ในโลกเทคโนโลยีนี้ มันสะดวกมากหากบางอย่างทำได้แบบเสมือนจริง และแม่นยำด้วย แต่จะเป็นอย่างไร หากเครื่องมือเทคโนโลยีที่พบบ่อยที่สุดที่เราใช้ หยุดทำงาน? จะเป็นอย่างไร หากเราต้องสลับไปใช้ตัวเลือกอื่น หรือไม่มีตัวเลือกเลย?
ฉันมีความรู้สึกแบบเดียวกัน เมื่อได้ยินข่าวว่า Microsoft ถอนการสนับสนุนจากแอปที่โดดเด่นที่สุดของพวกเขา คือ Cortana ออกจาก Android และ iOS ภายในวันที่ 31 มกราคม 2020 เริ่มแรก Cortana ถูกออกแบบมาเพื่อเชื่อมต่อ Windows 10 PC และโทรศัพท์มือถือ อย่างไรก็ตาม ในปลายปี 2015 บริษัทได้ปล่อยแอปบน iOS และ Android ด้วย
ตอนนี้อยู่ในตลาดแข่งขันที่โหดร้าย ซึ่งทุกวันคุณเห็นแอปทำให้ประสบการณ์ผู้ใช้ดีขึ้น แอปนี้ไม่สามารถทำความประทับใจได้ CEO ของ Microsoft คือ Satya Nadella เปิดเผยเมื่อต้นปีนี้ว่า บริษัทไม่มอง Cortana เป็นคู่แข่งกับ Alexa และ Google Assistant อีกต่อไป
ผู้แทนของ Microsoft ระบุว่า "Cortana เป็นส่วนสำคัญของวิสัยทัศน์กว้างกว่าของเรา เพื่อนำพลังของ conversational computing และ productivity ไปสู่ทุกแพลตฟอร์มและอุปกรณ์" "เพื่อทำให้ Cortana ช่วยได้มากที่สุด เรากำลังผสาน Cortana เข้าลึกเข้าไปในแอป Microsoft 365 productivity ของคุณ และส่วนหนึ่งของวิวัฒนาการนี้ เกี่ยวข้องกับการหยุดการสนับสนุนแอปมือถือ Cortana บน Android และ iOS"
ตลาดไหนจะได้รับผลกระทบ?
มีตลาดหลายแห่งที่จะได้รับอิทธิพลจากการตัดสินใจของ Microsoft บริษัทตัดสินใจหยุดแอปมือถือ Cortana (สำหรับ Android และ iOS) ในหลายประเทศ ได้แก่ แคนาดา, ออสเตรเลีย, สหราชอาณาจักร, อินเดีย, จีน, เยอรมนี, เม็กซิโก และ สเปน การตัดสินใจนี้จะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 31 มกราคม 2020 แม้ว่าบริษัทจะยังคงใช้แอปนี้ในตลาดสหรัฐอเมริกา ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่ไม่ได้กำหนด บริษัทไม่ได้วางแผนที่จะฆ่า Cortana สนิท สิ่งที่พวกเขาจะทำคือ ผสานรวมกับ MS Office 365 และ Windows 10 จะเก็บมันไว้เป็น Voice Assistant
ทำไมถึงตัดสินใจนี้?
Microsoft ได้สังเกตแอปนี้และการใช้งานในตลาดต่างๆ มาเป็นระยะเวลา ผลลัพธ์ระบุว่ามีแอปแข่งขันมากในตลาด ซึ่งให้บริการเดียวกันสำหรับ Android และ iOS เปรียบเทียบกับพวกเขา Cortana ไม่ดูว่าจะทำเครื่องหมายของตัวเองได้ และนี่อาจเป็นปัจจัยสำคัญหนึ่งที่ทำให้บริษัทถอนการสนับสนุนแอปจาก Android และ iOS
สิ่งที่จะเปลี่ยนสำหรับผู้ใช้ปัจจุบัน?
มีกรณีที่ผู้ใช้ปัจจุบันและผู้ใช้บ่อยครั้งของแอป จะบ้าคลั่ง หากแอปถูกวางบนชั้นเพราะเหตุผลใดๆ ด้วยอ้างอิงถึง Cortana หากคุณใช้แอปนี้เพื่อซิงค์สิ่งต่างๆ เช่น การเตือน (reminders) และอื่นๆ คุณสามารถทำได้โดยใช้ Microsoft To Do ซึ่งมีให้ฟรีบน Google Play คุณยังสามารถเรียก Cortana ผ่าน Microsoft Launcher ได้ แต่แอปก็ถูกถอนออกจากแพลตฟอร์มนั้นด้วย Siri และ Google Assistant ยังคงเป็นตัวเลือกทดแทนที่ดีที่สุด ให้ประสบการณ์เหมือน Cortana ดังนั้น ไม่ต้องกังวล คุณยังมีมันอยู่
นอกจากนี้ ผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา ไม่ต้องกังวล เพราะแอปจะทำงานในตลาด แม้จะเป็นช่วงเวลาที่ไม่ได้กำหนด
เนื่องจาก Microsoft ไม่ได้เห็นความสำเร็จมากนักบนหน้าจอ เมื่อพูดถึงตลาดมือถือของบริษัท พวกเขาพยายามต่อเนื่องและหาทางปล่อยแอปบนแพลตฟอร์มต่างๆ ซึ่งค่อนข้างมีกำไรสำหรับพวกเขา ดูเหมือน Cortana ไม่ได้มีกำไร (ในลักษณะที่พวกเขาคาดหวัง) สำหรับ Microsoft และนี่อาจเป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่ถอนมันออกจากตลาดสำคัญบางแห่ง
คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับ Cortana ถูกถอนออกจากภูมิภาคสำคัญบางแห่ง? จะส่งผลต่อจำนวนผู้ใช้แอป Microsoft หรือไม่?
โปรดแชร์ความคิดเห็นที่มีค่าของคุณเกี่ยวกับการตัดสินใจนี้จาก Microsoft ในความคิดเห็นด้านล่าง
