แก้ไข iPhone Stuck ใน 'กำลังเตรียมการอัปเดต' - วิธีแก้ปัญหาด่วนสำหรับปัญหาการอัปเดต iOS

การทำให้ iPhone ของคุณอัพเดทอยู่เสมอด้วย iOS เวอร์ชันล่าสุดถือเป็นสิ่งสำคัญในการรับรองประสิทธิภาพ ความปลอดภัย และการเข้าถึงคุณสมบัติใหม่ๆ อย่างเหมาะสมที่สุด อย่างไรก็ตาม บางครั้งกระบวนการอัปเดตอาจมีอุปสรรค ทำให้อุปกรณ์ของคุณค้างอยู่ที่หน้าจอ "กำลังเตรียมการอัปเดต"

ปัญหาที่น่าหงุดหงิดนี้มักเรียกว่า "iPhone ค้างอยู่ในการเตรียมการอัปเดต" หรือ "การอัปเดต iPhone ค้างอยู่ในการเตรียมการอัปเดต" อาจเกิดจากปัจจัยต่างๆ ตั้งแต่พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอไปจนถึงปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย

โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ มากมายเพื่อแก้ไขปัญหานี้และทำให้ iPhone ของคุณกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง

ในบทความนี้

2. 1. ตรวจสอบและจัดการพื้นที่เก็บข้อมูล iPhone
   2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย
   3. ปิดการใช้งาน VPN
   4. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
   5. อัปเดต iPhone ของคุณโดยใช้ Mac หรือ PC
   6. รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

iPhone ติดค้างอยู่ในการเตรียมการอัปเดต:อะไรเป็นตัวกระตุ้น

คุณอาจเจอปัญหาของ iPhone ที่ติดอยู่ตามการร้องขอการอัปเดต หน้าจอ "กำลังเตรียมการอัปเดต iOS" เป็นปัญหาที่คล้ายกันและเป็นเรื่องปกติของกระบวนการอัปเดต ในระหว่างนี้ iPhone ของคุณจะเตรียมไฟล์และการตั้งค่าที่จำเป็นสำหรับซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ อย่างไรก็ตาม หากขั้นตอนนี้ติดขัดหรือหยุดทำงานโดยไม่มีกำหนด อาจเกิดจากสาเหตุหนึ่งหรือหลายสาเหตุต่อไปนี้:

• พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ:การอัปเดต iOS อาจมีขนาดใหญ่มากและหาก iPhone ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลว่างไม่เพียงพอ กระบวนการอัปเดตอาจติดขัด ซึ่งอาจนำไปสู่สถานการณ์ "iPhone ติดอยู่ในการอัปเดต" ซึ่งอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถดำเนินการติดตั้งต่อได้
• ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย:การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและเชื่อถือได้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต iOS การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่ดีหรือการรบกวนอาจทำให้การอัปเดตหยุดทำงานหรือล้มเหลว ส่งผลให้เกิดสถานการณ์ "iPhone ค้างอยู่ในการเตรียมการอัปเดต" หรือ "การอัปเดต iOS ติดอยู่ขณะเตรียมการอัปเดต"
• ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์:ในบางครั้ง ข้อบกพร่องหรือข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์อาจขัดขวางกระบวนการอัปเดต ส่งผลให้หยุดทำงานหรือค้างในขั้นตอน "กำลังเตรียมการอัปเดต" ซึ่งนำไปสู่ปัญหา "กำลังเตรียมการอัปเดต iOS"
• การรบกวน VPN:บริการ Virtual Private Network (VPN) บางอย่างอาจรบกวนกระบวนการอัปเดต ทำให้หยุดทำงานหรือล้มเหลว ส่งผลให้เกิดสถานการณ์ "iOS ติดอยู่ในการเตรียมการอัปเดต"
• ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์:แม้ว่าจะพบไม่บ่อยนัก แต่ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ที่ซ่อนอยู่หรือการติดตั้ง iOS ที่ผิดพลาดก็สามารถนำไปสู่ปัญหา "iPhone ที่ติดอยู่กับการเตรียมการอัปเดต" ได้เช่นกัน

การแก้ไขยอดนิยม:iPhone ค้างอยู่ในการเตรียมการอัปเดต

หาก iPhone ของคุณค้างอยู่ที่หน้าจอ "กำลังเตรียมการอัปเดต iOS" ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา "iPhone ที่ค้างอยู่ในการอัปเดต"

