ผู้ใช้บางรายอาจพบข้อความผิดพลาด พื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ เมื่อพยายามติดตั้ง เกม Steam เพิ่มเติมบนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 หากคุณได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ คุณสามารถลองวิธีแก้ไขที่ให้มาในบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหาได้ทันที
พื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ – ข้อผิดพลาด Steam
หากคุณเผชิญกับปัญหานี้ คุณสามารถลองวิธีแก้ไขที่แนะนำด้านล่างในลำดับไม่เฉพาะเจาะจง และดูว่าช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- รัน Disk Cleanup
- ล้างแคชดาวน์โหลด Steam
- รัน CHKDSK
- เปลี่ยนเส้นทางการติดตั้ง
- ติดตั้งเกมลงในไดรฟ์ภายนอก
- ให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบแก่ Steam
- ปรับขนาดหรือขยายพาร์ติชัน
ลองดูคำอธิบายกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับแต่ละวิธีแก้ไขที่ระบุไว้
1] รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ไคลเอ็นต์ Steam อัปเดตตัวเองบ่อยมาก และบางการอัปเดตกำหนดค่าหลักของไคลเอ็นต์ Steam อาจเกิดความขัดแย้งเมื่อซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามและ Steam ทำงานพร้อมกัน ในกรณีนี้ การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด พื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ – ข้อผิดพลาด Steam ได้
2] รัน Disk Cleanup
เนื่องจากเรากำลังจัดการกับพื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอ จึงเป็นประโยชน์ที่จะรัน Disk Cleanup และดูว่าช่วยได้หรือไม่
อ่านเพิ่มเติม: Steam ค้างที่ Allocating disk space
3] ล้างแคชดาวน์โหลด Steam
Disk Cleanup บน Windows 10 อาจไม่รวมแคชดาวน์โหลด Steam และโฟลเดอร์นี้อาจมีข้อมูลดาวน์โหลดมากเกินไป ในกรณีนี้ คุณสามารถล้างแคชดาวน์โหลด Steam ด้วยตนเองได้ ดังนี้:
- เปิด Steam ในโหมดผู้ดูแลระบบ
- ในไคลเอ็นต์ คลิก Steam ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ
- จากกล่องดรอปดาวน์ คลิก Settings
- ใน Settings ไปที่แท็บ Downloads
- คลิกตัวเลือก Clear Download Cache
- คลิก OK บนพรอมป์เพื่อยืนยันการกระทำ รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
- เมื่อเสร็จแล้ว บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจากไคลเอ็นต์
หากปัญหายังคงอยู่ ลองวิธีแก้ไขถัดไป
4] รัน CHKDSK
หากฮาร์ดดิสก์มีบางเซ็กเตอร์ที่เสียหาย ข้อผิดพลาดนี้อาจถูกกระตุ้น ในกรณีนี้ ให้รัน CHKDSK และดูว่าแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
วิธีรัน CHKDSK:
- กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่อง Run
- ในกล่อง Run พิมพ์ cmd แล้วกด CTRL + SHIFT + ENTER เพื่อเปิด Command Prompt ในโหมดผู้ดูแลระบบ
- ในหน้าต่าง Command Prompt พิมพ์คำสั่งด้านล่างและกด Enter
chkdsk /x /f /r
คุณจะได้รับข้อความดังนี้:
CHKDSK ไม่สามารถรันได้เนื่องจากโวล्यูมกำลังถูกใช้โดยกระบวนการอื่น คุณต้องการจัดตารางให้ตรวจสอบโวล्यูมนี้ในครั้งต่อไปที่ระบบรีสตาร์ทหรือไม่? (Y/N)
