แก้ไขข้อผิดพลาด iPhone ไม่พบใน iTunes:6 วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ

iTunes เป็นแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการที่พัฒนาโดย Apple เพื่อซิงค์ข้อมูล iPhone ระหว่างโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ Windows PC หรือ Mac iTunes ทำให้การจัดการเนื้อหามีเดีย อัพโหลดรูปภาพ ซิงค์รายชื่อ ถ่ายโอนไฟล์ และทำสิ่งต่างๆ อีกมากมายกับ iPhone เป็นเรื่องง่าย

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ iPhone จำนวนมากรายงานข้อผิดพลาด "ไม่พบ iPhone ใน iTunes" ขณะพยายามเชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ การทำเช่นนี้สามารถป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงข้อมูลของโทรศัพท์และทำงานการจัดการที่จำเป็นได้

ในคำแนะนำโดยละเอียดนี้ เราจะพูดถึงสาเหตุหลักที่ทำให้ iPhone ไม่แสดงบน iTunes และวิธีแก้ปัญหาที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อแก้ไขปัญหาทั้งบน Windows และ Mac นอกจากนี้ เราจะดูวิธีถ่ายโอนไฟล์ iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์อย่างรวดเร็วโดยใช้เครื่องมือเดสก์ท็อปของบุคคลที่สามเป็นทางเลือกแทน iTunes

ในบทความนี้

2. 1. วิธีแก้ปัญหา 1:ตรวจสอบสาย USB
   2. โซลูชันที่ 2:ตรวจสอบเวอร์ชันของ iTunes
   3. โซลูชันที่ 3:รีเซ็ตการตั้งค่าตำแหน่งและความเป็นส่วนตัว
   4. โซลูชันที่ 4:อัปเดตไดรเวอร์
   5. โซลูชันที่ 5:ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่น
   6. โซลูชันที่ 6:ถอนการติดตั้งและติดตั้ง iTunes ใหม่

ไม่พบ iPhone ใน iTunes:เหตุผลหลัก

อาจมีสาเหตุบางประการที่ทำให้ iPhone อาจไม่แสดงหรือตรวจพบใน iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ มาดูสาเหตุสำคัญเบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้:

• เวอร์ชัน iTunes ที่ล้าสมัย - หากคุณใช้ iTunes เวอร์ชันเก่า อาจไม่รองรับเวอร์ชัน iOS บน iPhone ของคุณอย่างสมบูรณ์ ซึ่งสามารถป้องกันการตรวจจับที่เหมาะสมได้
• ปัญหาการเชื่อมต่อ - สาย USB ผิดพลาด พอร์ตที่ถูกบล็อก ปัญหาไดรเวอร์ หรือการตั้งค่าการเชื่อมต่ออาจทำให้โทรศัพท์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iTunes ได้
• ปัญหาการซิงค์ - ปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานบางประการกับส่วนประกอบการซิงค์ของ iTunes อาจทำให้เกิดปัญหาการตรวจจับได้เช่นกัน
• iPhone ติดอยู่ในโหมดการกู้คืน - หาก iPhone ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืนและค้างอยู่ที่นั่น iTunes อาจไม่รู้จักเครื่องนั้น
• การเจลเบรค iPhone - การเจลเบรกจะปรับเปลี่ยนซอฟต์แวร์ของ iPhone และอาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อกับ iTunes ในบางครั้ง
• ปัญหาการติดตั้ง iTunes - ส่วนประกอบของ iTunes ที่เสียหายหรือไฟล์ที่เหลือจากการติดตั้ง/ถอนการติดตั้งที่มีปัญหาก็สามารถรับผิดชอบได้เช่นกัน

ตอนนี้เราได้ดูสาเหตุสำคัญแล้ว เรามาดูวิธีแก้ปัญหาและแก้ไข iPhone ที่น่ารำคาญไม่แสดงในปัญหา iTunes กัน

วิธีแก้ไข iPhone ไม่พบใน iTunes ปัญหา

มีหลายสิ่งที่คุณสามารถลองด้วยตัวเองเพื่อให้ iTunes ตรวจจับ iPhone ได้อย่างถูกต้อง ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขด้านล่างทีละรายการจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข:

วิธีแก้ปัญหา 1:ตรวจสอบสาย USB

สิ่งแรกคือการตรวจสอบว่าสาย Lightning ที่คุณใช้เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ทำงานได้ดีหรือไม่ ลองขั้นตอนเหล่านี้:

