อินเทอร์เฟซใหม่ของ Windows 8 นำโลกแห่งโอกาสใหม่ๆ และเปิดคุณสู่มิติใหม่ของประสบการณ์การใช้คอมพิวเตอร์ แอพที่พบใน Windows Store นำเสนอวิธีการใหม่ๆ มากมายที่คุณสามารถโต้ตอบกับอุปกรณ์ของคุณและกับผู้อื่นได้ แน่นอนว่าแอพไม่ได้มาโดยไม่มีปัญหาแบบเดียวกับที่โปรแกรมเดสก์ท็อปนำมาใช้ตั้งแต่เริ่มระบบปฏิบัติการ Windows แอปเหล่านี้จำนวนมากสามารถหยุดทำงานได้เลย คุณทำอะไรจากจุดนั้น? มาพูดคุยกันสักหน่อยไหม
แอปมักเขียนขึ้นโดยใช้กรอบการพัฒนา เนื่องจากโค้ดของพวกเขาถูกเขียนโดยคนอื่นจริงๆ (น่าจะเป็น Microsoft) พวกเขาจึงมักจะเชื่อถือได้และมีเสถียรภาพโดยทั่วไป แต่มีบางครั้งที่แม้แต่เฟรมเวิร์กไม่คาดว่าจะเกิดปัญหาในกระบวนการเขียนโค้ดที่อยู่เบื้องหลังแอปเหล่านี้บางตัว ณ จุดนี้ ได้เวลาเริ่มแก้ไขปัญหาแล้ว ลองทำบางสิ่งเพื่อลองแก้ปัญหากัน
1:ก่อนที่คุณจะทำอะไร
ตรวจสอบว่าความละเอียดในคอมพิวเตอร์ของคุณเพียงพอสำหรับการเรียกใช้แอปเลย คุณต้องตั้งค่าความละเอียดของคุณเป็น 1024×768 หรือสูงกว่า มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถเรียกใช้แอปได้ นี่อาจเป็นปัญหาของคุณ
2:โซลูชัน "ปิดแล้วเปิดอีกครั้ง"
หากคุณรู้สึกว่าแอปหยุดทำงานเนื่องจากเป็นสีน้ำเงิน อาจมีข้อบกพร่องในโค้ด ลองปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง หากไม่ได้ผล (และอาจไม่เป็นเช่นนั้นจริงๆ) ให้ใช้วิธีการติดตั้งแอปใหม่ที่รุนแรงยิ่งขึ้น นี้มักจะแก้ปัญหาได้มาก เมื่อคุณติดตั้งแอปอีกครั้ง คุณจะมีโอกาสรีเซ็ตข้อมูลทั้งหมด มันอาจจะทำงานอีกครั้งหลังจากนี้
3:อัปเดตแอปของคุณ
มันเกิดขึ้นมากมายกับแอพใหม่ แต่แอพเก่าบางตัวอาจมีปัญหานี้เช่นกัน:พวกเขาปล่อยเวอร์ชั่นที่บั๊กมากแล้วต้องปล่อยการอัปเดตที่จะล้างทุกอย่าง หากต้องการอัปเดตแอป ให้ไปที่แถบทางลัด (Win+C) คลิก "การตั้งค่า" จากนั้นคลิก "อัปเดตแอป"
คลิก "ตรวจสอบการอัปเดต" เพื่อรับการอัปเดตสำหรับแอปทั้งหมดของคุณและติดตั้งโดยอัตโนมัติ นี้อาจช่วยคุณแก้ปัญหาของคุณ อย่าลืมปิดแอปที่คุณเปิดไว้ก่อนที่จะเริ่มกระบวนการนี้
4:คุณได้รับอีเมลหรือไม่
Microsoft จับตาดูนกอินทรีบน Windows Store มันจะลบแอพออกจากร้านค้าทันทีที่ได้ยินเกี่ยวกับปัญหาบางอย่างกับมัน (เช่นแอพที่เป็นมัลแวร์หรือมีเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม) เป็นไปได้มากว่าแอพจะละเมิดลิขสิทธิ์ของแอพอื่น ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม หากแอปที่คุณใช้หลุดจาก Windows Store คุณจะไม่สามารถใช้งานได้ Microsoft จะส่งอีเมลถึงคุณเมื่อใดก็ตามที่แอปที่คุณใช้หลุด ดังนั้นคุณควรตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณ นี่เป็นสถานการณ์ที่ไม่น่าเป็นไปได้ แต่เกิดขึ้นเป็นครั้งคราว และคุณไม่สามารถแยกแยะสิ่งนี้ได้ จนกว่าคุณจะได้ตรวจสอบแล้วว่าไม่มีความเป็นไปได้
คำสุดท้ายไม่กี่คำ
หากคุณหมดวิธีแก้ปัญหา โปรดติดต่อผู้พัฒนาแอป! สิ่งสำคัญคือต้องแจ้งให้นักพัฒนาทราบเมื่อสิ่งที่พวกเขาทำพัง คนที่ดีกว่ามักจะรับฟังและแก้ไขจุดบกพร่องในโค้ดของพวกเขา สำหรับผู้ที่ไม่ทำ สิ่งที่ดีที่สุดคือถอนการติดตั้งแอปและหยุดใช้งาน
หากคุณมีคำแนะนำอื่นๆ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง!
