Windows ตรวจจับจอที่สองไม่ได้ – Windows 11/10

นอกจากประโยชน์มากมายแล้ว จอภาพที่สองอาจเป็นประโยชน์สำหรับงาน อย่างไรก็ตาม 儘管จอภาพที่สองเชื่อมต่อกับระบบในบางสถานการณ์ Windows ไม่สามารถตรวจจับได้ และส่งข้อความเช่น – Windows cannot detect the second monitor หรือ Didn't detect another display แม้เหตุผลจะมากมาย เราสามารถ 좁혀ได้เหลือเพียงไม่กี่ประการ หากเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ อาจ traced ไปที่ไดรเวอร์ ใช้ได้กับ Windows 11 และ Windows 10

จอที่สองไม่ถูกตรวจจับใน Windows 11/10

ก่อนเริ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows ของคุณมี Windows Updates ล่าสุดติดตั้งแล้ว ฮาร์ดแวร์จอภาพที่สองทำงานปกติ และคุณตั้งค่า dual monitors ถูกต้องแล้ว นี่เป็นปัญหาทั่วไปกับจอภาพภายนอกทุกตัว และเกิดขึ้นแม้เมื่อคุณตั้งค่าจอที่สาม

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ
2. บังคับให้ Windows ตรวจจับจอภาพ PC ที่สอง
3. ตรวจสอบ Display Adapter ของคุณ
4. อัปเดต, ติดตั้งใหม่, หรือ Roll Back ไดรเวอร์กราฟิก
5. Troubleshooting ฮาร์ดแวร์
6. เชื่อมต่อ Wireless Display

คุณจะต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับส่วนเทคนิคของ Windows และบัญชี administrator

1] รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ

การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows สามารถแก้ปัญหาได้มากมายที่ส่วนใหญ่เราจะใช้เวลาหลายชั่วโมงในการ troubleshoot แม้จะรู้จักและพบบ่อย หากคุณยังไม่ได้ทำ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ ให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาพื้นฐาน เช่น สายไฟหลุด, สายจอภาพหลุด ฯลฯ

2] บังคับให้ Windows ตรวจจับจอภาพ PC ที่สอง

หากระบบปฏิบัติการของคุณไม่สามารถตรวจจับจออีกตัวได้ ให้คลิกขวาที่ Start, เลือก Run, และพิมพ์ desk.cpl ในกล่อง Run แล้วกด Enter เพื่อเปิด Display Settings ปกติจอที่สองควรถูกตรวจจับอัตโนมัติ แต่หากไม่ คุณสามารถลองตรวจจับด้วยตนเองได้

1. คลิกปุ่ม Start แล้วคลิกที่สัญลักษณ์รูปเฟืองเพื่อเปิดแอป Settings
2. ไปที่ System และในแท็บ Display ภายใต้คอลัมน์ Multiple Displays คลิกที่ "Detect" ปุ่มนี้ช่วยให้ OS ตรวจจับจอภาพหรือหน้าจออื่นๆ โดยเฉพาะรุ่นเก่า คุณยังสามารถเชื่อมต่อ wireless display ได้ที่นี่

นอกจากนี้ ให้แน่ใจว่าแถบด้านล่างตรงๆ ตั้งเป็น Extend these displays หากเป็นอย่างอื่น เช่น Show only on 1 หรือ Show only on 2 นั่นคือปัญหาของคุณ ตัวเลือกเหล่านี้จะปิดใช้งานหนึ่งในจอภาพภายนอก

หากวิธีนี้ก็ไม่ได้ ให้ไปที่ System > Display > Advanced display และเลือกจอภาพของคุณ จากนั้นตรวจสอบว่าตัวเลือก—Remove display from desktop ถูก toggle on หรือไม่ หากใช่ ให้ปิดมัน จอภาพของคุณควรจะพร้อมใช้งาน

3] ตรวจสอบ Display Adapter ของคุณ

คุณสามารถติดตั้งหรืออัปเดตไดรเวอร์ที่ใช้โดย Display Adapter ด้วยตนเอง แต่เพื่อทำเช่นนั้น คุณจะต้องตรวจสอบ OEM

เปิด Device manager โดยใช้ WIn + X ตามด้วยกดปุ่ม M ค้นหารายการ Display adapters และขยายมัน ขึ้นอยู่กับจำนวน GPU ที่ติดอยู่ คุณอาจเห็น adapter อยู่หนึ่งหรือสองตัว

เพื่อระบุ OEM ให้ดูที่ชื่อ ปกติจะเป็น Intel หรือ NVIDIA หากคุณต้องการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ที่มีอยู่ คุณต้องคลิกขวาที่มันและคลิก properties เพื่อเปิด Display Adapter properties จากนั้นสลับไปแท็บ Driver ตรวจสอบเวอร์ชันของไดรเวอร์ ขั้นตอนต่อไปคือไปที่เว็บไซต์ OEM และดาวน์โหลดการอัปเดตไดรเวอร์ คุณสามารถเลือกอัปเดตไดรเวอร์การ์ดกราฟิกด้วยตนเองได้

