ตลอดหลายปี Windows 7 สร้างชื่อเสียงเป็นเวอร์ชัน Windows ที่เสถียรและน่าเชื่อถือสูง แม้ Microsoft จบการสนับสนุนขยาย (extended support) ในวันที่ 14 มกราคม 2020 Windows 7 ยังคงได้รับความนิยมจากผู้ใช้เดสก์ท็อปและแล็ปท็อปจำนวนมาก คุณสามารถใช้ Windows 7 ต่อไปในอนาคตได้หรือไม่?
เพื่อตอบคำถามนี้ เราจะเจาะลึกด้านต่างๆ ของการใช้ Windows 7 หลังวันสิ้นสุดการสนับสนุน หัวข้อสนใจรวมถึง Microsoft ประกาศอัปเดตใหม่หรือไม่ และ Windows 7 ที่ล้าสมัยยังปลอดภัยทางเทคนิคหรือไม่ หากไม่ใช่ วิธีแก้ไขเพื่อให้ดำเนินการราบรื่นคืออะไร เราจะตรวจสอบว่ Windows 7 ที่ไม่ได้รับการสนับสนุน ยังรันแอปพลิเคชันเดิมได้ราบรื่นหรือไม่
ใครยังคงใช้ Windows 7 ในปี 2020?
จริงๆ แล้วเยอะมาก ณ เดือนเมษายน 2020 ฐานผู้ใช้ Windows 7 ในกลุ่มเดสก์ท็อป/แล็ปท็อป ยังคงอยู่ที่ประมาณ 25% เหตุผลหลักที่ยังนิยม เพราะความเข้ากันได้ดีกับ legacy apps หลายคนอยากใช้ซอฟต์แวร์เดิมที่คุ้นเคยมานาน
อัปเดตล่าสุดเกี่ยวกับการสนับสนุน Windows 7
เพื่อทุกประการ Microsoft ปิดตัว Windows 7 ไปแล้วสิ้นสุด ตั้งแต่ 14 มกราคม 2020 หมายถึง ไม่มีการสนับสนุนทางเทคนิค อัปเดตซอฟต์แวร์ หรือ security patches Microsoft เตือนผู้ใช้ให้อัปเกรดไป Windows 10 ด่วน ไม่อย่างนั้นระบบอาจถูกปล่อยให้โดนปัญหาด้านความปลอดภัยและประสิทธิภาพ
ในความเป็นจริง อย่างไรก็ตาม โดยคำนึงถึงปริมาณผู้ใช้จำนวนมหาศาลที่ถูกทิ้งไว้ บางรุ่นของ Windows 7 มีพื้นที่เคลื่อนไหวมากกว่า ผู้ที่ "ลงทะเบียนแล้ว" ในโปรแกรม Extended Security Update (ESU) ของ Microsoft ประกอบด้วย Windows 7 Professional, Enterprise, Server และ subscription ระดับสูงกว่า จะยังได้รับ security updates จนถึงวันที่ 12 มกราคม 2021 (อาจต่อไปถึง 2023) เฉพาะผู้ใช้กลุ่มนี้เท่านั้นที่ดาวน์โหลดอัปเดตล่าสุด "KB4556843" ได้ที่ลิงก์นี้
ณ เวลาที่เขียนบทความนี้ Windows 7 Starter, Home Basic, Home Premium และ Ultimate ทุกรุ่น ไม่ได้รับการสนับสนุนทางการจาก Microsoft แล้ว
Windows 7 ปลอดภัยทางเทคนิค (หรือไม่)?
หากคุณเป็นผู้ใช้ Windows 7 ที่ไม่ใช่ ESU ควรย้ายไป Windows 10 แม้ Windows 7 จะไม่หยุดทำงานบนคอมพิวเตอร์ แต่การขาดการสนับสนุนของ Microsoft หมายถึง ไม่ได้รับ security patches อีกต่อไป ทำให้ไม่ปลอดภัยทางเทคนิค คล้ายกับ Windows Vista, XP และระบบเก่าๆ อื่นๆ
ตามเวลาผ่านไป โจรไซเบอร์จะมุ่งเป้าคอมพิวเตอร์ที่ยังไม่ย้ายไป Windows 10 เพิ่มขึ้น กล่าวคือ คอมพิวเตอร์ Windows 7 ส่วนใหญ่สามารถ "ใช้ได้แค่ความเสี่ยงของตัวเอง"

วิธีแก้ไขด้านความปลอดภัยใน Windows 7
หากต้องการใช้ Windows 7 ต่อแม้คำเตือน ต้องพัฒนาทักษะด้านการรักษาระบบให้แข็งแรงด้วยตัวเอง คือการรู้จักใช้ firewall และ antivirus software และนำความปลอดภัยอินเทอร์เน็ตมาใช้เอง
ทุกสิ่งที่ต้องการแก้ปัญหาความปลอดภัย Windows 7 เข้าถึงได้จากฟีเจอร์ "Action Center" เปิดใช้งานโดยไปที่เมนู Start หรือขวาของแถบงาน ที่นี่สามารถเปิด firewall และเปิด virus protection
สามารถซื้อ antivirus แบบผู้บริโภคทั่วไปที่รายการในเว็บไซต์ทางการของ Microsoft บางตัว เช่น Avira ใช้ฟรีได้ทั้งหมด ยังต้องแน่ใจว่า Windows Defender ทันสมัย ต้องอัปเดตง่ายๆ ใช้เวลานานไม่กี่นาที