ตรวจสอบและจัดการพื้นที่เก็บข้อมูล iPhone

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งของปัญหา "iPhone ค้างอยู่ในการเตรียมการอัปเดต" คือพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอบน iPhone ของคุณ หากต้องการตรวจสอบและเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1:ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> ที่เก็บข้อมูล iPhone

ขั้นตอนที่ 2:ตรวจสอบรายการแอปและการใช้พื้นที่เก็บข้อมูล

ขั้นตอนที่ 2:ระบุและลบแอป รูปภาพ วิดีโอ หรือไฟล์ดูดข้อมูลอื่นๆ ที่ไม่จำเป็นเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง

คุณยังสามารถออฟโหลดหรือถอนการติดตั้งแอปชั่วคราวและติดตั้งใหม่หลังการอัปเดตได้

ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและเชื่อถือได้ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต iOS หากการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณไม่ดีหรือไม่ต่อเนื่อง กระบวนการอัปเดตอาจหยุดทำงานหรือล้มเหลว ซึ่งนำไปสู่สถานการณ์ "iPhone ค้างอยู่ในการเตรียมการอัปเดต" หรือ "การอัปเดต iOS ค้างอยู่ในการเตรียมการอัปเดต" นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่แข็งแกร่งและเสถียร
• หากใช้การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสัญญาณที่เสถียรและแรง
• ลองรีเซ็ตเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณโดยปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

ปิดการใช้งาน VPN

เครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) บางครั้งอาจรบกวนกระบวนการอัปเดต iOS ทำให้หยุดทำงานหรือล้มเหลว ส่งผลให้สถานการณ์ "iPhone ค้างอยู่ในการเตรียมการอัปเดต" หรือ "iOS ค้างอยู่ในการเตรียมการอัปเดต" เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองปิดการใช้งาน VPN ของคุณชั่วคราวก่อนที่จะพยายามอัปเดตอีกครั้ง โดยมีวิธีการดังต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ แตะที่ตัวเลือก VPN

ขั้นตอนที่ 2:สลับสวิตช์ VPN ไปที่ตำแหน่งปิด

ลองอัปเดต iOS อีกครั้งโดยปิดใช้งาน VPN เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone ในบางครั้งสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อที่อาจทำให้เกิดปัญหา "iPhone ค้างอยู่ในการเตรียมการอัปเดต" โซลูชันนี้จะรีเซ็ตเครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่าน การตั้งค่ามือถือ และการกำหนดค่า VPN ของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ทั่วไป> ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone

ขั้นตอนที่ 3:เลือก "รีเซ็ต" จากนั้นเลือก "รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย" ป้อนรหัสผ่านของคุณหากได้รับแจ้งและยืนยันการกระทำของคุณ

เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ ให้ลองอัปเดต iPhone ของคุณอีกครั้งเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหา "iPhone ที่ค้างอยู่ในการอัปเดต" หรือ "iOS ที่ค้างอยู่ในการเตรียมการอัปเดต" หรือไม่

อัปเดต iPhone ของคุณโดยใช้ Mac หรือ PC

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองอัปเดต iPhone ของคุณโดยใช้ Mac หรือ PC วิธีนี้จะข้ามความจำเป็นในการอัปเดตแบบ over-the-air และบางครั้งสามารถแก้ไขปัญหา "iPhone ที่ค้างอยู่ในการเตรียมการอัปเดต" ได้ โดยมีวิธีการดังต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1:เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับ Mac หรือ PC โดยใช้สาย Lightning

ขั้นตอนที่ 2:บน Mac ของคุณ ให้เปิด Finder และเลือก iPhone ของคุณจากแถบด้านข้าง บนพีซีของคุณ ให้เปิด iTunes แล้วคลิกไอคอน iPhone

ขั้นตอนที่ 3:ในส่วนสรุปหรือทั่วไป คลิก "ตรวจสอบการอัปเดต" และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุด

วิธีนี้อาจช่วยแก้ปัญหา "iPhone ติดอยู่ในการอัปเดต" หรือ "iOS กำลังเตรียมการอัปเดต"

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone อาจเป็นทางเลือกสุดท้าย การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าและการตั้งค่าทั้งหมดของคุณเป็นค่าเริ่มต้น แต่จะไม่ลบข้อมูลหรือสื่อใดๆ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:

ขั้นตอนที่ 1:เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:แตะที่ทั่วไป> ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone

ขั้นตอนที่ 3:เลือก "รีเซ็ต" จากนั้นเลือก "รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด" ป้อนรหัสผ่านของคุณหากได้รับแจ้งและยืนยันการกระทำของคุณ

หลังจากการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ ให้ลองอัปเดต iPhone ของคุณอีกครั้งเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหา "iPhone ที่ค้างอยู่ในการเตรียมการอัปเดต" หรือ "การอัปเดต iOS ที่ค้างอยู่ในการเตรียมการอัปเดต" หรือไม่

สำรองข้อมูล iPhone ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล:Wondershare MobileTrans

ก่อนที่จะพยายามอัปเดตซอฟต์แวร์หลักๆ หรือขั้นตอนการแก้ไขปัญหา คุณควรสำรองข้อมูล iPhone ของคุณไว้เสมอเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ข้อมูลสูญหาย MobileTrans - Backup &Restore เป็นเครื่องมือที่เชื่อถือได้และใช้งานง่ายซึ่งสามารถช่วยคุณสร้างการสำรองข้อมูล iPhone ของคุณอย่างครอบคลุม รวมถึงรายชื่อติดต่อ ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และอื่นๆ

MobileTrans มีตัวเลือกการสำรองข้อมูลมากมาย รวมถึงการสำรองข้อมูลในเครื่องไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ การสำรองข้อมูลบนคลาวด์ไปยังบริการยอดนิยม เช่น iCloud และ Google Drive และแม้แต่ความสามารถในการถ่ายโอนข้อมูลจากอุปกรณ์หนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งได้โดยตรง

Wondershare MobileTrans

สำรองข้อมูลของคุณไปยังคอมพิวเตอร์ได้อย่างง่ายดาย

• • ข้อมูลไม่สูญหาย ไม่มีข้อมูลรั่วไหล
• • รองรับข้อมูลต่างๆ รวมถึงไฟล์ รูปภาพ วิดีโอ แอป รายชื่อติดต่อ ฯลฯ
• • เข้ากันได้กับอุปกรณ์หลายพันประเภทบน Android และ iOS

4,085,556 มีคนดาวน์โหลดแล้ว

4.5/5 ยอดเยี่ยม

ต่อไปนี้เป็นวิธีใช้ MobileTrans เพื่อสำรองข้อมูล iPhone ของคุณก่อนที่จะแก้ไขปัญหา "iPhone ที่ติดอยู่กับการเตรียมการอัปเดต":

ขั้นตอนที่ 1:ดาวน์โหลดและติดตั้ง MobileTrans บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2:เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายฟ้าผ่า USB เปิด MobileTrans บนอุปกรณ์ของคุณและเลือกแท็บ "สำรองข้อมูลและคืนค่า" แตะที่ตัวเลือก “การสำรองข้อมูลและคืนค่าโทรศัพท์” เพื่อดำเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 3:ตอนนี้ เลือกประเภทข้อมูลที่คุณต้องการรวมไว้ในการสำรองข้อมูล (ผู้ติดต่อ ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ ฯลฯ )

ขั้นตอนที่ 4:คลิก "เริ่ม" เพื่อเริ่มกระบวนการสำรองข้อมูล

MobileTrans มอบวิธีที่ราบรื่นและปลอดภัยในการสร้างการสำรองข้อมูล iPhone ของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลอันมีค่าของคุณได้รับการปกป้องในระหว่างการอัพเดตซอฟต์แวร์ การแก้ไขปัญหา หรือการเปลี่ยนอุปกรณ์ รวมถึงสถานการณ์ที่ "iPhone ของคุณติดอยู่ในการอัปเดต" หรือคุณกำลังเผชิญกับปัญหา "iOS กำลังเตรียมการอัปเดต"

บทสรุป

การจัดการกับสถานการณ์ "iPhone ที่ค้างอยู่ในการเตรียมการอัปเดต" อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิด แต่ด้วยขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ถูกต้อง คุณจะสามารถแก้ไขปัญหานี้และอัปเดตอุปกรณ์ของคุณเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดได้สำเร็จ เมื่อปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขที่สรุปไว้ในบทความนี้ คุณสามารถเอาชนะอุปสรรค "iPhone ติดอยู่ในการอัปเดต" "iPhone กำลังเตรียมการอัปเดต" "กำลังเตรียมการอัปเดต iOS" หรือ "การอัปเดต iOS ติดอยู่ขณะกำลังเตรียมการอัปเดต"

