การพัฒนาอย่างมโหฬารในภาคเทคโนโลยีไม่สามารถมีอิทธิพลต่ออุตสาหกรรมลอจิสติกส์ได้มากนักในช่วงสองสามทศวรรษที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม ไม่กี่ปีมานี้ได้เห็นการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมเหล่านี้ในอุตสาหกรรมลอจิสติกส์ แอปบนสมาร์ทโฟนและเทคโนโลยี GPS กำลังเปลี่ยนวิธีดำเนินธุรกิจของบริษัท และขจัดขอบเขตระหว่างผู้ผลิตและผู้บริโภค
จากหุ่นยนต์เคลื่อนที่และความเป็นจริงเสริมในคลังสินค้า ไปจนถึงโดรนและยานพาหนะอัตโนมัติสำหรับการจัดส่ง อุตสาหกรรมโลจิสติกส์กำลังอยู่ระหว่างการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ แนวโน้มเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์มีดังนี้:
1. อินเทอร์เน็ตในทุกสิ่ง
จากการศึกษาพบว่า 26.25% ของบริษัท 3PL ใช้เทคโนโลยี Machine-to-Machine ในปัจจุบัน และ 46.62% วางแผนที่จะปรับใช้ในอนาคตอันใกล้นี้ Internet of Things สามารถช่วยในการพัฒนาโซลูชันการจัดการการขนส่งและคลังสินค้าที่มีการบูรณาการสูง ซึ่งจะเชื่อมต่อเซ็นเซอร์ในรถยนต์และอุปกรณ์อื่นๆ ผ่านเครือข่าย
IoT ช่วยให้ผู้จัดการสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น ณ เวลาใดก็ตามในโรงงาน เช่น ประสิทธิภาพของเครื่องจักร สภาพแวดล้อม การใช้พลังงาน สถานะของสินค้าคงคลัง หรือ การไหลของวัสดุ ด้วยความช่วยเหลือของเทคโนโลยีนี้การตรวจสอบอุปกรณ์และผู้คนจะง่ายขึ้นมากและเพิ่มความปลอดภัยและความปลอดภัย
แหล่งที่มาของรูปภาพ – libraryeuroparl.files.wordpress.com/
2. การพิมพ์ 3 มิติ
การศึกษาของ 3PL Selection and Contracting Survey ที่จัดทำโดย EFT เปิดเผยว่า 19.2% ของผู้ผลิตและผู้ค้าปลีกใช้การพิมพ์ 3 มิติในธุรกิจของตนอยู่แล้ว ซึ่งมีเพียง 1.5% เท่านั้นที่สามารถให้ความรู้และบริการจากผู้เชี่ยวชาญได้ จากผู้ตอบแบบสำรวจทั้งหมด 2.6% มีความรู้รอบด้าน 1.5% มีความรู้ครบถ้วน 12% มีความรู้บางส่วน และ 7.5% วางแผนที่จะมีความรู้และให้บริการ
การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีนี้จะส่งเสริมการผลิตในระดับท้องถิ่นและระดับภูมิภาค คาดว่าเร็วๆ นี้ ศูนย์การพิมพ์ 3 มิติจะผุดขึ้นใกล้กับตลาดการขาย และจะสามารถรองรับคำขอของลูกค้าแต่ละรายในระหว่างการผลิตได้
ไม่เหมือนกับในปัจจุบัน ด้วยการนำการพิมพ์ 3 มิติมาใช้ ชิ้นส่วนอะไหล่จะถูกจัดเก็บเป็นแบบจำลองข้อมูลในคลังเสมือนและพิมพ์ตามความต้องการ แทนที่จะจัดส่งผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปไปครึ่งค่อนโลก ผลิตภัณฑ์จะถูกจัดส่งน้อยลง และส่วนที่เหลือสามารถพิมพ์ออกมาได้ใกล้มือผู้บริโภคมากขึ้น
แหล่งที่มาของรูปภาพ – logistics-manager.com
3. โดรนส่งของ
Drone Delivery ทำให้เกิดบทสนทนามากมายนับตั้งแต่ที่ Amazon ทำการจัดส่งด้วยโดรนเป็นครั้งแรกในเคมบริดจ์ สหราชอาณาจักร โดยเป็นส่วนหนึ่งของการทดสอบเบต้า จากการศึกษาพบว่า 31% ของผู้ผลิตและผู้ค้าปลีกต้องการเห็นบริษัทโลจิสติกส์ใช้โดรนในการจัดส่งสินค้า
สิ่งนี้มีข้อได้เปรียบหลักคือช่วยอำนวยความสะดวกในการจัดส่งในพื้นที่ชั้นในที่วุ่นวายของเมือง การส่งโดรนใช้เทคโนโลยี UAV Google ยังทำงานใน Project Wing ซึ่งกำลังทดสอบ UAV สำหรับการจัดส่งในชนบทในควีนส์แลนด์ ประเทศออสเตรเลีย ความเป็นเลิศในการดำเนินงานระดับถัดไปสามารถบรรลุผลได้เมื่อบริษัทโลจิสติกส์และลูกค้าเริ่มใช้ UAV เพื่อสนับสนุนงานต่างๆ เช่น การติดตามทรัพย์สิน การตรวจสอบฮอตสปอตความเสี่ยง และการค้นหาพนักงานที่หายไป
