เมื่อเราเปิดหน้าต่าง User Accounts โดยพิมพ์ netplwiz.exe หรือ control userpasswords2 โดยใช้กล่อง Run Command (Win+R) เราจะเห็นตัวเลือก ‘Users must enter a user name and password to use this computer’
หากตัวเลือกนี้ไม่ได้ติ๊กสำหรับบัญชีผู้ใช้เฉพาะ ผู้ใช้นั้นจะล็อกอินเข้าสู่บัญชีโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องใส่ Username และ Password หากตัวเลือกนี้ถูกติ๊ก ผู้ใช้ต้องใส่ข้อมูลล็อกอิน หากด้วยเหตุผลบางอย่าง ตัวเลือกนี้หายไปจากหน้าต่าง User Accounts ของคุณ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้
User must enter a username and password to use this computer
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหลังจากที่คุณกำหนดค่า Windows Hello และเปิดใช้งานฟีเจอร์ Allow only Windows Hello sign-in คุณเพียงต้องปิดใช้งานฟีเจอร์นั้นเพื่อแก้ไขปัญหานี้ โดยใช้ตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งจากสองตัวเลือกนี้:
- ใช้แอป Settings
- ใช้หน้าต่าง Registry Editor
1] ใช้แอป Settings
[Windows 11]
- ใช้ Hotkey Win+I เพื่อเปิดแอป Settings
- เข้าถึงหมวดหมู่ Accounts
- เข้าถึงหน้า Sign-in options
มีส่วนชื่อ Require Windows Hello sign-in for Microsoft accounts ตามที่เห็นในภาพหน้าจอข้างต้น
ภายใต้ส่วนนี้ คุณต้อง ปิด ตัวเลือก ‘For improved security, only allow Windows Hello sign-in for Microsoft accounts on this device’
[Windows 10]
ตอนนี้เข้าถึงหน้าต่าง User Accounts ตัวเลือกนั้นควรมองเห็นได้แล้ว
อ่าน: Username ซ้ำที่หน้าจอ Login หรือ Sign In ใน Windows
2] ใช้ Registry Editor
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ให้ใช้ REGEDIT หรือ Registry Editor เพื่อเรียกตัวเลือกที่หายไปกลับมา ขั้นตอนดังนี้:
- เปิด Registry Editor
- เข้าถึงคีย์ Device
- ตั้งค่า Value Data ของ DevicePasswordLessBuildVersion เป็น 0
เปิด REGEDIT แล้วไปที่คีย์ Device เส้นทางไปยังคีย์นั้นคือ:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\PasswordLess\Device
ด้านขวาของคีย์นั้น คุณจะเห็นค่า DWORD DevicePasswordLessBuildVersion มีค่า 2 เป็น Value Data นั่นหมายถึง ฟีเจอร์ Allow only Windows Hello sign-in เปิดอยู่
คลิกสองครั้งที่ค่านั้น และกล่องเล็กจะปรากฏ ที่นั่น ใส่ 0 ในฟิลด์ Value Data และใช้ปุ่ม OK
นี่จะปิดฟีเจอร์ Windows Hello นั้น และตัวเลือก ‘Users must enter username and password’ จะมองเห็นได้อีกครั้ง
อ่านเพิ่มเติม: Windows 11/10 Auto-login ไม่ทำงาน
หวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณได้ฟีเจอร์ที่หายไปกลับมาในหน้าต่าง User Accounts
