การตลาดเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจมากในปัจจุบัน รวมถึงงานอย่าง ส่งอีเมลให้ลูกค้า รันแคมเปญ ทำ Social Media Marketing และอื่นๆ อีกมาก ซึ่งเป็นส่วนประกอบของ Customer Relationship Management (CRM) ด้วย
งานเหล่านี้เกือบซ้ำทุกวัน จึงต้องปรับกระบวนการทำงานให้เป็นระบบ และหาผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ซอฟต์แวร์ Marketing Automation จึงเล่นบทบาทสำคัญในส่วนนี้
ซอฟต์แวร์ Marketing Automation ที่เหมาะสมควรเป็นอย่างไร?
ก่อนจะดูรายการซอฟต์แวร์การตลาด มีจุดสำคัญบ้างที่ต้องจำไว้:
- ต้องสามารถทำอัตโนมัติได้: อีเมล, โซเชียลมีเดีย, SMS, โฆษณาดิจิทัล หรืออย่างน้อย 2 อย่างจากที่กล่าวมา
- ต้องทำหน้าที่เป็นฐานข้อมูลศูนย์กลางสำหรับการตลาดและการโต้ตอบ
- เครื่องมือ Marketing Automation ต้องแสดง Life Cycle ของแคมเปญ พร้อมการเชื่อมต่อ รายได้ การเข้าถึง ฯลฯ
- ต้องสามารถติดต่อเป้าหมายผ่านช่องทางหลายช่องได้
มาเริ่มดูซอฟต์แวร์ Marketing Automation ที่ดีที่สุดในปีนี้ เพื่อลดภาระงานของผู้ที่ทำงานหนักเพื่อผลลัพธ์ที่ผลิตได้ สำหรับชื่อเสียง และรายได้
Top 5 ซอฟต์แวร์ Marketing Automation
1. Sendinblue
เครื่องมือ Marketing Automation ที่ฉลาดและมีความคิดสร้างสรรค์ Sendinblue น่าสนใจกับผู้ชมโดยส่งข้อความที่สมบูรณ์แบบในเวลาที่เหมาะสม ยังดูแลการตลาดผ่านอีเมล SMS และแชท โดยเพิ่ม لمسةส่วนตัว (Personalized touch) ให้กับความสนใจของลูกค้า เพื่อไม่ให้พวกเขาหลุดหายระหว่างทาง
ทำไมต้อง Sendinblue?
- เปิดโฆษณา Facebook อัตโนมัติเพื่อ Retarget กลุ่มเป้าหมายจากรายชื่อติดต่อ
- ปรับปรุงแคมเปญด้วยรายงานวิเคราะห์และประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์
- ไม่ว่าการตั้งค่าทางเทคนิคของคุณจะเป็นอย่างไร สามารถรวมฟีเจอร์ Sendinblue เข้ากับเครื่องมือหรือผลิตภัณฑ์ใดๆ ได้
ราคา: สมัครฟรี; เริ่มต้น $25/เดือน
เริ่ม Marketing Automation ด้วย Sendinblue ที่นี่!
2. HubSpot Marketing Automation
หากคุณทำการตลาดธุรกิจขนาดเล็กหรือกลาง HubSpot เป็นซอฟต์แวร์การตลาดอันทรงพลัง สำหรับดึงดูด จูงใจ และทำให้ลูกค้าประทับใจสำหรับโครงการของตัวเอง มีพันธกิจทำให้โลกนี้ Inbound มากขึ้น พร้อมเครื่องมือในตัวสำหรับ Landing Page, Social Media, SEO, Content Management ฯลฯ
ทำไมต้อง HubSpot?
- ช่วยดึง Traffic จำนวนมากไปยัง Landing Page ที่ขายผลิตภัณฑ์และบริการของคุณได้ง่าย
- อนุญาตให้แก้ไขและปรับเปลี่ยนเนื้อหาโดยไม่ต้องพึ่งพาผู้เชี่ยวชาญ IT
- เพิ่มประสิทธิภาพบล็อกและหน้าเว็บตาม SEO อัตโนมัติ
ราคา: เวอร์ชัน Premium เริ่มต้น $800/เดือน
เริ่ม Marketing Automation ด้วย HubSpot ที่นี่!
