บางครั้งเปิดรูปภาพหรือภาพถ่ายใน Windows Photo Viewer แล้วไม่แสดงอะไรเลย แสดงข้อความผิดพลาว: "Windows Photo Viewer can't display this picture because there might not be enough memory available on your computer"
แม้จะดูเหมือนปัญหา RAM น้อยหรือพื้นที่ดิสก์ไม่พอ แต่ไม่ใช่เสมอไป เราสังเกตเห็นปัญหานี้แม้ทรัพยากรและพื้นที่เพียงพอ อีกสิ่งสำคัญ: หาก ขนาดรูปภาพใหญ่มาก Windows Photo Viewer อาจเปิดรูป High-Resolution ไม่ได้ โดย Default จะไม่เปิดไฟล์รูปภาพใหญ่กว่า ~100 Megapixels ต้องใช้ Image Viewer อื่น เช่น GIMP
Windows Photo Viewer แสดงรูปภาพไม่ได้
ก่อนเริ่ม ปิด Process บางอย่างผ่าน Task Manager, รัน Disk Cleanup Tool หรือ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ดูว่าช่วยได้ไหม หากไม่ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง และตรวจสอบว่าแก้ไขได้ไหม
พิมพ์ color management ใน Search Box เลือก "Change advanced color management settings for display" หรือไป Settings > System > Display > Advanced display settings เลือก Display คลิก Display adapter properties of Display แล้วไปแท็บ Color Management คลิกปุ่ม Color Management
ในหน้าต่างถัดไป เลือก Monitor ที่เกิดข้อผิดพลาด
หากมี 2 จอ ต้องเลือก Primary Display มีตัวเลือก Identify the monitor ด้วย
เมื่อยืนยันแล้ว เลือก Checkbox ที่ระบุ "Use my settings for this device"
ต่อไป เลือก Profile ที่อยู่ใต้ "Profiles associated with this device" คลิก Remove หากไม่เห็น Profile อะไรเลย ไม่ต้องทำอะไรตอนนี้
คลิกปุ่ม Profiles
เลือก Reset my settings to the system defaults
ไปแท็บ Advanced ตรวจสอบว่าการตั้งค่าทั้งหมดเป็น System Default รวมถึง Device Profile, Rendering Intent, Perceptual Images, Relative Colorimetric ฯลฯ
หลังจากนี้ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หนึ่งครั้ง แล้วลองเปิดรูปภาพด้วย Photo Viewer
หาก System Default Profile ไม่ช่วย ลองเลือก Agfa:Swop Standard เป็น Default Profile ดูว่าช่วยได้ไหม
วิธีนี้รู้จักช่วยบางคน
ทางเลือกอื่น: ลบ Metadata ทั้งหมด ด้วย ExifCleaner หรือ EXIF Purge เครื่องมือพกพาฟรีเล็กๆ ที่ลบ EXIF Metadata จากหลายรูปพร้อมกัน ด้วยคลิกเดียว ลบข้อมูลกล้อง, ตำแหน่ง, ข้อมูลทางเทคนิคที่ฝังโดยกล้องหรือซอฟต์แวร์แก้ไขรูป
แจ้งให้เราทราบว่าข้อเสนอไหนช่วยแก้ปัญหาได้ หรือมีไอเดียอื่นเสนอได้
