เราใช้สมาร์ทโฟนเกือบทุกอย่าง — จากจ่ายบิล ส่งอีเมล จึงมีข้อมูลละเอียดอ่อนสูงมากเกี่ยวกับชีวิตของเรา และหากข้อมูลนั้นหล่นมือคนเลว ร้าย หลั่นลอย (disastrous consequences) อาจเกิดขึ้น
นี่คือวิธีที่โทรศัพท์ถูกแฮกแบบระยะไกล (remotely) และทำอย่างไร
ใครสักคนสามารถแฮกโทรศัพท์ฉันระยะไกลได้อย่างไร?
ไม่เป็นความลับที่แฮกเกอร์ไม่ต้องมีโทรศัพท์คุณบนมือ เพื่อขโมยข้อมูลส่วนตัว พวกเขาสามารถมุ่งเป้าข้อมูลใดๆ ที่จัดเก็บไว้ได้จากระยะไกล รหัสผ่าน SSN รายละเอียดบัญชีธนาคาร ข้อความ รูปภาพ — เกือบทุกอย่างไปถึงมือคนเลว หากคุณไม่ระมัดระวังและปกป้องตัวเองดีพอ
แตโทรศัพท์ถูกแฮกระยะไกลได้อย่างไร? อาชญากรไซเบอร์คิดวิธีเข้าถึงสมาร์ทโฟนและเฝ้าระวังคนต่างๆ ปกติพวกเขาหาช่องโหว่ในระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์เพื่อแฮก หรือหลอกคนให้ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์อันตราย (malicious software) ลงอุปกรณ์
ส่วนน่ากลัวที่สุดคือ ด้วยเทคโนโลยีที่พัฒนาตลอดเวลา กระบวนการแฮกโทรศัพท์ระยะไกลกำลังกลายเป็น "게임เด็ก" (child's play) มีแอปหลายตัวที่ใช้เข้าถึงสมาร์ทโฟนได้เพียงด้วยหมายเลขโทรศัพท์
สุดท้าย แฮกเกอร์ควบคุมโทรศัพท์คุณได้ไหม? ใช่ น่าเสียดาย พวกเขาแม้แต่แฮกกล้องโทรศัพท์ได้ แต่คุณก็เรียนรู้ได้ว่าจะบล็อกแฮกเกอร์จาก Android หรือ iOS อย่างไร ขั้นแรกคือเข้าใจว่าอาชญากรไซเบอร์คิดและทำงานอย่างไร
วิธีอื่นที่แฮกเกอร์เข้าสู่โทรศัพท์ได้:
- ผ่านเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ แฮกเกอร์สร้างเครือข่าย Wi-Fi ปลอม (fake Wi-Fi networks) และเมื่อคุณเชื่อมต่อด้วยโทรศัพท์ พวกเขาเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังเว็บไซต์อันตราย
- SIM Swaps แฮกเกอร์โอนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณไปยังอุปกรณ์ของพวกเขา และเข้าถึงบัญชีของคุณ
- อีเมลหรือข้อความฟิชชิง (Phishing emails or texts) แฮกเกอร์ส่งอีเมลพร้อมลิงก์อันตราย พยายามหลอกคุณให้คลิก อีเมล/ข้อความเหล่านี้อาจดูจริงมาก และบางครั้งยากแยกแยะระหว่างเว็บไซต์อันตรายและถูกต้อง
วิธีรู้ว่าโทรศัพท์ถูกแฮก
ไม่ว่าคุณจะมี iPhone หรือ Android มีสัญญาณบางอย่างบ่งชี้ว่าอุปกรณ์ถูกแฮก หากสังเกตเห็นสิ่งเหล่านี้บนสมาร์ทโฟน อาจมีโอกาสว่าอาชญากรไซเบอร์มุ่งเป้าคุณ:
- การใช้งานข้อมูล (data usage) เพิ่มขึ้นอย่างผิดปกติ
- แบตเตอรี่หมดเร็วผิดปกติ (excessive battery drainage)
- เปิดแอปนานตลอดกาล (takes forever to launch apps)
- รีสตาร์ทเองโดยไม่มีเหตุผล
- ป๊อปอัปแปลกๆ (weird popups)
- เสียงพื้นหลังแปลก (background noise)
- แอปที่คุณไม่จำได้ว่าติดตั้ง
- สายโทรศัพท์แปลกๆ
- กิจกรรมผิดปกติบนบัญชีที่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์
อย่างไรก็ตาม ไม่ต้องตกใจทันที ไม่ใช่ทุกกรณีแบบนี้เกี่ยวข้องกับการแฮก ตัวอย่าง หากโหลดแอปนาน อาจแค่โทรศัพท์มีปัญหาประสิทธิภาพ หรือคุณใช้แอปเวอร์ชันเก่าและต้องอัปเกรด
แต่หากสังเกตกิจกรรมแปลกบนบัญชีธนาคาร หรือบัญชีอื่นที่เข้าถึงจากโทรศัพท์ แล้วมีโอกาสว่าคุณกลายเป็นเหยื่ออาชญากรไซเบอร์
อีกวิธีรู้ว่าอุปกรณ์ถูกแฮกหรือไม่ คือใช้ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัส รัน security scan บนโทรศัพท์ หากมีอะไรน่าสงสัย มันจะตรวจจับได้
ดังนั้น นอกจาก "ใครสามารถเข้าถึงโทรศัพท์ฉันระยะไกลได้?" คุณควรดูว่า "หลังโจมตีไซเบอร์ ทำไง?"
