ปัญหา: บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 คุณอาจเผชิญปัญหา CPU ใช้สูง แม้จะไม่มีโปรแกรมรันอยู่ โดยทั่วไป Windows 10 โดยไม่มีสาเหตุชัดเจน สามารถทำให้ PC ช้าลงได้อย่างมาก เพราะจากดีไซน์ใหม่ บริการและแอปพลิเคชันหลายตัวสามารถทำงานเบื้องหลังได้ ส่งผลต่อประสิทธิภาพระบบ
เพราะเหตุนี้ ในบทช่วยสอนก่อนหน้า ได้กล่าวถึงวิธีปรับแต่ง Windows 10 ให้ทำงานเร็วขึ้นที่พบบ่อยที่สุด

บทช่วยสอนนี้มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหา high CPU usage บน Windows 10
วิธีแก้ไขปัญหา High CPU USAGE บน Windows 10
ปัญหา high CPU usage ของ Windows 10 ในส่วนใหญ่ เกิดจากงานพื้นหลังของ Windows Update หรือหลังการติดเชื้อมัลแวร์ หรือเพราะบริการ Windows เฉพาะตัว (เช่น "System and Compressed Memory" หรือ "Window Store Service" ฯลฯ) ทำให้ระบบทำงานช้า
บทความที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไข: "System and Compressed Memory" High CPU Usage บน Windows 10
- วิธีแก้ไข: WSAPPX (WSService) High CPU usage บน Windows 10/8
วิธีที่ 1: สแกนไวรัสคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 2: ปรับการตั้งค่าหน่วยความจำเสมือน (Virtual Memory/Paging File)
วิธีที่ 3: ติดตั้งอัปเดต Windows 10 ทั้งหมดที่มีอยู่
วิธีที่ 4: ปิดการอัปเดตจากหลายที่ (Updates from more than one place)
วิธีอื่นๆ ในการแก้ไขปัญหา high CPU usage บน Windows 10
วิธีที่ 1: สแกนไวรัสคอมพิวเตอร์
หาก Windows PC ของคุณทำงานช้ามากโดยไม่มีสาเหตุชัดเจน ให้ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์สะอาดจากไวรัส หรือโปรแกรมมัลแวร์อื่นๆ ที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพ * สำหรับงานนี้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนในคู่มือ Quick Malware Scan and Removal Guide
* หมายเหตุ: หากคุณประสบปัญหา high CPU usage บน Windows 10 ที่เพิ่งติดตั้งใหม่ ให้ข้ามวิธีนี้และดำเนินการต่อไป
วิธีที่ 2: ปรับการตั้งค่าหน่วยความจำเสมือน (Paging File)
1. คลิกขวาที่ไอคอน Computer (ชื่อ) และเลือก Properties

2. คลิก Change Settings

3. ที่แท็บ Advanced เลือก Settings ที่ Performance section

4. ที่ Performance options คลิกแท็บ Advanced แล้วเลือก Change ที่ Virtual memory section

5. ที่คุณสมบัติ 'Virtual Memory':
ก. ยกเลิกการติ๊ก "Automatically manage paging file size for all drives"
ข. เลือก No paging file radio button
ค. คลิก OK ที่ทุกหน้าต่าง และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 3: ติดตั้งอัปเดต Windows 10 ทั้งหมดที่มีอยู่
ในบางกรณี ปัญหา Windows 10 อาจแก้ไขได้หลังจากติดตั้งอัปเดตล่าสุด เพื่อให้แน่ใจว่า PC ของคุณทันสมัย:
1. ที่กล่องค้นหาของ Cortana พิมพ์คำว่า "Updates" (ไม่ต้องมีเครื่องหมายคำพูด) แล้วคลิก Check for Updates จากผลลัพธ์

2. จากนั้นคลิกปุ่ม Check for Updates เพื่อค้นหาและติดตั้งอัปเดตทั้งหมดที่มีอยู่

วิธีที่ 4: ปิดการอัปเดตจากหลายที่ (Updates from more than one place)
ฟีเจอร์ใหม่ของ Windows 10 หนึ่งคือ ดาวน์โหลดอัปเดตสำหรับ PC อื่นจากเครือข่ายท้องถิ่นหรืออินเทอร์เน็ต ซึ่งเพิ่มความเร็วในการดาวน์โหลดและอัปเดต แต่ในบางกรณี ฟีเจอร์นี้อาจนำไปสู่ CPU usage สูงมาก เพื่อป้องกันไม่ให้ Windows 10 ดาวน์โหลดอัปเดตจาก PC อื่น:
1. เปิดการตั้งค่า Windows Update และคลิก Advanced Options

2. ที่ Advanced options เลือก Choose how updates are delivered

3. ปิด Off การตั้งค่า "Updates from more than one place"

4. รีสตาร์ท (Restart) คอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีอื่นๆ ในการแก้ไขปัญหา high CPU usage บน Windows 10
หากปัญหา high CPU usage ยังไม่แก้ไขได้ ให้ลองวิธีต่อไปนี้:
1. เพิ่มประสิทธิภาพ Windows 10
2. ระบุว่ากระบวนการไหนทำให้ Windows 10 ทำงานช้า
3. กู้คืน Windows 10 ไปยังรุ่นก่อนหน้า
4. ทำ Repair Upgrade ของ Windows 10
5. ติดตั้ง Windows 10 ใหม่ทั้งหมด (Clean install)
เสร็จแล้ว! หากบทช่วยสอนนี้ช่วยคุณได้ กรุณาแสดงความคิดเห็น แชร์และกดไลค์เพื่อช่วยผู้อื่นได้รับประโยชน์