Apple พัฒนาคุณสมบัติบล็อกสแปมโทรศัพท์มาหลายปี ให้แอปภายนอกกรองสแปมจากเบอร์ที่ตรวจสอบแล้ว มีคุณสมบัติคล้ายกันสำหรับ SMS สแปม ช่วยมากถ้าคุณรับข้อความไม่พึงประสงค์บ่อย
การบล็อก SMS สแปมช่วยลดความรบกวน คุณภาพแอปบล็อก SMS สแปมเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในไม่กี่ปีที่ผ่านมา
การทำงานของการบล็อก SMS สแปม
การบล็อก SMS สแปมบน iOS 11 ขึ้นไปใช้เฟรมเวิร์กชื่อ IdentityLookup เฟรมเวิร์กกรองข้อมูลง่ายๆ คล้าย Content Blockers บน iOS 10 ให้รายการที่ต้องกรอง iOS 11 จะทำให้อัตโนมัติ ถ้าอยู่ในประเทศที่มีฐานข้อมูล Truecaller แข็งแกร่ง อาจใช้การกรอง SMS ของ Truecaller
แอปบล็อก SMS สแปมให้เฟรมเวิร์กรายการสแปมที่รู้จัก (เลขเบอร์หรือข้อความ) เฟรมเวิร์กกรองทิ้งคล้ายแอปบล็อกสแปมโทรศัพท์ บางผู้ให้บริการมือถืออย่าง T-Mobile, Sprint, Metro มีข้อความ "Scam-Likely" ตอนโทรจากเบอร์ที่ถูกติดป้ายสแปม
พอเปิดการกรองของแอปแล้ว จะมีส่วนใหม่ในแอป Messages: SMS Junk จะเจอข้อความที่ถูกติดป้ายสแปม แตะบทสนทนา จะเห็นข้อความทั้งหมดจากผู้ส่งที่ถูกบล็อก พร้อมข้อความบอกว่าแอปไหนกรอง
ข้อความที่ถูกกรองจะไม่มีการแจ้งเตือน และไม่โผล่ในแท็บหลักของ Messages สามารถใช้คุณสมบัติ เงียบเบอร์ไม่รู้จัก (Silence Unknown Callers) ตัวจริงของ iOS ได้ที่ การตั้งค่า > โทรศัพท์ > เงียบเบอร์ไม่รู้จัก เปิดสลับเปิด
แต่ถ้าไม่พอใจฟีเจอร์บล็อกสแปมตัวจริงของ iOS ลองแอปภายนอกดู
วิธีเปิดใช้งานแอปบล็อกสแปม
เหมือนฟีเจอร์บล็อกโทรศัพท์ แอปบล็อกสแปมต้องเปิดใช้งานเอง แต่ไม่นาน และบล็อกเบอร์สแปมรบกวนได้ รันแอปกรอง SMS ได้ทีละ 1 ตัว วิธีทำ:
- ไป การตั้งค่า (Settings) > ข้อความ (Messages) เลือก ไม่รู้จักและสแปม (Unknown and Spam)
- สลับสวิตช์ข้างแอปที่ต้องการเปิด
- ยอมรับเงื่อนไข แอปกรองจะทำงาน
โปรดทราบ: แท็บ ไม่รู้จักและสแปม จะไม่ปรากฏใน การตั้งค่า จนกว่าจะโหลดแอปที่เกี่ยวข้องเพื่ออนุญาตการบล็อกสแปม
1. VeroSMS
VeroSMS ใช้วิธีการแบบแมนนวล เน้นความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับหนึ่ง ทำให้เป็นคำแนะนำชั้นนำ VeroSMS ไม่มีสิทธิ์เข้าถึง SMS ของคุณ และ ไม่ส่งข้อมูลไปเซิร์ฟเวอร์ การกรองทั้งหมดเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณ
เวอร์ชันฟรี: เพิ่มคีย์เวิร์ดที่ VeroSMS ควรกรองเองได้ เช่น เบอร์ผู้ส่ง หรือคีย์เวิร์ดสแปมทั่วไป (sale, cashback, discount ฯลฯ)