แหล่งที่มาของรูปภาพ – wpengine.netdna-ssl.com
ต้องอ่าน: 8 เทคโนโลยีที่น่าจะล้าสมัยในอนาคตอันใกล้
4. ยานพาหนะไร้คนขับ
ยานพาหนะไร้คนขับหรือยานยนต์ไร้คนขับเป็นยานพาหนะไร้คนขับโดยพื้นฐานแล้ว ซึ่งกำลังจะถูกนำไปใช้ในอุตสาหกรรมลอจิสติกส์เร็วๆ นี้ และจะกลายเป็นเรื่องธรรมดาเช่นเดียวกับกลไกการส่งของด้วยโดรน ผู้ให้บริการโลจิสติกส์หลายรายใช้เทคนิคนี้ในแอริโซนาแล้ว
ในปีที่ผ่านมา เราได้เห็นการทำงานของบริษัทชั้นนำหลายแห่งเกี่ยวกับยานยนต์ไร้คนขับ Ford ประกาศแผนสำหรับรถยนต์ไร้คนขับ Uber เปิดตัวรุ่นทดลองใน Pittsburgh และ San Francisco Uber ถึงกับได้รับ OTTO สตาร์ทอัพรถบรรทุกขับเอง Elon Musk เขียนแผนแม่บท Part Deux ของเขาเกี่ยวกับรถขับเอง และ Google แยกกลุ่มรถขับเองเป็น Waymo การศึกษาโดย AXA UK ได้ประเมินว่ายานพาหนะไร้คนขับสามารถประหยัดเงิน 34 พันล้านปอนด์ให้กับอุตสาหกรรมลอจิสติกส์
แหล่งที่มาของรูปภาพ – mhlnews.com
5. ข้อมูลขนาดใหญ่
เราทุกคนทราบดีว่า Big Data เป็นวิธีปฏิบัติในการรวบรวมข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์จากแหล่งข้อมูลจำนวนมาก และใช้การวิเคราะห์เพื่อระบุรูปแบบ แนวโน้ม และข้อมูลอื่นๆ อุตสาหกรรมโลจิสติกส์ได้เก็บรวบรวมข้อมูลขนาดใหญ่นี้มาเป็นเวลานาน อย่างไรก็ตาม มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในรูปแบบการเก็บรวบรวมข้อมูล มีการเปลี่ยนแปลงการสนทนาในวัตถุประสงค์ของการรวบรวมข้อมูล ซึ่งเริ่มแรกเพื่อทราบปริมาณข้อมูลไปสู่ความหลากหลายและคุณค่าของข้อมูล
การวิเคราะห์ที่ทำกับข้อมูลที่รวบรวมได้นี้อาจชี้ให้เห็นถึงสิ่งที่เกิดขึ้นแต่ไม่ง่ายที่จะรับรู้ และอาจช่วยให้บริษัทคาดการณ์อนาคตได้ ไม่เพียงเท่านั้น ข้อมูลเรียลไทม์จากเครื่องสแกน ระบบติดตาม และเทคโนโลยีใหม่อื่นๆ สามารถวิเคราะห์เพื่อเพิ่มผลิตภาพ ความปลอดภัย ความพึงพอใจของลูกค้า และผลกำไร
6. มาถึงแล้ว Millennials – Millennial Workforce
คนที่เกิดระหว่างปี 1980 ถึง 2000 เรียกว่าคนยุคมิลเลนเนียล และจากการคำนวณ ภายในปี 2020 พนักงานมากกว่า 50% จะประกอบด้วยคนรุ่นมิลเลนเนียล คนรุ่นมิลเลนเนียลเริ่มเห็นและใช้เทคโนโลยีขั้นสูงตั้งแต่อายุยังน้อย เมื่อคนรุ่นมิลเลนเนียลที่เกิดในทศวรรษปี 1980 เข้ามาทำงาน ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ในสหรัฐฯ 50% ได้ย้ายไปยังสมาร์ทโฟนแล้ว Netflix คือโรงภาพยนตร์และอินเทอร์เน็ตคือห้างสรรพสินค้า!
ด้วยเหตุนี้ พนักงานรุ่นมิลเลนเนียลจึงมีความคาดหวังที่คล้ายกันสำหรับเทคโนโลยีขั้นสูงจากสภาพแวดล้อมในการทำงาน มีพนักงานจำนวนมากขึ้นที่ทำงานในแผนกจัดซื้อและโลจิสติกส์ ไม่น่าแปลกใจเลย จากสถิติของผู้ให้บริการโลจิสติกส์ 83% ของลูกค้าของพวกเขาต้องการการติดตามแบบเรียลไทม์ และลูกค้า 70% ต้องการบริการจองออนไลน์ เนื่องจากคนรุ่นมิลเลนเนียลต้องเผชิญกับการขนส่งทางอีคอมเมิร์ซในช่วงหลายปีที่ผ่านมา
พนักงานใหม่ที่มีความคาดหวังใหม่เหล่านี้คือแรงบันดาลใจที่แท้จริงที่อยู่เบื้องหลังการค้นหาเทคโนโลยีที่ทันสมัยและแพลตฟอร์มใหม่ๆ
รายการยังไม่จบ มีแนวโน้มอีกมากมายที่สามารถเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ไปได้มาก เราจะหารือเกี่ยวกับแนวโน้มที่เหลือในบล็อกถัดไป ด้วยเหตุนี้ เราจะพิจารณาถึงข้อดีบางประการของการเปิดรับเทคโนโลยีเหล่านี้และความจำเป็นในการเปิดรับเทคโนโลยีเหล่านี้
อ่านถัดไป: 21 เทคโนโลยีขนาดใหญ่แห่งทศวรรษหน้า – ตอนที่ 1
สมัครรับจดหมายข่าวของเราเพื่อรับส่วนถัดไปของบล็อกในกล่องจดหมายของคุณโดยตรง