เราได้ครอบคลุมคุณลักษณะต่างๆ ที่มีอยู่ใน Windows 11/10 เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจคุณลักษณะเหล่านี้ได้ดีขึ้น ก่อนเริ่มต้นเพราะการเริ่มต้นที่ดีนั้นเสร็จสิ้นไปครึ่งหนึ่งแล้ว! คุณลักษณะใหม่อย่างหนึ่งที่ Microsoft ได้เพิ่มใน Windows 11/10 คือเครือข่ายความปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ที่ไม่พบความช่วยเหลือที่ต้องการ ขณะนี้ผู้ใช้สามารถติดต่อทางโทรศัพท์หรือแชทกับทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของ Microsoft Answer โดยใช้ รับความช่วยเหลือ ก่อนหน้านี้เรียกว่า ติดต่อฝ่ายสนับสนุน แอปใน Windows 11/10 เพื่อแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Windows, Edge, OneDrive, Office, Xbox, Bing, บัญชี Microsoft, Internet Explorer ฯลฯ คุณสามารถแชทออนไลน์หรือกำหนดเวลาการโทรได้
รับแอปช่วยเหลือใน Windows 11/10
วิธีที่ง่ายที่สุดในการเข้าถึงแอปคือพิมพ์ "รับความช่วยเหลือ" ลงในช่องค้นหาและคลิกที่ผลลัพธ์ เมื่อแอปเปิดตัว คุณสามารถเชื่อมต่อกับ Microsoft Help Desk ได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง
ก่อนอื่น คุณต้องแน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft . ของคุณ .
เมื่อคุณแน่ใจแล้ว คุณจะได้รับการต้อนรับจาก Microsoft Virtual Agent
อธิบายปัญหาของคุณในช่องตอบกลับ แล้วคุณจะได้รับวิธีแก้ไข ซึ่งคุณสามารถลองดูว่ามันช่วยคุณแก้ปัญหาได้หรือไม่
จากนั้นคุณมีตัวเลือกในการให้ข้อเสนอแนะว่าโซลูชันช่วยคุณได้หรือไม่โดยเลือกใช่หรือไม่
หากคุณตอบว่าไม่ คุณจะได้รับคำแนะนำเพิ่มเติม
ฉันแน่ใจว่าผู้ใช้ Windows 10 จะพบว่าแอปนี้มีประโยชน์มาก!
มีช่องทางอื่นๆ ที่ง่ายต่อการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft โพสต์นี้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์ แชทสด รหัสอีเมล และลิงก์ที่มีประโยชน์อื่นๆ โพสต์นี้แสดงตัวเลือกเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีรับความช่วยเหลือใน Windows 11/10
ตอนนี้คุณยังให้หรือรับการสนับสนุนด้านเทคนิคจากระยะไกลได้โดยใช้ Quick Assist ใน Windows 11/10
โพสต์นี้จะช่วยคุณได้หากแอป Windows Get Help ไม่ทำงาน
