเซิร์ฟเวอร์

คุณสามารถตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Apple Music ผ่านเว็บไซต์ Apple System Status หากตัวบ่งชี้ถัดจาก Apple Music เป็นสีแดง หมายความว่าเซิร์ฟเวอร์ Apple Music ลง และคุณควรรอจนกว่าจะแก้ไขเสร็จ หากตัวบ่งชี้เป็นสีเขียว หมายความว่าเซิร์ฟเวอร์ Apple Music ดี แต่วปัญหามาจากอุปกรณ์ของคุณ หากเป็นเช่นนั้น นี่คือวิธีอื่นๆ ในการแก้ไขปัญหา

แก้ไข Apple Music Not Working ด้วย Dr.Fone - iOS Repair

ปัญหา iOS เช่น การอัปเดต iOS ล้มเหลว หรือซอฟต์แวร์เสียหาย อาจทำให้ Apple Music ค้าง โหลดไลบรารีไม่ได้ หรือหยุดซิงค์ หากคุณสงสัยว่าปัญหา iOS เป็นสาเหตุที่ Apple Music หยุดทำงานบน iPhone ของคุณ วิธีที่ยอดเยี่ยมในการแก้ไขปัญหา iOS ใดๆ คือผ่าน Dr.Fone - iOS Repair Tool

Dr.Fone - iOS system repair เป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสำหรับปัญหาซอฟต์แวร์ iOS/iPadOS มากกว่า 150 ประเภท และไม่ลบหรือทับซ้อนข้อมูลที่มีอยู่บนอุปกรณ์ของคุณระหว่างการซ่อมแซมระบบ iOS หลังจากแก้ไข iPhone ของคุณแล้ว เครื่องมือนี้ยังอัปเดต iOS ของอุปกรณ์เป็นเวอร์ชันล่าสุดอีกด้วย

นี่คือวิธีแก้ไขปัญหา Apple Music not working โดยใช้ Dr.Fone iOS repair tool:

• ดาวน์โหลดและติดตั้ง Wondershare Dr.Fone บนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นเปิดเครื่องมือและไปที่ส่วน Toolbox ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ

• เลือก System Repair จากตัวเลือก ต่อไป เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์และเลือกประเภทอุปกร เนื่องจากคุณกำลังทำงานบน iPhone ให้เลือก iPhone หรือ iOS

• บนหน้าต่างถัดไป เลือก iOS Repair

• ต่อไป เลือก Standard Mode การแก้ไข iPhone ใน Standard Mode ผ่าน Dr.Fone ไม่ลบข้อมูลของคุณ แต่ Advanced mode จะลบ iPhone และกู้คืนอุปกรณ์เป็นใหม่

• ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อวาง iPhone ใน Recovery Mode และแตะ Enter Recovery Mode

• เมื่อ iPhone ของคุณอยู่ใน Recovery Mode แล้ว Dr.Fone จะตรวจจับอุปกรณ์และแสดง iOS Firmware ที่มีสำหรับอุปกรณ์พร้อมกับขนาดของแต่ละการอัปเดต Firmware

• เลือกการอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุดและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่เพียงพอบนอุปกรณ์ จากนั้นแตะ Download ถัดจากเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ที่คุณต้องการดาวน์โหลด และรอให้ติดตั้ง
• เมื่อคุณเห็นการแจ้งเตือน "Firmware update complete" บนหน้าจอ คลิกแท็บ "Repair Now" ใต้การแจ้งเตือน

• แถบความคืบหัวจะแสดงบนหน้าจอบ่งบอกว่าเหลือเวลาเท่าไรสำหรับการซ่อมแซม iOS ให้เสร็จสิ้น ระวัง iPhone เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และรอการแจ้งเตือน repair complete
• เมื่อ Dr.Fone แจ้งเตือนว่า repair เสร็จสิ้น แตะ Done และตัดการเชื่อมต่อ iPhone ปัญหา iOS ทั้งหมดได้รับการแก้ไขแล้ว และ Apple Music ควรทำงานได้อย่างถูกต้องตอนนี้

ตรวจสอบและรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย iPhone

Apple Music ไม่เชื่อมต่อเนื่องจากปัญหาเครือข่ายหรือปัญหาการเชื่อมต่อ? คุณควรตรวจสอบและ หากจำเป็น ให้รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย iPhone

หากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ให้ตรวจสอบความแรงของสัญญาณ Wi-Fi และดูว่ามีอุปกรณ์ใกล้เคียงที่ทำให้เกิดการรบกวนสัญญาณหรือไม่ คุณยังสามารถปิด Wi-Fi ชั่วคราวและเชื่อมต่อกับ Wi-Fi router ที่แข็งแกร่งขึ้นเพื่อดูว่าสิ่งนี้เพิ่มความแรงของสัญญาณหรือไม่