- กดปุ่ม Y บนคีย์บอร์ด แล้วรีบูตคอมพิวเตอร์เพื่อให้ CHKDSK ตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดบนฮาร์ดดิสก์
หลังจาก CHKDSK เสร็จสิ้น ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
5] เปลี่ยนเส้นทางการติดตั้ง
เพื่อเปลี่ยนเส้นทางการติดตั้งสำหรับไคลเอ็นต์ Steam บนอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ ให้ทำดังนี้:
- เปิด Steam ในโหมดผู้ดูแลระบบ
- ในไคลเอ็นต์ คลิก Steam ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ
- จากกล่องดรอปดาวน์ คลิก Settings
- ใน Settings ไปที่แท็บ Downloads
- คลิก Steam Library Folders
- คลิก Add Library Folder คุณจะได้รับแจ้งให้เลือกไดรฟ์ แนะนำให้เลือกไดรฟ์ที่ต่างจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมไว้ตั้งแต่แรก
- หลังจากเลือกไดรฟ์แล้ว สร้างโฟลเดอร์ใหม่และตั้งชื่อ
- คลิก OK และเลือกไดเรกทอรีใหม่
- ต่อไป ไปที่ Steam Store เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเกม
- ที่พรอมป์ที่ปรากฏขึ้น เลือกโฟลเดอร์/ไดเรกทอรีใหม่ที่คุณเพิ่งสร้าง เกมจะเริ่มดาวน์โหลด
- หลังจากดาวน์โหลดเสร็จ ลองติดตั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
6] ติดตั้งเกมลงในไดรฟ์ภายนอก
วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้อีกอย่างคือ ดาวน์โหลดและติดตั้งเกมบนพอร์ตเทเบิลไดรฟ์ อาจเป็นไปได้ว่าไดรฟ์ดิสก์ภายในของคุณมีพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ หรือมีหลายเซ็กเตอร์ และ Steam อาจไม่สามารถติดตั้งเกมได้ ในกรณีนี้ คุณสามารถทำตามคำแนะนำใน วิธีแก้ไข 5] ด้านบนเพื่อสร้างโฟลเดอร์และเลือกเป็นเส้นทางที่ถูกต้อง จากนั้นไปที่ Steam Store และดาวน์โหลดและติดตั้งเกมที่ตำแหน่งใหม่/พอร์ตเทเบิลไดรฟ์
7] ให้สิทธิ์การเข้าถึงผู้ดูแลระบบแก่ Steam
ในสถานการณ์ที่ Steam ไม่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบเพียงพอที่จะทำการแก้ไข คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้เนื่องจาก Steam ไม่สามารถกำหนดได้ว่ามีพื้นที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์เท่าไหร่
เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบแก่ไคลเอ็นต์ Steam บนอุปกรณ์ Windows 10 ให้ทำดังนี้:
- ใน File Explorer ให้ค้นหาไดเรกทอรีที่ติดตั้ง Steam
- ค้นหาไฟล์ Steam.exe และตั้งค่าโปรแกรมให้รันในฐานะผู้ดูแลระบบ
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
- ตอนนี้ ค้นหาไฟล์ชื่อ GameOverlayUI.exe และตั้งค่าให้รันในฐานะผู้ดูแลระบบเหมือนกัน
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
- สุดท้าย กำหนดสิทธิ์ควบคุมเต็มรูปแบบให้กับโฟลเดอร์ Steam
เมื่อเสร็จแล้ว ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่ ให้ลองวิธีแก้ไขถัดไป
8] ปรับขนาดหรือขยายพาร์ติชัน
หากการขยายพื้นที่ดิสก์ไม่เพียงพอในสถานการณ์นี้ และคุณไม่ต้องการตัวเลือกการติดตั้งในไดรฟ์ภายนอก แต่คุณมีการตั้งค่าไดรฟ์หลายตัวบนคอมพิวเตอร์ คุณสามารถลองปรับขนาดหรือขยายพาร์ติชันได้
หวังว่าจะช่วยได้!
บทความที่เกี่ยวข้อง: แก้ไขข้อผิดพลาด Steam App Configuration Missing or Not available
