โหมด Windows kiosk เป็นคุณสมบัติการเข้าถึงที่ให้คุณกำหนดค่าระบบ Windows ของคุณเป็นอุปกรณ์คีออสก์ เมื่อเปลี่ยนไปใช้โหมดนี้ คุณสามารถเปลี่ยนแล็ปท็อปหรือพีซีของคุณให้เป็นคอมพิวเตอร์สำหรับแขก ป้ายดิจิตอล แคปทีฟพอร์ทัล หรือเบราว์เซอร์สาธารณะ ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำขั้นตอนโดยละเอียดในการเปิดใช้โหมดคีออสก์ในเครื่อง Windows
โหมดคีออสก์ของ Windows 10 คืออะไร
โหมดคีออสก์ใน Windows 10 เป็นการใช้งานของผู้ดูแลระบบที่บังคับให้พีซี Windows ของคุณเรียกใช้แอป Universal Windows Platform (UWP) หนึ่งแอปขึ้นไป ซึ่งทำให้ผู้ใช้ทั่วไปไม่สามารถใช้งานอย่างอื่นได้
ในฐานะผู้ใช้ Windows คุณอาจพบตัวอย่าง UWP มากมาย:
- กรูฟ มิวสิค
- เมล
- Microsoft Edge
- Office 365
- Skype
- สนิป &สเก็ตช์
แอปเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่สอดคล้องกันและเหมือนกันในทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นพีซี แล็ปท็อป แท็บเล็ต Xbox One หรือสมาร์ทโฟน
เมื่อเจ้าของอุปกรณ์ล็อกจอแสดงผลไว้ในคีออสก์ ผู้ใช้ทั่วไปจะใช้งานอุปกรณ์ดังกล่าวกับแอปพลิเคชัน UWP ที่เลือกไม่ได้
ข้อดีของโหมดคีออสก์ Windows 10
การใช้งานอุปกรณ์ Windows 10 ในโหมดคีออสก์มีประโยชน์มากมาย
- คอมพิวเตอร์สำหรับแขก :หากคุณต้องแชร์อุปกรณ์ส่วนตัวกับครอบครัว เพื่อน หรือเพื่อนร่วมงาน ทางที่ดีควรตั้งค่าให้อยู่ในโหมดคีออสก์ ผู้ใช้ทั่วไปสามารถบันทึกข้อมูลในเดสก์ท็อปแบบคีออสก์เท่านั้น และจะไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณได้
- แคปทีฟพอร์ทัล :พอร์ทัลแบบ Captive มักใช้ในกิจกรรมทางการตลาด การประชุม และงานแสดงสินค้า ในโหมดคีออสก์ของ Windows คุณสามารถแปลงอุปกรณ์ของคุณให้แสดงพอร์ทัลแบบ Captive เพียงพอร์ทัลเดียวเท่านั้น อาจเป็นเว็บไซต์ของบริษัท อินเทอร์เฟซการเข้าสู่ระบบของลูกค้า หรือเดสก์ท็อประยะไกล
- จอแสดงผลแบบโต้ตอบ :โดยใช้โหมดคีออสก์ Windows 10 ร่วมกับโหมดแท็บเล็ต Windows คุณสามารถมีการแสดงผลแบบโต้ตอบของแอปโปรดทั้งหมดของคุณ
- ป้ายดิจิตอล :ใช้โหมดคีออสก์ของ Windows เพื่อแสดงโฆษณา ป้ายดิจิทัล หรืองานนำเสนอ PowerPoint ที่ทำงานอย่างต่อเนื่อง
- เล่นวิดีโอ :ใช้โหมดคีออสก์ของ Windows เพื่อเล่นวิดีโอ YouTube แบบวนซ้ำต่อเนื่อง
วิธีเปิดใช้งานโหมดคีออสก์ใน Windows 10 และ 11
ขั้นตอนต่อไปนี้อธิบายวิธีเปิดใช้งานโหมดคีออสก์ในพีซี Windows แล็ปท็อป หรือแท็บเล็ตพีซี วิธีการนี้คล้ายกันสำหรับทั้ง Windows 10 และ Windows 11
- จากเมนูเริ่มของ Windows 10 คลิกไอคอนรูปเฟืองสำหรับ "การตั้งค่า" หรือค้นหาในการค้นหาเมนูเริ่มของ Windows 11 คลิก "บัญชี"
- เปิดเมนู "ครอบครัวและผู้ใช้รายอื่น" แล้วคลิก "เพิ่มบุคคลอื่นในพีซี" ในแท็บ "ครอบครัวและผู้ใช้รายอื่น"
- แทนที่จะป้อนชื่อผู้ใช้ Hotmail หรือ Outlook ในหน้าต่างเข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft ให้คลิก "ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้"
