การดำเนินการบริการป้องกันมัลแวร์ กระบวนการ (หรือที่เรียกว่า MsMpEng.exe) มีบทบาทสำคัญในบริการ Windows Defender กระบวนการนี้มีหน้าที่รับผิดชอบในการอนุญาตให้ Windows Defender ตรวจสอบภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม มันยังน่าอับอายสำหรับการใช้ทรัพยากรระบบจำนวนมากมากกว่าส่วนแบ่งที่ยุติธรรมของพลังการประมวลผล แล้วทำไมมันถึงทำให้เกิดการใช้งาน CPU มากขนาดนี้ มีเหตุผลหลักสองประการ:
- กระบวนการ Antimalware Service Executable จะสแกนไฟล์ การเชื่อมต่อ และโปรแกรมอื่นๆ แบบเรียลไทม์อย่างต่อเนื่องเพื่อให้การป้องกันโดยรวม
- คุณลักษณะการสแกนแบบเต็มจะทำให้ประสิทธิภาพการทำงานของระบบทั้งหมดช้าลง และคุณอาจพบกับอาการกระตุก ดีเลย์ และแฮงค์บ่อยครั้ง ในขณะที่ CPU ยังคงใช้ทรัพยากรมากกว่าเดิม
ดังนั้น หากคุณพบว่ากระบวนการ Antimalware Service Executable ทำงานในตัวจัดการงานและใช้หน่วยความจำสูงใน Windows 10 โปรดจำไว้ว่ามันไม่ใช่ไวรัส และคุณสามารถดำเนินการแก้ไขได้มากมายเพื่อแก้ไขการใช้งานดิสก์สูงที่เกิดจาก บริการ MsMpEng.exe .
นี่คือผู้ใช้รายหนึ่งที่แชร์ข้อกังวลเกี่ยวกับข้อผิดพลาดดังกล่าวใน ฟอรัม Reddit :
วิธีแก้ไข MsMpEng.exe ใน Windows 10 ปัญหาการใช้งานดิสก์สูง
คุณจะยินดีที่ได้ทราบว่าวิธีการต่อไปนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว:
วิธีที่ 1- ปิด Windows Defender หรือเปลี่ยนใหม่
การปิด Windows Defender อาจช่วยแก้ปัญหาการใช้งานดิสก์สูงที่เกิดจากกระบวนการ Antimalware Service Executable แต่สิ่งนี้จะทำให้ระบบของคุณไม่มีการป้องกัน ดังนั้น เราขอแนะนำให้ติดตั้ง บุคคลที่สาม ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส เช่น Systweak Antivirus ที่สามารถช่วยคุณครอบคลุมภัยคุกคาม ไวรัส มัลแวร์ และเนื้อหาที่เป็นอันตรายหลายประเภท ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสยังให้คะแนนที่ยอดเยี่ยมเมื่อพูดถึงผลบวกปลอม (บล็อกแอปพลิเคชันที่ไม่เป็นอันตรายเนื่องจากอาจเป็นภัยคุกคาม)
Systweak Antivirus ไม่เหมือนกับโซลูชันความปลอดภัยอื่นๆ สำหรับ Windows 10 ซึ่งจะสแกนระบบอย่างละเอียดและรวดเร็ว ฐานข้อมูลภัยคุกคามได้รับการปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ ดังนั้นจึงไม่มีภัยคุกคามที่มีอยู่หรือใหม่ที่สามารถทำร้ายระบบของคุณได้ หากต้องการเพลิดเพลินกับการป้องกันแบบเรียลไทม์ด้วย Systweak Antivirus ให้ติดตั้งเลย!
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Systweak Antivirus ที่นี่ !
