Task Manager แสดง COM Surrogate ใช้ CPU สูงบน Windows? COM Surrogate (dllhost.exe), ย่อมาจาก Component Object Model, ถือเป็นกระบวนการ Windows ที่ถูกต้อง (Legitimate) รับผิดชอบจัดการประมวลผลภาพ วิดีโอ และไฟล์มัลติมีเดียอื่นๆ เพื่อสร้าง Thumbnails (ภาพขนาดเล็ก) อย่างไรก็ตาม มันอาจถูกปลอมแปลงเป็นมัลแวร์ได้ Microsoft พัฒนา COM Surrogate แท้ในปี 1993 อนุญาตให้นักพัฒนาสร้าง COM Objects ด้วยภาษาโปรแกรมมิ่งหลายภาษา
พวกมันถูกใช้หลักเพื่อ Execute ส่วนขยายซอฟต์แวร์ที่โปรแกรมอื่นๆ ต้องการ หากส่วนขยายล้มเหลว กระบวนการ Surrogate ที่เกี่ยวข้องจะได้รับผลกระทบ ไม่ใช่โปรแกรมที่รันอยู่ เนื่องจากกระบวนการ COM Surrogate โฮสต์ .dll files โจมตีทางไซเบอร์มักใช้ชื่อกระบวนการที่ 유명 (Well-known) นี้เพื่อกระจายแอปพลิเคชันมลิเชียส (Malicious)
ในบทความนี้ เราจะอธิบายทุกอย่างเกี่ยวกับกระบวนการนี้ และสิ่งที่คุณควรทำ หากมันเริ่มทำให้ CPU สูงบน Windows 11/10 PC
อ่านเพิ่มเติม:
- วิธีแก้ High CPU Usage ใน Google Chrome?
- 7 Best Fixes แก้ System Interrupts High CPU Usage – Windows 10
- วิธีแก้ Windows 11 High Disk Usage
COM Surrogate Process คืออะไร?
พูดง่ายๆ Component Object Model (COM) คือกลไกการสื่อสารที่อนุญาตให้กระบวนการสองกระบวนการ และแม้แต่แอปพลิเคชัน สื่อสารกันได้ มันช่วยให้นักพัฒนาสร้าง Objects หรือที่รู้จักว่า COM Objects (ซึ่งจัดการประมวลผลรูปภาพ วิดีโอ และข้อมูลอื่นๆ เพื่อสร้าง Thumbnails) ที่อนุญาตให้ผู้ใช้ Hook เข้าไปและขยายโปรแกรมอื่นๆ ได้
ปัญหาคือ เมื่อ COM Object ตัวเดียว Crash ทำให้กระบวนการ Windows ทั้งหมดหยุดตอบสนอง (Stop Responding) เลยทีเดียว
ปัญหาและ Error จากกระบวนการ COM Surrogate
- COM Surrogate High CPU Usage และ Disk Utilization
ความกังวลใหญ่ที่สุดของกระบวนการนี้คือ COM Surrogate Objects ใช้พื้นที่จัดเก็บและ CPU มากมาย ทำให้โปรแกรมอื่นๆ ทำงานได้ยาก
- ปัญหา Freezing (ค้าง)
ผู้ใช้หลายรายรายงานว่า COM Surrogate บ่อยครั้งหยุดตอบสนอง หรือค้าง (Freeze) สนิท ทำให้เกิด Error COM Surrogate High CPU Usage บน Windows 11/10
- มักถูกอ้างว่าเป็น Virus
เนื่องจากมัลแวร์ใช้พื้นที่จัดเก็บหลัก/ดิสก์มาก ทำให้ PC ทำงานช้า ผู้คนมักเข้าใจผิดว่า COM Surrogate Process เป็นมัลแวร์หรือกระบวนการไม่ถูกต้องที่รันในพื้นหลัง
- ทำงานอยู่ใน Execution Mode ตลอดเวลา
กระบวนการ COM Surrogate รันในพื้นหลังตลอดเวลา อาจขัดแย้งกับกระบวนการใช้งานอื่นๆ ทำให้คอมพิวเตอร์ทำงานช้าและกะทันหัน
- COM Surrogate Has Ceased Operations (หยุดทำงาน)
กระบวนการ COM Surrogate บางครั้งหยุดทำงานทั้งหมด บางครั้งกระบวนการ Crash และเปิดใหม่เอง เรื่องนี้ทำให้หงุดหงิดมาก!