- ระบบจะขอให้คุณสร้างบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องสำหรับพีซีของคุณ ตั้งชื่อตามจุดประสงค์ของคีออสก์
- คุณสามารถเพิ่มรหัสผ่านหรือเว้นฟิลด์ว่างไว้ได้ ซึ่งจะเป็นประโยชน์หากคุณต้องการให้ผู้ใช้ทั่วไปลงชื่อเข้าใช้โดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน
- เมื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ภายในแล้ว ให้คลิก "กำหนดการเข้าถึง" เพื่อตั้งค่าอุปกรณ์ในโหมดคีออสก์
- ขั้นตอนต่อไปจะนำไปสู่หน้าจอป๊อปอัปที่คุณจะลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีท้องถิ่นที่สร้างขึ้นใหม่ ที่นี่คุณสามารถเลือกแอปคีออสก์ที่ต้องการได้ ซึ่งอาจเป็น Microsoft Edge หรือแอป UWP อื่นๆ ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ หลังจากเลือกแอปคีออสก์แล้ว คุณจะเห็นหน้าจอ "เสร็จสิ้น"
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ Windows ของคุณ คุณควรจะเห็นตัวเลือกที่ชัดเจนสำหรับการเข้าถึงของผู้ใช้ที่เป็นผู้เยี่ยมชมที่กำหนดในโหมดคีออสก์
- ขณะนี้ผู้ใช้สามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านหรือลงชื่อเข้าใช้โดยอัตโนมัติหากช่องรหัสผ่านว่างเปล่า
คุณสามารถกำหนดการตั้งค่าคีออสก์เพิ่มเติมในโหมดผู้ดูแลระบบได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของคีออสก์ของคุณ เราครอบคลุมกรณีการใช้งานสามกรณีด้านล่าง
1. ตู้คอมพิวเตอร์สาธารณะ
หากต้องการเปิดใช้งานอุปกรณ์ของคุณเป็นคอมพิวเตอร์ทั่วไป ให้ข้ามขั้นตอน "การเข้าถึงที่ได้รับมอบหมาย" ในส่วนก่อนหน้า ทันทีที่ผู้ใช้ทั่วไปเข้าสู่ระบบ (โดยมีหรือไม่มีรหัสผ่าน) คีออสก์คอมพิวเตอร์สาธารณะที่เป็นค่าเริ่มต้นจะพร้อมใช้งาน ผู้ใช้ทั่วไปจะสามารถเข้าถึงเดสก์ท็อปในเครื่องเท่านั้น พวกเขาจะไม่สามารถเข้าถึงฮาร์ดไดรฟ์หลักของคุณและเนื้อหาในนั้นได้
2. คีออสก์พีซีแบบทัชสกรีน
หากต้องการกำหนดค่าพีซี Windows ของคุณเป็นคีออสก์พีซีแบบสัมผัส ให้กลับไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบของผู้ดูแลระบบ
ใน Windows 10 ให้ไปที่ "การตั้งค่า -> เปลี่ยนการตั้งค่าแท็บเล็ตเพิ่มเติม" แล้วเปิด "โหมดแท็บเล็ต"
คุณสามารถเพิ่มหรือลบแอพที่คุณต้องการให้แสดงในเดสก์ท็อปหน้าจอสัมผัสได้ด้วยตนเอง เมื่อผู้ใช้คีออสก์ลงชื่อเข้าใช้แล้ว ผู้ใช้คีออสก์จะใช้งานได้เฉพาะแอปหน้าจอสัมผัสที่คุณเลือกเท่านั้น
3. คีออสก์พอร์ทัลเชลย
สำหรับแคปทีฟพอร์ทัลในโหมดคีออสก์ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ติดตั้งแอป Kiosk Browser เปิดใช้งานการเข้าถึงที่ได้รับมอบหมายด้วยแอพนี้เท่านั้น
- ป้อนชื่อเว็บไซต์ที่คุณต้องการให้แสดงในแคปทีฟพอร์ทัล
- โหมดคีออสก์จะแสดงเป็นแอ็คทีฟด้วยพอร์ทัลแบบ Captive
- ในการออกจากโหมดแคปทีฟพอร์ทัล คุณสามารถเข้าสู่ ชนะ + L หรือ Ctrl + Alt + เดล .
