ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ไม่เข้ากัน, ล้าสมัย, หรือเสียหาย ก่อให้เกิดปัญหาต่างๆ บนคอมพิวเตอร์ Windows เช่น Blue Screen Errors ต่างๆ ตอนบูท, Windows ค้างที่ Black Screen ตอนบูท, เสียงไม่ทำงาน, ไม่มีอินเทอร์เน็ต และอื่นๆ อีกมาก โดยเฉพาะหลังอัปเกรดเป็น Windows 10 เวอร์ชัน 21H2 ล่าสุด ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าแล็ปท็อป/คอมพิวเตอร์ทำงานไม่ปกติ อุปกรณ์ใช้ไม่ได้ เกิด BSOD errors ต่างๆ, เครือข่าย/อินเทอร์เน็ตหรือเสียงไม่ทำงาน ฯลฯ ปัญหาเหล่านี้เกิดจากไดรเวอร์กราฟิก, เสียง หรือ Network Adapter ที่ติดตั้งอยู่ ไม่เข้ากันกับ Windows เวอร์ชันปัจจุบัน หรือไดรเวอร์เสียหายและทำงานไม่ถูกต้อง คุณจึงต้องจัดการกับ Device Driver เช่น Disable, Roll Back, Uninstall หรือ Update Device Drivers ใน Windows 10 เพื่อจัดการปัญหาแบบนี้ นั่นเป็นเหตุผลที่ส่วนใหญ่ขณะ Troubleshoot เราจะแนะนำให้ Update / Roll Back Device Drivers
บนคอมพิวเตอร์ Windows Device Manager ให้ดูรายการไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งทั้งหมดพร้อมคุณสมบัติ และอนุญาตให้ปรับตั้งค่าฮาร์ดแวร์, ระบุไดรเวอร์สำหรับแต่ละอุปกรณ์, ดูและเปลี่ยนการตั้งค่า, คุณสมบัติ, และ Install, Uninstall, Update, Rollback, Enable, Disable ไดรเวอร์ได้
วิธี Update Device Drivers ใน Windows 10
หวังว่าคุณเข้าใจความสำคัญของ Device Drivers บนคอมพิวเตอร์/แล็ปท็อป Windows แล้ว ตอนนี้มาทำความเข้าใจว่า Roll Back Driver, Re-install Device Driver, Disable, Uninstall และ Update Device Driver ต่างกันยังไง และวิธีทำเพื่อแก้ปัญหา Startup ต่างๆ, แก้ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ เช่น เสียงไม่ทำงาน, ไม่มีเครือข่าย ฯลฯ
หมายเหตุ: ขั้นตอนด้านล่างใช้ได้กับการ Update, Rollback, Re-install, Uninstall หรือ Disable ไดรเวอร์ Windows 10, 8.1 และ 7 ทุก Edition
Windows Device Manager อนุญาตให้ทำทุกการกระทำเหล่านี้ เช่น Rollback Driver, Re-install Driver, Update Driver ฯลฯ
- กด Windows + R พิมพ์ devmgmt.msc OK
- จะเปิด Device Manager แสดงรายการไดรเวอร์ที่ติดตั้งทั้งหมด
หาไดรเวอร์ที่ต้องการ คลิกขวา จะเห็นตัวเลือก:
- Update Driver Software
- Disable Device
- Uninstall Device Driver
- Scan For Hardware Changes
- Properties
Update Drivers ใน Windows 10
ขั้นแรก Update Device Drivers คลิกขวาที่ไดรเวอร์ที่มีปัญหา (เช่น Display Driver) เลือก Update Driver Wizard จะเปิดและเสนอ 2 ตัวเลือก:
- Search automatically for updated driver software (ค้นหาออนไลน์อัตโนมัติ)
- Browse my computer for driver software (หาไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์)
- เลือกตัวเลือกที่ต้องการ เพื่อดำเนินต่อ
- หากเลือก Search automatically Windows จะค้นหาไดรเวอร์ล่าสุด หากพบ จะดาวน์โหลดและติดตั้งให้อัตโนมัติ
- หลังจากนั้น Restart Windows เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
- หรือเลือก Browse my computer for driver software (ต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บผู้ผลิตก่อน เช่น AMD, Intel, Nvidia) เลือกไฟล์ไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดไว้ และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ยังสามารถติดตั้ง Pre-built Driver ได้โดยคลิก "Let me pick from a list of available drivers on my computer"
- เลือกไดรเวอร์ หรือเลือก Have Disk
- ตั้งค่า Driver path ที่ดาวน์โหลดจากเว็บผู้ผลิต และปฏิบัติตามคำแนะนำ
