ฉันจะรับความช่วยเหลือใน Windows 10 ได้อย่างไร

สำหรับบางท่าน เมื่อมีปัญหา Windows 10 ว่ากันว่าคุณสามารถยกระดับหน้าต่างป๊อปอัปของ วิธีขอความช่วยเหลือใน Windows 10 หากคุณกด F1 หรือ Fn + F1 เพื่อให้ Microsoft ช่วยคุณแก้ไขปัญหาใน Windows 10

ที่นี่เพื่อให้คุณได้รับทราบถึงคุณลักษณะต่างๆ และข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดใน Windows 10 พร้อมกับโซลูชันที่ตรงเป้าหมายและมีประสิทธิภาพ คุณสามารถถือว่าบทความนี้เป็นภาพรวมของ Windows 10

จะรับความช่วยเหลือใน Windows 10 ได้อย่างไร

คุณอาจพบปัญหาการเข้าสู่ระบบ Windows 10 อย่างไม่คาดคิดหรือแอปพลิเคชันไม่ทำงานเกิดข้อผิดพลาด และตามความคิดเห็นของผู้ใช้ ปัญหาในพีซีของคุณจะแตกต่างกันไป ปัญหาของคุณจะไม่จำกัดอยู่ที่ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์เสีย

เพื่อให้ความช่วยเหลือคุณได้ดียิ่งขึ้นเกี่ยวกับ Windows 10 ต่อไปนี้คือวิธีแก้ปัญหาโดยละเอียดสำหรับปัญหา Windows 10 เช่น รับความช่วยเหลือใน Windows 10 จากช่องค้นหาหรืออินเทอร์เน็ต

วิธีแก้ไข:

• 1. ใช้ Windows Search เพื่อแก้ไขปัญหาใน Windows 10
• 2. รับความช่วยเหลือที่แตกต่างกันในวิธีใช้ในตัวของ Windows
• 3. รับวิธีใช้ Windows 10 ใน Microsoft Forum
• 4. ใช้ Windows 10 ได้ง่ายขึ้นด้วยการตั้งค่า Windows 10
• 5. ใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
• 6. ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันบุคคลที่สามเพื่อแก้ไขปัญหาโปรแกรม Windows 10
• 7. แก้ไขปัญหาระบบ Windows 10
• 8. รับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วด้วยทางลัด Windows 10

โซลูชันที่ 1:ใช้การค้นหาของ Windows เพื่อแก้ไขปัญหาใน Windows 10

ก่อนอื่น เพื่อรับความช่วยเหลือใน Windows 10 ในการแก้ไขปัญหาต่างๆ ของ Windows 10 การค้นหา Windows 10 อาจเป็นฟังก์ชันที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

ตราบใดที่คุณประสบปัญหา เวลาที่คุณค้นหาคำสำคัญที่เกี่ยวข้องในกล่องค้นหา Windows 10 จะช่วยคุณค้นหาวิธีแก้ไขจากแอปพลิเคชันในพื้นที่ เว็บ และ Cortana

ด้านล่างนี้คือตัวอย่างวิธีใช้การค้นหาของ Windows เพื่อช่วยคุณใน Windows 10 กด ค้นหา แล้วป้อนคำสำคัญ เสียง ในช่องค้นหา

เมื่อผลการค้นหาแสดงให้คุณเห็น คุณมีตัวเลือกมากมายในการรับความช่วยเหลือด้านเสียงของ Windows 10 ไม่ว่าจะเป็นการปรับระดับเสียงหรือการตั้งค่าการ์ดเสียง หรือการตั้งค่าอุปกรณ์เล่น

นอกจากการกำหนดค่าเสียงแล้ว คุณยังสามารถค้นหาปัญหา เช่น ไม่มีเสียง คุณก็จะเห็นผลเช่นกัน

ในผลลัพธ์ดังกล่าว Microsoft จะมอบวิธีแก้ไขปัญหาเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาภายในโปรแกรมในตัว เช่น แผงควบคุม . และคุณยังสามารถดูผลลัพธ์ของเว็บ เพื่อหาวิธีช่วยแก้ปัญหาด้านเสียง

จากช่องค้นหาใน Windows 10 โดยปกติแล้ว คุณสามารถขอความช่วยเหลือใน Windows 10 ได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะต้องการเข้าถึงบางแอปพลิเคชันจากการค้นหาของ Windows หรือแก้ไขปัญหา

