Microsoft ประกาศ ยกเลิกการรองรับ Custom Domains (อีเมลโดเมนตัวเอง เช่น admin@company.com) สำหรับ Microsoft 365 Personal และ Family หลังวันที่ 30 พฤศจิกายน 2566 บทความนี้สรุปผลกระทบและทางเลือก
ผลกระทบต่อผู้ใช้ปัจจุบัน
- มี Custom Domain อยู่แล้ว: ใช้งานต่อได้ปกติ เงื่อนไข: ต้อง Setup ไว้ใน Outlook Desktop (PC) แล้ว - Setup บน Mobile Web ไม่ได้
- ต้องการสร้างใหม่หลัง 30 พ.ย. 2566: ไม่สามารถทำได้ บน Personal/Family Plan
ทางเลือก: อัปเกรดเป็น Microsoft 365 Business Basic
| แผน | ราคา/ปี (ประมาณ) | จำนวนบัญชี | ราคา/บัญชี/ปี |
|---|---|---|---|
| M365 Family | $99 (≈3,300 บาท) | 6 | ~$16.50 (≈550 บาท) |
| M365 Personal | $69 (≈2,300 บาท) | 1 | ~$69 (≈2,300 บาท) |
| M365 Business Basic | $72 (≈2,400 บาท) | 1 (ต่อ User) | ~$72 (≈2,400 บาท) |
สรุป: หากเป็น One-person business ราคา Personal ($69) และ Business Basic ($72) ใกล้เคียงกันมาก แต่ Business Basic ให้ Custom Domain, Exchange, 1TB OneDrive, Web/Mobile Office Apps คุ้มกว่ามาก
สร้าง Custom Domain ก่อน 30 พ.ย. 2566 (ยังทำได้)
- ล็อกอิน Outlook.com > Settings > Premium features
- ส่วน Personalized email address > คลิก Get Started
- ทำตามขั้นตอน (Verify Domain, Add DNS Records)
เพิ่มโดเมนใน Business Basic
- เข้า Microsoft 365 Admin Center
- Settings > Domains > Add domain
- ใส่โดเมนที่มีอยู่ หรือซื้อใหม่ผ่าน Microsoft
- หาก Registrar รองรับ Domain Connect - Microsoft Verify และ Connect อัตโนมัติ
Troubleshooting: Setup ไม่ได้?
- เข้า account.live.com/names/Manage - ถ้ามี Aliases > 10 ตัว ต้องลบบ้างก่อน
- เข้า account.microsoft.com/security > UPDATE INFO - ถ้า Alias ที่จะเพิ่มอยู่แล้ว ต้องเปลี่ยนก่อน
- Child Account อาจไม่สามารถสร้าง Custom Domain ได้ (Microsoft กำลังแก้ไข)
สรุป
Custom Domain สำหรับ M365 Personal/Family จบลง 30 พ.ย. 2566 มีอยู่แล้วใช้ต่อได้ (ถ้า Setup ใน Outlook Desktop แล้ว) ต้องการใหม่ -> อัปเกรด Business Basic ($72/ปี/คน) คุ้มค่าและได้ฟีเจอร์ธุรกิจครบครัน!
