Telemetry ใน Windows คืออะไร? กระบวนการอัตโนมัติที่เก็บข้อมูลจากอุปกรณ์ส่งกลับ Microsoft เพื่อวัด ติดตาม และปรับปรุงบริการ Microsoft ระบุว่า ข้อมูล Telemetry ใช้เพื่อรักษาความปลอดภัย ปรับปรุงคุณภาพ Windows และบริการ Microsoft
ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ปฏิบัติตามนโยบายความปลอดภัย/ความเป็นส่วนตัว และกฎหมายระหว่างชาติ ใช้เพื่อให้บริการ ปรับปรุง และทำให้ประสบการณ์ส่วนบุคคล รวมถึงวิเคราะห์ความปลอดภัย สุขภาพ คุณภาพ และประสิทธิภาพ อาจแชร์ข้อมูลรวมที่ไม่ระบุตัวตนกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์จำกัด
ระดับ Telemetry 4 ระดับใน Windows 11/10
- Security: เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อความปลอดภัย (เฉพาะ Enterprise, Education, IoT Core)
- Basic: ข้อมูลขั้นต่ำเพื่อเข้าใจอุปกรณ์และระบุปัญหา
- Enhanced: ข้อมูลการใช้งาน Windows และแอพ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- Full: ข้อมูลทั้งหมดข้างต้น รวมถึงข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับระบุและแก้ไขปัญหา
เปลี่ยนระดับ Telemetry ผ่าน Group Policy (สำหรับ Pro/Enterprise/Education)
- เปิด Group Policy Editor (gpedit.msc)
- ไปที่:
Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Data Collection And Preview Builds\Allow Telemetry - เลือก Enabled → เลือกระดับที่ต้องการ (Basic = 1, Enhanced = 2, Full = 3)
หมายเหตุ: ค่า 0 (Security) ใช้ได้เฉพาะ Enterprise/EDU/IoT/Server เท่านั้น
ปิด Telemetry สำหรับ Home Edition (ผ่าน Registry)
- เปิด Registry Editor (regedit)
- ไปที่:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection - สร้าง DWORD (32-bit) ชื่อ AllowTelemetry ค่า 0
- หากไม่มี Key ให้สร้างใหม่
ปิดบริการ Connected User Experiences and Telemetry
- เปิด Services (services.msc)
- หา Connected User Experiences and Telemetry
- Double-click → Startup type: Disabled
หรือใช้ PowerShell (Admin):
stop-service diagtrack set-service diagtrack -startuptype disabled
ตั้งค่า Telemetry สำหรับองค์ประกอบเฉพาะ (Component-level)
Windows อนุญาตให้ตั้งค่า Telemetry แยกต่างหากสำหรับองค์ประกอบมากกว่า 20 รายการ เช่น Cortana, Edge, OneDrive, Windows Update, Windows Defender, ฯลฯ สามารถปิดได้ผ่าน UI, Group Policy, Registry, MDM หรือ Windows ICD ดูตารางวิธีการตั้งค่าแต่ละองค์ประกอบได้ที่ TechNet