ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์เป็นเรื่องปกติใน Windows 10 บางครั้งการอัปเดตไดรเวอร์ใหม่อาจไม่ได้ผลกับเวอร์ชัน Windows 10 ที่คุณใช้งานอยู่ และส่งผลให้หน้าจอสีน้ำเงินมรณะ โชคดีที่ปัญหาสามารถแก้ไขได้ด้วยการย้อนกลับไดรเวอร์ คุณลักษณะนี้มีอยู่ในการตั้งค่าตัวจัดการอุปกรณ์ เมื่อใช้คุณสมบัติย้อนกลับของไดรเวอร์ คุณสามารถย้อนกลับการอัปเดตไดรเวอร์ไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าได้ มาดูกันว่าคุณจะย้อนกลับไดรเวอร์ในพีซี Windows 10 ได้อย่างไร
ย้อนกลับไดรเวอร์ใน Windows 10
1. กด ชนะ + R บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดคำสั่ง Run
2. ในช่องว่าง ให้พิมพ์ devmgmt.msc
แล้วกดปุ่ม Enter
หรือคุณสามารถคลิกขวาที่ปุ่มเมนู Start บนทาสก์บาร์ด้านล่าง แล้วเลือก “ตัวจัดการอุปกรณ์” จากรายการตัวเลือก
3. ในหน้าต่าง Device Manager เลือกไดรเวอร์ที่คุณต้องการย้อนกลับการอัปเดตไดรเวอร์
4. คลิกขวาที่ไดรเวอร์ที่ต้องการ แล้วเลือกตัวเลือก "คุณสมบัติ"
5. หน้าต่าง "คุณสมบัติ" จะเปิดขึ้น เลือกแท็บ "ไดรเวอร์" แล้วคุณจะเห็นตัวเลือก "ย้อนกลับไดรเวอร์"
6. เมื่อคุณกดตัวเลือก "ย้อนกลับไดรเวอร์" คุณจะถูกถามว่าทำไมคุณถึงย้อนกลับ คุณสามารถเลือกคำตอบสำหรับคำถามนี้จากรายการตัวเลือกหรือป้อนด้วยตนเอง กดปุ่ม "ใช่" และคุณพร้อมสำหรับการย้อนกลับของไดรเวอร์
คุณสามารถใช้ตัวเลือกไดรเวอร์ย้อนกลับใน Windows 10 ก่อนดำเนินการต่อและถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่มีปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้าทำงานได้ดี ก็ไม่จำเป็นต้องถอนการติดตั้งจากพีซีของคุณ
จะเกิดอะไรขึ้นหากตัวเลือกไดรเวอร์ย้อนกลับเป็นสีเทา
อีกสิ่งหนึ่งที่ควรทราบคือมีผู้ใช้หลายคนที่ตัวเลือก "Roll Back Driver" ภายใต้การตั้งค่า Device Manager เป็นสีเทา ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่สามารถย้อนกลับไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันก่อนหน้าใน Windows 10 ได้
ซึ่งมักเกิดขึ้นเนื่องจากระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งบนพีซีของคุณไม่มีไฟล์ไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้า
สิ่งที่คุณต้องทำคือเข้าไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์และดาวน์โหลดสำเนาของเวอร์ชันไดรเวอร์ที่คุณต้องการย้อนกลับ อย่าลืมถอนการติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันอื่นๆ จากพีซีของคุณก่อนที่จะติดตั้งเวอร์ชันก่อนหน้า
บทสรุป
การย้อนกลับไดรเวอร์ไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้านั้นเป็นวิธีที่ง่าย และสามารถช่วยคุณแก้ไขข้อบกพร่องของระบบที่เป็นข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณอาจประสบกับไดรเวอร์ คุณยังดูไดรเวอร์ที่อัปเดตล่าสุดได้เพื่อดูว่าไดรเวอร์ใดที่ทำให้เกิดปัญหา