แหล่งที่มาของ Error: COM Surrogate Windows 10 High CPU Usage
Root Cause ของ Error ที่เกี่ยวข้องกับ COM Surrogate Process อาจเกิดจากหลายปัจจัย สาเหตุทั่วไปมีดังนี้:
1. ใช้ซอฟต์แวร์ล้าสมัย (Running Outdated Software): เมื่อโปรแกรมที่ติดตั้งบน PC ไม่ได้อัปเดตเป็นประจำ อาจสร้าง COM Objects ที่ไม่ถูกต้อง ไม่ได้รับการตรวจสอบบนระบบ นำไปสู่ Error High CPU Usage จาก COM Surrogate Process
2. Codecs ล้าสมัย (Outdated Codecs): มีโอกาสสูงที่ Explorer ไม่สามารถโหลด Extension Thumbnails บนคอมพิวเตอร์ได้ เนื่องจาก Codecs ล้าสมัย
3. มัลแวร์ (Malware): ไฟล์ระบบ/แอปที่ติดเชื้อ เป็นหนึ่งในสาเหตุสำคัญของปัญหา PC มากมาย รวมถึงปัญหา COM Surrogate High CPU Usage บน Windows 11/10
อ่านบังคับ: วิธีกำหนดเวลาอัปเดตแอปอัตโนมัติบน Windows 10 PC
วิธีแก้ปัญหา COM Surrogate High CPU Usage (2022)
มาดูวิธีหลักในการแก้ปัญหา COM Surrogate Windows 10 High CPU Usage
รัน Malware Scan ด้วย Antivirus ที่น่าเชื่อถือ
แม้ Popup จะดูทั่วไป แต่ข้อเท็จจริงที่มันขอข้อมูล Login ซ้ำๆ อาจกังวล เพราะคุณไม่รู้ว่าอะไรจะถูกติดตาม
พิจารณาทำ Full Scan บน PC เพื่อป้องกันการติดเชื้อมัลแวร์ที่อาจขวางกัด PC และการทำงานโดยรวม Windows Defender เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับหาและกำจัดไวรัสทั่วไปและภัยคุกคามทั่วไป
เรียนรู้วิธีทำงาน ตามคำแนะนำด้านล่าง:
- กด Windows + I เปิด Windows Settings
- เลื่อนลงเลือกโมดูล Update & Security
- เปิด Windows Security ไปที่ Virus & Threat Protection คลิก Manage Settings
- Toggle On Real-Time Protection จากที่นี่
แม้ Windows Defender จะเป็นตัวเลือกดีสำหรับตรวจจับไวรัสทั่วไป แต่ไม่เพียงพอสำหรับตรวจจับและกำจัดมัลแวร์ขั้นสูง โทรจัน ฮอร์ส หนอน และช่องโหว่อื่นๆ จึงแนะนำให้เลือก Antivirus Software ที่เหมาะสมสำหรับ Windows 11/10/8/7 PC
คำแนะนำของเราสำหรับหมวดนี้คือ T9 Antivirus ที่ออกแบบและพัฒนาโดย Tweaking Technologies แอปพลิเคชันเป็นโซลูชันความปลอดภัยนำหน้า ให้การป้องกันมัลแวร์ Exploit Real-time และ Firewall ที่แข็งแกร่ง โมดูลป้องกันขั้นสูงเหล่านี้เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น เพื่อให้ PC ของคุณปลอดภัยจากภัยคุกคามที่มีอยู่และใหม่ๆ ตลอดเวลา รู้จักเครื่องมือนี้เพิ่มเติม – T9 Antivirus 2022: Is It A Good Antivirus? (Full Review)
รัน SFC Scan
Windows OS มาพร้อม Utility Command ที่มีประสิทธิภาพ ชื่อ System File Checker (SFC) ที่ตรวจสอบ System Files สำหรับไฟล์ที่เสียหาย หายไป และ Corrupt แล้วแทนที่ด้วยสำเนาใหม่ วิธีรัน SFC Scan บนคอมพิวเตอร์ และแก้ปัญหา COM Surrogate Windows 10 High CPU Usage:
- พิมพ์ CMD ในกล่องค้นหา ทันทีที่มีผลลัพธ์ คลิกขวา Command Prompt เลือก Run as administrator
- พิมพ์ sfc /scannow บนหน้าต่าง CMD กด Enter รอด้วยความอดทน ให้มันตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ระบบปฏิบัติการทุกไฟล์บน PC
- Restart PC เพื่อนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้!
