Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> สมาร์ทโฟน >> iPhone

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iCloud 'Last Backup Could Not Be Completed'

iCloud เป็นเครื่องมือสำรองข้อมูลที่จำเป็นสำหรับผู้ใช้ Apple มันช่วยให้คุณซิงโครไนซ์ทุกอย่างไปยังคลาวด์และเข้าถึงได้จากทุกที่

อย่างไรก็ตาม คุณเคยเจอข้อความป๊อปอัพที่บอกว่า "The last backup could not be completed" (การสำรองข้อมูลล่าสุดไม่สามารถเสร็จสมบูรณ์ได้) หรือไม่? หมายความว่ามีบางอย่างผิดพลาดเมื่ออุปกรณ์ของคุณพยายามสำรองข้อมูลไปยัง iCloud

มีหลายเหตุผลเบื้องหลังปัญหานี้ เราจะพูดถึงทั้งหมดและเสนอโซลูชันที่ง่ายดายสำหรับข้อผิดพลาดนี้ อ่านต่อเพื่อดูว่าต้องทำอย่างไรเมื่ออุปกรณ์ของคุณบอกว่าการสำรองข้อมูลล่าสุดไม่สามารถเสร็จสมบูรณ์ได้

ในบทความนี้

  1. เปิดใช้งานการสำรองข้อมูล iCloud
  2. เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่เสถียร
  3. เพิ่มพื้นที่ iCloud ให้มากขึ้น
  4. อัปเดตเวอร์ชัน iOS ของคุณ
  5. ตรวจสอบสถานะระบบของ Apple
  6. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

ทำไมการสำรองข้อมูลล่าสุดถึงไม่สามารถเสร็จสมบูรณ์ได้?

เหตุผลเบื้องหลัง "The last backup could not be completed" อาจแตกต่างกันไป การสำรองข้อมูล iCloud ของคุณอาจล้มเหลวเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ Apple พื้นที่จัดเก็บ iCloud ไม่เพียงพอ ฯลฯ เราอภิปรายเหตุผลหลักบางส่วนด้านล่างนี้ในบทความนี้

  1. การซิงโครไนซ์ iCloud ถูกปิดใช้งาน

    หากการสำรองข้อมูลล่าสุดไม่สามารถเสร็จสมบูรณ์ได้บน iPhone ของคุณ อาจเป็นเพราะตัวเลือกการซิงโครไนซ์ iCloud ถูกปิด คุณต้องเปิดใช้งานการสำรองข้อมูล iCloud ก่อนเพื่อให้มันทำงาน

    วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iCloud  Last Backup Could Not Be Completed
  2. การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ดี

    อีกเหตุผลทั่วไปสำหรับ "iPhone last backup could not be completed" คือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร หากเครือข่ายของคุณไม่ดี อุปกรณ์อาจไม่สามารถเชื่อมต่อ iCloud ได้ และบริการจะทำงานไม่สำเร็จ

  3. พื้นที่จัดเก็บ iCloud ไม่เพียงพอ

    นอกจากปัจจัยอินเทอร์เน็ตแล้ว พื้นที่จัดเก็บ iCloud ที่เพียงพอก็จำเป็นสำหรับกระบวนการสำรองข้อมูล iCloud ที่ราบรื่น ดังนั้น หากคุณใช้พื้นที่จัดเก็บ iCloud หมดแล้ว โทรศัพท์ของคุณอาจเตือนคุณว่า "the last backup could not be completed"

    วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iCloud  Last Backup Could Not Be Completed
  4. เวอร์ชัน iOS ล้าสมัย

    สถานะการอัปเดต iOS ของคุณยังสามารถส่งผลต่อการสำรองข้อมูล iCloud ได้ บางครั้งการสำรองข้อมูลล่าสุดไม่สามารถเสร็จสมบูรณ์ได้เพราะเวอร์ชัน iOS ของคุณเก่าเกินไป ลองตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดสำหรับ iCloud เพื่อซิงโครไนซ์กับอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง

  5. ข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ Apple

    หากเหตุผลทั้งหมดข้างต้นไม่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ คุณอาจต้องพิจารณาการทำงานผิดปกติของระบบ Apple เมื่อเซิร์ฟเวอร์ Apple มีปัญหา มันก็สามารถส่งผลต่อสภาพการสำรองข้อมูล iCloud ของคุณได้

ตอนนี้คุณรู้เหตุผลหลักทั้งหมดเบื้องหลังปัญหา "the last iCloud backup could not be completed" แล้ว เรามาดูโซลูชันในส่วนต่อไป

วิธีแก้ไข Last Backup Could Not Be Completed

อิงจากปัจจัยในส่วนล่าสุด เราเสนอโซลูชันต่อไปนี้สำหรับปัญหาของคุณ ทำตามคำแนะนำ และคุณควรจะจัดการกับปัญหา "the last backup could not be completed" ได้อย่างง่ายดาย

