เราคุ้นเคยกับเสียงเชื่อมต่อ/ยกเลิกเชื่อมต่อของ Windows เมื่อเสียบ/ถอดอุปกรณ์ USB แต่จะน่ากลัวเมื่อได้ยินเสียง USB แบบสุ่มโดยไม่มีสาเหตุ คุณกำลังทำงานอยู่ แล้วทันใดนั้นเสียง USB ดังขึ้นแบบเจาะจงเป็นวินาที เชื่อมต่อและยกเลิกซ้ำๆ ขณะที่คุณสงสัยว่าคอมพิวเตอร์ถูกครอบครองโดยผีเสื้อหรือไม่
นี่คือเคล็ดลับที่ช่วยไขผีเสียง USB อวิญญาณเหล่านี้
ใช้ Device Manager
วิธีเร็วและง่าย (แม้ไม่ทรงพลังเท่ากับเครื่องมือที่กล่าวถึงหลัง) หากได้ผล จะประหยัดความยุ่งยากของซอฟต์แวร์ภายนอก
เมื่อเริ่มได้ยินเสียง USB ให้คลิกปุ่ม Start พิมพ์ device manager และกด Enter
จะเข้าสู่หน้าต่าง Device Manager ลากด้านล่างให้สูงที่สุด แล้วขยายตัวเลือกของอุปกรณ์ทั้งหมดที่ต่อพอร์ต USB (คีย์บอร์ด, เมาส์, Bluetooth, อุปกรณ์อินเตอร์เฟซมนุษย์ ฯลฯ) ด้วยรายการอุปกรณ์ที่ขยายทั้งหมด ให้เฝ้าดูว่ามีอะไรหายไปและกลับมาซ้ำในรายการเมื่อ PC ทำเสียง
หากพบอุปกรณ์ที่ทำหน้าที่ผิดปกติ ให้คลิกขวา (อาจต้องไปที่ "View -> Show hidden devices" ก่อน หากมันหายไปตลอดเพราะยกเลิกการเชื่อมต่อ) แล้วคลิก "Update Driver Software" หากล้มเหลว อาจลอง uninstall (คลิกขวาอุปกรณ์ -> Uninstall) แล้วเสียบใหม่เพื่อให้ติดตั้งเอง
หรือต้องการติดตั้งใหม่คอนโทรลเลอร์ USB ทั้งหมด ใน Device Manager คลิกลูกศรข้าง "Universal Serial Bus controllers" ขยาย แล้วคลิกขวาทุกตัวที่มี "Host Controller" และ uninstall
รีบูท PC คอนโทรลเลอร์ USB จะติดตั้งเองอัตโนมัติ
แม้ทุกอย่างดูปกติ อัปเดต Windows ใหม่ก็อาจก่อให้เกิดปัญหาไดรเวอร์อีก หากเสียง USB แบบสุ่มเริ่มหลังอัปเดต Windows การอัปเดตไดรเวอร์หรือ uninstall/reinstall มักเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด
USBDeview
หากเสียง USB แบบสุ่มไม่คาดการณ์ได้ใน Device Manager หรือเสียงหยุดก่อนที่คุณจะเปิด Device Manager ให้ลองเครื่องมือเล็กนี่
USBDeview จาก Nirsoft ที่ดีเยี่ยม ติดตามอุปกรณ์ USB ได้แม่นยำกว่า ดูว่าต่ออยู่หรือไม่ ไดรเวอร์สร้างเมื่อไหร่ และสำคัญที่สุด: ครั้งล่าสุดที่เสียบ/ถอดจาก PC
ติดตั้ง USBDeview แล้วเปิด จะเห็นรายการอุปกรณ์ USB ทั้งหมด (ค่าเริ่มต้นแสดงทั้งต่ออยู่และไม่ได้ต่อ)
ควรเปิดทันทีหลังได้ยินเสียง USB อวิญญาณ เพราะคลิกคอลัมน์ "Last Plug/Unplug Date" อุปกรณ์ผู้กระทำผิด (อุปกรณ์ที่เสียบ/ถอดล่าสุด) จะขึ้นบนสุด
จากนั้น uninstall อุปกรณ์ผ่าน USBDeview โดยคลิกขวา -> "Uninstall Selected Devices" ถอดอุปกรณ์ เสียบใหม่ และหวังว่าจะติดตั้งใหม่โดยไม่ดังอีก
ยังใช้เครื่องมือเช็ค power output ได้ ช่วยดูว่าพอร์ต USB ทำงานปกติหรือไม่
ปิดเสียงแจ้งเตือน USB
เสียง USB รบกวนมักไม่ใช่สัญญาณอะไรหนักแค่ชนกันของไดรเวอร์หรือช่วงไฟฟ้าลดชั่วคราว ไม่ส่งผลต่อการใช้งานจริง หากอุปกรณ์ที่ทำเสียงทำงานปกติแต่ยังดังหลัง reinstall แทนที่จะเปลี่ยนใหม่ ให้ปิดเสียงแจ้งเตือนอุปกรณ์ USB
คลิกขวาไอคอนลำโพงในเมนูแจ้งเตือนมุมขวา taskbar -> Sounds -> เลื่อนลงใน "Program Events" หา "Device Connect" คลิก -> ในเมนู Sounds ที่เขียน "Windows Hardware Insert" เลื่อนขึ้นสุดเลือก "(None)"
ทำซ้ำกับ "Device Disconnect" และเพลิดเพลินกับความเงียบ!
ลองพอร์ต USB ใหม่
เสียง USB แบบสุ่มอาจเป็นสัญญาณพอร์ต USB เสียหรืออุปกรณ์เสีย เช่น USB drive เสียอาจเชื่อมต่อ/ยกเลิกสุ่ม รู้ว่า ถอด USB drive ขณะใช้งานอาจทำลายได้ หากพอร์ตเสีย ปัญหาจะเกิดกับอุปกรณ์ทุกตัวที่เสียบ
ทดสอบพอร์ตโดยเสียบอุปกรณ์อื่นดู หากปัญหาหาย พอร์ตก็ปกติ
ทดสอบอุปกรณ์แต่ละตัวเสียบพอร์ตอื่น หากยังดัง เป็นอุปกรณ์หรือไดรเวอร์ ลองเสียบคอมพิวเตอร์อื่นเพื่อยืนยันว่าอุปกรณ์เสียหรือไม่
สรุป
สิ่งที่เรียนรู้: ไม่ใช่ทุกเสียงแปลกใน Windows เป็นสัญญาณว่ามีอะไรยุ่งยากจริงๆ คุ้มค่าที่จะตรวจสอบ แต่ในสถานการณ์นี้ มักไม่มีอะไรเสี่ยงนอกจากความสะดวกสบาย
หากทำทุกอย่างแล้ว ไม่อยากปิดเสียงแจ้งเตือน USB และไม่ชอบอุปกรณ์เชื่อมต่อ/ยกเลิกตลอด สามารถซื้ออุปกรณ์ใหม่ได้ (ประสบการณ์: อุปกรณ์ยี่ห้อไม่ชัดเจนมักเจอปัญหานี้มากกว่ายี่ห้อชื่อดัง จึงคุ้มที่จะจ่ายเพิ่มเล็กน้อยหากปัญหานี้รบกวน)
