Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

ซอฟต์แวร์จัดการการติดต่อที่ดีที่สุด:ทางเลือกที่ต้องเสียเงินและฟรีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่

ซอฟต์แวร์จัดการการติดต่อ ทำงานนอกเหนือจากการรักษาฐานข้อมูลธรรมดาและกลายเป็นเครื่องมือการขายที่สำคัญ ช่วยให้คุณสามารถติดตามข้อมูลการติดต่อและการสื่อสารของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและผู้ขายเพื่อสร้างโอกาสในการขายหรือปิดดีล ประกอบด้วยและเก็บรักษาข้อมูล เช่น ชื่อลูกค้า ที่อยู่ หมายเลขติดต่อ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย และอื่นๆ อีกมากมาย

ต้องการทำให้ตรงประเด็นหรือไม่? ตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของเราสำหรับซอฟต์แวร์การจัดการผู้ติดต่อที่ดีที่สุดคือ Salesforce &HubSpot

โดยย่อ:ด้วยราคาและคุณประโยชน์

คุณลักษณะของเครื่องมือจัดการการติดต่อคืออะไร

โดยปกติแล้ว จำเป็นต้องมีโปรแกรมการจัดการที่ติดต่อซึ่งรูปแบบการโต้ตอบการขายคือ 'หนึ่งต่อหลาย' ซอฟต์แวร์การจัดการที่ติดต่อมีคุณลักษณะมากมายที่นำเสนอ:

  • ประวัติการติดต่อ

เก็บรายละเอียดทั้งหมดว่าบริษัทติดต่อใคร เมื่อไร เสนออะไร และผ่านช่องทางใด

  • นำเข้าและส่งออก

ส่งออกและนำเข้าข้อมูลการติดต่อจากแหล่งภายนอก เช่น นายหน้า เป็นต้น

  • ตัวกรอง

เพื่อทำการค้นหาอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องผ่านฐานข้อมูลทั้งหมดสำหรับข้อมูลชุดใดชุดหนึ่ง

  • การผสานรวมที่ไม่ยุ่งยาก

ช่วยให้คุณสามารถรวมบันทึกการติดต่อกับระบบที่มีอยู่

  • การจัดการกลุ่ม

สร้างหมวดหมู่ผู้ติดต่อส่วนตัวและกลุ่มที่จัดระเบียบตามส่วนต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย

  • การจัดการไปป์ไลน์

แดชบอร์ดที่เข้าใจง่ายซึ่งช่วยให้คุณเห็นภาพการทำงานทั้งหมดของคุณ กระบวนการนี้มีประโยชน์เมื่อคุณต้องการทำความเข้าใจการย้ายผู้ติดต่อจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปสู่ลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าที่ภักดี

  • กำหนดการนัดหมาย 

ความสามารถในการกำหนดเวลาการนัดหมายและส่งอีเมลไปยังผู้ติดต่อสำหรับการนัดหมายที่กำลังจะมาถึง

  • โทรสารโดยตรง

ความสามารถในการส่งอีเมลและแฟกซ์โดยใช้เครื่องมือจัดการรายชื่อติดต่อ

  • การปรับแต่ง

เพิ่มฟิลด์และแท็กใหม่โดยขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจของคุณ

  • รายการสิ่งที่ต้องทำ

ช่วยให้ธุรกิจสร้างรายการสิ่งที่ต้องทำสำหรับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ และแจ้งเตือนพวกเขาเมื่อได้รับมอบหมายให้ทำงานให้เสร็จ

  • สร้างบันทึก

นอกเหนือจากการจัดเก็บข้อมูลแล้ว คุณยังสามารถจดบันทึกเกี่ยวกับเหตุการณ์เฉพาะหรือเพิ่มความคิดเห็นสำหรับลูกค้า

  • โทรออกอัตโนมัติ 

ความสามารถในการเชื่อมต่อกับลูกค้ารายใดรายหนึ่งโดยอัตโนมัติจากบันทึกของพวกเขา

  • การตลาดทางอีเมล 

หากคุณมีตำแหน่งที่ตั้งรวมศูนย์ซึ่งมีข้อมูลลูกค้าทั้งหมดของคุณอยู่ในที่เดียว การส่งอีเมลการตลาดจากแดชบอร์ดเดียวกันคงไม่ใช่เรื่องดี ในกรณีที่คุณพลาดคำแนะนำของเราไปก่อนหน้านี้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบและตรวจสอบอีเมลที่ดีที่สุด 9 อันดับที่คุณต้องการทราบในปี 2021

