ไม่ว่าคุณจะเป็นเกมเมอร์หรือไม่ ก็ตาม ส่วนใหญ่ทุกคนคงเคยได้ยินชื่อ Steam มาแล้ว ไม่ว่าจะจากเพื่อน ลูก หรือคนรักเกมวิดีโอ แต่คุณเคยได้ยินว่าพวกเขาเผชิญกับข้อผิดพลาด "ธุรกรรมค้าง" (Pending Transaction) ของ Steam หรือไม่?
ถ้าเคย ในที่นี่เราจะอภิปรายวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดธุรกรรมค้างของ Steam
Steam คืออะไร และทำไมจึงเจอข้อผิดพลาดธุรกรรมค้าง?
Steam เป็นแพลตฟอร์มเผยแพร่เกมชั้นนำสำหรับเกมบน Windows ที่นี่นักพัฒนาเกมสามารถเล่น สร้างเกม และอภิปรายเกมบนพีซีได้ เปิดตัวในปี 2003 โดย Valve Steam เป็นร้านค้าหนึ่งแห่งสำหรับซื้อ ขาย และจัดเก็บเกม รวมถึงดูเดโมของเกมที่จะวางขาย และโต้ตอบกับชุมชนเกมเมอร์ที่มีความหลงใหล
ถ้า Netflix, Amazon Prime Video เป็นของทีวี Steam ก็เป็นของโลกเกมมิ่ง
นอกจากนี้ การซื้อเกมทุกครั้งผ่าน Steam จะสามารถดูได้บนแพลตฟอร์มนี้ แต่บางเกมเมอร์ขณะซื้อเกมได้รายงานว่าพบข้อความผิดพลาด "You have another pending transaction on your account error." (คุณมีธุรกรรมค้างอีกอย่างหนึ่งบนบัญชี)
สิ่งนี้รบกวนมาก เพราะคุณไม่สามารถซื้อเกมที่ต้องการและทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ได้ ดังนั้น หากคุณเจอข้อความผิดพลาด Steam pending transaction นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ
สาเหตุของข้อผิดพลาด Pending Transaction Steam
หมายเหตุ: ข้อความผิดพลาดนี้ไม่ใช่ผลมาจากข้อบกพร่องของ Steam อาจเกิดจากเหตุผลต่อไปนี้:
- การซื้อที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์ในอดีตอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดธุรกรรมค้างบน Steam
- เมื่อเซิร์ฟเวอร์ Steam ล้ม คุณอาจเจอข้อผิดพลาดธุรกรรมค้างของ Steam
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดธุรกรรมค้างของ Steam
เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดธุรกรรมค้างของ Steam ให้ทำตามวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง:
วิธีเร่งประสิทธิภาพเกมและปลดพื้นที่ว่างบน Windows PC อย่างรวดเร็ว
หากระบบ Windows ของคุณมีปัญหาหรือคุณกำลังเผชิญกับข้อความผิดพลาด BSOD ประสิทธิภาพเกมช้า เราขอแนะนำให้ใช้ Advanced System Optimizer ด้วยเครื่องมือทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ที่ยอดเยี่ยมนี้ คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพหน่วยความจำ ทำความสะอาดการติดเชื้อมัลแวร์ ไฟล์ซ้ำ ไฟล์ขยะ และปัญหาอื่นๆ ที่ก่อให้เกิดปัญหา
ในเพียง 3 ขั้นตอนง่ายๆ คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้ได้ วิธีใช้ดังนี้:
1. ดาวน์โหลด ติดตั้ง และเปิด Advanced System Optimizer
2. เลือกปุ่ม radio ถัดจาก Deep Scan และกด Start Smart PC Care
3. รอจนการสแกนเสร็จสิ้น
4. ตอนนี้แก้ไขข้อผิดพลาดทั้งหมดและสัมผัสการเพิ่มความเร็วทันที
อ่านรีวิวครบถ้วนของ Advanced System Optimizer
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดธุรกรรมค้าง
1. ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ Steam
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาด pending transaction คือการล้มของเซิร์ฟเวอร์ Steam ดังนั้นเราจึงต้องตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ Steam ทำงานอยู่หรือไม่ วิธีทำคือ เข้า Twitter ของ Steam หรือติดต่อศูนย์สนับสนุน Steam เพื่อดูข่าวสารเกี่ยวกับการขัดข้องของเครือข่าย
2. ยกเลิกธุรกรรมค้างผ่านเว็บไซต์ Steam
อีกสาเหตุหนึ่งของธุรกรรมค้างของ Steam คือการซื้อหลายครั้งภายในช่วงเวลาสั้นๆ หมายความว่า หากมีหลายธุรกรรมในช่วงเวลาสั้นๆ ถูกตรวจสอบโดยระบบความปลอดภัยของ Steam พวกเขาอาจระงับบัญชีของคุณ ถือว่าเป็นการแฮ็กที่เป็นไปได้ ดังนั้นเพื่อแก้ไข เราต้องยกเลิกธุรกรรมค้าง
วิธีทำดังนี้:
1. เข้า https://help.steampowered.com/en/wizard/HelpWithPurchase
2. เลื่อนลงและค้นหา "View complete purchasing history" (ดูประวัติการซื้อทั้งหมด)
3. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการธุรกรรมของ Steam ทั้งหมด
4. หากเห็นธุรกรรมค้าง ให้ยกเลิกทีละรายการ (คลิกชื่อเกมและเลือก Cancel transaction)
5. เสร็จแล้ว ออกจากหน้าเว็บและเข้ามาใหม่เพื่อซื้อเกม ควรจะช่วยได้
3. ยกเลิกธุรกรรมค้างผ่านแอป
1. เปิดซอฟต์แวร์ Steam
2. คลิกชื่อบัญชีผู้ใช้ > Account Details > View purchase history.
