หากเมาส์ของคุณรองรับ "โหมดสื่อ" พิเศษ อาจหมายความว่าคุณสามารถควบคุมระดับเสียงของพีซีผ่านล้อเลื่อนของเมาส์ได้ แม้ว่าคุณลักษณะนี้จะมีประโยชน์ในบางครั้ง แต่ก็ไม่ค่อยเหมาะเมื่อคุณพยายามเลื่อนดูเอกสารและปิดเสียงเพลงของคุณแทน!
ผลข้างเคียงที่ไม่พึงประสงค์นี้เกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ อาจมีพอร์ต USB ผิดพลาดหรือแอปของบุคคลที่สามที่รบกวนการควบคุมเมาส์ ด้วยเหตุนี้ การแก้ปัญหาจึงเกิดขึ้นเพื่อค้นหาสาเหตุของปัญหา และคำแนะนำของเราจะช่วยคุณแก้ไข
1. ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อเมาส์ใหม่
บางครั้ง แค่ถอดปลั๊กและเสียบปลั๊กใหม่ก็เพียงพอแล้วที่จะแก้ปัญหานี้ได้ ขณะที่คุณกำลังใช้งานอยู่ เป็นความคิดที่ดีที่จะเชื่อมต่อเมาส์ของคุณกับพอร์ต USB อื่นเพื่อตรวจสอบว่าพอร์ตที่คุณกำลังใช้อยู่ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
หากคุณมีเมาส์ไร้สาย ให้ถอดออกจากเครือข่าย Bluetooth แล้วเชื่อมต่อใหม่ นอกจากนี้ ให้ลองถอดแบตเตอรี่ออกสองสามนาทีแล้วใส่ใหม่อีกครั้ง
2. เปลี่ยนเมาส์ของคุณกลับสู่โหมดปกติ
หากเมาส์ของคุณมีปุ่มโหมดสื่ออยู่ คุณอาจเปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ หากคุณเปิดใช้งานไว้ ล้อเลื่อนของเมาส์จะควบคุมระดับเสียง ซึ่งหมายความว่าคุณจะเลื่อนไม่ได้อีกต่อไป
หากต้องการตั้งค่าเมาส์เป็นโหมดปกติ ให้กดปุ่ม DPI ของเมาส์ค้างไว้ 3 ถึง 5 วินาที เมื่อคุณปล่อย มันควรจะกลับสู่โหมดปกติ ระยะเวลาที่คุณควรกดปุ่ม DPI ค้างไว้ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตเมาส์
3. อัปเดตไดรเวอร์ของเมาส์
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาเมาส์ของคุณได้ คุณควรเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อดูว่าเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์หรือไม่ หากเมาส์ของคุณทำงานได้ดีบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น อาจมีไดรเวอร์เมาส์ที่ล้าสมัยหรือเสียหายซึ่งเป็นสาเหตุของการทำงานผิดพลาด
ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดตไดรเวอร์เมาส์และหยุดล้อเมาส์ไม่ให้ควบคุมระดับเสียงคอมพิวเตอร์ของคุณ:
- คลิก เริ่ม> โปรแกรมจัดการอุปกรณ์ .
- เปิด มุมมอง เมนูและเลือก แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ เพื่อให้แน่ใจว่ามองเห็นไดรเวอร์ทั้งหมดได้
- ขยายเมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ รายการ.
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์เมาส์และเลือก อัปเดตไดรเวอร์ .
- เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ ดังนั้น Windows จะค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
ในขณะที่ Microsoft ลบฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ เครื่องมือแก้ปัญหาจากการตั้งค่าของ Windows 10 คุณยังคงสามารถเข้าถึงได้ผ่านทางพรอมต์คำสั่ง . นี่คือวิธีการ:
- ในการ เริ่มต้น แถบค้นหาเมนู ค้นหา พร้อมท์คำสั่ง และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . หากคุณไม่เห็นแถบค้นหา ให้คลิกปุ่ม เริ่ม และเริ่มพิมพ์ข้อความค้นหาของคุณ แถบค้นหาจะปรากฏขึ้น
- พิมพ์ msdt.exe -id DeviceDiagnostic .
- กด Enter . นี่จะแสดงฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ หน้าต่าง.
- คลิก ขั้นสูง> ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ .
- เลือก ถัดไป เพื่อเริ่มกระบวนการแก้ไขปัญหา
4. ตรวจสอบแอปของบุคคลที่สาม
แอพของบริษัทอื่นที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณกำหนดค่าปุ่มเมาส์ได้ดีขึ้นอาจสร้างข้อขัดแย้งและทำให้วงล้อควบคุมระดับเสียง ในการแก้ไข ให้ลองลบการตั้งค่าของแอปทั้งหมดและดูว่าเมาส์ทำงานได้ดีหรือไม่ หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น คุณควรถอนการติดตั้งแอปเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหานี้อีก
ควบคุมเมาส์ของคุณอีกครั้ง
หวังว่าวงล้อเมาส์ของคุณจะเลื่อนแทนที่จะปรับระดับเสียง หากคุณลองทำอะไรในรายการของเราแล้วแต่ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหา อาจเป็นเพราะเมาส์ของคุณ ก่อนซื้อเมาส์ตัวใหม่ ให้ลองทำความสะอาดเพราะฝุ่นจะเกาะตัวและส่งผลต่อการทำงานของมันได้ง่าย
