ทั้ง iTunes และ iCloud ก็มีวิธีช่วยสำรองข้อมูล iPhone ให้ เมื่อเราสูญเสียข้อมูลสำคัญโดยไม่ได้ตั้งใจ เราสามารถทำการกู้คืน (Restore) เพื่อนำข้อมูลกลับมาได้ นอกจากนี้ยังสามารถใช้วิธีนี้โอนข้อมูลไปยัง iPhone เครื่องใหม่ และเป็นวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหา iOS ต่างๆ อีกด้วย
อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณพยายามกู้คืนข้อมูลจากสำรองของ iTunes หรือ iCloud ครั้งนี้ ข้อความแจ้งเตือนปรากฏขึ้นว่า "iPhone cannot restore from backup not enough free space is available on device" (iPhone ไม่สามารถกู้คืนจากสำรองได้ เนื่องจากไม่มีพื้นที่ว่างเพียงพอบนอุปกรณ์) คุณอาจลองแก้ไขข้อผิดพลาดนี้โดยการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และ iPhone แล้วแต่ไม่ได้ผล ไม่ต้องกังวล ในคู่มือนี้มีวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "iPhone restore failed not enough space error" อื่นๆ ให้ลองใช้
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iPhone Restore Failed Not Enough Space
เนื่องจากข้อความแจ้งว่า iPhone ไม่สามารถกู้คืนจากสำรองได้เนื่องจากพื้นที่ไม่เพียงพอ ขั้นแรกคุณควรตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บของ iPhone หรือคอมพิวเตอร์ก่อน เพื่อดูว่าข้อความผิดพลาดนั้นเป็นความจริงหรือไม่
หากจริงๆ แล้วพื้นที่ว่างไม่เพียงพอต่อการกู้คืน คุณสามารถลองทำพื้นที่ว่างให้มากขึ้น แต่ถ้ามีพื้นที่ว่างเพียงพออยู่แล้วแต่ยังได้รับข้อความผิดพลาด โปรดข้ามไปยังส่วนถัดไปเพื่อหาวิธีแก้ไขอื่น
ทำพื้นที่จัดเก็บ iPhone ให้ว่างขึ้น
หากแจ้งว่า iTunes ไม่สามารถกู้คืน iPhone ได้เนื่องจากพื้นที่ไม่เพียงพอบน iPhone คุณสามารถตรวจสอบการใช้พื้นที่จัดเก็บได้ที่ การตั้งค่า (Settings) > ทั่วไป (General) > พื้นที่จัดเก็บ iPhone (iPhone Storage) จะแสดงพื้นที่ที่แอปแต่ละตัวใช้ไป เพื่อทำพื้นที่ว่าง คุณสามารถลบแอปที่ใช้บ่อยครั้ง ลบเพลง รูปภาพ วิดีโอ ข้อความ ที่ไม่ต้องการ ออกไปได้
นอกจากนี้ คุณสามารถลบรูปภาพซ้ำบน iPhone เพื่อทำพื้นที่ว่างได้เช่นกัน การมีรูปภาพซ้ำบน iPhone เป็นเรื่องปกติ เพราะเรามักถ่ายหลายครั้งเพื่อหาภาพที่ดีที่สุด คุณสามารถไปที่แอปภาพเพื่อค้นหาและลบรูปซ้ำด้วยตนเอง หรือใช้โปรแกรมช่วยลบรูปซ้ำเพื่อลบทั้งหมดในคลิกเดียว
วิธีลบรูปภาพซ้ำบน iPhone
เพื่อค้นหารูปภาพซ้ำทั้งหมดบน iPhone ได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถใช้ฟีเจอร์ Photo Deduplication ของ AOMEI MBackupper ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์จัดการข้อมูล iOS ระดับมืออาชีพสำหรับผู้ใช้ Windows PC สามารถค้นหาไม่ได้แค่รูปซ้ำ แต่ยังรวมถึงรูปที่คล้ายกันด้วย
- คลิกปุ่มดาวน์โหลดเพื่อรับ AOMEI MBackupper
- เลือก Photo Deduplication
- คลิกตัวเลือก Scan iOS Device
- ตั้งค่าช่วงวันที่กรอง > คลิก Start scanning เพื่อค้นหารูปซ้ำบน iPhone
- จะแสดงรายการรูปซ้ำทั้งหมดบนอุปกรณ์ คุณสามารถคลิกปุ่ม Delete เพื่อลบภาพที่ไม่ต้องการ
ทำพื้นที่จัดเก็บคอมพิวเตอร์ให้ว่างขึ้น
เพื่อทำพื้นที่ว่างบนคอมพิวเตอร์ คุณสามารถลบแอปพลิเคชัน รูปภาพ วิดีโอ เอกสารขนาดใหญ่ ฯลฯ หากต้องการเก็บไฟล์เหล่านั้นไว้ สามารถย้ายไปยังสื่อเก็บข้อมูลพกพา เช่น ฮาร์ดดิสก์ภายนอก USB ฟลัชไดรฟ์ หรือที่จัดเก็บบนคลาวด์ คุณยังสามารถรันโปรแกรม Disk Cleanup เพื่อลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นบนไดรฟ์ระบบได้อีกด้วย