• เชื่อมต่อ iPhone เข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นโดยใช้สายเคเบิลเส้นเดียวกันเพื่อทดสอบว่าตรวจพบหรือไม่
• เปลี่ยนสาย Lightning ปัจจุบันด้วยสายอย่างเป็นทางการของ Apple ใหม่ที่แนะนำสำหรับการซิงค์
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขั้วต่อสายเคเบิลสะอาดและไม่มีความเสียหาย โค้งงอ หรือปลายหลวม
• ตรวจสอบพอร์ต Lightning บน iPhone ของคุณว่ามีฝุ่น ขุย หรือเศษขยะหรือไม่ ทำความสะอาดด้วยไม้จิ้มฟันหรือแปรงขนนุ่ม
• ลองเชื่อมต่อ iPhone เข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์โดยตรงแทนการเชื่อมต่อผ่านฮับ/ตัวแยกสัญญาณ

โซลูชันที่ 2:ตรวจสอบเวอร์ชันของ iTunes

iTunes เวอร์ชันเก่าอาจทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพกับเวอร์ชัน iOS บน iPhone ของคุณ ตรวจสอบสิ่งเหล่านี้:

เปิด iTunes คลิกที่ Help> Check for Updates อัปเดตเป็น iTunes เวอร์ชันล่าสุดจาก App Store บน Mac หรือเว็บไซต์ iTunes บน Windows

หากการอัปเดตไม่ได้ผล ให้ดาวน์เกรดเป็น iTunes เวอร์ชันเก่าที่เสถียรซึ่งเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการ iPhone ของคุณ

โซลูชันที่ 3:รีเซ็ตการตั้งค่าตำแหน่งและความเป็นส่วนตัว

การรีเซ็ตการอนุญาตตำแหน่งและความเป็นส่วนตัวทั้งหมดสามารถช่วยแก้ไขปัญหาการตรวจจับได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้บน iPhone ของคุณ:

บน iPhone ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า> ทั่วไป> รีเซ็ต แล้วแตะรีเซ็ตตำแหน่งและความเป็นส่วนตัว

การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการเข้าถึงตำแหน่งและการอนุญาตการโฆษณาที่มอบให้กับแอพและบริการต่างๆ บนอุปกรณ์ ลองเชื่อมต่อ iPhone กับ iTunes หลังจากการรีเซ็ตนี้

โซลูชันที่ 4:อัปเดตไดรเวอร์

การแก้ไขด่วนอีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา iPhone ที่ไม่พบใน iTunes ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย เสียหาย หรือเข้ากันไม่ได้สามารถหยุด iTunes ไม่ให้จดจำ iPhone ได้ ลองอัปเดตไดรเวอร์:

บน Windows ให้ตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์ที่มีอยู่ผ่านทาง Device Manager ติดตั้งไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับ iTunes ใหม่ เช่น อุปกรณ์พกพาของ Apple, การสนับสนุนแอปพลิเคชันของ Apple ฯลฯ

บน Mac ให้ไปที่เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้> รายงานระบบ และอัปเดตไดรเวอร์ใดๆ ที่อยู่ในรายการภายใต้ USB นอกจากนี้ ให้ลองติดตั้งการอัปเดต macOS ล่าสุดอีกครั้ง

โซลูชันที่ 5:ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่น

การป้องกันไฟร์วอลล์ แอพป้องกันมัลแวร์ หรือโซลูชันด้านความปลอดภัยสามารถบล็อก iTunes ไม่ให้เข้าถึง iPhone ที่เชื่อมต่อได้เป็นครั้งคราว

วิธีแก้ปัญหาชั่วคราว คุณสามารถปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ดังกล่าวชั่วคราวและเชื่อมต่ออุปกรณ์อีกครั้งได้

โซลูชันที่ 6:ถอนการติดตั้งและติดตั้ง iTunes ใหม่

หากทำอย่างอื่นไม่ได้ผล การถอด iTunes ออกทั้งหมดและการติดตั้งใหม่มักจะสามารถแก้ไขปัญหาการตรวจจับ iPhone ที่ดื้อรั้นได้

บน Windows ให้ใช้เครื่องมือถอนการติดตั้งอย่างเป็นทางการของ Microsoft เพื่อลบส่วนประกอบ iTunes ทั้งหมด จากนั้นดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ของ Apple และติดตั้ง