หวังว่านี้จะแก้ปัญหา COM Surrogate High CPU Usage ที่รบกวนบน Windows 11/10 PC ของคุณ
อ่านบังคับ: วิธีซ่อมแซม Windows 7 ด้วย SF /Scannow
Execute DISM Deployment
Deployment Image Servicing and Management (DISM) Utility เป็นแอปพลิเคชัน Built-in ของ Windows ที่อนุญาตให้ผู้ใช้ซ่อมแซมปัญหาทั่วไปของ Hidden Recovery Image ของคอมพิวเตอร์ คุณยังสามารถใช้สแกนและแก้ไข Potential Errors กับ Windows .wim Store ที่อาจส่งผลต่อ System Files
วิธีใช้:
- เปิด Command Prompt as administrator
- คัดลอกและวางคำสั่งด้านล่าง กด Enter
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- หลังเสร็จสิ้นขั้นตอนเหล่านี้ Restart คอมพิวเตอร์
น่าจะไม่เจอ Error รบกวน "COM Surrogate High CPU Usage" บน Windows PC อีกต่อไป
ทำ Clean Boot
เมื่อเริ่มประสบปัญหาไม่รู้จักตอนเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ พิจารณา Debug ใน Clean Boot State มีเจตนาจุดมุ่งหมายเพื่อระบุปัญหาประสิทธิภาพและแก้ปัญหา Windows ที่ซับซ้อน
- เริ่มต้นด้วยการเปิด Run Dialog Box กด Win + R
- พิมพ์ msconfig ในกล่องข้อความ กด Enter เปิด System Configuration
- หน้าต่างถัดไป ไปที่แท็บ General ยกเลิกการเลือก Load startup items
- ที่แท็บ Services คลิกถูก Hide all Microsoft services แล้วคลิก Disable all > Apply > OK
หากไม่มีวิธีไหนข้างต้นแก้ปัญหา COM Surrogate Windows 10 High CPU Usage Issue, ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหรือติดต่อผู้เชี่ยวชาญคอมพิวเตอร์
WRITER'S TIP – เพิ่มประสิทธิภาพระบบด้วย Advanced System Optimizer
สาเหตุทั่วไปที่สุดของ CPU Consumption มากเกินไป คือการสะสมของ Junk Files, ไฟล์ไม่จำเป็น, โปรแกรม, Cache และข้อมูลซ้ำซ้อนอื่นๆ บนคอมพิวเตอร์และเบราว์เซอร์
ตามเวลา ไฟล์ดาวน์โหลดไม่ครบ, Cookies, Temporary Data, Language Files และรายการไม่เกี่ยวข้องอื่นๆ ถูกทิ้งไว้และลืมไป อาจทำให้พื้นที่จัดเก็บแออัดและส่งผลต่อประสิทธิภาพโดยรวมของคอมพิวเตอร์ เพื่อป้องกันนี้ พิจารณาทำความสะอาดและเพิ่มประสิทธิภาพระบบเป็นประจำด้วย Utility ผู้เชี่ยวชาญอย่าง Advanced System Optimizer
เมื่อรัน Advanced System Optimizer จะทำ Smart PC Care Scan ซึ่งจะทำความสะอาด Disk Space อย่างลึกซึ้ง หา Security Concerns ตรวจสอบ System Driver Health และ Registry Issues