วิธีปิดใช้งานโหมดคีออสก์ใน Windows
การปิดใช้งานโหมดคีออสก์ทำได้ง่าย หากต้องการทำเช่นนั้น คุณสามารถกลับไปที่ "การเข้าถึงที่ได้รับมอบหมาย" แล้วคลิก "นำคีออสก์ออก"
หากผู้ใช้คีออสก์ไม่ปรากฏบนบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณ ขั้นตอนข้างต้นจะไม่ทำงาน ในกรณีนั้น ให้ใช้พรอมต์คำสั่งเพื่อลบบัญชีในเครื่องที่เชื่อมโยงกับคีออสก์อย่างรวดเร็ว ประเภท:
net user
ระบุบัญชีผู้ใช้คีออสก์และป้อนข้อมูลต่อไปนี้เพื่อลบ:
net user "kiosk username" /delete
คุณควรเห็นข้อความว่า “คำสั่งเสร็จสมบูรณ์แล้ว”
ซอฟต์แวร์คีออสก์ Windows 10
นอกเหนือจากโหมดคีออสก์ Windows 10 ดั้งเดิมแล้ว คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์คีออสก์ Windows ของบริษัทอื่นที่รองรับคุณสมบัติเชิงพาณิชย์มากมาย ตัวอย่างยอดนิยมบางส่วน ได้แก่:
- Scalefusion:Windows 10 Mobile Device Management (MDM)
- ManageEngine:Mobile Device Management (MDM) สำหรับ Windows
- Kioware สำหรับ Windows:โซลูชันการจัดการคีออสก์แบบโอเพนซอร์สพร้อมเครื่องอ่านบาร์โค้ดและการสนับสนุนจอภาพหลายจอ
การแก้ปัญหาโหมดคีออสก์ของ Windows 10
1. ทำไมฉันจึงไม่เห็นบัญชีผู้ใช้คีออสก์ Windows หลังจากเพิ่มแล้ว
หลังจากเพิ่มบัญชีผู้ใช้คีออสก์ในเครื่องแล้ว คุณอาจไม่เห็นบัญชีนี้ปรากฏในหน้าจอ "ครอบครัวและผู้ใช้รายอื่น" นี่ไม่ใช่ปัญหา เนื่องจากคุณยังคงสามารถเปิดใช้งานโหมดคีออสก์บนอุปกรณ์ได้
ลองสร้างบัญชีผู้ใช้ภายในเครื่องเดียวกันอีกครั้ง มันจะแสดงข้อผิดพลาดที่อ่านว่า:“โปรดพิมพ์ชื่อผู้ใช้อื่น” คุณสามารถดูบัญชีผู้ใช้ทั้งหมดบนพีซี Windows ของคุณได้ตลอดเวลาโดยใช้พรอมต์คำสั่ง
2. ฉันจะแก้ไขหน้าจอค้างหรือค้างในโหมดคีออสก์ของ Windows ได้อย่างไร
หากหน้าจอค้างหรือค้างในโหมดคีออสก์ของ Windows คุณสามารถใช้ Ctrl + Alt + เดล เพื่อออกจากคีออสก์และกลับไปที่บัญชีผู้ดูแลระบบ หากคุณติดอยู่ในโหมดเบราว์เซอร์ ให้ใช้ Ctrl + ว เพื่อปิด สำหรับผู้ที่ใช้โหมดแท็บเล็ต คุณจะต้องแนบแป้นพิมพ์ที่ทำงานร่วมกับคีออสก์ได้
3. ฉันจะป้องกันไม่ให้ผู้ใช้รายอื่นยุ่งเกี่ยวกับ Windows kiosk ของฉันได้อย่างไร
ระหว่างงาน คุณไม่สามารถคอยจับตาดูคีออสก์ได้ตลอดเวลา เพื่อป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณปิดเครื่องโดยใช้ปุ่มเปิดปิด ให้ไปที่ "แผงควบคุม -> ฮาร์ดแวร์และเสียง -> ตัวเลือกพลังงาน" เปลี่ยนการดำเนินการ "เมื่อฉันกดปุ่มเปิด/ปิด" เป็น "ไม่ทำอะไรเลย" สำหรับทั้งสถานะแบตเตอรี่และสถานะเสียบปลั๊ก
ข้างต้นเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ถูกต้องสำหรับปัญหาทั่วไปของโหมดคีออสก์ Windows 10 แต่คุณจะทำอย่างไรถ้า Windows เองไม่สามารถเริ่มทำงานได้ ทำตามคำแนะนำของเราเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณใช้งานได้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูวิธีปรับแต่ง Windows โดยใช้ Dock ของแอปต่างๆ