หากคุณใช้ข้อมูลมือถือหรือ cellular data เพื่อสตรีม Apple Music ให้ตรวจสอบยอดคงเหลือข้อมูลที่มีอยู่ คุณยังสามารถไปที่การตั้งค่า (Settings) > Mobile Data และตรวจสอบการตั้งค่า Mobile Data Network เพื่อดูว่ามีอะไรผิดปกติหรือไม่

หากทุกอย่างถูกต้องและ Apple Music ยังไม่เชื่อมต่อ คุณควรรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย นี่คือวิธีการรีเซ็ต network settings เพื่อแก้ไขปัญหา Apple Music not working:

• ไปที่การตั้งค่า (Settings) บน iPhone และคลิก General (ทั่วไป)
• เลื่อนลงและคลิก "Transfer or Reset iPhone" (โอนหรือรีเซ็ต iPhone) จากนั้นคลิก "Reset" (รีเซ็ต) จากรายการตัวเลือก คลิก "Reset Network Settings" (รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย) และป้อนรหัสผ่าน iPhone เพื่ออนุมัติ

เมื่อ network ถูกรีเซ็ตแล้ว ให้เปิด Apple Music อีกครั้งและดูว่ามันทำงานครั้งนี้หรือไม่

เพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่จัดเก็บ iPhone เมื่อ Apple Music ไม่ทำงาน

ในฐานะผู้สมัครสมาชิก Apple Music ที่ใช้งานอยู่ คุณได้รับอนุญาตให้ดาวน์โหลดวิดีโอเพลง อัลบั้ม เพลย์ลิสต์ และเพลงจากแคตตาล็อก Apple Music เพื่อฟังหรือดูเมื่อออฟไลน์ ในขณะที่การทำเช่นนี้ประหยัดข้อมูลและรับรองว่าเพลงและวิดีโอโปรดของคุณพร้อมใช้งานออฟไลน์ มันก็กินพื้นที่จัดเก็บภายในเช่นกัน

เมื่อคุณหมดพื้นที่จัดเก็บ คุณจะสังเกตว่า Apple Music เปิดไม่ได้หรือไม่ทำงาน วิธีแก้ไขในที่นี้คือการเพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่จัดเก็บ iPhone โดยการลบอัลบั้มและวิดีโอเก่าที่คุณไม่ต้องการแล้ว สิ่งนี้จะให้ Apple Music มีพื้นที่มากขึ้นในการโหลดอย่างถูกต้อง

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปลดพื้นที่จัดเก็บ Apple Music:

• เปิดแอป Apple Music และไปที่ Downloads (การดาวน์โหลด)
• แตะค้างที่เพลง อัลบั้ม หรือวิดีโอ จากนั้นแตะ "Remove Download" (ลบการดาวน์โหลด) หรือคุณสามารถเลือก "Delete from Library" (ลบจากไลบรารี) อย่างถาวรได้เช่นกัน

เปิดใช้งาน Sync Library สำหรับ iCloud Music เพื่อแก้ไขปัญหา Apple Music

หากการซิงค์สำหรับ Apple Music ไม่ได้เปิดใช้งาน คุณจะไม่ได้เพลงที่ดาวน์โหลดซิงค์ข้ามอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ ในกรณีนี้ คุณอาจสังเกตว่าเพลงของคุณหายไป ไลบรารี Apple Music ไม่โหลด หรือเพลงบางเพลงเล่นไม่ได้

วิธีหนึ่งในการแก้ไข Apple Music library not loading คือการเปิดใช้งาน Sync Library สำหรับ Apple Music:

• ไปที่การตั้งค่า (Settings) และคลิกที่ "เพลง" (Music)

• ตรวจสอบตัวเลือก "Sync Library" ว่าเปิดใช้งานหรือไม่ หากไม่ ให้แตะที่สลับ Toggle Switch หน้า Sync Library ให้มันเป็นสีเขียว

ตอนนี้ เพลงที่ซื้อ และเนื้อหาที่คุณเพิ่มจาก Apple Music หรือนำเข้าสู่ iTunes จะถูกซิงค์ข้ามอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ

อัปเดต iPhone iOS หาก Apple Music ไม่ทำงาน

หาก Apple Music ไม่ทำงานบน iPhone ของคุณที่มี iOS เวอร์ชันเก่า การอัปเดต iOS ของ iPhone สามารถแก้ปัญหาได้ iOS เวอร์ชันใหม่มีแพทช์ความปลอดภัยใหม่และแพ็กเกจซอฟต์แวร์ที่อัปเดตแล้วซึ่งสามารถแก้ไขข้อบกพร่องและบั๊กที่ทำให้ Apple Music หยุดทำงาน

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดต iOS ของ iPhone เพื่อแก้ปัญหา Apple Music not working:

• ไปที่การตั้งค่า (Settings) และเลือก General (ทั่วไป)
• แตะ Software Update (อัปเดตซอฟต์แวร์) โทรศัพท์ของคุณจะแสดง iOS เวอร์ชันล่าสุดที่มีสำหรับรุ่นของมัน คลิก Download and Install (ดาวน์โหลดและติดตั้ง) และรอจนกว่าการอัปเกรด iOS จะเสร็จสิ้น

เมื่ออุปกรณ์ของคุณมี iOS ใหม่แล้ว ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์และเปิด Apple Music อีกครั้ง

ติดต่อ Apple Support หาก Apple Music ยังไม่ทำงาน

คุณลองทุกอย่างแล้วแต่ Apple Music ยังไม่ทำงาน? คุณควรติดต่อ Apple Support เพื่อขอความช่วยเหลือ คุณยังสามารถไปที่สำนักงาน Apple ใกล้บ้านคุณเพื่อแก้ไขปัญหาได้

[โบนัส] วิธีสำรองเพลงและไฟล์อื่นๆ จาก iPhone ไปยัง PC

เมื่อ Apple Music ไม่ทำงาน เราทุกคนจะประสบความกลัวว่าจะสูญเสียเพลงและเพลย์ลิสต์ที่ดาวน์โหลดไว้ ทำไมต้องเสี่ยงสูญเสียไฟล์เพลงถาวรเมื่อคุณสามารถสำรองเพลงโปรดและอัลบั้มไปยัง PC ผ่าน MobileTrans - Backup & Restore ได้ง่ายๆ?

Wondershare MobileTrans เป็นเครื่องมือ backup & restore ที่เป็นเอกลักษณ์และใช้งานง่าย ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้สำรองข้อมูล iPhone มากกว่า 18 ประเภทไปยัง PC รวมถึงเพลง รูปภาพ วิดีโอ รายชื่อ ข้อความ และอื่นๆ อีกมากมาย จาก iPhone หรือ Android ไปยัง PC

Wondershare MobileTrans

สำรองข้อมูลไปยังคอมพิวเตอร์ได้อย่างง่ายดาย

• • ไม่มีการสูญเสียข้อมูล ไม่มีการรั่วไหลของข้อมูล
• • รองรับข้อมูลหลากหลายประเภท รวมถึงไฟล์ รูปภาพ วิดีโอ แอป รายชื่อ ฯลฯ
• • เข้ากันได้กับอุปกรณ์หลายพันรุ่น ทั้ง Android และ iOS

4,085,556 คนได้ดาวน์โหลดใช้งานแล้ว

4.5/5 ดีมาก

ดาวน์โหลดและติดตั้ง Wondershare MobileTrans บน PC ของคุณและทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• เปิด MobileTrans และเชื่อมต่อ iPhone กับ PC ผ่านสาย USB
• เลือก Backup & Restore จากแดชบอร์ด MobileTrans และเลือก Phone Backup & Restore

• เลือก Music Files ที่คุณต้องการสำรองและคลิก Start เพื่อเริ่มกระบวนการสำรองข้อมูล

• รอจนกว่าจะเห็นการแจ้งเตือน backup complete

คุณยังสามารถกู้คืนไฟล์เพลงของคุณไปยังอุปกรณ์ใดๆ จาก PC โดยใช้ MobileTrans ได้ เพียงแค่เลือก Phone Restore จากแดชบอร์ด MobileTrans และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

สรุป

สรุปคือ Apple Music not working เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้ iOS หลายคนพบเจอ ในขณะที่ปัญหาอาจเกิดจากเหตุผลที่แตกต่างกันไป ตั้งแต่เครือข่ายแย่ ไปจนถึงพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ มีวิธีแก้ไขที่รวดเร็วและง่ายในการแก้ปัญหาโดยใช้ขั้นตอนที่เปิดเผยไว้ข้างต้นในบทความนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่แข็งแกร่งและรักษาการสมัครสมาชิก Apple Music ให้ทำงานอยู่เสมอ เพื่อไม่ให้คุณเจอปัญหาขณะใช้แอป

4.5/5 ดีมาก

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

• ฉันจะสูญเสียเพลงของฉันหากฉันรีเซ็ต Apple Music หรือไม่?

  เมื่อคุณรีเซ็ต Apple Music คุณจะไม่สูญเสียเพลงและเพลย์ลิสต์ที่คุณดาวน์โหลดไว้แล้ว อย่างไรก็ตาม หากการรีเซ็ตเกี่ยวข้องกับการออกจากระบบบัญชี iTunes บนอุปกรณ์ หรือปิดใช้งานการสมัครสมาชิก Apple Music ของคุณ แล้วมันอาจลบเพลงที่คุณดาวน์โหลดสำหรับออฟไลน์ เมื่อคุณล็อกอินหรือสมัครสมาชิกอีกครั้ง คุณจะต้องดาวน์โหลดเพลงของคุณใหม่