แก้ไขข้อผิดพลาด 'Name & Photo Missing' บน iOS 17: คู่มือทีละขั้นตอน

ทุกคนรู้ดีว่า iOS 17 มีคุณสมบัติ مذهลมากมายที่จะเสนอให้กับผู้ใช้ Apple!

แต่ว่างานเวลาผ่านไป หลายคนสังเกตเห็นปัญหาบางอย่างกับ iOS 17 เช่น การอัปเดตล้มเหลว หรือ AirDrop ไม่ทำงาน นอกจากนี้ ยังมีปัญหาการแชร์ชื่อและรูปภาพไม่พร้อมใช้งานบน iOS 17 ปัญหานี้ถูกรายงานมาก และปัจจุบันยังไม่มีสาเหตุที่ชัดเจนสำหรับเรื่องนี้

แต่น่าปลื้มใจที่มีโซลูชันหลากหลายประเภทที่หลากหลายในโลกดิจิทัลสำหรับบั๊กเล็กๆ นี้ ดังนั้นโดยไม่ล่าช้า มาดูวิธีแก้ไขปัญหานี้กัน

ในบทความนี้

1. สาเหตุของการแชร์ชื่อและรูปภาพไม่พร้อมใช้งานบน iOS 17
2. 8 โซลูชันสำหรับการแชร์ชื่อและรูปภาพไม่พร้อมใช้งาน
   1. วิธีที่ 1: ลบหมายเลขโทรศัพท์เพิ่มเติม
   2. วิธีที่ 2: ตรวจสอบว่าบัญชี iCloud และ iMessage เหมือนกันหรือไม่
   3. วิธีที่ 3: ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย
   4. วิธีที่ 4: รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
   5. วิธีที่ 5: โซลูชันแบบครบวงจร Wondershare Dr.Fone
   6. วิธีที่ 6: ปิดและเปิด iMessage
   7. วิธีที่ 7: อัปเดต iOS ของคุณ
   8. วิธีที่ 8: รีเซ็ตการตั้งค่า iOS

Part 1: ทำไมการแชร์ชื่อและรูปภาพถึงไม่พร้อมใช้งานบน iOS 17?

มีปัจจัยหลากหลายเบื้องหลังปัญหา "sharing name photo not available" สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดแสดงด้านล่าง:

• มีหมายเลขโทรศัพท์ที่แตกต่างกันหลายตัวที่แนบหรือเชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณ
• บัญชี iMessage และ iCloud ไม่ตรงกัน
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่เสถียร
• อาจมีข้อผิดพลาดของ iCloud หรือบั๊กของระบบ iOS

Part 2: 8 โซลูชันสำหรับการแชร์ชื่อและรูปภาพไม่พร้อมใช้งาน

มีหลายโซลูชันในการแก้ไขปัญหา "iPhone Sharing Names and Photos Not Available" เรารวม 8 วิธีแก้ไขด่วนสำหรับปัญหานี่ที่นี่ ลองใช้เพื่อแก้ไขปัญหา

วิธีที่ 1: ลบหมายเลขโทรศัพท์เพิ่มเติม

คุณเห็นว่าการแชร์ชื่อและรูปภาพไม่พร้อมใช้งาน เพราะอาจมีหมายเลขโทรศัพท์เพิ่มเติมที่เชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณบนโทรศัพท์

นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำเพื่อลบหมายเลขโทรศัพท์เพิ่มเติม:

ไปที่ Settings > Messages > Send & Receive และเลือก Sign Out หลังจากคลิกที่ Apple ID ของคุณ

อีกครั้ง ไปที่ Settings > Facetime และคลิก Sign Out

ตอนนี้ไปที่ iMessages และ Sign In ด้วย Apple ID ของคุณอีกครั้ง

หากคุณเห็นหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ มันจะแสดงรายการด้านล่าง Apple ID ของคุณ หากคุณเห็นหมายเลขโทรศัพท์หลายตัวแสดงอยู่ ให้ตรวจสอบว่าจะใช้ตัวไหน

อีกทางหนึ่ง คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านของ Apple ID และจากนั้นคุณสามารถลบหมายเลขทั้งหมดหลังจากนั้น เปิดใช้งาน iMessage และตั้งค่าหมายเลขโทรศัพท์ใหม่

วิธีที่ 2: ตรวจสอบว่าบัญชี iCloud และ iMessage เหมือนกันหรือไม่

อีกเหตุผลที่เป็นไปได้สำหรับปัญหา "iMessage sharing name and photo not available" คือ Apple ID และบัญชี iCloud ของคุณไม่ตรงกัน คุณต้องตรวจสอบสิ่งนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

สิ่งที่คุณต้องทำคือ:

ไปที่ "Settings"

เพื่อตรวจสอบว่า Apple ID และ iCloud ของคุณเหมือนกัน ให้แตะที่ชื่อบัญชีของคุณที่ด้านบนของอินเทอร์เฟซ Settings หากไม่ตรง ให้เปลี่ยนให้เป็นบัญชีเดียวกัน

ตอนนี้ ไปที่ Settings > Messages > iMessage > Send & Receive และจากนั้นเลือกหนึ่งในที่อยู่ที่แสดงด้านล่าง และแค่นั้นแหละ

