ผู้ใช้รายงานปัญหาว่าขณะพยายามเชื่อมต่ออุปกรณ์ใดๆ กับช่องเสียบ USB พวกเขาได้รับข้อผิดพลาด – มีปัญหากับไดรฟ์นี้ สแกนไดรฟ์ทันทีและแก้ไข การทดสอบว่าปัญหาเฉพาะระบบคือการเสียบอุปกรณ์เดียวกันเข้ากับระบบอื่น หากใช้งานได้ดีกับพีซีที่ใช้ Windows เครื่องอื่น เราสามารถสรุปได้อย่างปลอดภัยว่าปัญหาอยู่ที่ระบบที่กำลังสนทนาอยู่ ไม่ใช่อุปกรณ์ภายนอก
ไดรฟ์นี้มีปัญหา สแกนไดรฟ์เดี๋ยวนี้ และแก้ไข
สาเหตุอาจมีได้หลายอย่าง แม้ว่าดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ เราได้แยกข้อเท็จจริงที่ว่าปัญหาอยู่ที่คอมพิวเตอร์ของคุณ ไม่ใช่ที่อุปกรณ์ สาเหตุที่เป็นไปได้อาจเป็นดังนี้:
- การถอด USB อย่างกะทันหันหรืออย่างน้อยโดยไม่ต้องใช้ตัวเลือก “ถอดฮาร์ดแวร์อย่างปลอดภัย”
- ระบบไฟล์เสียหาย
ข้อผิดพลาดอาจเป็นเพียงจุดบกพร่องชั่วคราวและอาจหายไปหากคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือเชื่อมต่อไดรฟ์หรืออุปกรณ์อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ นี่คือคำแนะนำที่อาจช่วยคุณได้
1] สแกนและแก้ไขข้อผิดพลาด
ที่น่าสนใจคือ หน้าต่างข้อผิดพลาดนั้นมีตัวเลือกในการแก้ไขข้อผิดพลาด ในป๊อปอัปนั้น ให้คลิกที่ สแกนไดรฟ์เลย และรอสักครู่เพื่อให้การสแกนเสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทระบบเพื่อตรวจสอบว่าช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ คุณยังสามารถตรวจสอบเซกเตอร์เสียบนฮาร์ดดิสก์ด้วยตนเองโดยใช้คำสั่ง CHKDSK
2] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- คลิกที่ Start จากนั้นคลิกที่สัญลักษณ์รูปเฟืองเพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่า
- เลือกอัปเดตและความปลอดภัย
- ไปที่ Troubleshoot ในรายการทางด้านซ้ายมือ
- เลือกฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์จากรายการ จากนั้นเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
อนุญาตให้ตัวแก้ไขปัญหาทำงาน จากนั้นรีสตาร์ทระบบ ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ USB ใช้งานได้ในขณะนี้หรือดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป
3] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา USB
ทำให้ตัวแก้ไขปัญหา USB ในตัวตรวจพบและแก้ไขปัญหาให้กับคุณ ดูว่าสิ่งนี้จะช่วยได้หรือไม่
4] ติดตั้งไดรเวอร์ USB อีกครั้ง
เปิด Devices Manager จากเมนู WinX และค้นหา Universal Serial Bus Controllers ขยายเพื่อค้นหาพอร์ต USB คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ แล้วทำซ้ำเหมือนเดิมสำหรับพอร์ตทั้งหมด
ตอนนี้ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์สำหรับ Windows เพื่อตรวจหาและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่
5] การใช้ HDD ผู้เชี่ยวชาญฟรีแวร์
วิธีแก้ปัญหานี้จะไม่ทำงานหากฮาร์ดดิสก์ของคุณเสียแล้ว แต่ถ้าคุณยังไม่เริ่มประสบปัญหา คุณอาจลองใช้เครื่องมือสแกน HDD Expert ฟรีนี้และดูว่าจะช่วยคุณในทางใดได้บ้าง
หวังว่าที่นี่จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้