หากคุณมีรูปภาพจำนวนมากบนคอมพิวเตอร์ สามารถใช้ Photo Deduplication ช่วยลบรูปซ้ำ/คล้ายกันเพื่อทำพื้นที่ว่างได้เช่นกัน
ควรทราบว่า ไฟล์สำรองของ iTunes อาจใช้พื้นที่ฮาร์ดดิสก์มาก למדי ดังนั้นคุณสามารถลบไฟล์สำรอง iTunes เก่าๆ ได้ 2 วิธี ดังนี้:
■ ลบสำรองเก่าผ่าน iTunes โดยตรง:
เปิด iTunes > คลิก Edit > เลือก Preferences... > คลิกแท็บ Devices > เลือกไฟล์สำรองที่ต้องการลบ > คลิก Delete Backup เพื่อยืนยัน
■ ลบสำรองเก่าจากตำแหน่งเก็บไฟล์สำรอง:
สำหรับ PC: \Users\(username)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
สำหรับ Mac: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
หมายเหตุ: หากเห็นโฟลเดอร์ที่มี timestamp ต่อท้ายไลบรารีสำรอง โปรดลบมันด้วย โฟลเดอร์เหล่านี้ถูกสร้างขึ้นระหว่างกระบวนการกู้คืน แม้การสำรองจะล้มเหลว โฟลเดอร์ก็จะไม่ถูกลบโดยอัตโนมัติ
วิธีแก้ปัญหา iPhone Restore Failed Not Enough Space ที่ดีที่สุด
แม้คุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ในครั้งนี้ คุณอาจพบข้อผิดพลาดอื่นๆ ในครั้งต่อไปเมื่อพยายามสำรอง/กู้คืน iPhone ด้วย iTunes หรือ iCloud เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดการกู้คืนที่รบกวนทั้งหมด วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดคือการสำรอง iPhone ด้วยเครื่องมือทางเลือกที่ใช้ง่ายกว่า iTunes
AOMEI MBackupper ซึ่งเราได้กล่าวถึงข้างต้น เป็นเครื่องมือจัดการข้อมูล iOS ที่เป็นตัวเลือกสำรองและกู้คืน iPhone ที่ดีที่สุด เทียบกับ iTunes มีคุณสมบัติมากกว่าเพื่อทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้น
- ช่วยให้คุณดูตัวอย่างและเลือกข้อมูลก่อนการสำรองและกู้คืน
- ไฟล์สำรองเข้าถึงได้ สามารถตรวจสอบไฟล์สำรองได้ทุกเมื่อ
- เมื่อทำการกู้คืน ไม่จำเป็นต้องรีเซ็ต iPhone และข้อมูลเดิมจะไม่ถูกลบ
คุณสามารถใช้ AOMEI MBackupper เพื่อสำรองและกู้คืนเฉพาะข้อมูลที่คุณต้องการจริงๆ เพื่อประหยัดเวลาและพื้นที่จัดเก็บ
ขั้นตอนการสำรอง iPhone ด้วย AOMEI MBackupper
- ดาวน์โหลด ติดตั้ง และเปิด AOMEI MBackupper > เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB > แตะ "Trust" บนหน้าจอ iPhone เพื่อให้คอมพิวเตอร์เข้าถึงอุปกรณ์
- คลิกตัวเลือก Custom Backup จากนั้นคุณสามารถเลือกข้อมูลที่ต้องการสำรองได้
- คุณสามารถคลิกแต่ละไอคอนเพื่อดูตัวอย่างและเลือกไอテム ตัวอย่างเช่น คลิกไอคอน Contacts เพื่อดูตัวอย่างและเลือกผู้ติดต่อที่ต้องการสำรอง > คลิก OK เพื่อดำเนินต่อ
- เลือกเส้นทางจัดเก็บ > คลิกปุ่ม Start Backup เพื่อเริ่มสำรอง
เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น คุณสามารถตรวจสอบงานสำรองบนหน้าจอ Backup Management ได้ ที่นี่คุณสามารถเลือกที่จะค้นหา เรียกดู ลบ หรือกู้คืนไฟล์สำรอง ยังสามารถคลิกไอคอนสามเหลี่ยมเพื่อรันการสำรองเพิ่มเติม (Incremental backup) ในครั้งหน้าได้อีกด้วย
สรุป
ข้างต้นคือวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iPhone restore failed not enough space คุณสามารถลองทำพื้นที่ว่างมากขึ้นบน iPhone หรือคอมพิวเตอร์ หรือลองใช้ AOMEI MBackupper เพื่อสำรองและกู้คืน iPhone อย่างง่ายดาย คุณสามารถกู้คืนเฉพาะข้อมูลที่ต้องการไปยัง iPhone โดยไม่ต้องลบข้อมูลเดิม