แต่นั่นแค่ปลาย iceberg เกี่ยวกับสิ่งที่ซอฟต์แวร์นี้ทำได้ Advanced System Optimizer เป็นโซลูชันหลายวัตถุประสงค์ ออกแบบมาเพื่อระบุและกำจัด Duplicate Files, Uninstall แอปไม่ต้องการ, ล้าง Junk Files, และ Backup ข้อมูลสำคัญ อีกทั้งยังเพิ่มประสิทธิภาพเกมเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด และ Troubleshoot ปัญหา Windows ทั่วไป
อ่านบังคับ:
- ทำไม PC ของคุณต้องการ Advanced System Optimizer
- เพิ่มประสิทธิภาพ Windows ด้วย Advanced System Optimizer
FAQs | รู้จัก COM Surrogate High CPU Usage Issue เพิ่มเติม
Q1. COM Surrogate ใช้ CPU มากไหม?
COM Surrogate High CPU Utilization เป็นหนึ่งในปัญหาทั่วไปที่สุดที่ผู้ใช้เผชิญ แต่คุณควรแก้ได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งของเรา ตามผู้ใช้ COM Surrogate บางครั้งอาจหยุดตอบสนองหรือค้างสนิทบน PC
Q2. COM Surrogate ทำให้ CPU สูง (100% Disk) บน Windows 10 ได้ไหม?
ได้! นี่เป็นข้อเสียสำคัญของ COM Surrogate ที่นักพัฒนากำลังพยายามปรับปรุง
Q3. ปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับ COM Surrogate คืออะไร?
ตามผู้ใช้หลายราย COM Surrogate อาจบางครั้งหยุดตอบสนองหรือค้างบน PC แต่คุณควรแก้ได้ด้วยโซลูชันของเรา ปัญหาหลักคือ COM Surrogate Object ใช้ Disk และ CPU Space มาก ทำให้โปรแกรมอื่นๆ รันได้ยาก กระบวนการ COM Surrogate อาจทำให้ Memory เครียด แต่คุณควรแก้ได้ด้วยโซลูชันของเรา
สรุป
ผู้อ่าน เราหวังว่าบทความนี้ให้ความเข้าใจเบื้องต้นเกี่ยวกับกระบวนการ COM Surrogate มันเป็นกระบวนการที่มีประโยชน์สำหรับระบบของเรา แต่กระบวนการที่ถูกต้องสามารถถูกปลอมเป็นมัลแวร์โดยคนร้าย โซลูชันทั้งหมดข้างต้นจะช่วยกำจัด Error ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการ COM Surrogate อย่างแน่นอน นอกจากนี้ จะเป็นประโยชน์หากคุณเน้นการเก็บคอมพิวเตอร์ให้สะอาดและเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อความเร็วและประสิทธิภาพที่ดีกว่า
คุณอาจใช้ Advanced System Optimizer เพื่อวัตถุประสงค์นี้ ผลลัพธ์จะเห็นได้ทันที หากคุณรู้วิธีอื่นที่มีประสิทธิภาพช่วยแก้ COM Surrogate Windows 10 High CPU Usage โปรดแชร์กับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!
NEXT READ:
- วิธีแก้ Nvidia Latest Driver ก่อให้เกิด High CPU Usage?
- วิธีลด RAM Usage บน Windows PC
- วิธี Overclock CPU บน Windows 10 PC
- 12+ Best Computer Security Software for Windows | PC Security Software
- 3 Ways: วิธีตั้งค่า Maximum CPU Usage สำหรับ Windows Defender Scan