ใน Windows 7, Windows Defender ถูกแทนที่โดย Microsoft Security Essentials (หากอัปเดตแล้ว) มันไม่รันบน Windows 8 และรุ่นใหม่กว่า สามารถเปิด Internet security, user accounts protection และฟีเจอร์อื่นๆ ได้ หากสะดวก ทุกตัวเลือกมีใน Action Center ต้องการ RAM พอสมควรเพื่อรันฟีเจอร์ความปลอดภัยหลายตัวพร้อมกัน (~8GB ถือว่าเหมาะสม)
วิธีแก้ไขด้านประสิทธิภาพใน Windows 7
เนื่องจาก Microsoft ไม่จะอัปเดตระบบอีก คุณต้องตรวจสอบประสิทธิภาพเป็นระยะๆ Windows 7 มีเครื่องมือสะดวกชื่อ "Windows Experience Index" สำหรับจุดนี้ พร้อมใช้งานบนแผง "System" เครื่องมือวัดความสามารถของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของคอมพิวเตอร์ และแสดงผลเป็นตัวเลขเรียกว่า base score ค่าของ base score อยู่ระหว่าง 1.0 ถึง 7.9
ในตัวอย่างข้างต้น กราฟิกเป็นความท้าทาย หมายถึง สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพได้เร็วโดยอัปเกรดการ์ดจอหรือเพิ่ม RAM หากทำได้
ก่อนอื่น ทำ "disk cleanup" ซึ่งหาได้จากเมนู Start Windows 10 เครื่องมือลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นหรือ temporary files บนฮาร์ดดิสก์ เพื่อเพิ่มพื้นที่จัดเก็บ
ค้นหา "Manage Offline Files" ในเมนู Windows สามารถลดลงจนถึง "ศูนย์"
ต่อมา รัน "disk defragmenter" จากเมนู Start การแยกส่วน (Fragmentation) ทำให้ฮาร์ดดิสก์ทำงานหนักขึ้นและช้าลง สื่อจัดเก็บแบบถอดได้ก็อาจแยกส่วนได้
สำหรับปัญหาคอมพิวเตอร์ที่เหลือใน Windows 7 ไปที่ตัวเลือก "Troubleshooting" ที่นี่สามารถแก้ปัญหาเกี่ยวกับ audio recording, shared files, ลักษณะโฟลเดอร์และไฟล์ และอื่นๆ
ตามที่แสดงด้านล่าง คะแนน Windows Experience Index เพิ่มจาก 2.5 เป็น 2.9 ในตัวอย่างนี้ ในกรณีไม่มีอัปเดตจาก Microsoft คุณต้องทำตามขั้นตอนข้างต้นด้วยตนเองเพื่อรักษาประสิทธิภาพคอมพิวเตอร์ในระดับที่ดี
ความเข้ากันได้กับแอปพลิเคชัน
แอปพลิเคชันใหม่ๆ ที่ออกแบบสำหรับ Windows 10 อาจไม่ทำงานลื่นบน Windows 7 แต่หากพอใจกับประสิทธิภาพแอปพลิเคชัน協力第三方既存的 沒什麼好抱怨的
ปัจจุบัน ซอฟต์แวร์ Office ของ Microsoft เข้ากันได้กับ Windows 7 และคาดว่าจะคงที่สำหรับ Office 2016 จนถึง 2026 จะไม่ได้รับการสนับสนุน Office 2019 ที่มีฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น text-to-speech, translator, focus mode, และ dark themes หากมี subscription Microsoft 365 จะยังคงสนับสนุน Windows 7
เรื่องเบราว์เซอร์อาจซับซ้อน ปัจจุบัน Google Chrome และ Microsoft Edge ประกาศว่าจะสนับสนุน Windows 7 จนถึง กรกฎาคม 2021 แต่หากไม่อยากถูกจำกัด สามารถเลือกเบราว์เซอร์เบาๆ ที่เข้ากันได้ดีกับ Chrome extensions
สำหรับแอปพลิเคชันประจำวันส่วนใหญ่ ไม่ควรคาดหวังปัญหาใหญ่ แต่จำไว้ว่า Windows 7 จะไม่รองรับฟีเจอร์อนาคต เช่น voice assistant, Windows Hello, และความเข้ากันได้กับ smart speakers และอุปกรณ์เครื่องใช้สุดล้ำ สรุปท้ายที่สุด แม้จะยังใช้คอมพิวเตอร์ Windows 7 ได้ แต่ไม่ควร ใช้เป็นคอมพิวเตอร์เครื่องที่สองดีกว่าเป็นเครื่องหลัก
Image credit: Windows 7 Upgrade