วิธีที่ 3: ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

บางครั้ง ข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่ายเป็นเหตุผลว่าทำไมประสิทธิภาพของอุปกรณ์ iOS ของคุณจะถูกรบกวน

คุณต้องแน่ใจว่าคุณใช้เครือข่ายที่ดีสำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หาก Wi-Fi ไม่เสถียร ให้ลองใช้ข้อมูลมือถือ

วิธีที่ 4: รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

อาจมีข้อผิดพลาดในระบบ ดังนั้นมันอาจเป็นอีกเหตุผลที่คุณเห็นปัญหาการแชร์รูปภาพและชื่อไม่พร้อมใช้งาน ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา

เพื่อรีเซ็ต iPhone หรือ iPad ของคุณ ให้ดำเนินการดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1: กดค้างปุ่ม Volume Down และปุ่มพาวเวอร์จนหน้าจอพาวเวอร์ปรากฏ

ขั้นตอนที่ 2: ลากเพื่อปิด iPhone

ขั้นตอนที่ 3: กดค้างปุ่มพาวเวอร์เป็นเวลานานหลายวินาที หรือจนกว่าจะเห็นโลโก้ Apple

วิธีที่ 5: โซลูชันแบบครบวงจร Wondershare Dr.Fone

iOS เป็นระบบปฏิบัติการที่น่าทึ่งในแง่ของฟังก์ชันการทำงาน แต่มันก็มีส่วนของปัญหาที่ต้องแก้ไขเช่นกัน ดังนั้น หากคุณมองหาเครื่องมือที่สามารถจัดการซ่อมแซม iOS ทั้งหมดของคุณ Wondershare Dr.Fone เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมที่ควรพิจารณา

ด้วยฟีเจอร์ iOS System Repair ของ Dr.Fone ผู้ใช้ iOS สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่พวกเขาอาจประสบได้ รวมถึงหน้าจอสีขาว Recovery mode โลโก้ Apple หน้าจอดำ บูทลูป ข้อผิดพลาด 1110 และอื่นๆ อีกมากมาย

ตลอดกระบวนการซ่อมแซมปัญหาระบบ iOS ข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างปลอดภัย

ไม่ว่าจะเป็น iPhone, iPad, iPod Touch Dr.Fone สามารถตรวจจับและแก้ไขปัญหาระบบได้อย่างรวดเร็ว

นี่คือวิธีที่คุณสามารถซ่อมแซมระบบ iOS ของคุณได้

ขั้นตอนที่ 1: เชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS ของคุณกับคอมพิวเตอร์และเปิด Dr.Fone เลือก System Repair

ขั้นตอนที่ 2: เลือกรุ่น iPhone ที่ถูกต้องเพื่อเริ่มดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์

ขั้นตอนที่ 3: รอสักไม่กี่นาทีสำหรับ iPhone ของคุณที่จะได้รับการแก้ไข

วิธีที่ 6: ปิดและเปิด iMessage:

หากโซลูชันอื่นๆ ไม่ทำงานเพื่อแก้ไขปัญหาการแชร์รูปภาพและชื่อไม่พร้อมใช้งาน ให้ลองวิธีนี้

ทั้งหมดที่คุณต้องทำคือปิด iMessage ของคุณเป็นเวลาสั้นๆ จากนั้นคุณสามารถเปิด iMessage และลองอีกครั้งเพื่อแชร์ชื่อและรูปภาพของคุณ

วิธีที่ 7: อัปเดต iOS ของคุณ

หนึ่งในเหตุผลว่าทำไม iMessage Sharing Name and Photo not available คือเพราะมันมีเวอร์ชันที่ล้าสมัย เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องอัปเดต iOS ของคุณ

ไปที่ Settings

เลือก General และจากนั้น Software Update

ดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตที่มีอยู่

วิธีที่ 8: รีเซ็ตการตั้งค่า iOS

เพื่อแก้ไขบั๊กในระบบหรือข้อผิดพลาดอย่างการแชร์รูปภาพและชื่อไม่พร้อมใช้งาน ฯลฯ ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย นี่คือทั้งหมดที่คุณต้องทำ:

ไปที่ Settings

ไปที่ General และเลือกตัวเลือก Reset Network Settings

สรุป

ตอนนี้เราอธิบายวิธีที่มีอยู่ทั้งหมดเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาการแชร์ชื่อและรูปภาพไม่พร้อมใช้งาน คุณสามารถลองใช้ตามสถานการณ์ของคุณ

ในหมู่นั้น Dr.Fone เป็นตัวที่แนะนำสูงสุด มันเป็นเครื่องมือที่น่าเชื่อถือที่สามารถแก้ไขปัญหาระบบ iOS ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

• 1. ฉันจะเปิดและปิด Name and Photo sharing ได้อย่างไร?

  มีขั้นตอนง่ายๆ ที่คุณต้องทำเพื่อปิด Name and Photo Sharing ขั้นตอนเหล่านี้ตรงไปตรงมาและแสดงด้านล่าง ขั้นแรก เปิดแอป Contacts จากนั้นแตะ My Card ที่ด้านบน เลื่อนลงไปที่ Name & Photo Sharing เปิดและปิดมัน