วิธีกำจัดแฮกเกอร์จากโทรศัพท์
คุณมีเหตุผลเชื่อว่าโทรศัพท์ถูกแฮก? สิ่งแรกที่ควรทำคือ Factory Reset อุปกรณ์ หากไม่เคยทำ ดูคู่มือของเรา: วิธี Factory Reset Android และ Factory Reset iPhone แต่จำไว้ว่ามันไม่แค่ช่วยกำจัดแฮกเกอร์ แตลบไฟล์ทุกไฟล์ที่จัดเก็บในอุปกรณ์
หากคุณไม่อยาก Factory Reset สมาร์ทโฟน มีบางอย่างที่ลองได้:
- กำจัดแอปน่าสงสัย ค้นหาแอปที่คุณไม่ได้ติดตั้งเองบนโทรศัพท์และลบมัน อย่างไรก็ตาม ไม่มีประกันว่าจะช่วยแน่นอน
- ติดตั้งแอปแอนตี้ไวรัส มันตรวจจับซอฟต์แวร์อันตรายหรือกระบวนการบนอุปกรณ์ และช่วยปกป้องสมาร์ทโฟนจากโจมตีแฮกเกอร์อนาคต
- บอกผู้ติดต่อว่าคุณถูกแฮก ควรบอกพวกเขาให้ไม่เปิดข้อความน่าสงสัยจากเบอร์คุณ เพื่อไม่ให้พวกเขาเข้าถึงปัญหา
หลังทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อกำจัดแฮกเกอร์ ยังแนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี เช่น รหัสผ่านอุปกรณ์ โซเชียลมีเดียทุกอย่าง Apple ID หรือ Google Account อีเมล และอินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือกรหัสผ่านแข็งแกร่ง
วิธีป้องกันแฮกเกอร์เข้าสู่โทรศัพท์
มีการกระทำบางอย่างที่ทำได้ เพื่อปกป้องสมาร์ทโฟนและข้อมูลส่วนตัวที่จัดเก็บจากแฮกเกอร์ นี่คือสิ่งที่คุณทำได้:
- ล็อกสมาร์ทโฟน สร้างรหัสผ่านแข็งแกร่งสำหรับล็อกหน้าจอ หากโทรศัพท์มี Touch ID หรือ Face ID ตั้งค่าให้ด้วย
- อย่าเปิด Mobile Data หรือ Wi-Fi เว้นแต่ต้องใช้ สามารถป้องกันซอฟต์แวร์อันตรายใช้ข้อมูลของคุณ
- ปิด Hotspot ในที่แออัด มันทำให้แฮกเกอร์เข้าถึงอุปกรณ์ง่ายขึ้น และหากใช้ฟีเจอร์นี้ ตั้งรหัสผ่านแข็งแกร่ง
- ตรวจสอบรายการแอปที่ติดตั้ง เป็นครั้งคราว หากเจอแอปน่าสงสัย ถอนการติดตั้งทันที
- อย่าคลิกลิงก์น่าสงสัย หากได้ข้อความแปลกจากเพื่อนบอกกดลิงก์เปิดเว็บสุ่ม คิดสองครั้งก่อนทำ อาจมีมัลแวร์แฝง
- อัปเดตอุปกรณ์และแอป ให้ทันสมัยเสมอ
- อย่า Jailbreak โทรศัพท์ มันเพิ่มโอกาสโทรศัพท์ถูกแฮกในอนาคต
- ใช้ Two-Factor Authentication (2FA) ชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับแอป จะรับรองว่าแค่คุณเข้าถึงได้
โดยปกติ การติดตั้งแอปแอนตี้ไวรัสเป็นตัวเลือกที่ดีเสมอ แตการใช้มันและจำเคล็ดลับข้างต้น จะให้ iPhone หรือ Android ของคุณมีความป้องกันจากแฮกเกอร์มากขึ้น
ไม่มีอะไรผิดกับการระมัดระวัง
ความเสี่ยงถูกแฮกสูงมากในวันนี้ และเพราะมันง่ายขนาดนี้ จึงควรปกป้องตัวเองจากความเป็นไปได้นั้น
ไม่ใช่แค่โทรศัพท์ที่ถูกแฮกได้ บัญชีโซเชียลมีเดีย คอมพิวเตอร์ อีเมล ผู้ติดต่อ เกือบทุกอย่างอยู่ในความเสี่ยง ซึ่งเป็นเหตุผลว่าคุณควรระมัดระวังเสมอ
ดีกว่านั้น หากมีเพื่อนที่มักถามคำถามสำคัญ: "ใครสักคนเข้าถึงโทรศัพท์ฉันระยะไกลได้อย่างไร?" ให้แน่ใจว่าแบ่งปันข้อมูลข้างต้นให้พวกเขา
