ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใช้เซฟโหมดใน Windows 10 สำหรับการแก้ไขปัญหาที่คุณอาจมีกับ Windows 10 เมื่อเริ่มพีซีของคุณในเซฟโหมด คุณจะเริ่ม Windows 10 ในสถานะที่ว่างเปล่า ซึ่งมักจะจำกัดจำนวนไฟล์และไดรเวอร์ที่คุณสามารถใช้ได้ หากคุณประสบปัญหาใน Windows 10 และทำให้พีซีของคุณอยู่ในเซฟโหมด คุณจะสามารถแยกแยะปัญหาที่เกิดจากการตั้งค่าเริ่มต้นและไดรเวอร์อุปกรณ์พื้นฐานได้
Windows 10 มีเครื่องมือแก้ไขปัญหาของตัวเอง แต่ไม่แม่นยำเสมอไป และคุณอาจต้องค้นคว้าเพิ่มเติมหากปัญหาที่คุณพบเกิดจากการแก้ไขใน Windows Registry หรือโดยการใช้โปรแกรมของบริษัทอื่น มีเซฟโหมดสองเวอร์ชันใน Windows 10; เซฟโหมด และ Safe Mode with Networking . ข้อแตกต่างระหว่างทั้งสองคือ Safe Mode with Networking รวมไดรเวอร์เครือข่ายและบริการที่จำเป็นในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือเข้าถึงคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นๆ บน WiFi ของคุณ
คุณมีสามตัวเลือกในการเข้าถึงเซฟโหมดใน Windows 10; ผ่านการตั้งค่า หน้าจอลงชื่อเข้าใช้ต้อนรับ หรือจากหน้าจอสีดำหรือหน้าจอว่างเปล่าโดยใช้ปุ่มเปิด/ปิดของพีซี
เซฟโหมดจากการตั้งค่า
ในการเข้าถึงเซฟโหมดจากการตั้งค่า คุณต้องปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:
1. กด แป้นโลโก้ Windows + ฉัน บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อไปที่การตั้งค่าโดยตรง หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีคีย์โลโก้ Windows คุณสามารถไปที่ เริ่ม และเลือกไอคอนฟันเฟืองเพื่อไปที่การตั้งค่า .
2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย> การกู้คืน .
3. ภายใต้ การเริ่มต้นขั้นสูง , เลือก รีสตาร์ททันที
4. หลังจากที่คุณรีสตาร์ทพีซี Windows 10 คุณจะถูกนำไปที่ หน้าจอเลือกตัวเลือก เลือก แก้ปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าเริ่มต้น> รีสตาร์ท .
5. เมื่อพีซี Windows 10 ของคุณรีสตาร์ท คุณจะได้รับรายการตัวเลือก จากที่นี่ กด F4 เพื่อเริ่มพีซีของคุณใน เซฟโหมด , กด F5 เพื่อเริ่มพีซีของคุณใน เซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย .
เซฟโหมดจากหน้าจอลงชื่อเข้าใช้
จากหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ คุณจะเข้าถึงเมนูเดียวกับที่คุณเข้าถึงได้โดยเริ่มเซฟโหมดจากการตั้งค่า:
1. รีสตาร์ทพีซี Windows 10 ของคุณจากหน้าจอลงชื่อเข้าใช้โดยกดปุ่ม Shift ค้างไว้ (ซ้ายหรือขวา) ขณะที่เลือก เปิด/ปิด พร้อมกัน ปุ่มและเลือก เริ่มต้นใหม่ ที่มุมล่างขวาของหน้าจอลงชื่อเข้าใช้
2. หลังจากที่พีซีของคุณรีสตาร์ท คุณจะถูกนำไปที่ เลือกตัวเลือก หน้าจอดังที่แสดงก่อนหน้านี้
เลือก แก้ปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าเริ่มต้น> เริ่มต้นใหม่ .
3. เมื่อพีซี Windows 10 ของคุณรีสตาร์ท คุณจะได้รับรายการตัวเลือก จากที่นี่ กด F4 เพื่อเริ่มพีซีของคุณใน เซฟโหมด , กด F5 เพื่อเริ่มพีซีของคุณใน เซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย .
Safe Mode จากหน้าจอสีดำหรือว่างเปล่า
โปรดทราบ :หาก Bitlocker เปิดอยู่ คุณจะต้องมีรหัส Bitlocker เพื่อเริ่มพีซี Windows 10 ในเซฟโหมด
ในการเริ่มพีซี Windows 10 ในเซฟโหมดจากหน้าจอว่างเปล่าหรือหน้าจอสีดำ คุณจะต้องมี เพื่อเข้าสู่ Windows Recovery Environment (winRE) ก่อน คุณจะต้องสามารถปิดอุปกรณ์ของคุณได้ 3 ครั้งและเปิด 3 ครั้ง เมื่อคุณเปิดเครื่องพีซีเป็นครั้งที่สาม พีซีของคุณควรเข้าสู่ winRE โดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณอยู่ใน winRE แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเดียวกับที่คุณปฏิบัติตามเพื่อเข้าสู่ Safe Mode with Networking :
1. ใน หน้าจอเลือกตัวเลือก เลือก แก้ปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าเริ่มต้น> รีสตาร์ท .
2. หลังจากที่พีซี Windows 10 ของคุณรีสตาร์ท ให้กด F5 เพื่อเริ่มพีซีของคุณใน เซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย .
เมื่อเจอหน้าจอสีดำหรือว่างเปล่า คุณต้องมี Safe Mode with Networking เพราะคุณต้องเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพื่อแก้ไขปัญหาและเข้าถึงต้นตอของปัญหา หากคุณไม่สามารถค้นหาต้นตอของปัญหาได้ คุณอาจต้องดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows 10 อีกครั้ง นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องการ Safe Mode with Networking แทนที่จะเป็นแค่ Safe Mode
ออกจากเซฟโหมด
หากคุณต้องการออกจากเซฟโหมดใน Windows 10 คุณต้องทำดังนี้:
1. กดปุ่มโลโก้ Windows + R หรือป้อน "Run" ในเมนูเริ่ม
2. พิมพ์ "msconfig " ในช่องเปิด Run และกด Enter (หรือคลิก ตกลง )
3. เลือก บูต แท็บ
4. ภายใต้ บูต ตัวเลือก ให้ล้าง Safe Boot ช่องทำเครื่องหมาย
5. คลิก ตกลง เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
สำหรับผู้ใช้ Windows 10 ขั้นสูง วิธีออกจาก Safe Mode ใน Windows 10 ยังเป็นวิธีที่ง่ายในการเข้าสู่ Safe Mode ใน Windows 10 อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องทราบคีย์ BitLocker ของคุณเพื่อใช้ตัวเลือกนี้เพื่อเข้าสู่ Safe โหมด. ดังนั้นจึงอาจไม่ใช่วิธีที่ใช้ได้จริงที่สุดในการเข้าสู่ Safe Mode ใน Windows 10