Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

การดาวน์โหลด Origin หยุดทำงานและติดขัด

ในโพสต์นี้ เราจะดูวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวต่างๆ ที่คุณลองใช้ได้ในกรณีที่การดาวน์โหลดหยุดบน Origin . Origin พัฒนาโดย Electronic Arts เป็นแพลตฟอร์มการจำหน่ายดิจิทัลที่คุณสามารถซื้อวิดีโอเกมและเล่นบนพีซีของคุณได้ แพลตฟอร์มนี้มีไคลเอนต์ซอฟต์แวร์เฉพาะสำหรับพีซี ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดเกมโปรดของคุณได้ แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการดาวน์โหลดเกมหยุดบน Origin โดยอัตโนมัติ ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาในการดาวน์โหลดวิดีโอเกมโปรด ให้ดำเนินการตามคู่มือการแก้ปัญหานี้เพื่อแก้ไขปัญหา

การดาวน์โหลด Origin หยุดทำงานและติดขัด

การดาวน์โหลดต้นทางหยุดและติดขัด

หากการดาวน์โหลดหยุดหรือหยุดชั่วคราว และจะไม่เสร็จสิ้นใน Origin บนพีซีที่ใช้ Windows 11/10 คุณสามารถลองทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:

  1. ลองดาวน์โหลดเกมอีกครั้ง
  2. ให้สิทธิ์การดูแลระบบแก่ต้นทาง
  3. ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ต้นทาง
  4. เปลี่ยนโหมดความเข้ากันได้ของ Origin
  5. อนุญาต Origin Client ผ่าน Windows Firewall
  6. ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม
  7. ล้างโฟลเดอร์ชั่วคราว
  8. ปิด Origin Client Service
  9. ดำเนินการสแกน SFC

ตอนนี้ มาดูวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้อย่างละเอียดกัน

1] ลองดาวน์โหลดเกมอีกครั้ง

ก่อนที่จะเข้าสู่การแก้ปัญหาทางเทคนิค สิ่งแรกที่คุณควรทำคือลองดาวน์โหลดเกมใหม่ อาจเป็นข้อผิดพลาดชั่วคราวซึ่งจะหยุดการดาวน์โหลดอย่างต่อเนื่อง ดังนั้น ให้ลบกระบวนการดาวน์โหลดที่กำลังดำเนินการอยู่ และดาวน์โหลดเกมใหม่ หากวิธีนี้แก้ปัญหาได้ คุณก็พร้อมแล้ว แต่ในกรณีที่ยังเกิดปัญหาอยู่ โปรดดูวิธีแก้ปัญหาทางเทคนิคด้านล่าง

2] ให้สิทธิ์การดูแลระบบแก่ Origin

การดาวน์โหลด Origin หยุดทำงานและติดขัด

Origin เป็นแอปพลิเคชั่นหนึ่งที่ต้องการสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบจึงจะทำงานโดยไม่มีปัญหา แม้ว่ามันจะทำงานแม้ไม่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ แต่คุณมักจะมีปัญหาที่แตกต่างกัน ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้สิทธิ์การดูแลระบบทั้งหมดแก่แหล่งกำเนิด โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. คลิกขวาที่ไอคอนทางลัด Origin แล้วเลือกตัวเลือกคุณสมบัติ
  2. คลิกที่แท็บความเข้ากันได้
  3. ในหน้าต่างต่อไปนี้ ให้ทำเครื่องหมายที่ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตัวเลือก
  4. คลิกสมัคร> ตกลง

เปิดไคลเอนต์ Origin แล้วลองดาวน์โหลดเกมใดก็ได้ ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

3] ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ต้นทาง

เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันอื่น ๆ เซิร์ฟเวอร์ Origin สามารถหยุดทำงานได้ตลอดเวลาเนื่องจากปัญหาทางเทคนิคบางอย่าง หากเป็นกรณีนี้ ก็ไม่แปลกใจเลยที่คุณจะประสบปัญหาในการดาวน์โหลดเกมบน Origin สิ่งเดียวที่ดีคือคุณไม่ได้เป็นเพียงคนเดียวที่ประสบปัญหา คุณสามารถตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Origin ได้โดยไปที่เว็บไซต์ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ใดๆ นอกจากนี้ คุณสามารถเยี่ยมชมไซต์โซเชียลของ Origin เช่น Twitter และตรวจสอบว่ามีปัญหาต่อเนื่องกับแพลตฟอร์มหรือไม่

ขออภัย หากเซิร์ฟเวอร์ล่ม คุณไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากรอจนกว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์จะแก้ไขปัญหา

4] เปลี่ยนโหมดความเข้ากันได้ของ Origin

การดาวน์โหลด Origin หยุดทำงานและติดขัด

สิ่งต่อไปที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลด Origin ได้คือการเรียกใช้ไคลเอนต์ในโหมดความเข้ากันได้ อย่างไรก็ตาม กระบวนการนี้จะมีผลเฉพาะเมื่อคุณประสบปัญหากับ Windows 11 ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตาม

  1. เริ่มต้นด้วยการปิดหน้าต่าง Origin และตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่ได้ทำงานในเบื้องหลัง
  2. ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่ทางลัด Origin แล้วเลือกตัวเลือกคุณสมบัติ
  3. คลิกที่แท็บความเข้ากันได้
  4. ทำเครื่องหมายที่ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ ตัวเลือก
  5. คลิกที่ไอคอนแบบเลื่อนลงและเลือก Windows 8
  6. แตะสมัคร> ตกลง

