แก้ปัญหา iPhone เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ Windows 11 และ 10 ไม่ได้: คู่มือขั้นตอนละเอียด

iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ Windows ไม่ได้หรือ? ใช่แล้ว ปัญหานี้รบกวนมาก เรามักจะต้องเชื่อมโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ ไม่ว่าจะเป็นการถ่ายโอนรูปภาพ วิดีโอ ไฟล์ต่างๆ หรือกู้ข้อมูลในโทรศัพท์ แต่ถ้าอุปกรณ์ Windows ไม่ตรวจจับ iPhone ได้ ให้ลองทำตามวิธีแก้ไขดังนี้ครับ

สาเหตุหลักที่ทำให้ Windows ไม่รู้จัก iPhone ได้แก่ ไดรเวอร์เก่า iTunes เวอร์ชันเก่า สาย USB ชำรุด หรือการเชื่อมต่อผิดปกติ ลองตรวจสอบขั้นพื้นฐานเหล่านี้ก่อน:

• ตรวจสอบว่า iPhone เปิดอยู่และปลดล็อกแล้ว
• รีสตาร์ท iPhone และคอมพิวเตอร์ Windows
• อัปเดต iOS ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
• ถอดอุปกรณ์ USB อื่นๆ ออก ทิ้งไว้แค่ iPhone
• อัปเดตแอป iTunes บน Windows

ลองทำข้างต้นก่อน หากยังไม่ได้ ให้ดูวิธีแก้ไขเพิ่มเติมด้านล่างครับ

iPhone เชื่อมต่อ Windows ไม่ได้? วิธีแก้ไขดังนี้!

วิธีที่ 1: ตรวจสอบสาย USB

แหล่งภาพ: Mymanu

สาย USB ชำรุดเป็นสาเหตุหลักที่ Windows ไม่ตรวจจับ iPhone ให้ตรวจสอบสายดูดีๆ ว่ามีรอยฉีกขาดหรือชำรุดหรือไม่ ถ้ามี ให้เปลี่ยนสายใหม่ทันที และควรใช้สาย USB ที่ได้รับการรับรองจาก Apple เท่านั้น เพราะสายไม่ใช่ Apple อาจทำให้ประสิทธิภาพลดลง

วิธีที่ 2: ตรวจสอบพอร์ต USB / สลับพอร์ต

ถ้าพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ Windows กำหนดค่าผิดหรือทำงานไม่ได้ อาจทำให้ไม่รู้จัก iPhone ให้ลองเสียบพอร์ตอื่นดูครับ

วิธีที่ 3: อัปเดตแอป iTunes บน Windows

iTunes เวอร์ชันเก่าก็อาจทำให้เกิดปัญหา "iPhone เชื่อมต่อ Windows ไม่ได้" สามารถอัปเดต iTunes ผ่าน Microsoft Store ได้ง่ายๆ ดังนี้:

1. เปิดแอป Microsoft Store บน Windows 11/10
2. เลือกเมนู "Library" ด้านซ้าย
3. กดปุ่ม "Get Updates"

ถ้ามีอัปเดตสำหรับ iTunes Windows จะแจ้งเตือน ให้อัปเกรด iTunes ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด แล้วเสียบ iPhone ใหม่ดูว่าปัญหาแก้ไขหรือยัง

วิธีที่ 4: ซ่อมแซมแอป iTunes

1. เปิดแอป Settings บนคอมพิวเตอร์ Windows ไปที่ส่วน "Apps" ด้านซ้าย
2. หา iTunes ในรายการแอปที่ติดตั้ง คลิกไอคอนสามจุดข้างๆ เลือก "Advanced Options"

3. กดปุ่ม "Repair" ให้ Windows ซ่อมแซมปัญหาพื้นฐานและซ่อมแอป iTunes

หลังซ่อมเสร็จ ให้รีสตาร์ทเครื่องและเสียบ iPhone ใหม่ดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

วิธีที่ 5: อัปเดตไดรเวอร์

1. กด Windows + R เปิดกล่อง Run พิมพ์ "Devmgmt.msc" แล้ว Enter เพื่อเปิด Device Manager

2. คลิก "Portable Devices" คลิกขวาที่ iPhone เลือก "Update Driver" เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง

3. หลังติดตั้งไดรเวอร์ Portable Devices ล่าสุดแล้ว ให้เสียบ iPhone ใหม่ดูว่า Windows รู้จักอุปกรณ์ iOS หรือยัง

ไม่อยากอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง? ลองใช้ Smart Driver Care โปรแกรมอัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติ สแกนหาไดรเวอร์เก่า/ชำรุด/หายไป และอัปเดตทั้งหมดได้ในคลิกเดียว

วิธีที่ 6: อัปเดต Windows

1. เปิด Settings เลือก "Windows Update"
2. กด "Check for Updates"

ถ้ามีอัปเดต ให้อัปเกรด Windows ทันที หลังอัปเดตเสร็จ ให้เสียบ iPhone ใหม่ดูว่าปัญหาแก้ไขหรือยัง

สรุป

นี่คือวิธีแก้ปัญหา "iPhone เชื่อมต่อ Windows ไม่ได้" แบบง่ายๆ หวังว่าจะช่วยให้คุณเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ได้สำเร็จ โปรดบอกเราว่าวิธีไหนได้ผล และติดตามเราบนโซเชียลมีเดีย – Facebook, Instagram และ YouTube ครับ