ขออภัย รุ่นของ OpenGL ต่ำเกินไป โปรดอัปเกรดไดรเวอร์กราฟิก

บางครั้ง ขณะพยายามเปิดแอปโดยใช้ Remote Desktop จากระบบ Windows 10 อื่น ข้อความข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะปรากฏ – Sorry, the version of OpenGL is too low, please upgrade the graphics driver นี่พบโดยเฉพาะกับแอป CLO (โปรแกรมจำลองเสื้อผ้า 3D) เมื่อใครพยายามเข้าถึง 3D Tools หากคุณก็ประสบปัญหาเดียวกันขณะเปิดแอปโดยใช้ Remote Desktop จากระบบอื่น บทช่วยสอนนี้จะช่วยคุณหาวิธีแก้ไข

OpenGL เป็นคำย่อของ Open Graphics Library ใช้หลักสำหรับเรนเดอร์กราฟิกเวกเตอร์ 2D และ 3D ผ่านการโต้ตอบกับหน่วยประมวลผลกราฟิก (GPU)

รุ่นของ OpenGL ต่ำเกินไป

Remote Desktop Protocol และประสิทธิภาพของมันได้รับการปรับปรุงตั้งแต่ Windows v1909 โดยการแทนที่ host GPU ด้วยเวอร์ชันที่เบากว่า การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นการพยายามประหยัดแบนด์วิดท์เครือข่ายเมื่อเซสชันระยะไกลถูกสร้างขึ้น อย่างไรก็ตาม หากคุณประสบปัญหาบางอย่าง ตรวจสอบว่าบิลด์ Windows 10 ของคุณสามารถย้อนกลับหรือยกเลิกการเปลี่ยนแปลงผ่าน Local Group Policy ได้ สำหรับนี้

1. เปิด Local Group Policy Editor
2. เลือก Computer Configuration.
3. ค้นหา Administrative Templates
4. ขยายและเลือก Windows Components
5. ไปที่ Remote Desktop Services
6. เลือก Remote Desktop Session Host
7. ขยาย Remote Session Environment
8. ในแผงด้านขวา เปิดใช้งานสอง Policies
9. สำหรับ Windows 10 Pro v1909 ปิดใช้งาน Use WDDM graphics display driver for Remote Desktop Connection.

ปัญหาหลักเกิดจากการทำงานของ Remote Desktop Protocol มันสร้างเวอร์ชันเดสก์ท็อปเสมือนของเครื่องโฮสต์ที่ใช้เพียง software OpenGL ซึ่งไม่ได้ใช้ส่วนขยายเดียวกันที่จำเป็นเมื่อรันในโหมดฮาร์ดแวร์ ดังนั้น RDP เริ่มส่งภาพบิตแมป 2D จากโฮสต์ไปยังไคลเอนต์ระยะไกล

เปิด Local Group Policy Editor กด Win+R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ 'Run'

ในช่องว่างของกล่อง พิมพ์ 'gpedit.msc' และกด 'Enter'

เมื่อหน้าต่าง Group Policy Editor เปิด ไปที่ 'Computer Configuration' และเลือกโฟลเดอร์ 'Administrative Templates' ภายใต้มัน

ต่อไป เลือกโฟลเดอร์ 'Windows Components' ขยายโฟลเดอร์เพื่อไปที่ 'Remote Desktop Services'

ที่นี่ เลือก 'Remote Desktop Session Host' และขยายโฟลเดอร์ 'Remote Session Environment' ภายใต้มัน

ตอนนี้ สลับไปที่แผงด้านขวา และเปิดใช้งาน Policies ต่อไปนี้:

• Enable H.264/AVC 444 Graphics mode for Remote Desktop connections.
• Enable H.264/AVC hardware encoding for Remote Desktop Connections.

หากคุณใช้ Windows 10 pro v1909 ให้ปิดใช้งาน 'Use WDDM graphics display driver for Remote Desktop Connection' สำหรับนี้ คลิกสองครั้งที่ตัวเลือก เลือก 'Disable'

กดปุ่ม 'Apply'

ตั้งแต่นี้เป็นต้นไป คุณควรไม่เห็นข้อความข้อผิดพลาด 'OpenGL is too low' ใน Windows 10 อีกต่อไป