โซลูชันที่ 2:รับความช่วยเหลือที่แตกต่างกันในวิธีใช้ Windows ในตัว

ใน Windows 10 มีอีกวิธีให้คุณขอความช่วยเหลือ เพื่อให้เฉพาะเจาะจงมากขึ้น คุณควร ขอความช่วยเหลือ ในการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง หากเป็นไปได้ คุณจะสามารถค้นหาแนวทางแก้ไขปัญหาที่ตรงเป้าหมายต่อปัญหาของคุณได้

ใน Windows 10 ที่มีฟีเจอร์ใหม่ ผู้ใช้จะพบว่าการตั้งค่าแบบเรียบนั้นมีโซลูชัน Get help ที่แตกต่างกันออกไป การตั้งค่าดังกล่าว เช่น อุปกรณ์ บัญชี การอัปเดตและความปลอดภัย เกม แอปมีวิธีเฉพาะและกำหนดเป้าหมายเพื่อให้คุณได้รับความช่วยเหลือใน Windows 10

ตัวอย่างเช่น หากคุณไม่ทราบวิธีจัดการบัญชี คุณสามารถย้ายไปยังบัญชี Windows 10 ได้ ความช่วยเหลือ หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการตั้งค่าบัญชี Windows 10 ให้ดำเนินการต่อไป

ไปที่ เริ่ม> การตั้งค่า> บัญชี> ขอความช่วยเหลือ .

จากนั้น Windows 10 จะแสดงหน้าต่างรับความช่วยเหลือซึ่งโซลูชันยอดนิยมสำหรับการตั้งค่าบัญชี Windows 10 จะปรากฏขึ้น และคุณยังค้นหาได้ในช่องค้นหาที่ด้านล่างของหน้าต่างรับความช่วยเหลือ

ที่นี่ลองค้นหาใน รหัสผ่าน จากนั้นคุณจะเห็นปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เช่น การตั้งรหัสผ่านและการลบรหัสผ่านสำหรับ Windows 10

เลือกปัญหารหัสผ่าน จากนั้นคุณจะได้รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของรหัสผ่านโดยอ้างอิงจากความคิดเห็นและบทความของ Microsoft

โซลูชันที่ 3:รับวิธีใช้ Windows 10 ในฟอรัม Microsoft

สำหรับผู้ใช้ Windows 10 ทุกคนคงทราบดีว่าฟอรัม Microsoft ถือได้ว่าเป็นแพลตฟอร์มที่มีประโยชน์และเป็นมืออาชีพมากที่สุดในการค้นหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหา Windows 10 ในฟอรัมนี้ ผู้เชี่ยวชาญคอมพิวเตอร์บางคนพร้อมเสมอที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

ภายใต้สถานการณ์นี้ หากคุณรู้สึกว่าต้องการค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทางออนไลน์ คุณสามารถค้นหาในฟอรัมของ Microsoft ท้ายที่สุดแล้ว Microsoft เป็นผู้ออกและพัฒนาระบบปฏิบัติการ Windows

1. หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาของ Windows จากเว็บไซต์ Microsoft เพียงไปที่ฟอรัมของ Microsoft

2. ในไซต์นี้ คุณต้องเลือก เวอร์ชัน Windows . ของคุณก่อน . สำหรับ Windows 10 คุณสามารถเลือก Windows 10 , แอปใน Windows 10 และ การเล่นเกมบน Windows 10 .

3. จากนั้นเลือก หัวข้อ Windows .

มีหัวข้อต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Windows 10 เช่น อุปกรณ์และไดรเวอร์ ความง่ายในการเข้าถึง การอนุญาตและการเปิดใช้งาน เชื่อมต่อโทรศัพท์และพีซี เดสก์ท็อป การเริ่มและการตั้งค่าส่วนบุคคล เป็นต้น

นาทีที่คุณพบปัญหา Windows 10 คุณยังรับความช่วยเหลือในการลบข้อผิดพลาดพีซีของคุณอย่างมีประสิทธิภาพด้วยวิธีแก้ปัญหาในฟอรัมของ Microsoft

เคล็ดลับ:

นอกจากนี้ คุณไม่เพียงแต่สามารถรับความช่วยเหลือสำหรับปัญหา Windows 10 จากฟอรัมของ Microsoft แต่ยังได้รับความช่วยเหลือจากฟอรัมอย่าง Reddit และ โควรา . แน่นอน ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Microsoft จะเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณและจะไม่ทำให้คุณผิดหวังในการจัดการกับปัญหาของ Windows 10

