Windows Registry คือชุดของฐานข้อมูลเพื่อเก็บข้อมูลและการตั้งค่าสำหรับโปรแกรมซอฟต์แวร์ อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ ค่ากำหนดของผู้ใช้ และอื่นๆ หากหลังจากอัปเกรดพีซีของคุณเป็น Windows 10 เมื่อคุณพยายามเปิด/ดูไฟล์รูปภาพด้วยแอป Photos ดั้งเดิมใน Windows 10 คุณจะได้รับ ค่าไม่ถูกต้องสำหรับ Registry ข้อความแสดงข้อผิดพลาด โพสต์นี้จะช่วยคุณได้ ในโพสต์นี้ เราจะระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทราบซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด จากนั้นให้วิธีแก้ไขที่คุณสามารถลองเพื่อช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้
สาเหตุหลักของข้อผิดพลาดนี้คือหลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 รายการรีจิสตรีบางรายการของการติดตั้ง Windows ก่อนหน้าจะยังคงไม่บุบสลายและขัดแย้งกับการติดตั้งปัจจุบัน
ค่าไม่ถูกต้องสำหรับ Registry
หากคุณพบกับ ค่าที่ไม่ถูกต้องสำหรับ Registry ปัญหา คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- รีเซ็ตแอปรูปภาพ
- ลบรายการ Registry เวอร์ชันเก่าของแอป Photos
- ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Photos อีกครั้ง
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store
- เรียกใช้การสแกน SFC/DISM
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
ก่อนที่เราจะเริ่ม เราขอแนะนำให้คุณลองเปิด/ดูภาพโดยใช้ Windows Photo Viewer หรือแอปของบริษัทอื่นที่คล้ายคลึงกัน รูปภาพควรเปิดได้ดี อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการใช้แอป Photos ในตัวของ Windows 10 ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา
1] รีเซ็ตแอปรูปภาพ
ค่าไม่ถูกต้องสำหรับการลงทะเบียน ข้อผิดพลาดเมื่อเปิดไฟล์รูปภาพใด ๆ ที่สัมพันธ์กับแอปพลิเคชัน Photos ดังนั้น ในโซลูชันนี้ เราจะรีเซ็ตแอปเพื่อเริ่มต้นการกำหนดค่าใหม่
โดยมีวิธีการดังนี้:
- กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
- คลิกที่ แอป และเลือกแอป & คุณลักษณะ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ค้นหารายการและคลิกที่ Microsoft รูปภาพ หรือ รูปภาพ ตัวเลือก
- คลิกที่ ขั้นสูง ตัวเลือก ปุ่มด้านล่างชื่อแอป
- เลื่อนลงและคลิกที่ รีเซ็ต ปุ่มเพื่อเริ่มต้นแอปใหม่
เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากไม่ดำเนินการในแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
2] ลบรายการรีจิสตรีเวอร์ชันเก่าของแอป Photos
ในวิธีแก้ปัญหานี้ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดขณะเปิดไฟล์รูปภาพได้โดยการลบรายการรีจิสตรีเวอร์ชันเก่าสำหรับแอป Photos
โดยมีวิธีการดังนี้:
ข้อควรระวัง :เนื่องจากนี่คือการดำเนินการรีจิสทรี ขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลรีจิสทรีหรือสร้างจุดคืนค่าระบบในกรณีที่ขั้นตอนผิดพลาด เมื่อคุณได้ใช้มาตรการป้องกันที่จำเป็นแล้ว คุณสามารถดำเนินการดังต่อไปนี้:
กดปุ่ม Windows + R
ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ regedit แล้วกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor
ถัดไป นำทางหรือข้ามไปที่คีย์รีจิสทรีด้านล่าง:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\Repository\Families\Microsoft.Windows. Photos_8wekyb3d8bbwe
ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้ขยาย/ยุบ Microsoft.Windows Photos_8wekyb3d8bbwe ที่สำคัญ
ภายใต้คีย์นี้ โดยปกติจะมี 8 รายการ หากคุณพบ 4 รายการที่มีหมายเลขเวอร์ชันเก่ากว่าอีก 4 รายการ ให้คลิกขวาที่รายการที่ล้าสมัย 4 รายการแล้วเลือก ลบ จากเมนูบริบท ผู้ใช้บางคนพบ 6 รายการที่ล้าสมัย 2 รายการ ลบรายการรีจิสตรีที่ล้าสมัย 2 รายการ