เปิดใช้งานการสำรองข้อมูล iCloud

เพื่อให้การสำรองข้อมูล iCloud ทำงาน คุณต้องเปิดใช้งานการสำรองข้อมูล iCloud ก่อน ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณได้เปิดใช้งาน iCloud เพื่อซิงโครไนซ์กับอุปกรณ์ของคุณหรือยัง:

  1. ไปที่ Settings บน iPhone หรือ iPad ของคุณ
  2. แตะที่ [Apple account] ของคุณ
  3. เลือก iCloud และจากนั้น iCloud Backup วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iCloud  Last Backup Could Not Be Completed
  4. เปิดใช้งานตัวเลือกถัดจาก iCloud Backup หากมันปิด เปิด-ปิด ถ้ามันเปิดอยู่แล้ว วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iCloud  Last Backup Could Not Be Completed
  5. หลังจากหลายนาที ให้เลือก Back Up Now เพื่อเริ่มกระบวนการซิงโครไนซ์

หากการสำรองข้อมูล iCloud ของคุณเปิดอยู่แล้ว ให้ลองดูโซลูชันอื่นๆ ด้านล่าง

เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่เสถียร

เนื่องจากการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่เสถียรสามารถทำให้การสำรองข้อมูล iCloud ล้มเหลวได้ คุณควรตรวจสอบสถานะอินเทอร์เน็ตด้วย หาก Wi-Fi ของคุณอยู่ในสภาพแย่ ให้พิจารณาเชื่อมต่อเครือข่ายใหม่หรือเปลี่ยนไปใช้ Wi-Fi อื่น

นี่คือขั้นตอนพื้นฐาน:

  • เชื่อมต่อ Wi-Fi ใหม่

    ขั้นแรก แตะที่ Settings และ Find Wi-Fi ปิด Wi-Fi ปัจจุบันและเปิดใหม่ หรือคุณสามารถเลือก Forget This Network และป้อนรหัสผ่านเพื่อเชื่อมต่อ Wi-Fi อีกครั้ง รอสักครู่ให้มันทำงาน

    วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iCloud  Last Backup Could Not Be Completed

    (Credit: Apple)

  • ใช้ Wi-Fi อื่น

    ไปที่ Wi-Fi ใน Settings และเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อื่นที่มีอยู่

  • รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

    หากทั้งสองวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ ไปที่ General ใน Settings แตะที่ Transfer or Reset iPhone จากนั้นเลือก Reset > Reset Network Settings ป้อนรหัสล็อกหน้าจอของคุณ และรอให้เสร็จสิ้น

หลังจากที่คุณแก้ไขปัญหาเครือข่ายแล้ว ลองดูว่าการสำรองข้อมูล iCloud สามารถเสร็จสมบูรณ์ได้หรือไม่

เพิ่มพื้นที่ iCloud ให้มากขึ้น

เนื่องจาก iCloud ให้พื้นที่จัดเก็บฟรีเพียง 5GB และแผนจัดเก็บของคุณอาจมีเพียงเล็กน้อยกว่า 5GB คุณจึงหมดพื้นที่ iCloud ได้ง่าย เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณก็อาจเจอ "The last backup could not be completed"

เพื่อเพิ่มพื้นที่จัดเก็บ iCloud ให้มากขึ้น คุณสามารถใช้ Wondershare MobileTrans เพื่อสำรองข้อมูล iCloud ของคุณก่อนและลบสิ่งที่ไม่จำเป็นออกจาก iCloud

Wondershare MobileTrans เป็นเครื่องมือโอนถ่ายและสำรองข้อมูลที่ปลอดภัยและรวดเร็ว ซึ่งสามารถช่วยคุณจัดการข้อมูล iCloud ได้อย่างง่ายดาย ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อสำรองข้อมูล iCloud ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณและลบข้อมูลที่ไม่ต้องการออกจาก iCloud:

ด้วยวิธีนี้ ข้อมูลของคุณจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยบนคอมพิวเตอร์ของคุณแต่ก็ถูกลบออกจาก iCloud เพื่อให้พื้นที่มากขึ้นสำหรับการสำรองข้อมูลอื่นๆ

อัปเดตเวอร์ชัน iOS ของคุณ

เวอร์ชัน iOS ที่ล้าสมัยเป็นอีกเหตุผลที่เป็นไปได้สำหรับ "iCloud backup won't complete" หรือ "the last backup could not be completed" ลองอัปเดต iOS ของคุณโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ไปที่ General ใน Settings เลือก Software Update จากนั้นแตะที่ Download and Install

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iCloud  Last Backup Could Not Be Completed

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iCloud  Last Backup Could Not Be Completed

หมายเหตุ: การอัปเดต iOS ไม่ประสบความสำเร็จเสมอไป บางผู้ใช้รายงานว่าไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์ของพวกเขาได้ หากเกิดขึ้น ให้ลองแก้ไขก่อนโดยทำตามคำแนะนำในบทความอื่นก่อน

หลังจากอัปเดตแล้ว ตรวจสอบว่าการสำรองข้อมูล iCloud ของคุณสามารถทำงานได้ตอนนี้หรือไม่