ตรวจสอบว่าปัญหาการดาวน์โหลดได้รับการแก้ไขหรือไม่

5] อนุญาต Origin Client ผ่าน Windows Firewall

Windows Firewall เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของ Windows OS ที่ช่วยให้ระบบได้รับการปกป้องจากไฟล์และกิจกรรมที่เป็นอันตราย แต่ในขณะเดียวกัน หากแอปพลิเคชันใดๆ ถูกจำกัดไว้ภายใต้การตั้งค่าไฟร์วอลล์ ก็จะให้ข้อผิดพลาดที่แตกต่างกัน ต่อไปนี้เป็นวิธีที่คุณสามารถอนุญาต Origin Client ผ่านการตั้งค่า Windows Firewall

  1. คลิก 'เริ่ม' และพิมพ์ 'ไฟร์วอลล์' ในช่องค้นหา จากนั้นคลิก “อนุญาตแอปหรือคุณสมบัติผ่าน Windows Firewall ’ จากผลการค้นหา
  2. ในหน้าจอถัดไป ให้คลิกเปลี่ยนการตั้งค่า
  3. ในรายการโปรแกรมที่ปรากฏขึ้น ให้ทำเครื่องหมาย/เลือกทั้งตัวเลือก "ส่วนตัว" และ "สาธารณะ" สำหรับ Origin Client

ตอนนี้ รีสตาร์ทไคลเอนต์ Origin และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

6] ถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่ 3

โปรแกรมแอนตี้ไวรัสของบริษัทอื่นจำนวนมากสามารถบล็อกการทำงานที่ราบรื่นของแอพพลิเคชั่นต่างๆ รวมถึง Origin แม้ว่าจะไม่มีโปรแกรมแอนตี้ไวรัสเฉพาะบน Windows 11 ก็ตาม แต่หากคุณมี แต่ก็อาจเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้คุณประสบปัญหากับการดาวน์โหลดต้นทาง ดังนั้นให้ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสขณะดาวน์โหลดเกมจาก Origin และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

7] ล้างโฟลเดอร์ชั่วคราว

การดาวน์โหลด Origin หยุดทำงานและติดขัด

ไฟล์ชั่วคราวถูกสร้างขึ้นโดยทั้งระบบปฏิบัติการและแอพพลิเคชั่นต่าง ๆ รวมถึง Origin คุณสามารถลบไฟล์ดังกล่าวเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างขนาดใหญ่และแก้ปัญหาต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบของคุณได้ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตาม

  1. กดปุ่มลัด Windows + I เพื่อเปิดเมนูการตั้งค่า
  2. ไปที่ระบบ> ที่เก็บข้อมูล
  3. คลิกที่ไฟล์ชั่วคราว
  4. ทำเครื่องหมายที่ช่องทั้งหมด แล้วแตะ ลบไฟล์ ตัวเลือก

ตอนนี้ ให้เปิด Origin และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

8] ปิดการบริการลูกค้า Origin

การดาวน์โหลด Origin หยุดทำงานและติดขัด

วิธีแก้ปัญหาถัดไปที่คุณสามารถลองได้คือการปิดใช้งานไคลเอนต์ Origin ผ่านหน้าจอบริการ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. กดแป้นลัด Ctrl+ Shift + Esc เพื่อเปิดตัวจัดการงาน
  2. คลิกที่แท็บบริการ
  3. ค้นหา Origin Client Service .
  4. คลิกขวาที่ตัวเลือกและเลือก หยุด จากเมนูบริบท

แค่นั้นแหละ. เปิดไคลเอนต์ Origin ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่

9] ทำการสแกน SFC

ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุของปัญหาดังกล่าว และวิธีที่ดีที่สุดในการกำจัดไฟล์ดังกล่าวคือการสแกน SFC โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

เปิด Command Prompt ในโหมดผู้ดูแลระบบ

พิมพ์คำสั่งที่กล่าวถึงด้านล่างในปุ่ม Enter

sfc /scannow

ยูทิลิตี SFC จะทำงานชั่วขณะหนึ่ง และหากพบความเสียหายใดๆ ยูทิลิตี้นี้จะแทนที่เมื่อรีบูต

เหตุใดการดาวน์โหลดจึงหยุดบน Origin อย่างต่อเนื่อง

สาเหตุหลักที่ Origin หยุดการดาวน์โหลดชั่วคราวคือคุณไม่ได้ให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ นอกจากนี้ ไฟล์ windows ที่เสียหาย ข้อมูลชั่วคราวจำนวนมาก ไฟร์วอลล์ windows ไปจนถึงโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น อะไรก็ตามที่อาจทำให้เกิดปัญหาได้ การแก้ปัญหาเหล่านี้ทำได้ง่ายมาก

ฉันจะแก้ไขความเร็วในการดาวน์โหลดบน Origin ได้อย่างไร

มีหลายวิธีในการแก้ไขความเร็วในการดาวน์โหลดที่ช้าบนต้นทาง คุณสามารถทำวงจรพลังงานบนเราเตอร์ของคุณ เรียกใช้ Origin ในฐานะผู้ดูแลระบบ รีสตาร์ท Origin ในโหมด R &D ลบไฟล์แคช Origin และแก้ไขปัญหาระบบในคลีนบูตเพื่อแก้ไขปัญหา หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล คุณสามารถติดตั้ง Origin ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาความเร็วในการดาวน์โหลด

การดาวน์โหลด Origin หยุดทำงานและติดขัด