โซลูชันที่ 4:ใช้ Windows 10 ได้ง่ายขึ้นด้วยการตั้งค่า Windows 10

หากคุณระมัดระวังเพียงพอ ในการออกแบบการหน่วงเวลาของ Windows 10 คุณจะสังเกตเห็นว่าการตั้งค่า Windows บางอย่างมาสู่ Windows 10 ซึ่งได้แก่ เกม แอป ความเป็นส่วนตัว ฯลฯ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ชื่นชอบเกม Xbox ในการตั้งค่าเกมสามารถกำหนดค่าได้โดยตรงโดยไม่ต้องก้าวเข้าสู่แผงควบคุมหรือโปรแกรมการจัดการอื่นๆ

นอกจากนี้ ในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Windows 10 นั้น เชื่อว่าไม่ควรละเลยการออกแบบที่แบนราบของฟังก์ชันตัวแก้ไขปัญหา Windows 10

ไปที่ เริ่ม> การตั้งค่า> อัปเดตและความปลอดภัย> แก้ปัญหา .

จากภาพหน้าจอด้านบน รายการการแก้ไขปัญหาสามารถเริ่มต้นและใช้งาน และ ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่นๆ .

และสำหรับข้อผิดพลาดเฉพาะของ Windows 10 เช่น ปัญหาด้านเสียง เพียงแค่ตัดสินใจเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเสียง สำหรับข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows ล้มเหลว ให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

และตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows สามารถช่วยแก้ไขปัญหา เช่น ตรวจพบข้อผิดพลาดฐานข้อมูลการอัปเดต Windows ที่อาจเกิดขึ้น ผิดพลาด.

ในโอกาสนี้ เครื่องมือแก้ปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหา Windows 10 อาจมีประโยชน์สำหรับบางคน

โซลูชันที่ 5:ใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์

ไม่ว่าคุณจะพบข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์อะไร สิ่งแรกและสำคัญที่สุดคือการตรวจสอบว่าวางฮาร์ดแวร์อย่างถูกต้องหรือไม่โดยเสียบเข้ากับพีซีเครื่องอื่น จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อดูว่าใช้งานได้อีกครั้งหรือไม่

หลังจากนั้น หากข้อผิดพลาดของ Windows 10 ยังคงอยู่ในพีซี คุณจำเป็นต้องตรวจสอบสถานะไดรเวอร์ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ . ดังนั้น คุณสามารถตรวจสอบว่า ไดรเวอร์กราฟิก . ของคุณ , ไดรเวอร์เสียง และไดรเวอร์แป้นพิมพ์ล้าสมัย เสียหาย หรือแม้แต่เสียหาย ในกรณีนี้ สิ่งที่คุณต้องมีคือการขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของไดรเวอร์ Windows 10 ซึ่งสามารถแก้ไขได้ตามปกติโดยการอัปเดตไดรเวอร์

ดังนั้น คุณอาจพยายามอัปเดตไดรเวอร์ในตัวจัดการอุปกรณ์ด้วย

1. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ .

2. ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ , ขยาย การ์ดแสดงผล แล้วคลิกขวาที่ อะแดปเตอร์ NVIDIA เพื่อ อัปเดตไดรเวอร์ .

3. จากนั้นจึงตัดสินใจ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ .

เวลาที่ Windows 10 Device Manager พบไดรเวอร์กราฟิกล่าสุด ให้ติดตั้งลงในพีซีของคุณ

จากนั้นเป็นต้นมา การ์ดกราฟิกอาจแสดงข้อผิดพลาดอย่างไม่ถูกต้อง หรือข้อผิดพลาดไดรเวอร์ Windows 10 อื่นๆ จะหายไป ไม่น่าแปลกใจเลยที่ไดรเวอร์ NVIDIA เกิดปัญหา สามารถแก้ไขได้หลังจากที่คุณอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล NVIDIA ใน Windows 10

โซลูชัน 6:ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันบุคคลที่สามเพื่อแก้ไขปัญหาโปรแกรม Windows 10

บางครั้ง คุณสามารถสังเกตได้ว่าพีซีของคุณจะถูก GeForce Experience ไม่ตอบสนอง , โปรแกรมป้องกันไวรัส Malwarebytes ไม่ทำงานบน Windows 10 และในระดับหนึ่ง บุคคลที่สามเหล่านี้ โปรแกรมที่มีปัญหาในการเข้าถึงปัญหาอาจเกิดจากซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดภายนอก ฉันจะขอความช่วยเหลือในการใช้งานอีกครั้งใน Windows 10 ได้อย่างไร

เมื่อพิจารณาจากปรากฏการณ์นี้ แนะนำให้ลบซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นที่มีปัญหาออกจาก Windows 10

1. เข้าสู่ แผงควบคุม .