วิธีที่ 2- ใช้ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มเพื่อหยุดกระบวนการ MsMpEng.exe
การแก้ไขที่เป็นประโยชน์อีกวิธีหนึ่งในการกำจัดปัญหาการใช้งาน CPU สูงของบริการ Antimalware Service Executable ใน Windows 10 คือการใช้ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม . คุณเพียงแค่ต้องปรับแต่งบางอย่าง เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิดหน้าต่าง Run (กดปุ่ม Windows + R) พร้อมกัน
- พิมพ์ gpedit.msc ในกล่องโต้ตอบแล้วกดปุ่ม Enter
- เมื่อหน้าต่าง Group Policy Editor ปรากฏขึ้น คุณต้องทำตามเส้นทาง:
การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์/เทมเพลตการดูแลระบบ/ส่วนประกอบของ Windows/โปรแกรมป้องกันไวรัสของ Windows Defender/การป้องกันตามเวลาจริง
- คุณต้องดับเบิลคลิกที่รายการ:ปิดการป้องกันตามเวลาจริง
- ในหน้าต่างถัดไป (ปิด Windows Defender Antivirus) ให้เลือกตัวเลือกเปิดใช้งาน
- กดปุ่ม ใช้ ตามด้วย ตกลง เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น!
เมื่อคุณปิดใช้งาน Windows Defender เรียบร้อยแล้ว คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาการใช้งานดิสก์สูงที่เกิดจาก MsMpEng.exe บริการ.
วิธีที่ 3- เพิ่ม Antimalware Service Executable ไปยังรายการยกเว้น
Windows Defender ตรวจสอบทุกไฟล์ในคอมพิวเตอร์ระหว่างการสแกนความปลอดภัย รวมถึงกระบวนการ Antimalware Service Executable ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการโต้ตอบที่น่าตื่นเต้นและระบบล่าช้า เพื่อป้องกันข้อผิดพลาด คุณสามารถแยกขั้นตอนออกจากการสแกน
- เปิดใช้การตั้งค่าระบบและไปที่การอัปเดตและโมดูลความปลอดภัย
- กดที่ตัวเลือก Windows Defender และใต้หัวข้อ Exclusions ให้คลิกปุ่ม Add an exclusion
- ไปที่แท็บกระบวนการและคลิกที่ (+) ยกเว้นกระบวนการ .exe, .com หรือ .scr
- ป้อนชื่อไฟล์ปฏิบัติการ:MsMpEng.exe และกดปุ่ม OK
หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาการใช้งานดิสก์สูงบน Windows 10 ได้
วิธีที่ 4- ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย/หายไป
บางครั้งการระบุและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายและหายไปสามารถช่วยแก้ไขการใช้งาน CPU สูงบน Windows 10 ที่เกิดจากกระบวนการ Antimalware Service Executable คุณสามารถเรียกใช้ SFC /scannow บรรทัดคำสั่งใน Command Prompt เพื่อดำเนินการดังกล่าว หรือติดตั้งเครื่องมือ PC Cleaner ของบริษัทอื่น เช่น Advanced System Optimizer . คุณสมบัติ Smart PC Care สามารถช่วยคุณสแกนฮาร์ดไดรฟ์ทั้งหมดของคุณ ค้นหาไฟล์ที่อาจเป็นอันตราย และซ่อมแซมได้อย่างรวดเร็ว เพื่อให้คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปของพีซีได้โดยไม่ยุ่งยาก
หวังว่าคุณจะไม่พบปัญหาการใช้งานดิสก์สูงที่น่ารำคาญบน Windows 10 ที่เกิดจากกระบวนการ Antimalware Service Executable!
บทความที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการใช้งาน CPU สูงของบริการ Avast?
- วิธีแก้ไขการใช้งาน CPU สูงของโฮสต์ผู้ให้บริการ WMI ใน Windows 10
- Lsass.exe คืออะไร &จะแก้ไขปัญหาการใช้งาน CPU สูงของ Lsass.exe ได้อย่างไร
- วิธีแก้ไข Windows Shell Experience Host ประมวลผลการใช้งาน CPU สูง