ด้วยความชัดเจนของฟีเจอร์ต่างๆ ที่คุณมองหาในซอฟต์แวร์การจัดการที่ติดต่อ ลองมาดูเครื่องมือจัดการที่ติดต่อฟรีและเสียเงิน 7 อันดับแรก (2021)

Top 7 Paid &Free Contact Management Software (2021)

The options listed here are compared and analyzed by the editorial team and selected on the basis of popularity in the SaaS market, availability based on data generated from the user reviews &usability of different kinds of users.

1. Salesforce

Salesforce is one of the most popular and intuitive contact management software that helps you manage your clients &prospects from the top of your funnel to the bottom. You can even assign statuses to each client or prospect based on where they are in the sales pipeline. This helps the sales team to reach out to potential contacts with the right information at the right time. They even have an excellent support team that addresses your issues in the most effortless way possible.

ซอฟต์แวร์จัดการการติดต่อที่ดีที่สุด:ทางเลือกที่ต้องเสียเงินและฟรีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่

2. HubSpot

HubSpot offers a free contact management tool, equipped with excellent reporting and pipeline dashboard. Unlike most of the contact managers, with HubSpot, you can enjoy activity and observe which of your contacts stands in the sales funnel. It offers a clean dashboard and visualizes the status of each of your contacts. You can even sync all of this data with Gmail and Outlook for accurately tracking interactions. You don’t have to rely on confusing spreadsheets ever again, with a systemized contact manager software like HubSpot, you can organize leads with all the vital bits of information.

ซอฟต์แวร์จัดการการติดต่อที่ดีที่สุด:ทางเลือกที่ต้องเสียเงินและฟรีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่

3. Zoho

Zoho offers a simple &straightforward contact database software and it is a suitable choice for both small and medium-sized businesses to manage data at a centralized location. You can easily import/export contacts, manage leads &do much more using prospecting tools to increase the efficiency of the organization. Moreover, it includes a tagging feature to keep track of your client’s contact information as required by your organization’s sales model for better customization.

ซอฟต์แวร์จัดการการติดต่อที่ดีที่สุด:ทางเลือกที่ต้องเสียเงินและฟรีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่

4. Agile CRM

Agile CRM is designed and developed for the sales team and is powerful and easy to use. With Agile CRM, you can effortlessly organize your contacts and help you observe the buying trends and how active they are in the market. For better customization, it allows you to add stars to the cite the most valuable and most active ones. You can easily schedule messages &emails also!

ซอฟต์แวร์จัดการการติดต่อที่ดีที่สุด:ทางเลือกที่ต้องเสียเงินและฟรีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่

5. Streak

Streak is an excellent contact management tool that can help you integrate your Gmail &other G-Suite services. Hence, it becomes quite easy to store and maintain email records, call logs, notes, and other tasks. The contact manager tool is free for personal use &has professional and enterprise options for affordable pricing.

ซอฟต์แวร์จัดการการติดต่อที่ดีที่สุด:ทางเลือกที่ต้องเสียเงินและฟรีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่

6. Pipedrive

Pipedrive is an award-winning customer management software and it’s a suitable choice for small, medium, and large-sized businesses. Built by both salespeople and web developers, Pipedrive is the easiest to use and has an intuitive interface that makes it a suitable choice for novice users. The software makes it a hassle-free process to manage the full history of calls and emails in a visual timeline.

ซอฟต์แวร์จัดการการติดต่อที่ดีที่สุด:ทางเลือกที่ต้องเสียเงินและฟรีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่

7. Nutshell

Nutshell is an excellent customer management program, which claims that its users (businesses) have closed over 1.1 Million worth of deals using the software. Using the tool, you can organize contact details and respective conversations. It helps you track leads, progress, and automate the sales process. Nutshell supports mobile applications and is available to use on both Android and iPhone.

ซอฟต์แวร์จัดการการติดต่อที่ดีที่สุด:ทางเลือกที่ต้องเสียเงินและฟรีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่

Contact Management Software are extremely useful tools for securely storing customer data and communicating with prospects easily and effectively. But with several choices available, hopefully, it becomes easy for you to choose the most suitable one for you. Most of the free Customer Manager Tools offer free trials and will help you simplify and streamline contacts for you &your team!

