Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

กู้คืน USB Flash Drive ที่ตาย: คู่มือซ่อมแซมทีละขั้นตอน

คุณอาจคิดว่า USB drive เป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรียบง่ายที่สุดของระบบคอมพิวเตอร์ที่สามารถเสียบและคัดลอกข้อมูลจากหรือไปยังมันได้ อย่างไรก็ตาม แม้จะดูเรียบง่าย USB drives ไม่ได้ง่ายต่อการใช้งานตลอดเวลา คุณเคยผ่านสถานการณ์ที่ Pen drive ของคุณหยุดทำงานในวันดีๆ ไหม? นี่เป็นปัญหาทั่วไปทั่วโลก และเราส่วนใหญ่รู้ว่มันเป็นเวลาที่จะได้ USB Flash disk ใหม่และทิ้งตัวเก่า

นี่คือความคิดทั่วไป เพราะ USB drive ไม่แพงและสามารถหาได้ง่ายจากที่ไหนก็ได้ อย่างไรก็ตาม ของ USB drives ทั้งหมดที่ถูกทิ้ง อย่างน้อย 50% สามารถกู้คืนสู่สภาพปกติได้ ขึ้นอยู่กับสภาพของมัน ก่อนที่คุณจะทิ้ง Pen Drive ของคุณ ฉันแนะนำให้คุณอ่านเกี่ยวกับ Preliminary Checks ที่สามารถกำหนดได้ว่า Pen Drive ของคุณสามารถกู้คืนสู่สภาพปกติได้ หรือกลายเป็นไม่เกินกว่าน้ำหนักกระดาษเล็กๆ

ทำไม USB Flash Drive จึงตายอย่างกะทันหัน?

นี่เป็นคำถามที่ยากต่อการตอบ และสาเหตุของ USB ที่ตายหนึ่งอาจแตกต่างจากอีกอัน นี่คือเหตุผลบางส่วนที่แสดงในตารางด้านล่าง:

เหตุผล สิ่งที่คุณอาจเผชิญ

สิ่งที่ควรทำ

Wrong File System สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อ USB disk ของคุณถูกจัดรูปแบบใน PC คนอื่นและใช้ใน PC ของคุณครั้งแรกหลังจากจัดรูปแบบ คุณสามารถเลือกจัดรูปแบบ USB Drive ใน PC ของคุณหากคุณไม่ต้องการข้อมูลภายใน หรือคัดลอกข้อมูลใน PC ต้นทางก่อนแล้วค่อยจัดรูปแบบใน PC ของคุณ
USB Port Issue Power Surges สามารถทำให้ USB ports บนเมนบอร์ดทำงานผิดปกติ ลอง USB port อื่นหรือคอมพิวเตอร์อื่น หาก USB Drive ของคุณทำงานใน port อื่น คุณจะต้องนำ port ก่อนหน้าไปซ่อมที่ศูนย์บริการหรือช่างเทคนิค
Outdated Drivers สิ่งนี้เป็นไปได้ก็ต่อเมื่อคุณใช้ PC หลังจากนานมาก ใช้ Smart Driver Care เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของ PC ในครั้งเดียว
Corrupt Drivers ไดรเวอร์อาจเสียหายเนื่องจากข้อผิดพลาดฮาร์ดดิสก์หรือการโจมตีมัลแวร์ ในกรณีนี้ คุณจะต้องสแกนหามัลแวร์และติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ใช้ Systweak Antivirus เพื่อกำจัดมัลแวร์ก่อน แล้วใช้ Smart Driver Care อัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมด
Device Conflicts นี่เป็นสถานการณ์ที่หายาก ซึ่งฮาร์ดแวร์หนึ่งไม่เข้ากันได้กับอีกฮาร์ดแวร์หนึ่ง ลองใช้ USB disk ใน PC อื่นเพื่อยืนยันว่ามันทำงานได้ดี และเปลี่ยนเป็น USB drive ยี่ห้ออื่น

นี่คือเหตุผลทั่วไปที่สุดที่ทำให้ USB drive ไม่ตรวจจับหรือทำงานไม่ถูกต้องบน PC ของคุณ อย่างไรก็ตาม มีสาเหตุทั่วไปอีกอย่างที่聽起來เหมือนคำร้องเรียนด้านล่าง:

หากข้อความด้านบนคล้ายกับเรื่องของคุณ โซลูชันจะค่อนข้าง棘手 เพราะคุณจะต้องวินิจฉัยปัญหาก่อน การวินิจฉัยที่เหมาะสมหมายถึง 50% ของการแก้ไข เพราะมันจะกำหนดขั้นตอนที่เหมาะสมที่คุณต้องทำ ปัญหา USB ทั่วไปอีกสองอย่างที่ผู้ใช้หลายคนเผชิญคือ:

Issue 1: USB Device Not Recognized

Issue 2: Unknown USB Device Error

หากคุณเผชิญข้อผิดพลาดที่ระบุไว้ข้างต้นเมื่อคุณเสียบ USB Drive ของคุณ ฉันแนะนำให้คุณคลิกที่ลิงก์ด้านบนเพื่อรับขั้นตอนสำหรับปัญหาเหล่านั้น อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้รับข้อความผิดพลาดใดๆ ขณะเสียบ USB Flash Disk และไม่มีอะไรเกิดขึ้น ให้อ่านต่อ

  • ขั้นตอนด่วนเพื่อให้ USB Pen Drive ของคุณทำงานได้

ขั้นตอนที่ 1: Restart คอมพิวเตอร์ของคุณและเสียบ USB Disk ใน port อื่น

ขั้นตอนที่ 2: ลอง USB Disk ของคุณบนคอมพิวเตอร์อื่น

หาก USB flash drive ของคุณไม่ทำงาน ให้สังเกตสิ่งต่อไปนี้:

  • ตรวจสอบว่ามีไฟสีแดงมองเห็นได้สั้นๆ เมื่อเสียบหรือไม่
  • ตรวจสอบว่าคุณได้ยินเสียงแจ้งเตือนของ Windows เมื่อเสียบหรือไม่

เมื่อมีไฟและเสียงอยู่ โอกาสในการกู้คืน USB Disk ของคุณจะมากกว่ามากเมื่อคุณไม่ได้เห็นหรือได้ยินอะไรเลย

Preliminary Checks ที่ต้องทำก่อน Troubleshooting USB Disk ที่ตาย

นี่คือ Preliminary Checks บางส่วนที่คุณต้องทำก่อนที่คุณจะกระโดดไปยังวิธีการ troubleshooting

  • ให้แน่ใจว่า USB Disk ของคุณเปิดอยู่ เมื่อ USB Disk ถูกเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ มันจะได้พลังงานจาก USB port และดังนั้น ไฟบางอย่างจะเริ่มกระพริบพร้อมเสียงแจ้งเตือน (ในส่วนใหญ่) รับรองว่าอุปกรณ์ไม่ได้รับความเสียหาย หากอุปกรณ์ USB ของคุณมีปุ่มทางกายภาพ ให้แน่ใจว่าคุณกดมันเพื่อเปิดอุปกรณ์
  • ตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพ ให้แน่ใจว่า USB Disk ของคุณไม่ได้รับความเสียหายทางกายภาพ โดยตรวจสอบรอยแตกและสัญญาณการแตก裂 USB Disk ที่เสียหายมีโอกาสทำงานได้น้อยที่สุด และแม้คุณจะทำให้มันทำงานได้ คุณก็ควรคัดลอกข้อมูลจากดิสก์และทิ้งมัน
  • ใช้ USB Port ที่ต่างกัน สิ่งนี้เกิดขึ้นมากมาย และฉันยังไม่ได้คิดไหว้น้ำมัน แค่เสียบ USB Disk ของคุณใน USB port อื่น และมันทำงานได้ดี และส่วนที่ดีที่สุดคือ หากคุณถอดมันจาก USB port ปัจจุบันและเสียบใน port เดิมที่ไม่ทำงาน มันเริ่มทำงานเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น
  • Restart คอมพิวเตอร์ของคุณ นี่คือเคล็ดลับเก่าแก่ที่สุดในหนังสือ และเป็นขั้นตอน troubleshooting แบบง่ายๆ ที่มีโอกาสสำเร็จเกิน 50% เพียง restart PC ของคุณ และปัญหาส่วนใหญ่จะหายไป
  • ใช้ PC ที่ต่างกัน นี่จะยากสำหรับบางคน เพราะพวกเขาอาจไม่มี PC ตัวที่สอง อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลองกับเพื่อนบ้าน เพื่อน และครอบครัวได้ วิธีนี้คุณยังได้ข้อควาเพื่อพูด "Hi" หาก USB disk ทำงานได้ดีกับ PC อื่น คุณต้องซ่อม PC ของคุณโดยอัปเดตไดรเวอร์หรือทำตามขั้นตอน troubleshooting ที่ระบุด้านล่าง