- Restart Windows เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
Re-install Driver (ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่)
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อ Re-install Device Driver บน Windows 10, 8.1 และ 7
- เปิด Device Manager
- คลิกขวาไดรเวอร์ที่มีปัญหา เลือก Uninstall Device
- Restart Windows เพื่อลบไดรเวอร์ออกจากอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์
- ตอนบูทครั้งต่อไป Windows จะติดตั้งไดรเวอร์อัตโนมัติ
- หรือไปที่เว็บผู้ผลิตอุปกรณ์ ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด
- เปิด Device Manager ตรวจสอบว่าไดรเวอร์ที่ลบไปติดตั้งอัตโนมัติหรือไม่
- หากไม่ ให้คลิก Action แล้ว Scan for hardware changes
- จะสแกนและติดตั้งอุปกรณ์
- หากติดตั้งไดรเวอร์ล้มเหลว (มีสามเหลี่ยมสีเหลือง)
- คลิกขวาเลือก Update Driver
- Select Browse my computer for driver software
- เลือก Driver path ที่ดาวน์โหลดจากเว็บผู้ผลิต
- ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อติดตั้ง
- Restart Windows เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
Rollback, Disable, Enable Drivers
มาทำความรู้จัก Roll Back Driver ตัวเลือกนี้ใช้ได้ก็ต่อเมื่อคุณเพิ่งอัปเกรดไดรเวอร์ซอฟต์แวร์ หากหลัง Windows Upgrade หรืออัปเดตไดรเวอร์ล่าสุด ปัญหาเริ่มขึ้น สามารถ Roll Back เพื่อย้อนกลับไปเวอร์ชันก่อนหน้าได้ วิธี Roll Back Driver Update Windows 10:
- เปิด Device Manager
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์ที่มีปัญหา เลือก Properties
- หน้าต่าง Popup ใหม่จะเปิด ไปที่แท็บ Driver
ที่นี่จะมีตัวเลือกเพิ่มเติม:
- Update Drivers: เริ่ม Hardware Update Wizard
- Roll Back Driver: Uninstall ไดรเวอร์ที่อัปเดตล่าสุด และย้อนกลับไปเวอร์ชันก่อนหน้า อาจต้อง Roll Back หากอุปกรณ์ล้มเหลวหลังอัปเดตไดรเวอร์
- Disable (or Enable) Driver: ปิดใช้งานไดรเวอร์ จนกว่าจะ Enable ใหม่
- Uninstall Driver: Uninstall ไฟล์ไดรเวอร์และ Registry settings สำหรับฮาร์ดแวร์ที่เลือก อย่างสมบูรณ์
Rollback driver update windows 10
- คลิก RollBack Driver option
- เลือก Reason ที่เหมาะสมว่าทำไมถึง Roll Back
- ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อ Roll Back ไดรเวอร์ปัจจุบันเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า
- Restart Windows เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล และตรวจสอบว่าไดรเวอร์ที่ติดตั้งอยู่ทำงานปกติหรือไม่
Uninstall Drivers (ลบไดรเวอร์)
หากต้องการ Uninstall Driver ให้คลิก Uninstall ตัวอย่าง
- เปิด Device Manager
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์ที่มีปัญหา
- เช่น Graphics Driver เลือก Uninstall
- เมื่อ Popup ยืนยันขึ้น ติ๊ก Delete the Driver Software for this device คลิก Uninstall
- Restart Windows เพื่อลบไดรเวอร์ที่มีปัญหาออกอย่างสมบูรณ์
หวังว่าบทความนี้ช่วยให้คุณ Disable, Roll Back, Uninstall, Re-install หรือ Update Device Drivers ใน Windows 10 ได้ง่ายขึ้น อ่านเพิ่ม:
- แก้ We can't install some updates because other updates are in progress
- Windows cannot initialize the device driver for this hardware (Code 37)
- แก้ไข: Device Manager Error This device cannot start. (Code 10)
- แก้ไข: BSOD error Driver irql_not_less_or_equal Windows 10
- แก้ไข: Error Code 0x80070057 installing Hyper-V in Windows 10
- The default gateway is not available หลัง Windows 10 upgrade
