หากการเลื่อนเมาส์ของคุณไม่ทำงานเพื่อเลื่อนหน้า แต่สามารถเปลี่ยนการควบคุมระดับเสียงได้เท่านั้น โพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา โพสต์นี้แสดงรายการวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาที่เลื่อนเมาส์ควบคุมระดับเสียงของระบบแทนการเลื่อน . ปัญหานี้มักเกิดขึ้นกับเมาส์ที่รองรับทั้งโหมดปกติและโหมดสื่อ นอกจากนั้น ยังมีสาเหตุของปัญหาอีกมากมาย เช่น แอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกันซึ่งจะเปลี่ยนพฤติกรรมของเมาส์
เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น การเลื่อนล้อเลื่อนของเมาส์จะไม่เลื่อนหน้า แต่จะเปลี่ยนระดับเสียงของระบบ นอกจากนี้ ปัญหานี้ไม่ได้จำกัดเฉพาะเมาส์บางยี่ห้อเท่านั้น
วิธีหยุด Mouse Wheel ไม่ให้ควบคุมระดับเสียง
หากล้อเลื่อนของเมาส์ควบคุมระดับเสียงของระบบแทนการเลื่อนหน้า อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ วิธีการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้:
- เปลี่ยนเมาส์จากโหมดสื่อเป็นโหมดปกติ
- ถอดเมาส์แล้วเชื่อมต่อใหม่
- เชื่อมต่อเมาส์ของคุณกับระบบอื่น
- อัปเดตไดรเวอร์เมาส์
- รีเซ็ตการตั้งค่าเมาส์เป็นค่าเริ่มต้น
- ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกัน
1] เปลี่ยนเมาส์ของคุณจากโหมดสื่อเป็นโหมดปกติ
ตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้าในบทความ ปัญหามักเกิดขึ้นกับเมาส์ที่รองรับโหมดสื่อ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากยอมรับว่าพวกเขากำลังประสบปัญหานี้เนื่องจากโหมดของเมาส์ได้เปลี่ยนจากโหมดปกติเป็นโหมดสื่อ เมื่อพวกเขาเปลี่ยนเมาส์กลับเป็นโหมดปกติ ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว
หากเมาส์ของคุณรองรับโหมดสื่อด้วย คุณสามารถปิดใช้งานได้ ซึ่งจะทำให้เมาส์ของคุณกลับสู่โหมดปกติ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ค้นหา ปุ่ม DPI บนเมาส์ของคุณ
- กดสวิตช์ DPI บนเมาส์ค้างไว้ 5 ถึง 7 วินาที
- ปล่อยสวิตช์ DPI
การดำเนินการนี้จะปิดโหมดสื่อและเปิดใช้งานโหมดปกติของเมาส์
หากไม่ได้ผล ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
2] ถอดเมาส์แล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง
คุณสามารถลองแก้ไขสองวิธีต่อไปนี้:
- ถอดปลั๊กเมาส์ USB แล้วเสียบอีกครั้งในพอร์ต USB เดิม
- ถอดปลั๊กเมาส์ USB และเสียบเข้ากับพอร์ต USB อื่น
หากคุณมีเมาส์ไร้สาย คุณสามารถลองแก้ไขดังต่อไปนี้:
- ถอดเมาส์ไร้สายออกจากเครือข่ายแล้วเชื่อมต่อใหม่
- ถอดแบตเตอรี่ของเมาส์ไร้สายออก รอสักครู่ แล้วใส่แบตเตอรี่อีกครั้ง
ตามความคิดเห็นของผู้ใช้บางคน วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้
อ่าน :การกดปุ่ม Esc จะเป็นการเปิดเมนูเริ่มใน Windows
3] เชื่อมต่อเมาส์ของคุณกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
หากสองวิธีข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณได้ อาจเป็นเพราะปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ในการตรวจสอบนี้ ให้เชื่อมต่อเมาส์ของคุณกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและดูว่าทำงานได้ดีหรือไม่ หากเมาส์ทำงานได้ดีบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น อาจเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ซึ่งโดยทั่วไปเกิดจากไดรเวอร์เมาส์ที่เสียหายหรือล้าสมัย
4] อัปเดตไดรเวอร์เมาส์
คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์เมาส์ได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- พิมพ์
devmgmt.mscและคลิกตกลง การดำเนินการนี้จะเปิดตัวจัดการอุปกรณ์ - ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้ดับเบิลคลิกที่ “เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ ” โหนดเพื่อขยาย
- เลือกไดรเวอร์เมาส์ของคุณ
- คลิกขวาที่มันแล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์ ตัวเลือก
- เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ ตัวเลือก. หลังจากนั้น Windows จะค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดและติดตั้งลงในระบบของคุณ
- รีสตาร์ทระบบของคุณและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
หากคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต คุณสามารถเรียกใช้ไฟล์การติดตั้งหรือเลือก “เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันจากไดรเวอร์ ” ตัวเลือกในขั้นตอนที่ 6 ด้านบน หลังจากนั้น เลือก “ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีในคอมพิวเตอร์ของฉัน ” และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หรือคุณอาจถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์และไดรเวอร์เมาส์ทั้งหมดแล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง
อ่าน :วิธีป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เปลี่ยนตัวชี้เมาส์
5] รีเซ็ตการตั้งค่าเมาส์เป็นค่าเริ่มต้น
คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเมาส์เป็นค่าเริ่มต้นและดูว่าจะช่วยคุณได้หรือไม่
6] ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกัน
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายยังระบุด้วยว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วเมื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชั่นบางตัว เช่น OneQuick คุณยังสามารถลองถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์หรือแอพที่คุณเพิ่งติดตั้งและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ วิธีนี้ทำได้ดีที่สุดหลังจากดำเนินการคลีนบูต
หวังว่านี่จะช่วยได้
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง :
- ตัวชี้เมาส์ล่าช้าหรือค้างใน Windows
- คอมพิวเตอร์ไม่รู้จักจอภาพ แป้นพิมพ์ หรือเมาส์