If you still have any queries or feedback, do mention them in the comments section below.

NEXT READ: 

  • Business Card Maker Software (Free &Paid Solutions) 2021
  • Best Marketing Apps To Promote Your Business
  • Best Point Of Sale Software For Small Businesses 
  • Best Customer Relationship Management Software To Grow Your Business 
  • Best Accounting Software For Small Business
  • How Businesses Can Stay Afloat During Coronavirus Outbreak?

Best CMS (2021) ไฮไลท์สำคัญ รูปแบบการกำหนดราคา ได้ที่นี่

Salesforce

ซอฟต์แวร์จัดการการติดต่อที่ดีที่สุด:ทางเลือกที่ต้องเสียเงินและฟรีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่

  • ตั้งค่าง่ายและแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย
  • มีเครื่องมือจัดการลูกค้าเป้าหมายและแคมเปญ
  • กำหนดสถานะให้กับผู้ติดต่อแต่ละรายตามขั้นตอนการขาย
  • มาตรฐาน

($25/เดือน)

  • มืออาชีพ

($75/เดือน)

  • องค์กร

($150/เดือน) 

  • ไม่จำกัด

($300/เดือน)

  • ระยะทดลอง

(30 วัน)

ลองใช้เลย

HubSpot

ซอฟต์แวร์จัดการการติดต่อที่ดีที่สุด:ทางเลือกที่ต้องเสียเงินและฟรีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่

  • รองรับผู้ใช้ไม่จำกัดฟรี
  • การเข้าถึงแบบออฟไลน์ในการติดต่อ
  • สามารถเก็บรายชื่อได้มากถึง 1 ล้านรายชื่อ
  • ฟรี ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้า 
  • ส่วนเสริม 

(ศูนย์กลางการขายและศูนย์กลางการตลาด – $50/เดือน

ลองใช้เลย  

Zoho

ซอฟต์แวร์จัดการการติดต่อที่ดีที่สุด:ทางเลือกที่ต้องเสียเงินและฟรีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่

  • แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
  • เครื่องมือตรวจสอบทางสังคม
  • การสื่อสารกับลูกค้าหลายช่องทาง
  • ฟรี

(รองรับผู้ใช้ 3 คน)

  • มาตรฐาน

($12/เดือน)

  • มืออาชีพ

($20/เดือน)

  • องค์กร

($35/เดือน) 

  • สุดยอด

($45/เดือน)

  • ระยะทดลอง

(30 Days)

TRY NOW

Agile CRM

ซอฟต์แวร์จัดการการติดต่อที่ดีที่สุด:ทางเลือกที่ต้องเสียเงินและฟรีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่

  • Provides complete details &options to seal the deal
  • Import social media profiles
  • Schedule messages &emails
  • Free 

(Supports up to 10 users)

  • Starter

($8.99/Month)

  • Regular 

($29.99/Month)

  • Enterprise

($47.99/Month) 

  • Trial Period 

(None)

TRY NOW

Streak

ซอฟต์แวร์จัดการการติดต่อที่ดีที่สุด:ทางเลือกที่ต้องเสียเงินและฟรีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่

  • Easily integrate Google applications.
  • Centralized communication platform
  • Accessibility &sharing of multiple users
  • Solo

($15/Month)

  • Pro

($49/Month)

  • Enterprise

($129/Month) 

  • Trial Period 

(14 Days)

TRY NOW

Pipedrive

ซอฟต์แวร์จัดการการติดต่อที่ดีที่สุด:ทางเลือกที่ต้องเสียเงินและฟรีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่

  • Track performance, predict revenue &prioritize deals
  • Quickly check on last conversations
  • Easy to manage
  • Essential 

($12.50/Month)

  • Advanced 

($24.90/Month)

  • Professional 

($49.90/Month)

  • Enterprise

($99/Month)

  • Trial Period 

(14 Days)

TRY NOW  

Nutshell

ซอฟต์แวร์จัดการการติดต่อที่ดีที่สุด:ทางเลือกที่ต้องเสียเงินและฟรีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่

  • Offers a Chrome extension
  • Build &access customer profiles (with complete history)
  • Straightforward interface 
  • Starter 

($19/Month)

  • Pro 

($35/Month)

  • Trial Period 

(14 Days)

TRY NOW