บน Mac ให้เปิด Finder> แอปพลิเคชัน> iTunes แล้วลากแอป iTunes ไปที่ถังขยะ จากนั้นรับอีกครั้งจาก App Store

หลังจากติดตั้ง iTunes ใหม่แล้ว ให้เชื่อมต่อ iPhone อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ นอกจากนี้ ให้อัปเดตเป็นเฟิร์มแวร์ iOS ล่าสุดผ่าน iTunes หากมีให้ในอุปกรณ์ของคุณ

ถ่ายโอนไฟล์อย่างง่ายดายจาก iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์ผ่าน MobileTrans

ไม่เห็น iPhone ใน iTunes? หากคุณไม่สามารถแก้ไข iPhone ไม่ถูกตรวจพบใน iTunes คุณสามารถใช้ MobileTrans - โอนโทรศัพท์เพื่อจัดการข้อมูลบน iPhone ของคุณโดยไม่ต้องใช้ iTunes

MobileTrans พัฒนาโดย Wondershare ช่วยให้สามารถถ่ายโอนไฟล์จากโทรศัพท์ไปยังคอมพิวเตอร์ได้อย่างราบรื่นด้วยอินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่เรียบง่าย คุณสามารถย้ายรูปภาพ เพลง วิดีโอ รายชื่อ ข้อความ บุ๊กมาร์ก และอื่นๆ ระหว่าง iPhone และคอมพิวเตอร์ได้อย่างรวดเร็ว

คุณสมบัติที่สำคัญของ MobileTrans:

• ทำงานได้อย่างไร้ที่ติสำหรับอุปกรณ์ iOS และ Android ทั้งหมด
• ให้การถ่ายโอนที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ระหว่างโทรศัพท์และพีซี/Mac
• อนุญาตให้สำรองข้อมูล iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์และกู้คืน
• ถ่ายโอนข้อมูลที่เลือกแทนการสำรองข้อมูลทั้งหมด
• จัดการและจัดระเบียบข้อมูลโทรศัพท์ได้อย่างง่ายดายบนคอมพิวเตอร์
• รองรับ iPhone รุ่นล่าสุด

เมื่อคุณไม่สามารถเชื่อมต่อ iPhone กับ iTunes ได้ เพียงใช้แอปเดสก์ท็อป MobileTrans เป็นวิธีการแก้ปัญหา เป็นเรื่องง่ายที่จะติดตั้งและจัดการการถ่ายโอนไฟล์โดยไม่มีข้อผิดพลาดของ iTunes หรือปัญหาการเชื่อมต่อ

4.5/5 ยอดเยี่ยม

นี่คือวิธีที่คุณสามารถใช้เครื่องมือ Wondershare MobileTrans เพื่อถ่ายโอนไฟล์จาก iPhone ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์ได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง:

ขั้นตอนที่ 1:ดาวน์โหลดและติดตั้ง MobileTrans บนพีซี Windows หรือ Mac ของคุณ เปิดแอปหลังการติดตั้ง ใช้สาย Lightning เพื่อเชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ และแตะ "เชื่อถือ" หากได้รับแจ้งบนอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 2:ใน MobileTrans สลับไปที่แท็บ "ถ่ายโอนโทรศัพท์" จากนั้นคลิก 'ส่งออกไปยังคอมพิวเตอร์' จากหน้าแรก แอปจะตรวจจับ iPhone ที่เชื่อมต่อของคุณโดยอัตโนมัติ

ขั้นตอนที่ 3:แผงด้านซ้ายจะแสดงหมวดหมู่ข้อมูล เช่น รูปภาพ เพลง วิดีโอ ข้อมูล แอป ฯลฯ คลิกประเภทข้อมูลที่คุณต้องการถ่ายโอน

ขั้นตอนที่ 4:แอปจะโหลดข้อมูลที่เลือกจาก iPhone ไปยังแผงด้านขวา ตรวจสอบและเลือกไฟล์/ข้อมูลที่คุณต้องการส่งออกไปยังคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 5:คลิก 'ส่งออก' ที่ด้านล่างขวาของอินเทอร์เฟซ เลือกโฟลเดอร์ปลายทางบนคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 6:MobileTrans จะถ่ายโอนไฟล์และข้อมูลจาก iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์อย่างรวดเร็ว ความเร็วในการถ่ายโอนเร็วมาก เมื่อการถ่ายโอนเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถคลิก 'ตกลง' และยกเลิกการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณอย่างปลอดภัย ข้อมูลที่เลือกทั้งหมดจะพร้อมใช้งานบนคอมพิวเตอร์เพื่อดูและสำรองข้อมูล

