แก้ไข The system cannot find the file specified error ใน Windows 11/10

หากคุณซื้อเมาส์หรืออุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ ใหม่ๆ ลองเชื่อมต่อกับ Windows 11/10/8/7 PC ของคุณและได้รับข้อความข้อผิดพลาดต่อไปนี้ – 'The system cannot find the file specified' ให้ดูบทช่วยสอนนี้เพื่อหาโซลูชัน ข้อผิดพลาดยังสามารถปรากฏขึ้นได้หากไฟล์ OS บางไฟล์หรือไฟล์ของซอฟต์แวร์บางอย่างหายไปหรือเสียหาย การทำความสะอาดไฟล์ชั่วคราวไม่ดูเหมือนจะแก้ไขปัญหานี้ ทุกครั้งที่คุณพยายามทำเช่นนั้น คุณจะถูกนำไปสู่หน้าสนับสนุนของผู้ผลิตและขอให้ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เพิ่มเติม

The system cannot find the file specified

สาเหตุของข้อความข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นดังนี้:

• ไฟล์ระบบหายไปหรือเสียหาย
• ไฟล์ Driver ที่จำเป็นหายไป
• ไฟล์ที่จำเป็นสำหรับซอฟต์แวร์เฉพาะเจาะจงหายไปหรือเสียหาย

นี่คือวิธีแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว โปรดอ่านทั้งโพสต์แล้วดูว่าข้อเสนอแนะใดอาจใช้ในกรณีของคุณ

1. รัน System File Checker
2. ระบุและติดตั้งซอฟต์แวร์ driver ใหม่
3. ติดตั้ง driver โดยใช้ INF file
4. ตรวจสอบการอัปเดต driver ผ่าน Optional Windows Updates
5. Error upon login

1. รัน System File Checker

หากเป็นไฟล์ Windows OS ของคุณที่พบว่าหายไป ให้รัน System File Checker เพื่อแทนที่ไฟล์ระบบที่หายไปหรือเสียหาย

2. ระบุและติดตั้งซอฟต์แวร์ driver ใหม่

หากคุณเห็น The system cannot find the file specified ทำดังนี้:

1. ไปที่ C:/Windows/INF folder
2. เปิดโฟลเดอร์ INF
3. ค้นหาและเปิด setupapi.dev file
4. กด Ctrl+F และค้นหา 'cannot find the file'
5. ระบุและติดตั้งไฟล์ที่หายไปใหม่

หากเป็น Program และ Device Driver ใดๆ ที่โยนข้อผิดพลาดนี้ คุณอาจตรวจสอบ System Log System log คล้ายกับ application log ใน Event Viewer มีข้อผิดพลาด คำเตือน และเหตุการณ์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของแอปพลิเคชัน คุณสามารถใช้ข้อมูลของมันเพื่อค้นหาไฟล์ driver ที่มีปัญหา สำหรับสิ่งนี้

นำทางไปที่ที่อยู่ต่อไปนี้ C:/Windows/inf

ต่อไป ค้นหา INF folder และคลิกเพื่อเปิดโฟลเดอร์

ตอนนี้ ค้นหาไฟล์ที่มีชื่อว่า "setupapi.dev" ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดไฟล์

ที่นี่ กด Ctrl+F เพื่อเปิดกล่อง Find พิมพ์ 'cannot find the file' ในกล่องค้นหา แล้วเริ่มค้นหา หลังจากไม่กี่วินาที ข้อความไฟล์ที่หายไปจะถูกไฮไลท์

ตอนนี้ ระบุไฟล์และดูว่าคุณสามารถค้นหาและ แทนที่ไฟล์นั้น ในตำแหน่งที่กำหนดได้หรือไม่

วิธีที่ง่ายกว่าคือ ระบุโปรแกรมหรือ driver แล้ว ติดตั้งใหม่ แค่นั้นแหละ!

3. ติดตั้ง driver โดยใช้ INF file

หากคุณลองดาวน์โหลด driver จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและเจอปัญหานี้ ลองขั้นตอนเหล่านี้:

1. ค้นหาไฟล์ driver ที่ดาวน์โหลด และในโฟลเดอร์ที่แตกออกมา ค้นหาไฟล์ .inf หากมี .inf file มากกว่าหนึ่งตัว ให้เลือกตัวที่มีคำอธิบายที่เหมาะสม คือ "Setup Information"
2. คลิกขวาที่ไฟล์และเลือก Install จากเมนูบริบท
3. สำคัญที่จะต้องกล่าวถึงว่า ไม่ใช่ทุกไฟล์ .inf ที่เป็น self-installer ดังนั้น หากไฟล์ .inf ไม่รองรับวิธีการติดตั้งนี้ คุณจะได้รับ prompt ที่นี่ คุณสามารถไปที่ 'Device Manager' เพื่อลบการติดตั้ง driver และติดตั้ง driver ใหม่อีกครั้ง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
4. เข้าถึง Device Manager ขยายหมวดหมู่และค้นหาอุปกรณ์ที่คุณต้องการลบ คลิกขวาที่ชื่ออุปกรณ์และเลือก Uninstall จากเมนูบริบท หากได้รับแจ้ง ยืนยันการกระทำ (uninstall) โดยติ๊ก checkbox ที่ระบุ "Delete the driver software for this device."
5. สุดท้าย กดปุ่ม "OK"
6. หลังจากลบการติดตั้ง driver แล้ว ติดตั้ง driver ใหม่อีกครั้ง

4. ตรวจสอบการอัปเดต driver ผ่าน Optional Windows Updates

รัน Windows Updates และดูว่ามีการอัปเดต driver ใดๆ พร้อมใช้งานผ่าน Optional Windows Updates หรือไม่ ติดตั้งมัน

5. Error upon login

หากคุณเห็นข้อความข้อผิดพลาดนี้ทันทีหลังจากคุณล็อกอิน หมายความว่าหนึ่งใน startup programs ของคุณต้องการไฟล์ – และมันไม่สามารถหามันได้ ลอง troubleshoot ใน Clean Boot State หรือตรวจสอบ error logs ใน Event Viewer

หวังว่าบางอย่างที่นี่จะช่วยคุณ

Related read: Fix Missing DLL files errors.