3. ที่นี่ คุณจะเห็นรายการธุรกรรมของ Steam ทั้งหมด
4. หากพบธุรกรรมค้าง ให้เลือกทีละรายการและ Cancel the transaction (ยกเลิกธุรกรรม)
5. รีสตาร์ทแอปแล้วลองซื้อเกมอีกครั้ง
6. ควรจะแก้ไขข้อผิดพลาดธุรกรรมค้างของ Steam ได้
4. ซื้อเกม Steam ผ่านเว็บไซต์
หากขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นไม่ช่วย ให้ลองซื้อเกมผ่านเว็บไซต์ Steam
ล็อกอินบัญชีแล้วลองซื้อดู ควรจะช่วยหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดธุรกรรมค้างบน Steam ได้
5. ใช้วิธีชำระเงินที่แตกต่างกัน
หากคุณเจอข้อความผิดพลาดขณะทำธุรกรรมบน Steam ให้ลองใช้วิธีชำระเงินอื่น นี่เป็นคำแนะนำเพราะบางครั้งแพลตฟอร์มไม่รองรับวิธีชำระเงินนั้น และผู้ให้บริการชำระเงินแสดงข้อผิดพลาด
ดังนั้น เพื่อให้การซื้อเสร็จสมบูรณ์และหลีกเลี่ยงข้อความผิดพลาดธุรกรรมค้างบน Steam เราขอแนะนำให้ใช้วิธีชำระเงินสำรอง
การทำเช่นนี้จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดธุรกรรมค้างของ Steam
6. ปิดใช้งาน VPN และซอฟต์แวร์ IP Proxy
1. หากคุณรัน Steam บน VPN หรือซอฟต์แวร์ IP Proxy โอกาสที่จะเจอข้อผิดพลาดธุรกรรมค้างของ Steam จะสูงขึ้น
2. ดังนั้นเพื่อแก้ไข เราขอแนะนำให้ปิด VPN วิธีทำคือ กด Ctrl+Shift+Del
3. ที่นี่ คลิกแท็บ Processes (กระบวนการ) และค้นหา VPN หรือซอฟต์แวร์ IP Proxy ที่คุณใช้
4. คลิกขวา > End task (สิ้นสุดงาน)
5. คลิกแท็บ Start-up > Launch Task Manager
6. เลือก VPN หรือ Proxy > Disable (ปิดใช้งาน)
7. นี่จะลบ VPN หรือ Proxy ออกจากสตาร์ทอัพ และจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด pending transaction ของ Steam
เราหวังว่าด้วยขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถกำจัดข้อผิดพลาดธุรกรรมค้างของ Steam ได้ นอกจากนี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ Windows และหลีกเลี่ยงข้อความผิดพลาดใดๆ การใช้ Advanced System Optimizer แนะนำไว้
คำถามที่พบบ่อย: ธุรกรรมค้างของ Steam
1. แก้ไขธุรกรรมค้างบน Steam ยังไง?
โดยทั่วไป ข้อผิดพลาดธุรกรรมค้างของ Steam จะแก้ตัวเองได้ แต่ถ้าคุณไม่อยากรอ ให้ทำตามคู่มือนี้และแก้ไขข้อผิดพลาดธุรกรรมค้างของ Steam ทันที
2. ใช้เวลานานแค่ไหนในการล้างธุรกรรมค้างบน Steam?
ตาม Steam ระบุว่าปกติใช้เวลา 10 วัน แต่แตกต่างกันไปตามธนาคารแต่ละแห่ง
3. ทำไมต้องปิดใช้งาน VPN หรือ Proxy?
เนื่องจากป้องกันลิขสิทธิ์และรักษาความปลอดภัยการทำธุรกรรม Steam จึงหยุดรองรับ anonymous proxies ดังนั้น หากคุณใช้ VPN หรือ proxy และทำการซื้อ คุณจะเจอข้อผิดพลาดธุรกรรมค้างของ Steam เสมอ ดังนั้นการปิดใช้งาน VPN หรือ proxy จึงเป็นที่แนะนำ
เราชอบ聽ความคิดเห็นจากคุณ โปรดแชร์ฟีดแบ็กในส่วนความคิดเห็น