ขั้นตอนโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีซ่อม USB Pen Drive ของคุณ

ด้วยขั้นตอนด่วนและ prelim checks ทั้งหมดเสร็จแล้ว ให้เราทำตามขั้นตอน troubleshooting หลักเพื่อซ่อม USB Disk ที่ให้คุณปวดหัว

ลำดับ

วิธี

ผลลัพธ์

1 Disk Management Tool หากตรวจจับ USB Drive ได้ คุณสามารถจัดสรรตัวอักษรไดรฟ์และสร้างพาร์ติชันได้
2 Windows Update การอัปเดต Windows แก้ไข Hardware conflicts และปัญหาอื่นๆ อัตโนมัติ Restart PC หลังอัปเดตและตรวจสอบว่าปัญหา USB disk ได้รับการแก้ไขหรือยัง
3 Reinstall Drivers Corrupt หรือ Missing drivers สามารถก่อให้เกิดปัญหาการตรวจจับฮาร์ดแวร์ เมื่อติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ จะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับ USB ทั้งหมด
4 Update Drivers Outdated drivers ยังเป็นความท้าทายเมื่อตรวจจับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ใหม่ เมื่ออัปเดตไดรเวอร์แล้ว ฮาร์ดแวร์ใหม่ของคุณจะทำงานราบรื่น
5 Disable USB Selective Suspend แม้การตั้งค่าประหยัดพลังงานนี้เป็นฟีเจอร์ที่ดี แต่มันสามารถทำให้ USB ports ปิดพาวเวอร์เนื่องจากไม่ได้ใช้งาน และทำให้ USB Disk ไม่แสดงขึ้น

วิธีที่ 1. Disk Management Tool

Disk Management Tool เป็นยูทิลิตี้ในตัวฟรีจาก Microsoft และพร้อมใช้งานในทุก Windows OS มันช่วยกำหนดอุปกรณ์จัดเก็บและดิสก์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ และให้ข้อมูลอย่างพื้นที่ว่าง ความจุทั้งหมด ระบบไฟล์ สถานะ และอื่นๆ การแก้ไขผ่าน Disk Management Tool ขึ้นอยู่กับว่า USB disk ถูกตรวจจับอย่างไร ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิด Disk Management Tool:

ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + R บนคีย์บอร์ดเพื่อเรียก RUN box และพิมพ์ diskmgmt.msc ในกล่องข้อความ ตามด้วย Enter

ขั้นตอนที่ 2: หน้าต่างใหม่จะเปิดรายการรายละเอียดฮาร์ดดิสก์ของคุณ เชื่อมต่อ USB Drive ของคุณและรอสังเกตว่ามีการเปลี่ยนแปลงบนหน้าจอของเครื่องมือนี้หรือไม่

กู้คืน USB Flash Drive ที่ตาย: คู่มือซ่อมแซมทีละขั้นตอน

ฉันประหลาดใจที่เห็นพื้นที่ unallocated 700+ MB จากฮาร์ดดิสก์ของฉันวางว่างอยู่ ฉันคลิกขวาและเลือก New Simple Volume และทำตามคำแนะนำออนไลน์และได้พื้นที่ไดรฟ์ใหม่ซึ่งฉันตั้งชื่อว่า Drive Z คุณสามารถตรวจสอบได้ในภาพหน้าจอถัดไป

กู้คืน USB Flash Drive ที่ตาย: คู่มือซ่อมแซมทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 3: คลิกขวาที่พื้นที่ unallocated และคลิก Properties เพื่อแสดงสถานะของ USB Drive ของคุณ

