เมื่อได้ iPhone ใหม่ ข้อมูลสำคัญที่สุดที่ต้องการโอนคือรูปภาพที่มีค่า แต่บางครั้ง iPhone อาจค้างที่ "Preparing to Import" ขณะโอนรูปภาพ
อย่างไรก็ตาม คุณไม่ต้องกังวลมากเกินไป เพราะในบทความนี้คุณจะได้เรียนรู้วิธีจัดการปัญหานี้ เราจะดูสาเหตุทั่วไปของรูปภาพค้างที่ "Preparing to Import" จาก iPhone และวิธีแก้ไข
ในบทความนี้
ส่วนที่ 1: ทำไม iPhone ถึงค้างที่ Preparing to Import?
หากอุปกรณ์ค้างที่ "Preparing to Import from iPhone" อาจเกิดจากสาเหตุพื้นฐานหลายประการ:
- ขนาดและรูปแบบไฟล์ไม่เข้ากันได้: หากพยายามนำเข้ารูปภาพขนาดใหญ่หรือรูปแบบที่ไม่รองรับ iPhone อาจประมวลผลไม่ทัน ทำให้เกิดปัญหา "Preparing to Import"
- พื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ: ขณะนำเข้าสื่อ อุปกรณ์ต้องการพื้นที่จัดเก็บชั่วคราวเพื่อจัดการไฟล์ หากพื้นที่เกือบเต็ม อาจขัดขวางกระบวนการนำเข้าและทำให้ค้าง
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี: เมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร อุปกรณ์ก็อาจค้างที่ Preparing to Import
- ข้อผิดพลาดหรือบั๊กของระบบ: ปัญหาเหล่านี้สามารถรบกวนกระบวนการนำเข้า ทำให้ค้างที่ขั้นตอนเตรียมการ เช่นเดียวกัน ระบบเก่าบน iPhone หรือคอมพิวเตอร์อาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ ทำให้เกิดปัญหาการนำเข้าย้ายถ่าย
- ปัญหากับเครื่องมือของบุคคลที่สาม: ซอฟต์แวร์บางตัวอาจมีบั๊กหรือปัญหาความเข้ากันได้ของตัวเอง ทำให้กระบวนการนำเข้าแข็งตัว
ส่วนที่ 2: วิธีแก้ไขรูปภาพค้างที่ Preparing to Import จาก iPhone
นี่คือวิธีแก้ไขง่ายๆ สำหรับปัญหารูปภาพค้างขณะนำเข้าจาก iPhone ควรจะแก้ปัญหาของคุณได้
รีสตาร์ทโทรศัพท์
วิธีที่พบบ่อยที่สุดในการแก้ปัญหารูปภาพค้างที่ "Preparing to Import from an iPhone" คือการรีสตาร์ทโทรศัพท์ ทำได้โดยเลือกเมนู Apple แล้วคลิก Restart อย่างไรก็ตาม รุ่น iPhone ต่างๆ มีวิธีรีสตาร์ทต่างกัน นี่คือวิธีต่างๆ สำหรับรุ่นต่างๆ
- iPhone 5 และรุ่นก่อน:
- กดปุ่มด้านบนของ iPhone ค้างจนกว่าจะปรากฏสไลเดอร์
- ลากสไลเดอร์และรอ 30 วินาที อุปกรณ์จะปิดอัตโนมัติ
- กดค้างปุ่มด้านบนอีกครั้ง โลโก้ Apple จะปรากฏ หมายถึงรีสตาร์ทสำเร็จ
- iPhone 6, 7 หรือ 8:
- กดค้างปุ่มข้างของ iPhone จนกว่าจะปรากฏสไลเดอร์ปิดเครื่อง
- ลากสไลเดอร์และรอประมาณ 30 วินาที จนโทรศัพท์ปิด
- หลังปิดแล้ว กดค้างปุ่มข้างอีกครั้งจนกว่าจะเปิด
- iPhone X, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17:
- กดค้างปุ่มพลังงานและปุ่มปรับเสียงพร้อมกัน จนกว่าจะปรากฏสไลเดอร์ปิดเครื่อง
- ลากสไลเดอร์ปิดเครื่องและรอประมาณ 30 วินาที
- จากนั้นเปิดเครื่องอีกครั้ง
อัปเดต iOS ของ iPhone และ Mac เป็นเวอร์ชันล่าสุด
เนื่องจากปัญหาความเข้ากันไม่ได้ 'preparing to import from iPhone photos' อาจเกิดขึ้นหาก iOS ของอุปกรณ์เก่าเกินไป จึงต้องใช้ iOS/MacOS ล่าสุดเพื่อแก้ไขปัญหานี้ นี่คือขั้นตอนอัปเดต iOS/MacOS ของอุปกรณ์
