บางครั้ง ขณะพยายามเปิดแอปโดยใช้ Remote Desktop จากระบบ Windows 10 อื่น ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ปรากฏขึ้น – ขออภัย รุ่นของ OpenGL ต่ำเกินไป โปรดอัปเกรดไดรเวอร์กราฟิก . สิ่งนี้จะเห็นได้ชัดเจนโดยเฉพาะกับแอป CLO (โปรแกรมจำลองเสื้อผ้า 3 มิติ) เมื่อมีคนพยายามเข้าถึงเครื่องมือ 3 มิติ หากคุณประสบปัญหาเดียวกันขณะเปิดแอปโดยใช้ Remote Desktop จากระบบอื่น บทช่วยสอนนี้จะช่วยคุณค้นหาวิธีแก้ไข
OpenGL เป็นชวเลขสำหรับ Open Graphics Library ส่วนใหญ่จะใช้สำหรับการเรนเดอร์กราฟิกแบบเวกเตอร์ 2D และ 3D ผ่านการโต้ตอบกับหน่วยประมวลผลกราฟิก
เวอร์ชันของ OpenGL ต่ำเกินไป
โปรโตคอลเดสก์ท็อประยะไกลและประสิทธิภาพได้รับการปรับปรุงตั้งแต่ Windows v1909 โดยแทนที่โฮสต์ GPU ด้วยเวอร์ชันที่เบากว่า การเปลี่ยนแปลงนี้อยู่ในความพยายามที่จะบันทึกแบนด์วิดท์ของเครือข่ายเมื่อมีการสร้างเซสชันระยะไกล อย่างไรก็ตาม หากคุณประสบปัญหาบางอย่าง ให้ตรวจสอบว่าบิลด์ Windows 10 ของคุณสามารถย้อนกลับหรือเลิกทำการเปลี่ยนแปลงผ่าน Local Group Policy ได้หรือไม่ สำหรับสิ่งนี้
- เปิดตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายใน
- เลือก การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์
- ค้นหา เทมเพลตการดูแลระบบ .
- ขยายและเลือก Windows Components .
- ไปที่ บริการเดสก์ท็อประยะไกล .
- เลือก โฮสต์เซสชันเดสก์ท็อประยะไกล .
- ขยาย สภาพแวดล้อมเซสชันระยะไกล .
- ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้เปิดใช้งานสองนโยบาย
- สำหรับ Windows 10 Pro v1909 ให้ปิดใช้งาน ใช้ไดรเวอร์การแสดงผลกราฟิก WDDM สำหรับการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล .
ปัญหาส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจากการทำงานของโปรโตคอลเดสก์ท็อประยะไกล มันสร้างเครื่องโฮสต์เวอร์ชันเดสก์ท็อปเสมือนจริงที่ใช้ซอฟต์แวร์ OpenGL เท่านั้นซึ่งไม่จำเป็นต้องใช้ส่วนขยายเดียวกันที่จำเป็นเมื่อทำงานในโหมดฮาร์ดแวร์ ดังนั้น RDP จึงเริ่มส่งภาพบิตแมป 2D จากโฮสต์ไปยังไคลเอนต์ระยะไกล
เปิดตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายใน กด Win+R พร้อมกันเพื่อเปิด 'Run ' กล่องโต้ตอบ
ในช่องว่างของช่อง ให้พิมพ์ 'gpedit.msc ' และกด 'Enter ’.
เมื่อหน้าต่างตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มเปิดขึ้น ให้ไปที่ 'การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ ' และเลือก 'เทมเพลตการดูแลระบบ ' ใต้โฟลเดอร์นั้น
จากนั้นเลือก 'Windows Components ' โฟลเดอร์ ขยายโฟลเดอร์เพื่อนำทางไปยัง 'Remote Desktop Services ’.
ที่นี่ เลือก 'โฮสต์เซสชันเดสก์ท็อประยะไกล ' และขยาย 'สภาพแวดล้อมเซสชันระยะไกล ' ใต้โฟลเดอร์นั้น
ตอนนี้ สลับไปที่บานหน้าต่างด้านขวา และเปิดใช้งานนโยบายต่อไปนี้:
- เปิดใช้งานโหมดกราฟิก H.264/AVC 444 สำหรับการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล
- เปิดใช้งานการเข้ารหัสฮาร์ดแวร์ H.264/AVC สำหรับการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล
หากคุณใช้ Windows 10 pro v1909 ให้ปิดใช้งาน 'ใช้ไดรเวอร์การแสดงผลกราฟิก WDDM สำหรับการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล ’ สำหรับสิ่งนี้ ให้เพิ่มตัวเลือกเป็นสองเท่า เลือก 'ปิดการใช้งาน ’.
กดปุ่ม สมัคร ’ ปุ่ม.
ต่อจากนี้ไป คุณไม่ควรเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'OpenGL ต่ำเกินไป' ใน Windows 10