เกี่ยวข้อง: แก้ไขปัญหา Generic PnP Monitor driver บน Windows 11/10

4] อัปเดต, ติดตั้งใหม่, หรือ Roll Back ไดรเวอร์กราฟิก

มากกว่าครึ่งหนึ่ง ความไม่สามารถของ Windows ในการหาจอที่สอง เกี่ยวข้องกับการ์ดวิดีโอ มันไม่สามารถตรวจจับจอที่สองได้ เพราะการ์ดวิดีโอหรือกราฟิกไม่มีไดรเวอร์ที่ถูกต้องหรือล่าสุดติดตั้ง ดังนั้นคุณต้องอัปเดตไดรเวอร์ display สำหรับ—Display adapters และ Monitors คุณ อาจต้องอัปเดตหรือติดตั้งใหม่ไดรเวอร์ NVIDIA ดูคู่มือโดยละเอียดของเราเกี่ยวกับวิธีอัปเดต device drivers

หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่ได้ผล คุณสามารถติดตั้งใหม่ได้:

1. ไปที่ Windows key + X แล้วเลือก Device Manager
2. หาไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องในหน้าต่าง Device Manager หากคุณเห็นเครื่องหมาย التعجب สีเหลือง ตรงข้ามมัน ให้คลิกขวาและเลือก Rollback เพื่อย้อนกลับไดรเวอร์ไปเวอร์ชันก่อนหน้า
3. หากตัวเลือกนั้นไม่มี ให้คลิกขวาและเลือก Uninstall รีสตาร์ทระบบ
4. เปิด Devices Manager อีกครั้ง และเลือก Scan for hardware changes เพื่อติดตั้งไดรเวอร์

สุดท้าย หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ คุณสามารถเลือก roll back ไดรเวอร์—คลิกขวาที่ Display Adapters ใน Device Manager และเลือก properties จากนั้นสลับไปแท็บ Driver และคลิกที่ปุ่ม Roll Back Driver

Windows จะถอนการติดตั้งไดรเวอร์ปัจจุบันและใช้ไดรเวอร์เก่า ซึ่งถูกเก็บเป็นสำรองเป็นสองสามวัน

5] Hardware troubleshooting

• ลองเปลี่ยนสาย HDMI ที่เชื่อมต่อจอที่สอง หากทำงานได้ เรารู้ว่าสายเก่าเสีย
• ลองใช้จอที่สองกับระบบอื่น จะช่วยแยกแยะว่าปัญหาอยู่ที่จอหรือระบบหลัก
• รัน Hardware & Devices Troubleshooter และดู

6] เชื่อมต่อ Wireless Display

Wireless Display เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมในการขยายหน้าจอ และสามารถใช้เป็นโซลูชั่นชั่วคราวหากจอภาพไม่ทำงาน ขณะเดียวกัน คุณสามารถเชื่อมต่อกับ PC อื่นและตรวจสอบว่าจอภาพทำงานบน PC นั้นหรือไม่

ทำไมจอภาพของฉันจึงไม่รับรู้ HDMI?

หากสาย HDMI เชื่อมต่อแล้ว แต่ PC ของคุณยังไม่รับรู้จอภาพ น่าจะเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ คุณสามารถตรวจสอบปัญหาโดยใช้สาย HDMI อื่น, หน้าจอสำรองด้วยสายเดียวกัน, หรือชุดบนจออื่น หากสายและจอทำงานกับคอมพิวเตอร์อื่น แสดงว่าเป็นปัญหา GPU หรือ Motherboard Port คุณอาจต้องเปลี่ยนหรือติดต่อศูนย์บริการเพื่อแก้ไข

ฉันต้องต่อ HDMI ที่ GPU หรือ Motherboard?

CPU ส่วนใหญ่มี onboard GPU ซึ่งทำงานผ่าน motherboard HDMI หากคุณมี external GPU หรือการ์ดกราฟิก คุณต้องต่อที่พอร์ต HDMI ของ GPU GPU ภายนอกจะเข้าครอง onboard GPU ดังนั้นคุณต้องตรวจสอบว่าจอภาพของคุณต่อที่พอร์ต HDMI ไหน และแน่ใจว่าเป็นพอร์ต GPU

CPU บางตัวไม่มี onboard GPU แต่ผู้ใช้สับสนเพราะ motherboard เสนอ GPU Port ในกรณีนี้ คุณก็ต้องต่อสาย HDMI ไปที่พอร์ต GPU แทนที่จะเป็น motherboard display port

ฉันต้องเปิดใช้งาน HDMI output บน motherboard หรือไม่?

เกิดขึ้นนادر แต่หาก UEFI หรือ BIOS เสนอตัวเลือกเปิด/ปิดพอร์ต HDMI ควรเปิดใช้งาน คุณจะต้องบูตเข้าสู่ UEFI โดยกด F2 หรือ Del และเปลี่ยนการตั้งค่าภายใต้ส่วน display เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มต้น

ส่วนใหญ่ Windows ตรวจจับหน้าจอภายนอกหรือมอนิเตอร์ได้ง่ายโดยไม่มีปัญหา อย่างไรก็ตาม บางครั้งการตั้งค่าใน Windows หรือไดรเวอร์อาจทำให้ประสบการณ์แย่ลง หวังว่าบทความนี้จะทำตามได้ง่าย และคุณสามารถตรวจจับจอที่สองได้ในที่สุด แจ้งเราได้หากคุณมีไอเดียอื่นๆ