ผู้ใช้ Windows 11/10 หลายคนเผชิญปัญหา ฟังก์ชัน built-in บางอย่างทำงานไม่ถูกต้อง Start Menu และ Taskbar Search เป็นฟีเจอร์ที่สะดวกมากสำหรับค้นหาไฟล์โดยไม่ต้องออกจากเดสก์ท็อป แต่โอกาสมีที่ Search จะเสียหายหรือทำงานไม่ถูกต้อง

Windows 11/10 Search ไม่ทำงาน
เราจะแนะนำวิธีแก้ไข Start Menu, Cortana และ Search อ่านจบหมดก่อนแล้วค่อยเลือกวิธีที่เหมาะกับเวอร์ชัน Windows 10 ของคุณ เนื่องจาก Cortana ถูกแยกจาก Search ใน Windows 11/10 ล่าสุด
- Restart Computer
- Run Windows Start Menu Troubleshooter
- Restart Search process
- Sign out and Sign in
- Run Windows Search Troubleshooter
- Reset Windows Search
- Check Registry setting
- Check the basics
- Automatic Repairs
- Kill and restart the Cortana process
- Disable Antivirus software
- Create a new User Account
- Re-register the Cortana app
- Rebuild the Windows Search Indexer
- Uninstall programs that may affect the taskbar
- Run CTFMON.exe
- Change Keyboard Language
- Enable Search Service
- Use System Restore
- Check your Internet connection
1. Restart Computer
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แก้ปัญหาได้เยอะมาก ควรทำเป็นขั้นแรก เมื่อบริการเริ่มต้นใหม่ Search ควรทำงานได้
2. Run Windows Start Menu Troubleshooter
Microsoft เปิดตัว Windows Start Menu Troubleshooter สัญญาว่าแก้ปัญหาได้ ลองใช้ก่อน
3. Restart Search process
กด Ctrl+Alt+Del เลือก Task Manager แท็บ Details คลิกขวา SearchUI.exe เลือก End task ยืนยัน End Process กระบวนการจะรีสตาร์ทอัตโนมัติภายในไม่กี่วินาที
4. Sign out and Sign in
Sign out แล้ว Sign in ใหม่ หรือรีสตาร์ทดูว่าปัญหาหายหรือไม่
5. Run Windows Search Troubleshooter
เปิด Control Panel > All Control Panel Items คลิก Find and fix problems with Windows Search เพื่อเปิด Troubleshooter รันและทำตาม Wizard
6. Reset Windows Search
ลอง Reset Windows Search ดูช่วยได้ไหม
7. Check Registry setting
หาก Cortana ไม่ทำงานหลังอัปเกรด ให้เปิด Registry Editor ตรวจสอบค่า BingSearchEnabled และ CortanaEnabled ต้องเป็น 1:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search
8. Check the basics
ตรวจสอบว่าตั้งค่า Cortana ถูกต้อง หากหลังอัปเกรด Windows 10 Cortana ไม่พร้อมใช้ในภูมิภาคของคุณ บทความ "Cortana not available" อาจช่วย
9. Automatic Repairs
หากระบบแจ้ง Automatic Repair ให้ปล่อยให้ Windows ทำต่อ
10. Kill and restart the Cortana process
หาก Cortana ทำงานผิดปกติ ให้ Kill process Cortana ใน Task Manager แล้วรันใหม่ หากเป็น Runtime error เล็กน้อย Restart ก็แก้ได้
11. Disable Antivirus software
ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยบางตัวก่อให้เกิดปัญหา เช่น Avast ลองปิดดู หากเป็นสาเหตุ ให้อัปเดตเวอร์ชันล่าสุด หรือเปลี่ยนซอฟต์แวร์
12. Create a new User Account
ปัญหาอาจมาจากบัญชี Microsoft ลองสร้างบัญชีใหม่ดู จำไว้ว่า Cortana ไม่เปิดอัตโนมัติ ต้องกดปุ่ม Cortana บน Taskbar เพื่อเปิดใช้งาน
13. Re-register the Cortana app
เปิด PowerShell ด้วยสิทธิ์ Admin พิมพ์คำสั่งด้านล่าง Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
หรือเปิด Task Manager > File > Run new task พิมพ์ powershell ติ๊ก Create this task with administrative privileges OK
14. Rebuild the Windows Search Indexer
Rebuild Search Indexer ช่วยซ่อม Search built-in ไปที่ Control Panel > Indexing options คลิก Advanced ตรวจสอบว่าอยู่ที่แท็บ Index Settings ใน Advanced Options
การ Rebuild ใช้เวลาสักพัก หลังเสร็จ ค้นหาไฟล์ได้ปกติ รายละเอียดเพิ่มเติมดูในบทความ Windows Search Indexer tips
15. Uninstall programs that may affect the taskbar
หากใช้ Dropbox ลอง Uninstall ดู
PS: อ่านคอมเมนต์ด้านล่าง PeacefulArgument แจ้งว่าปัญหาหายหลังเปิดใช้งาน Windows Firewall Service อีกครั้ง
หากทำตามข้อเสนอข้างต้น Cortana และ Taskbar Search ควรทำงานได้แล้ว
16. Run CTFMON.exe
เป็นกระบวนการ Windows ควบคุม Alternative User Input และ Office Language bar หากหยุดทำงาน จะมีปัญหาการป้อนคีย์บอร์ด โดยเฉพาะภาษาเอเชีย
17. Change Keyboard Language
ลองเปลี่ยนภาษาอื่นดู หากทำงานได้ ให้ติดตั้ง Language pack เดิมใหม่
18. Enable Search Service
เปิด Run พิมพ์ Services.msc Enter หา Windows Search service คลิกขวา Start หรือ Restart ตามสถานะ
19. Use System Restore
หากปัญหาเกิดเมื่อเร็วๆ นี้ ใช้ System Restore กลับไปจุดที่ทำงานปกติ การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือติดตั้งซอฟต์แวร์อาจรบกวน Search service
20. Check your Internet connection
หากใช้ Search ที่แสดงผลจากอินเทอร์เน็ต ตรวจสอบว่าเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตปกติ
21. Uninstall recent Windows updates
Windows Update บ่อยครั้งก่อให้เกิดปัญหา หากเพิ่งติดตั้ง Update ใหม่ ให้ Uninstall ไปที่ Windows Update > Update History จด Update ล่าสุด คลิก Uninstall Updates แล้วลบ
บทความเพิ่มเติม:
- Start Menu does not open or not working
- Windows Start Search not displaying results; shows blank white
- Windows Settings Search is not working
- Cortana or Windows search not finding desktop applications
- We're getting search-ready errors.
TIP: บทความนี้ช่วยหาก WinX Menu ไม่ทำงาน