- เปิดการตั้งค่า
- แตะ General และไปที่ Software Update
- เลือก Download and Install ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ชาร์จพอสำหรับขั้นตอนนี้
หากกระบวนการ "importing photos from iPhone to Mac" ค้างที่ขั้นตอน "preparing" แสดงว่าคุณอาจต้องอัปเดตระบบ Mac ด้วย "Photos not importing from iPhone to Mac" เป็นสัญญาณให้อัปเดต MacOS นี่คือวิธีแก้บน Mac
- ไปที่เมนู Apple ที่มุมหน้าจอ Mac และเลือก System Preferences
- ไปที่ Software Update และคลิก Update Now เพื่อเริ่มอัปเดต
ตรวจสอบสื่อที่ส่งรูปภาพ
คุณสามารถตรวจสอบแหล่งที่มาของสื่อได้ เพื่อดูว่าปัญหาอยู่ที่เครื่องมือโอนข้อมูลหรือไม่ หากใช้แอปบุคคลที่สามนำเข้าสื่อ อาจมีบั๊กหรือปัญหาความเข้ากันได้ทำให้การนำเข้าค้าง ดังนั้นตรวจสอบแอปบุคคลที่สามอย่างละเอียดและยืนยันว่าปัญหาไม่ได้มาจากฝั่งพวกเขา หากเป็นปัญหาของแอปบุคคลที่สาม สามารถใช้แอปอื่นแทนได้
หากขนาดรูปภาพที่ส่งใหญ่เกินไป หรือพื้นที่จัดเก็บโทรศัพท์ไม่พอ รูปภาพอาจนำเข้าไม่ได้จาก iPhone เพื่อแก้ปัญหานี้ อาจต้องลบรูปภาพ แอป เพลง และข้อมูลอื่นที่ไม่จำเป็นบนโทรศัพท์ จะช่วยให้มีพื้นที่สำหรับรูปภาพใหม่ที่จะมา
ส่วนที่ 3: โอนรูปภาพจาก iPhone ไปอุปกรณ์อื่นได้ง่าย
Wondershare MobileTrans เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับโอนรูปภาพและสื่อจาก iPhone ไป Mac, iPhone, iPad หรือ PC ช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาค้างที่ "Preparing to Import" หรือปัญหาเช่น รูปภาพนำเข้าไม่ได้จาก iPhone ไป Mac เป็นโซลูชันที่ใช้งานง่ายสำหรับจัดการไฟล์สื่อข้ามอุปกรณ์หรือแพลตฟอร์ม
นี่คือขั้นตอนตรงไปตรงมาสำหรับส่งออกรูปภาพและสื่อไปคอมพิวเตอร์ด้วย MobileTrans:
ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ MobileTrans บนคอมพิวเตอร์ก่อน
ขั้นตอนที่ 2: ใช้สาย USB หรือ Lightning เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ MobileTrans จะตรวจจับอุปกรณ์อัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 3: ในเมนูหลัก MobileTrans ให้เลือกตัวเลือก Phone Backup & Restore ทำให้โอนข้อมูลจาก iPhone ไปคอมพิวเตอร์ได้
ขั้นตอนที่ 4: เลือก Photos หรือประเภทข้อมูลอื่นที่ต้องการโอน
ขั้นตอนที่ 5: คลิกปุ่ม Start เพื่อเริ่มกระบวนการโอน MobileTrans จะเริ่มโอนรูปภาพหรือสื่อที่เลือกจาก iPhone ไปคอมพิวเตอร์
ด้วย MobileTrans คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหา "Stuck on Preparing to Import" ได้ง่าย และโอนรูปภาพและสื่อที่มีค่าจาก iPhone ไป Mac, iPhone, iPad หรือ PC ได้อย่างราบรื่น
สรุปสุดท้าย
สรุปได้ว่า เมื่อ iPhone ค้างที่ "Preparing to Import" ขณะโอนรูปภาพ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ด้วยวิธีง่ายๆ ก่อนอื่น ระบุสาเหตุ แล้วทำตามขั้นตอนที่กล่าวมาสำหรับแต่ละสาเหตุ คุณก็จะเริ่มโอนรูปภาพได้อย่างราบรื่น