3. Ontraport
เรียกได้ว่าเป็นหนึ่งในซอฟต์แวร์ Marketing Automation ที่ดีที่สุด เพราะรองรับธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการอย่างกว้างขวาง บริการอย่าง อีเมล, SMS, Content Management, CRM, Billing, การชำระเงินออนไลน์ ฯลฯ สะดวกมากกับ Ontraport จริงๆ แล้ว สามารถสร้างหน้าอีคอมเมิร์ซได้ด้วยความสามารถอีคอมเมิร์ซของ Ontraport
ทำไมต้อง Ontraport?
- ทำอัตโนมัติ Life Cycle ของลูกค้า ดูแลตั้งแต่ Lead จนถึง Follow-up หลังซื้อ
- ใช้เทมเพลตอัจฉริยะสำเร็จรูปสำหรับรันแคมเปญ
- สร้าง Customer Journey ที่เฉพาะตัวโดยอ่านพฤติกรรมลูกค้า
ราคา: ทดลองฟรี; เริ่มต้น $79/เดือน
เริ่ม Marketing Automation ด้วย Ontraport ที่นี่!
4. Socital
ซอฟต์แวร์อัตโนมัติตัวนี้ได้รับความนิยมเพราะมีโซลูชันหลายอย่างให้ผู้ใช้ รวมถึง อัตราการแปลงยอดขาย (Sales Conversion Rate) อัตราการเปิดอีเมลที่ดีขึ้น การได้อีเมลง่ายขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพค่าใช้จ่าย ฯลฯ ฟีเจอร์อัตโนมัติอย่าง A/B Testing, Drip Campaigns, ROI Tracking, Sales Intelligence พร้อมใช้ใน Socital
ทำไมต้อง Socital?
- อัตราการทิ้งตะกร้าสินค้า (Cart Abandonment) ลดลงอย่างน้อย 10-20%
- เหมาะสำหรับร้านอีคอมเมิร์ซอย่าง แฟชั่น, ความงาม, อิเล็กทรอนิกส์, เฟอร์นิเจอร์ ฯลฯ
ราคา: มี Demo และทดลองฟรี; เริ่มต้น $149/เดือน
เริ่ม Marketing Automation ด้วย Socital ที่นี่!
5. Marketo
นำแพลตฟอร์มไปหาลูกค้าที่เหมาะสม และเข้าร่วมการเดินทางของ Search Marketing, Landing Pages, Forms, Social Media และ Behavior Tracking จะช่วยระบุ Prospects และลูกค้าที่ดีที่สุดโดยกระตุ้น Sales Calls ในเวลาที่เหมาะสม Marketo ยังมีแพลตฟอร์ม Email Marketing บนเว็บ เพื่อจูงใจลูกค้าแบบเฉพาะตัว
ทำไมต้อง Marketo?
- ซอฟต์แวร์ Marketing Automation นี้เพิ่มประสิทธิภาพโปรแกรมการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ โดยกำหนดช่องทางสร้างรายได้
- Lead Conversions สำเร็จมากกว่า 20%
- นำ Predictive Content Marketing มาใช้ โดยผลิตเนื้อหาที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมอัตโนมัติ
ราคา: มี Demo ฟรี; เริ่มต้น $895/เดือน
เริ่ม Marketing Automation ด้วย Marketo ที่นี่!
สรุป
ตอนนี้คุณได้ตรวจสอบรายการเครื่องมือ Marketing Automation ที่ดีที่สุด และคุณสมบัติที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว คุณเพียงต้องอ่านฟีเจอร์พิเศษของแต่ละตัว และเลือกตัวที่เหมาะสมที่สุด
เราเข้าใจสถานการณ์ที่คุณรันช่องทางโซเชียลมีเดียเยอะ แต่ไม่กล้าบันทึกรหัสผ่านออนไลน์เพื่อความปลอดภัย เก็บ TweakPass ไว้เพื่อการปกป้องรหัสผ่านสูงสุดที่หนึ่งข้าง ขณะที่บันทึกไว้ที่ปลอดภัยผ่าน Master Key อีกข้าง ตอนนี้ไม่會มีการละเมิดหน้าของคุณสำหรับแคมเปญปลอมหรอก เพราะการเข้ารหัส AES จะล็อกทั้งหมดไว้
บอกความคิดเห็นและความคิดในส่วนความคิดเห็นด้านล่างได้เลย! และอย่าลืมกดไลก์และสมัครสมาชิกเราบน Facebook และ YouTube ด้วยนะ