2. ใน แผงควบคุม ให้เลือก ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้ โปรแกรม . หากต้องการค้นหารายการที่นี่ คุณสามารถเลือก ดูตามหมวดหมู่ .

3. ใน โปรแกรมและคุณลักษณะ ให้ค้นหาและคลิกขวาที่โปรแกรมที่คุณต้องการถอนการติดตั้งเพื่อ ถอนการติดตั้ง สำหรับ Windows 10

ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่มีปัญหาสำหรับ Windows 10 ทันที รีสตาร์ทพีซีเพื่อให้มีผล

หลังจากนั้น ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์จากเว็บไซต์ทางการหรือ Windows Store แล้วติดตั้งใหม่เพื่อใช้งานอีกครั้ง

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีถอนการติดตั้งโปรแกรมใน Windows 10 (รวมถึงการไม่ถอนการติดตั้ง)

โซลูชัน 7:วิธีแก้ไขปัญหาระบบ Windows 10

บางครั้ง อาจมีข้อขัดแย้งของระบบใน Windows 10 ดังนั้นจึงมีความจำเป็นต้องตรวจสอบการอัปเดต Windows 10 . การอัปเดตใหม่ของ Windows 10 สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบได้ เนื่องจากทุกการอัปเดตใหม่สำหรับ Windows 10 มีฟังก์ชันใหม่ๆ และประสิทธิภาพที่ปรับปรุงแล้ว

1. ไปที่ เริ่ม> การตั้งค่า> อัปเดตและความปลอดภัย .

2. ใต้ Windows Update , กด ตรวจสอบการอัปเดต .

3. จากนั้นติดตั้งการอัปเดต Windows 10 หากมี

ด้วย Windows 10 ที่ออกใหม่ พีซีของคุณจะไม่สะดุดกับปัญหาของระบบ

เคล็ดลับ:

ในส่วนที่เกี่ยวกับปัญหาของระบบ Windows นอกเหนือจากการอัปเดตระบบ คุณยังอาจเลือกใช้เครื่องมือระบบเพื่อสแกนหาข้อผิดพลาดในพีซีของคุณ

ขอแนะนำให้คุณลองใช้ System File Checker (SFC) ใน Command Prompt เพื่อตรวจหาและแก้ไขไฟล์ระบบ จากนั้นใช้ Deployed Imaging Servicing Management (DISM) อย่างเต็มที่ เพื่อจัดการกับปัญหาของระบบ

เมื่อคุณพบว่าไม่มีประโยชน์ในการเรียกใช้ SFC หรือ DISM เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Windows 10 บางทีคุณอาจต้องรีเซ็ต Windows 10 .

โซลูชัน 8:รับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วด้วยทางลัด Windows 10

ในกระบวนการแก้ไขปัญหา Windows 10 โดยเฉพาะเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างที่ซับซ้อน ทางลัดสำหรับ Windows 10 สามารถค่อนข้างมีประโยชน์ แป้นพิมพ์ลัดเหล่านี้ช่วยให้สิ่งต่างๆ ดีขึ้น แม้ว่าคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหา Windows 10

นี่คือแป้นพิมพ์ลัดที่สำคัญที่สุดและใหม่ล่าสุดสำหรับ Windows 10:

1. กด Windows + เอ เพื่อยกระดับ ศูนย์ปฏิบัติการ ทางด้านขวาของเดสก์ท็อป Windows 10
2. กด Windows + ด เพื่อเปลี่ยนเป็นมุมมองเดสก์ท็อป
3. กด Windows + ถาม เพื่อเรียกใช้ Cortana
4. กด Windows + อี เพื่อไปที่ File Explorer .
5. กด Windows + L เพื่อล็อคพีซีของคุณ
6. กด Windows + อาร์ เพื่อเปิด วิ่ง กล่อง.
7. กด Ctrl + เปลี่ยน + Esc เพื่อเปิด ตัวจัดการงาน .
8. กด Ctrl + ค เพื่อคัดลอกเนื้อหาที่เลือก
9. กด Ctrl + X เพื่อตัดเนื้อหาที่เลือก
10. กด Ctrl + ป เพื่อวางเนื้อหาที่เลือก

เหนือสิ่งอื่นใดคือทางลัดทั่วไปและจำเป็นที่สุดที่คุณต้องการเมื่อใช้ Windows 10 เพื่อรับความช่วยเหลือเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ ของระบบ

โดยรวมแล้ว โพสต์นี้เน้นไปที่การขอความช่วยเหลือใน Windows 10 เมื่อมีปัญหาในพีซีของคุณ ตอนนี้คุณสามารถขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Windows 10 ได้ด้วยตัวเอง