หากคุณถูกล็อคและไม่สามารถเข้าถึงบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณบนพีซี Windows 10 และเมื่อคุณพยายามรีเซ็ตรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “คุณลักษณะนี้ต้องใช้สื่อที่ถอดออกได้ “ ดังนั้นโพสต์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยคุณ ในโพสต์นี้ เราจะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เมื่อคุณพบปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้
ไม่มีไดรฟ์ คุณลักษณะนี้ต้องใช้สื่อแบบถอดได้ เช่น USB แฟลชไดรฟ์ โปรดเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ USB แล้วลองอีกครั้ง
ฟีเจอร์นี้ต้องใช้สื่อที่ถอดออกได้
รหัสผ่านการรีเซ็ตกำหนดให้คุณก่อนหน้านี้ (แนะนำหลังจากที่คุณตั้งค่าอุปกรณ์ Windows 10 เสร็จแล้ว) ให้สร้างไดรฟ์รีเซ็ตรหัสผ่านก่อน (เช่น ไดรฟ์ USB) เป็นข้อมูลสำรอง ด้วยวิธีนี้ เฉพาะผู้ที่มีไดรฟ์นั้น (ซึ่งคุณควรล็อคหรือซ่อนไว้) เท่านั้นที่สามารถเข้าไปในคอมพิวเตอร์ของคุณได้
เนื่องจากคุณไม่เคยสร้างไดรฟ์รีเซ็ตรหัสผ่าน คุณจึงใช้ฟีเจอร์นี้ไม่ได้
อย่างไรก็ตาม เนื่องจากคุณกำลังเผชิญกับฟีเจอร์นี้ต้องใช้สื่อแบบถอดได้ เช่น แฟลชไดรฟ์ USB ปัญหา คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
- ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ inbuilt เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
- สร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
1] ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ inbuilt เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
ในการใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ inbuilt เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ ให้ทำดังต่อไปนี้:
- บูตเข้าสู่เซฟโหมด
ตอนนี้คุณอยู่ในเซฟโหมดแล้ว คุณสามารถใช้บัญชีผู้ดูแลระบบภายในเพื่อดำเนินการกู้คืนที่จำเป็น ไม่ควรใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ inbuilt เพื่อวัตถุประสงค์อื่น มิฉะนั้นจะไม่สามารถใช้ได้ในสถานการณ์เช่นนี้เมื่อคุณต้องการ
- ที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ ให้คลิกไอคอนลูกศรและเลือกบัญชีผู้ดูแลระบบ
- บนเดสก์ท็อป ให้กด แป้น Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
- ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ control แล้วกด Enter เพื่อเปิดแผงควบคุม
- ในแผงควบคุม ค้นหาและเลือก บัญชีผู้ใช้ ตัวเลือก
- ใน บัญชีผู้ใช้ หน้าต่าง เลือก จัดการบัญชีอื่น
- ใน จัดการบัญชีอื่น หน้าต่าง เลือกบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณ
- ในหน้าต่างถัดไปที่เปิดขึ้น ให้คลิกปุ่ม เปลี่ยนรหัสผ่าน ลิงค์
- ใน เปลี่ยนรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ หน้าต่าง พิมพ์รหัสผ่านที่ต้องการใน รหัสผ่านใหม่ ให้ป้อนรหัสผ่านเดียวกันในช่อง ยืนยันรหัสผ่านใหม่ ฟิลด์.
- คลิกปุ่ม เปลี่ยนรหัสผ่าน ปุ่ม.
- รีสตาร์ทพีซีเข้าสู่โหมดปกติ
ในการบูต ให้ดูว่าคุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณด้วยรหัสผ่านใหม่ได้หรือไม่ มิฉะนั้น ให้ดำเนินการในแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปหาก ฟีเจอร์นี้ต้องใช้สื่อแบบถอดได้ ปัญหายังคงมีอยู่
2] สร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่
คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้หาก วิธีแก้ปัญหา 1] ข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณด้วยเหตุผลบางอย่างหรืออย่างอื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณที่ถูกล็อกเสียหาย
วิธีแก้ปัญหานี้กำหนดให้คุณต้องเข้าสู่ระบบ Windows 10 ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบเริ่มต้น/ที่สร้างขึ้น จากนั้นให้ลบบัญชีที่เสียหายและสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่
โดยใช้วิธี:
- บูตเข้าสู่ Recovery Environment (WinRE) ใน Windows 10
- ใน Windows Recovery Environment บน เลือกตัวเลือก หน้าจอ ให้คลิก แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> พร้อมรับคำสั่ง .
- ในพรอมต์ CMD ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter
net user administrator /active:yes
- ถัดไป พิมพ์ exit แล้วกด Enter
- รีบูตพีซีของคุณ
ในการบู๊ต ให้เข้าสู่ระบบ (ไม่มีรหัสผ่าน) ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบเริ่มต้น/ในตัว เมื่อคุณเข้าสู่ระบบสำเร็จแล้ว ให้ไปที่หน้าบัญชี และสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
- ถัดไป เปิดแผงควบคุม ค้นหาและเลือก บัญชีผู้ใช้ ตัวเลือก
- ใน บัญชีผู้ใช้ หน้าต่าง เลือก จัดการบัญชีอื่น
- ใน จัดการบัญชีอื่น หน้าต่าง เลือกบัญชีผู้ดูแลระบบที่เสียหายของคุณ
- คลิกปุ่ม ลบบัญชี ลิงค์
ตอนนี้คุณสามารถปิดการใช้งานบัญชีผู้ดูแลระบบ inbuilt ได้
โดยใช้วิธี:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
- ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ cmd แล้วกด CTRL + SHIFT + ENTER เพื่อเปิด Command Prompt ในโหมด admin/elevated
- ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter
net user administrator /active:no
หลังจากนั้น คุณสามารถออกจากพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ทอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ
เมื่อระบบรีสตาร์ทแล้ว คุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นใหม่ได้
แค่นั้นแหละ! วิธีแก้ปัญหาที่นำเสนอในโพสต์นี้จะช่วยคุณแก้ไขคุณลักษณะนี้ต้องใช้สื่อแบบถอดได้ เช่น ปัญหาแฟลชไดรฟ์ USB ใน Windows 10