กู้คืน USB Flash Drive ที่ตาย: คู่มือซ่อมแซมทีละขั้นตอน

หน้าต่าง Properties แสดงรายละเอียดเกี่ยวกับ USB Disk ของฉัน และดีใจที่เห็น Status ว่า "The device is working properly" มันไม่แสดงใน This PC/My Computer เพราะมันเป็นพื้นที่ unallocated และ raw ที่ต้องการตัวอักษรไดรฟ์และการจัดสรรประเภทหนึ่ง ฉันมี USB Drive อีกอันที่ไม่ทำงานมานาน และฉันตัดสินใจเสียบมันด้วย เพราะฉันได้โชคดีกู้คืนพื้นที่ HDD 700 MB ที่ไม่รู้จัก และข้อเท็จจริงที่ว่า USB Disk ของฉันดีอยู่ แต่น่าเสียดาย USB disk อีกอันไม่มีปัญหาเดียวกัน และมันแสดงข้อผิดพลาดที่ต่างออกไปซึ่งต้องการวิธีแก้ไขอื่น

กู้คืน USB Flash Drive ที่ตาย: คู่มือซ่อมแซมทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 4: ต่อไป คลิกขวาที่ Unallocated USB Disk และจากนั้นคลิก New Simple Volume จากเมนูบริบทเพื่อเปิด Wizard

กู้คืน USB Flash Drive ที่ตาย: คู่มือซ่อมแซมทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 5: ระบุ Volume size, Assign Drive Letter, Format Partition เป็นตัวเลือกบางส่วนที่คุณจะต้องทำขณะจัดสรร USB Drive

ขั้นตอนที่ 6: เมื่อไดรฟ์ถูกจัดสรรแล้ว มันอาจยังไม่ได้ถูกใช้งาน เพราะมันต้องจัดรูปแบบก่อน

กู้คืน USB Flash Drive ที่ตาย: คู่มือซ่อมแซมทีละขั้นตอน

สังเกตการเปลี่ยนแปลงสถานะจาก Unallocated เป็น Healthy Primary partition และการเปลี่ยนแปลงตัวเลือกในเมนูบริบท

ขั้นตอนที่ 7: คลิกขวาที่ USB Disk และเลือก Format เลือก Volume Label, File System, และ Allocation Unit Size ตามด้วยปุ่ม OK

กู้คืน USB Flash Drive ที่ตาย: คู่มือซ่อมแซมทีละขั้นตอน

นี่ควรจัดรูปแบบ USB Drive ของคุณและทำให้มันทำงานได้

วิธีที่ 2. Windows Update

ขั้นตอนต่อไปในการแก้ไข USB disk ที่ไม่แสดงขึ้นคือการอัปเดต Windows OS ของคุณ Microsoft ให้ system และ security updates เป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่า PC ของคุณรันราบรื่นและไร้ข้อบกพร่อง นี่คือขั้นตอนในการอัปเดต Windows ของคุณ:

ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + I เพื่อเปิดหน้าต่าง Settings และคลิกที่ Update & Security

กู้คืน USB Flash Drive ที่ตาย: คู่มือซ่อมแซมทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ปุ่ม Check For Updates และรอจนกระทั่งกระบวนการเสร็จสิ้นและ PC ของคุณได้รับการอัปเดตอย่างสมบูรณ์

กู้คืน USB Flash Drive ที่ตาย: คู่มือซ่อมแซมทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 3: Restart PC ของคุณหลังอัปเดตครั้งสุดท้ายเสร็จสิ้น และตรวจสอบว่า USB disk ทำงานถูกต้องหรือไม่

วิธีที่ 3. Outdated Drivers

เพิ่มเติม เราต้องตรวจสอบไดรเวอร์ปัจจุบันที่ติดตั้งในระบบ สำหรับนี้ เราจะต้องใช้ Device Manager ซึ่งเป็นเครื่องมือในตัวใน Windows OS สำหรับ Driver Management นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องทำตาม

ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + R เพื่อเปิด Run box และพิมพ์ devmgmt.msc ตามด้วยปุ่ม Enter

กู้คืน USB Flash Drive ที่ตาย: คู่มือซ่อมแซมทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 2: ในกล่องถัดไปที่เปิด คลิกที่ Disk Drives และขยายเพื่อเปิดเผยดิสก์ที่แนบมากับ PC ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: คลิกขวาที่ USB drive และเลือก Update driver option และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งอัปเดตไดรเวอร์จากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft

กู้คืน USB Flash Drive ที่ตาย: คู่มือซ่อมแซมทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 4: หากไดรเวอร์ดูเหมือนอัปเดตแล้ว ให้คลิกที่แท็บ Action ที่ด้านบนของหน้าต่าง และจากนั้นคลิกที่ Scan for Hardware Changes

ขั้นตอนที่ 5: หากสิ่งนี้ไม่ได้ผล คุณสามารถคลิกที่ Universal Serial Bus Controllers ที่ด้านล่างและค้นหา USB Mass Storage Device และคลิกขวาที่มัน ตามด้วย Uninstall

ขั้นตอนที่ 6: Restart คอมพิวเตอร์ของคุณ และ USB drivers จะติดตั้งโดยอัตโนมัติ

นี่ควรแก้ไขปัญหา และ USB Disk ของคุณจะเริ่มแสดงในรายการไดรฟ์ This PC ของคุณ

วิธีที่ 4. Corrupt Drivers

หากไดรเวอร์ที่ถูกติดตั้งใหม่โดย Windows OS เสียหาย หรืออุปกรณ์ USB ของคุณต้องการไดรเวอร์ที่อัปเดตซึ่งยังไม่มีบนเซิร์ฟเวอร์ Microsoft คุณจะต้องใช้ third-party driver updater tool เช่น Smart Driver Care กระบวนการง่ายๆ นี้อธิบายในขั้นตอนด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลด & Install Smart Driver Care จากลิงก์ด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 2: เปิดแอปและคลิกที่ปุ่ม Scan Now ภายใต้ส่วน drivers

กู้คืน USB Flash Drive ที่ตาย: คู่มือซ่อมแซมทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 3: ค้นหาปัญหาไดรเวอร์ USB ของคุณในรายการปัญหาที่แสดงหลังการสแกนเสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่ปุ่ม Update Driver ถัดจากปัญหา USB Driver และรอจนกระทั่งกระบวนการอัปเดตเสร็จสิ้น

กู้คืน USB Flash Drive ที่ตาย: คู่มือซ่อมแซมทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 5: Restart คอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหา USB disk ได้รับการแก้ไขหรือยัง

วิธีที่ 5. Disable USB Selective Suspend

วิธีสุดท้ายในการแก้ไขปัญหานี้คือการปิดใช้งานฟีเจอร์ประหยัดพลังงานที่ระงับพาวเวอร์ USB port เมื่อมันไม่ได้ใช้งานเป็นระยะเวลานาน นี่คือขั้นตอน:

ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + S และพิมพ์ Control panel

ขั้นตอนที่ 2: หน้าต่าง Control panel จะเปิด ให้แน่ใจว่า View by ตั้งเป็น category ที่มุมขวาบนสุด

กู้คืน USB Flash Drive ที่ตาย: คู่มือซ่อมแซมทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ Hardware and Sound และจากนั้นคลิกที่ Power Options

กู้คืน USB Flash Drive ที่ตาย: คู่มือซ่อมแซมทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้คลิกที่ Change Plan Settings และจากนั้น Change Advanced Power Settings

กู้คืน USB Flash Drive ที่ตาย: คู่มือซ่อมแซมทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 5: ตอนนี้คลิกที่ USB Settings และจากนั้นเลือก Disabled ภายใต้ USB Selective Suspend Setting

กู้คืน USB Flash Drive ที่ตาย: คู่มือซ่อมแซมทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 6: คลิกที่ Apply และจากนั้น OK

ตอนนี้ตรวจสอบว่า USB Drive ของคุณทำงานได้ดีหรือไม่

คำสุดท้ายเกี่ยวกับวิธีซ่อม Dead USB flash drive?

USB Disks เป็นอุปกรณ์สำคัญ และมันเจ็บปวดเมื่อหนึ่งตัวตาย โดยเฉพาะหากมันมีข้อมูลสำคัญที่คุณเพิ่งรับจากใครบางคน ขั้นตอนด้านบนจะช่วยซ่อมไดรฟ์ของคุณได้ หากคุณได้ยินเสียงแจ้งเตือนและเห็นไฟใน USB เมื่อเสียบ คุณยังสามารถใช้ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามเพื่อดำเนินการขั้นตอนขั้นสูงบน USB drive ที่ตายของคุณได้ แต่นั้นเป็น troubleshooting ที่ซับซ้อนและเป็นเกมอีกประเภทหนึ่ง ติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Twitter, Instagram และ YouTube