มีฟีเจอร์ whitelist เพิ่มคีย์เวิร์ดที่จะ ไม่ถูกกรอง สำหรับข้อความสำคัญอย่างจากธนาคาร ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์มาก
ซื้อ in-app purchase ครั้งเดียว $0.99 จะปลดล็อก whitelist และ blacklist แบบรวมศูนย์จากผู้ใช้ในแต่ละประเทศ รายการแก้ไขได้ เปิดสวิตช์นี้จะดูแลสแปมทั่วไปส่วนใหญ่
2. SMS Shield
SMS Shield เป็นแอปกรอง SMS แบบ หรูหรา (หรูหราแค่ไหนสำหรับแอปกรอง SMS) ใช้ machine learning กรองสแปม จุดน่าสนใจ: ทำงาน ออฟไลน์บนอุปกรณ์ Machine learning ทั้งหมดเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ (ขอบคุณ API ของ iOS 11+)
AI engine ของ SMS Shield ถูกฝึกด้วยข้อความสแปมหลายหมื่นข้อความ สามารถระบุสแปมได้แม้แอปไม่เคยเจอข้อความหรือคีย์เวิร์ดนั้นมาก่อน ระดับต่างห่างจากการใส่คีย์เวิร์ดแมนนวล
ยังมีควบคุมแมนนวลบ้าง: บล็อก SMS จากคนเฉพาะและคีย์เวิร์ด แต่ ไม่มี whitelist เหมือน VeroSMS
ถ้าเดินทางบ่อย จะชอบ Frequent Traveler Mode บล็อกข้อความ 폭พายุตอนข้ามจังหวัดหรือประเทศอัตโนมัติ
แต่ machine learning ต้องมีค่าใช้จ่ายรายเดือน หลังทดลอง 1 สัปดาห์ SMS Shield คิด $0.99/เดือน หรือ $5.99/ปี
3. Hiya
ถ้าใช้ Hiya บล็อกโทรศัพท์อยู่แล้วและพอใจ ลองใช้ Hiya กรอง SMS ด้วย ตอนได้ SMS จากเบอร์ไม่รู้จัก จะส่งไปเซิร์ฟเวอร์ Hiya แบบไม่ระบุตัวตน ตรวจสอบว่าสแปมหรือไม่ ถ้าสแปม จะกรองทิ้งอัตโนมัติ
การกรองของ Hiya ขึ้นกับข้อมูลที่มี อาจไม่ค่อยได้ผลในบางประเทศ แตถ้าอยู่ US หรือ UK ควรดี
ความเป็นส่วนตัวเป็นประเด็นใหญ่ของ Hiya (เหมือนบล็อกโทรศัพท์) ข้อมูลถูกทำให้ไม่ระบุตัวตน แต่ต้องเชื่อคำของ Hiya ถ้าวิธีของ Hiya ทำให้ไม่สบายใจ ดีกว่าใช้ VeroSMS
แก้ปัญหาการกรอง SMS
เพราะระบบบล็อก SMS สแปมยังใหม่ แอปอาจผิดบ้าง ลองวิธีเหล่านี้ตอนสงสัย:
- เพิ่มเป็นคนติดต่อ: ถ้าแอปกรองข้อความมีประโยชน์จากเบอร์ไม่รู้จักเป็นสแปม ลองเพิ่มเบอร์นั้นในรายชื่อ
- ใช้ whitelist ของแอป: จาก VeroSMS เพิ่มเบอร์โทรศัพท์ใดๆ เข้า whitelist เพื่อให้ไม่ถูกกรองแน่นอน
หรือลอง iMessage แทนก็ได้
ยังมีแอปกรอง SMS อื่นๆ อีกมาก แต่ไม่เด่นชัดเท่าทั้ง 3 ตัวนี้
อีกทางหนึ่ง: หยุดใช้ SMS เปลี่ยนมาใช้ iMessage แทน ใช่ว่าใช้ข้อมูล แต่เชื่อถือได้มากกว่า และมีฟีเจอร์น่าสนใจเยอะ