แค่นั้นแหละ! เพียงไม่กี่คลิก คุณสามารถใช้ MobileTrans เพื่อย้ายรูปภาพ เพลง ข้อความ รายชื่อติดต่อ และไฟล์อื่นๆ จาก iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์ได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องใช้ iTunes หรือเครือข่ายไร้สาย

บทสรุป

ปัญหา “ไม่เห็น iPhone ใน iTunes” อาจทำให้หงุดหงิด แต่อย่างที่คุณเห็น มีการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพหลายประการที่คุณสามารถลองแก้ไขได้ ปัญหามักเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อกับสายเคเบิล พอร์ต USB หรือเวอร์ชันของ iTunes ไม่ตรงกัน การรีเซ็ตการอนุญาต การอัปเดตไดรเวอร์ ติดตั้ง iTunes ใหม่ และการใช้ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นถือเป็นตัวเลือกอื่น

เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจและแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่พบ iPhone ใน iTunes" ได้สำเร็จ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าโซลูชันใดที่เหมาะกับคุณ หรือหากคุณมีเคล็ดลับอื่น ๆ ที่จะแบ่งปันกับผู้อ่านของเรา

4.5/5 ยอดเยี่ยม

คำถามที่พบบ่อย

• ไตรมาสที่ 1 เหตุใด iPhone ของฉันจึงไม่เชื่อมต่อกับ iTunes

  สาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้ iPhone ไม่เชื่อมต่อกับ iTunes ได้แก่ - สายฟ้าผ่า USB ชำรุดหรือชำรุด, iTunes เวอร์ชันล้าสมัย, พอร์ต USB ที่ถูกบล็อก/เสียหาย, การติดตั้ง iTunes เสียหาย และซอฟต์แวร์และไดรเวอร์อุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้

• ไตรมาสที่ 2 ฉันจะบังคับให้ iPhone ของฉันแสดงบน iTunes ได้อย่างไร

  ลองเปลี่ยนสาย USB, อัปเดต iTunes, ล้างฝุ่นในพอร์ต USB, ถอดเคส/ฝาครอบออกจาก iPhone ของคุณ, ปิดการใช้งาน VPN/ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส, รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone และรีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ หากไม่มีอะไรทำงาน ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้ง iTunes ใหม่

• ไตรมาสที่ 3 ฉันควรทำอย่างไรหาก iPhone ของฉันไม่รองรับ iTunes

  ขั้นแรก รีสตาร์ท iPhone และคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบ/เปลี่ยนสาย USB และเชื่อมต่อ iPhone เข้ากับระบบอื่นเพื่อทดสอบ อัปเดต iTunes ไดรเวอร์และ Windows/macOS เป็นเวอร์ชันล่าสุดด้วย ล้างพอร์ตท่าเรือ iPhone ของเศษใด ๆ ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์และเครื่องมือรักษาความปลอดภัยชั่วคราว

• ไตรมาสที่ 4 เหตุใด iPhone ของฉันจึงติดอยู่ในโหมดการกู้คืนและไม่เชื่อมต่อกับ iTunes

  บังคับให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณเพื่อออกจากโหมดการกู้คืน - กดเพิ่มระดับเสียง ลดระดับเสียง จากนั้นกด Power ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple ลองใช้พอร์ต USB, สายเคเบิล และคอมพิวเตอร์อื่น ติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุดอีกครั้ง กู้คืน iPhone โดยใช้โหมดการกู้คืนหากจำเป็น

• ไตรมาสที่ 5 ฉันจะดูและถ่ายโอนไฟล์จาก iPhone ของฉันโดยไม่ต้องใช้ iTunes ได้อย่างไร

  คุณสามารถใช้แอปเดสก์ท็อปของบริษัทอื่น เช่น MobileTrans เพื่อดู จัดการ และถ่ายโอนรูปภาพ เพลง วิดีโอ ข้อความ รายชื่อติดต่อ ฯลฯ จาก iPhone ไปยังคอมพิวเตอร์ได้อย่างง่ายดาย โดยไม่มีข้อผิดพลาดของ iTunes หรือปัญหาการเชื่อมต่อ