ตรวจสอบสถานะระบบของ Apple

บางครั้งปัญหาไม่ได้อยู่ที่อุปกรณ์หรือบัญชี iCloud ของคุณ อาจมีบางอย่างผิดพลาดกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ตรวจสอบ Apple System Status เพื่อดูว่าปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ Apple หรือไม่

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iCloud  Last Backup Could Not Be Completed

รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

หากโซลูชันทั้งหมดข้างต้นไม่แก้ปัญหาของคุณได้ แล้วก็ถึงเวลาที่จะรีสตาร์ท iPhone หรือ iPad ของคุณ หลังจากที่คุณรีสตาร์ทอุปกรณ์ ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณยังเห็น "the last backup could not be completed" บน iPhone ของคุณหรือไม่

ตอนนี้การสำรองข้อมูล iCloud ของคุณควรจะเสร็จสมบูรณ์ได้แล้ว หากยังไม่ได้ อาจจะควรพิจารณาสำรองข้อมูลของคุณโดยใช้เครื่องมืออื่น เราจะแนะนำตัวเลือกที่สะดวกและปลอดภัยในส่วนต่อไป

[โบนัส] ทางเลือกสำรองข้อมูลที่รวดเร็วและปลอดภัย: MobileTrans

สำหรับผู้ใช้ Apple iCloud เป็นเครื่องมือสำรองข้อมูลที่น่าเชื่อถือและราบรื่น โดยเฉพาะสำหรับผู้ที่คุ้นเคยกับระบบนิเวศของ Apple อย่างไรก็ตาม เนื่องจากปัญหาอินเทอร์เน็ตและระบบ ผู้ใช้บางครั้งต้องจัดการกับปัญหา "iCloud last backup could not be completed"

เพื่อหลีกเลี่ยงความยุ่งยากเช่นนี้ เราแนะนำตัวเลือกสำรองข้อมูลอีกอย่าง: Wondershare MobileTrans – Backup & Restore ด้วย MobileTrans คุณสามารถสำรองข้อมูลทั้งหมดหรือข้อมูลที่เลือกจาก iPhone/iPad ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์ ซึ่งปลอดภัยและส่วนตัวกว่าการบันทึกบนคลาวด์

มันรองรับอุปกรณ์มากกว่า 6,000 ประเภทข้ามระบบ iOS และ Android คุณสามารถสำรองข้อมูลมากกว่า 18 ประเภท รวมถึงข้อความ รูปภาพ ติดต่อ บันทึก และอื่นๆ นอกจากนี้ คุณสามารถเข้าถึงและกู้คืนข้อมูลที่สำรองไว้จากคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย MobileTrans ได้อย่างง่ายดาย

Wondershare MobileTrans

สำรองข้อมูล iPhone ของคุณด้วย 1 คลิก!

  • • ไม่มีการสูญหายข้อมูล ไม่มีการรั่วไหลข้อมูล
  • • รองรับข้อมูลหลากหลาย รวมถึงไฟล์ รูปภาพ วิดีโอ แอป ติดต่อ เป็นต้น
  • • เข้ากันได้กับอุปกรณ์มากกว่า 6,000 ประเภทข้ามแพลตฟอร์ม Android และ iOS

4,085,556 คนดาวน์โหลดแล้ว

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iCloud  Last Backup Could Not Be Completed วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iCloud  Last Backup Could Not Be Completed 4.5/5 Excellent

การใช้ฟีเจอร์ Backup & Restore ง่ายมาก เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

หากปัญหา iCloud รบกวนคุณมาก ลองใช้ Wondershare MobileTrans เพื่อประสบการณ์การสำรองข้อมูลและกู้คืนที่รวดเร็วและง่ายดาย

สรุป

ในไม่กี่คำ ปัญหา "the last back up could not be completed" เป็นเรื่องทั่วไป และคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยโซลูชันที่กล่าวไว้ข้างต้น สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและพื้นที่จัดเก็บเพียงพอใน iCloud ของคุณ นอกจากนี้ การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายหรือปิด-เปิด iCloud บ่อยครั้งสามารถแก้ไขปัญหาได้

อย่างไรก็ตาม หากทุกอย่างล้มเหลว การติดต่อ Apple Support อาจเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด จำไว้ว่า การสำรองข้อมูลของคุณเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการปกป้องข้อมูลของคุณ ดังนั้น จึงสำคัญที่จะต้องแก้ไขปัญหาเหล่านี้ทันท่วงทีเพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยและการเข้าถึงข้อมูลของคุณ

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

  • ทำไมฉันถึงไม่เห็นรูปภาพของฉันใน iCloud?

    เหตุผลหลากหลาย อาจเป็นข้อผิดพลาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แบตเตอรี่ต่ำ หรือปัญหาพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ คุณสามารถใช้ 7 วิธีง่ายๆ เพื่อเข้าถึงรูปภาพของคุณใน iCloud อีกครั้ง

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iCloud  Last Backup Could Not Be Completed

คะแนน: 4.5/5 Excellent