โปรดจำไว้ว่า แนวทางปฏิบัติที่ดีคือการสร้างการสำรองข้อมูล iPhone ของคุณก่อนที่จะพยายามอัปเดตซอฟต์แวร์หลักๆ หรือขั้นตอนการแก้ไขปัญหา MobileTrans นำเสนอโซลูชันที่เชื่อถือได้และใช้งานง่ายสำหรับการสร้างการสำรองข้อมูลที่ครอบคลุม และปกป้องข้อมูลอันมีค่าของคุณจากการสูญหายที่อาจเกิดขึ้น แม้ว่าจะต้องเผชิญกับสถานการณ์ "iPhone ที่ติดอยู่กับการเตรียมการอัปเดต"

อดทนและแน่วแน่ และอย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากพยายามแก้ไขปัญหาเหล่านี้แล้ว

4.5/5 ยอดเยี่ยม

คำถามที่พบบ่อย

• ถาม:ทำไม iPhone ของฉันถึงติดอยู่บนหน้าจอ "กำลังเตรียมการอัปเดต"

  อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ iPhone ของคุณค้างอยู่บนหน้าจอ "กำลังเตรียมการอัปเดต" รวมถึงพื้นที่จัดเก็บข้อมูลไม่เพียงพอ ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย ซอฟต์แวร์ขัดข้อง การรบกวน VPN หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ สถานการณ์นี้มักเรียกกันว่า "iPhone ค้างอยู่ในการเตรียมการอัปเดต" หรือ "การอัปเดต iPhone ค้างอยู่ในการเตรียมการอัปเดต"

• ถาม:ฉันควรรอนานเท่าใดก่อนที่จะพยายามแก้ไขปัญหา "กำลังเตรียมการอัปเดต"

  หาก iPhone ของคุณค้างอยู่ที่หน้าจอ "กำลังเตรียมการอัปเดต" เป็นเวลานานกว่าหนึ่งชั่วโมง อาจถือว่ามีปัญหาที่ต้องแก้ไขได้ ในกรณีนี้ คุณสามารถลองวิธีแก้ปัญหาที่ให้ไว้ในบทความเพื่อแก้ไขปัญหา "iPhone ค้างอยู่ในการเตรียมการอัปเดต"

• ถาม:ฉันสามารถบังคับให้ iPhone ของฉันรีสตาร์ทในขณะที่ติดอยู่บนหน้าจอ "กำลังเตรียมการอัปเดต" ได้หรือไม่

  โดยทั่วไปไม่แนะนำให้บังคับรีสตาร์ท iPhone ขณะที่ติดอยู่ที่หน้าจอ "กำลังเตรียมการอัปเดต" เพราะอาจทำให้ข้อมูลสูญหายหรือเกิดภาวะแทรกซ้อนอื่นๆ ได้ ลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำก่อนที่จะพยายามบังคับให้รีสตาร์ทเมื่อต้องรับมือกับสถานการณ์ "iPhone ที่ค้างอยู่ในการอัปเดต"

• ถาม:การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของฉันจะลบข้อมูลของฉันหรือไม่

  ไม่ การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณจะไม่ลบข้อมูลหรือไฟล์มีเดียใดๆ ของคุณ มันจะรีเซ็ตการตั้งค่าและการตั้งค่าทั้งหมดของคุณเป็นค่าเริ่มต้น นี่อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับการแก้ไขปัญหา "iPhone ค้างอยู่ในการเตรียมการอัปเดต" หรือ "iOS ค้างอยู่ในการเตรียมการอัปเดต"

• ถาม:ฉันสามารถอัปเดต iPhone ของฉันโดยใช้ Mac หรือ PC ได้หรือไม่ หากเครื่องติดอยู่บนหน้าจอ "กำลังเตรียมการอัปเดต"

  ใช่ คุณสามารถลองอัปเดต iPhone ของคุณโดยใช้ Mac หรือ PC ได้ แม้ว่าจะค้างอยู่ที่หน้าจอ "กำลังเตรียมการอัปเดต" ก็ตาม วิธีการนี้จะข้ามความจำเป็นในการอัปเดตแบบ over-the-air และอาจแก้ไขปัญหา "iPhone ที่ค้างอยู่ในการอัปเดต" "iPhone กำลังเตรียมการอัปเดต" "กำลังเตรียมการอัปเดต iOS" หรือ "iOS ค้างอยู่ในการเตรียมการอัปเดต"