หมายเหตุ :หากต้องการลบรายการรีจิสตรี คุณต้องเป็นเจ้าของรายการรีจิสตรีก่อน
เมื่อคุณลบรายการที่ล้าสมัยแล้ว ให้ออกจาก Registry Editor แล้วรีเซ็ตแคชของ Windows Store เพื่อการวัดที่ดี
หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าคุณสามารถเปิด/ดูภาพด้วยแอพ Photos ได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่ ถ้าไม่ คุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไปได้
3] ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปรูปภาพอีกครั้ง
ในโซลูชันนี้ คุณจะต้องถอนการติดตั้งแอป Photos แล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง การติดตั้งใหม่อีกครั้งจะเขียนใหม่ในรีจิสทรีด้วยการตั้งค่าที่ถูกต้อง ดังนั้นจึงใช้งานได้โดยส่วนใหญ่ และควรแก้ไขข้อผิดพลาดได้
อย่างไรก็ตาม แอปเริ่มต้นส่วนใหญ่ไม่สามารถถอนการติดตั้งด้วยวิธีปกติ ดังนั้น คุณจะต้องถอนการติดตั้ง/ติดตั้งแอป Photos ใหม่ผ่าน PowerShell
โดยมีวิธีการดังนี้:
กดปุ่ม Windows + X เพื่อเปิดเมนู Power User
ตอนนี้ ให้กด A บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิด PowerShell ในโหมดผู้ดูแลระบบ/โหมดยกระดับ
ในหน้าต่าง PowerShell ให้คัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter เพื่อถอนการติดตั้งแอป Photos:
Get-AppxPackage *photos* | Remove-AppxPackage
หลังจากถอนการติดตั้งแอปแล้ว ให้คัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter เพื่อติดตั้งแอปอีกครั้ง
Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”} เมื่อการติดตั้งใหม่เสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่ดำเนินการในแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
4] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store
ในวิธีแก้ปัญหานี้ คุณสามารถเรียกใช้ Windows Store Apps Troubleshooter เพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจทำให้แอป Photos ทำงานไม่ถูกต้องจึงทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้
ทำดังต่อไปนี้:
- ไปที่ เริ่ม> การตั้งค่า> อัปเดตและความปลอดภัย> แก้ปัญหา .
- เลือก แอป Windows Store> เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .
เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้ตรวจดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
5] เรียกใช้การสแกน SFC/DISM
หากคุณมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับไฟล์ระบบ คุณอาจพบ ค่าไม่ถูกต้องสำหรับรีจิสตรี ผิดพลาด.
SFC/DISM เป็นเครื่องมือใน Windows ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสแกนหาความเสียหายในไฟล์ระบบ Windows และกู้คืนไฟล์ที่เสียหายได้
เพื่อความสะดวกและง่ายดาย คุณสามารถเรียกใช้การสแกนโดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง
เปิด Notepad – คัดลอกและวางคำสั่งด้านล่างลงในโปรแกรมแก้ไขข้อความ
@echo off date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup echo ... date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth echo ... date /t & time /t echo SFC /scannow SFC /scannow date /t & time /t pause
บันทึกไฟล์ที่มีชื่อและต่อท้าย .bat นามสกุลไฟล์ – เช่น; SFC_DISM_scan.bat .
เรียกใช้แบตช์ไฟล์ซ้ำ ๆ ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ (คลิกขวาที่ไฟล์ที่บันทึกไว้และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากเมนูบริบท) จนกว่าจะรายงานว่าไม่มีข้อผิดพลาด เมื่อถึงจุดนี้ คุณสามารถรีสตาร์ทพีซีและดูว่าปัญหาแอป Photos ได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีแก้ไขปัญหาใดๆ เหล่านี้ควรแก้ไขปัญหาให้คุณ!
